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【必備】實習週記集合10篇

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【必備】實習週記集合10篇

【必備】實習週記集合10篇

轉眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個星期已經過去,我們一定都積累了不少寶貴的經歷,不妨坐下來好好寫寫週記吧。爲了讓您不再爲寫週記頭疼,以下是小編整理的實習週記10篇,希望能夠幫助到大家。

實習週記 篇1  篇一:平面設計學生實習週記

第一天上班的任務就是熟悉環境以及一些簡單的工作。看見後面的主設計師給我拷了幾個PPT模板,他說以後出去做彙報要有一個統一的模板。一上午我在網上搜集圖片,試圖找一個規範,大氣點兒的模板,最後做的一個樣稿,一直存在我的電腦裏,我覺得我時不時的把它拿出來可以用來督促我,讓我隨時可以改進。

這幾天的事情都是比較簡單,有的時候給經理打印一份合同,還有給同事做幾張簡單的寫真板子。

一直以來對材質都是很不明白,跟盧工去過一次嶽姐那之後,嶽姐耐心的告訴我她那有的所有的材質,比如亞克力、木塑、燈箱布等。

一週下來,熟悉了工作環境,但是真正的進入工作狀態還需要一段時間的適應期。

  篇二:平面設計學生實習週記

這周的天氣風很大天氣很冷,元旦我要加班做一個重要客戶的設計。泰達藍盾廣告跟我們公司有着長期的合作關係,所以在質量的要求上要一次比一次好。泰達藍盾集團要做的是企業簡介、企業文化、黨建等爲主要內容。

大早晨一上班劉經理帶着我、楊工還有閻明去量尺寸了。我們要在外面把泰達藍盾門口的立面畫下來。那麼艱苦的作業環境下我們還是及時完成任務。最後回去覈對的時候,我們總結了有14塊板子要做,有12塊1米乘以2米的,還有兩塊大的板子是8米乘以6米的。元旦結束客戶就要看圖的設計初稿。這就意味着我要加班加點的做。

我在兩天之後把這些板子的樣稿都做出來了,劉經理說整體的可以,還有一些小的問題需要改改就行了。改完了讓嶽姐審稿的時候嶽姐說我進步了,之前做福漁園圍擋的時候基本上沒有一張能噴的,但是現在這一批圖只有兩張有問題,問題不是很大。嶽姐的話語讓我對自己更加的有信心。

泰達藍盾的圖改完了,這一週的工作基本上就結束了,這是一個比較大型的項目工程。做完了泰達藍盾集團的圖之後我覺得自己在設計上有了明顯的提高,但是需要我學的還有很多。

  篇三:平面設計學生實習週記

今天發燒了,帶病上班的感覺真的很糾結,懷念在學校的日子。今天沒有什麼工作,不能知道是因爲領導管理有缺陷還是我自己不行。做了一張樓下大廳的海報,從昨天下午就說給李院看,都今天下午了還沒看,我覺得是事情太多了吧,我是一個新員工,不能嶄露頭角的去找李院看圖的。

基本上今天的工作是個什麼都沒幹。只是給楊工轉化了