收銀員演講稿錦集5篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是爲演講準備的書面材料。在當下社會，演講稿的使用越來越廣泛，在寫之前，可以先參考範文，以下是小編爲大家整理的收銀員演講稿5篇，希望對大家有所幫助。
收銀員演講稿 篇1
尊敬的各位領導：
大家好！
在這裏我非常的感謝各位領導爲我們提供了這次公平競爭的機會，我叫**，今年**歲，我之所以競聘這個崗位是因爲我對這個崗位的瞭解和對自身認識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當中，我對收銀員的工作職責，工作範圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個部門，我就非常的嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，不出任何差錯，優質的完成任務。我們收銀組所負責的工作都是商場最爲重要的工作，所處理的都是維繫商場日常運行的基礎工作也是商場最爲重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰，也是對我人生的目標推向了一個新的臺階，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標，才能去努力，只有通過了努力才能成功。
如果我這一次真的競聘成功的話，我就會從平時的工作態度和工作質量開始，就像一句叫什麼來着“態度決定一切”，沒有好的工作態度就沒了好的工作質量。在以後的工作當中就更應該嚴格要求自己，對工作要盡心盡責，當好領導的參謀與助手，協調部門之間的相互關係，對待工作要有敬業精神，工作踏踏實實，時刻爲我們企業着想，在平凡的工作當中體現自己的價值。在工作當中要主動學習，加強自身修養，工作中遇到問題要虛心向同事請教，只有不斷的學習，才能適應不斷變化的市場環境，才能更好的完成自己的工作，發現問題及時糾正，及時處理，做到幹一行、愛一行、專一行，從我做起。
來到我們商場已經一年多了，到了這個部門之後，使自己的素質得到進一步加強，也懂得了一些管理理念和經營理念，我覺得我能夠競聘活動，無論成功與否，對我都是一次鍛鍊，我堅信，無論面對何種工作、何種困難，只要有事業心、有責任心，老老實實做人，踏踏實實做事，必定會走向成功，謝謝！
收銀員演講稿 篇2
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家下午好！
我是老城區好鄰居超市的員工—姓名，很榮幸作爲優秀員工代表在這裏發言，我想借此機會，衷心感謝領導和同事們的大力支持和幫助，使我在工作中學會了不少業務知識和人際之間的'交往能力，特別是怎樣與顧客之間溝通。這對我人生的成長來說，是莫大的財富。
曾經逛超市，看到收銀員在櫃檯機上操作，是一件很平常容易的事，等我真正成爲一名超市員工的時候，我才發現並不是想象中的那麼簡單。每天面對許多不同的顧客，除要有一定的溝通能力與人之間交流外，還不能把個人的小情緒帶在工作中去，時刻保持微笑耐心爲顧客服務，做到讓顧客滿意還真不是一件容易的事。
在工作這短短半年裏，工作時會有時歡笑有時憂。當遇到態度不好的顧客，不過，我會很耐心的去解釋，直到顧客滿意。每次聽到顧客說自己態度真好時，我心裏就會暖暖的，會特別開心！在有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎麼做，交給我許多經驗，這都使我特別感動。
在公司的工作時間或許並不太長，論技術水平和專業知識與老員工相比還有差距，我還有很多的知識等待我去學習。我覺得只要我們用心去學習，用心理解，就一定能克服所有的困難。 更重要的是在附近500米的地段，就有三家超市，市場競爭可想而之，十分激烈。所以我們必須要樹立良好的企業形象，因爲我們不僅僅代表我們自身，更代表公司的形象。
在工作的這段期間中，我覺得超市不光要有物美價廉的商品，還得有地一支一流的服務團隊，所以對顧客的服務態度就顯得尤爲重要。作爲第三產業的服務行業，讓顧客高興而來滿意而歸，是我們對自身的要求。也有利於公司整體經濟效益的提升，打造出公司自身的品牌。這就需要我們時刻保持良好的情緒和心態，做到熱情耐心的對待每一位顧客。結帳過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知當班幹部並進行覈實，然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。不論顧客寄存的物件大小，都要小心整齊擺放，保存好客戶的物品。在顧客詢問商品時，都要耐心推薦，合理利用微笑服務。我們每天都會遇到不同的顧客，不同的顧客有不同的脾氣，針對不同的顧客我們就提供不同的服務，因爲這一行業不變的宗旨是：“顧客至上，顧客就是上帝”。面對顧客臉上要始終要保持微笑，提供禮貌服務，和藹待人，要讓顧客體會到親切感，做到以人爲本。即使在服務工作中遇到一些不愉快和心酸的事情，難免會發生一些誤會和衝突，我們也要以笑臉相迎，所謂“相逢一笑，百事消”再無理的客人我們相信也沒有理由發脾氣了。因爲對生活懂得微笑的人，纔會真正擁有幸福的人生。
雖然在這平凡的崗位上，只是簡單而繁雜的工作，沒有取得什麼大的成就，在別人看來是那麼微不足道。其實不論什麼職業和崗位，都會遇到困難，難免都會有失落感。只要不斷積極虛心的學習新的知識，不斷進取，才能提高我們自身的知識和道德修養，提高服務技巧。心中常記“今天工作不努力，明天努力找工作”。最後：請各位領導和各位同仁相信我，我一定會做的更好，爲公司謀取最大化的利益，讓公司品牌知名度在我市更進一步的深入民心。
最後，預福大家春節愉快、闔家歡樂，公司蒸蒸日上。
謝謝！
收銀員演講稿 篇3
我們每一個人在現實社會中都有着自己不同的角色。在本職工作崗位上，無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作，爲商場的發展盡着我們最大的努力。
那麼我想問大家一個問題：你認爲你對xxxx發展的貢獻大嗎？ 也許你會說，我是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什麼呢？那些都是領導考慮的事情，與我沒什麼關係，在這裏， 我要大聲的說：你錯了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動，必將成爲xxxx發展的堅實基礎。
轉眼間我來到xxxx已經有八個月的時間了，回首開業前培訓時，商場未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團隊一直團結而積極工作着，我也從站在前臺緊張慌亂的收款，轉變成今天業務熟練，服務周到的工作着，首先，我爲能在此優越的環境中工作感到自豪，所以我一直很努力！
我努力學習業務知識，在確保收款速度和準確性的同時，藉助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點一滴的爲商場節約開支，大家不要以爲事小而不爲，團結的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就爲商場節約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表着商場的服務形象，我們要以優質的服務態度，站在顧客的立場，以專業的業務知識爲商場樹立起良好的窗口形象！
xx的發展離不開我們共同的努力，個人的發展離不開xx，只要我們共同攻克現臨的困難，我相信，xx的明天一定會燦爛輝煌！
收銀員演講稿 篇4
尊敬的各位領導：
今天很榮幸能作爲優秀員工代表在這裏發言，首先要感謝領導的厚愛和同仁們的
作爲一名收銀員，我每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人要提供不同的服務。“把賓客當作上帝”是我們的服務宗旨，“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說‘NO’”是我們的服務準則。客人走進酒店後，看到我們熱情的笑臉，纔會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理髮脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”！
前臺收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務。雖然這些問題並非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關已，高高掛起”，這會讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應沉着冷靜的向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，
應再次徵求客人意見，使得顧客滿意而歸。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐，開拓進取，奮力
拼搏，爲了我們的明天而努力吧！
最後，再次向支持和關心我的各位領導和同仁表示真心的感謝。
收銀員演講稿 篇5
各位領導、各位同事，大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我演講的題目是:立足本職工作，當好顧客貼心人。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位，這是雷鋒日記裏的一段話，它告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻!
其實，奉獻對於任何一個人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟樑之材，不妨做一棵小草爲青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎麼不可以是一條小溪爲孕育我們的土地捧上甘露;不能成爲天之嬌子，何不傳承愛崗敬業的精神爲××的發展做出貢獻呢?
人活在世上，總要有個目標，總要有個發展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依託，既然把××的發展作爲終身的職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業。有句口號說的好:不愛崗就下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑服務顧客，認真做好收款工作。
現在我從事的是收銀員的工作，收銀員並不是想象的那麼簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動，更要有非常的耐心和細心。由於我們從事的是服務行業，當顧客有任何不滿和怨言時，即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發生爭執，只能說:“對不起，這是我們的錯。”並儘量給顧客解釋清楚達到顧客滿意爲止，因爲顧客永遠是對的，而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭.在這時個人尊嚴並不重要,××的形象和利益纔是第一位的。
我們××百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客，因爲爲顧客服務是我們的榮幸和榮譽，最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求。現在我已深深地融入了這個集體，同時也被我們××人崇高的敬業精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻着，同時也收穫着屬於自己的幸福和快樂。現在，我終於明白了××之所以能有如此驕人業績的原因，一滴水能反映出整個太陽的光輝，從我們全體員工的敬業精神中折射出了我們所有××人的品德、素質和敬業精神,××的蓬勃發展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的發展需要人才，發展中的××也造就人才，希望我們大家能珍惜現在所擁有的一切，將自己培養成××所需要的合格人才。是金子在哪裏都會發光，在××更能展現出你璀璨的光芒!
讓我們大家立足本職工作，微笑服務，當好顧客的貼心人!最後祝願××的明天更加燦爛輝煌!
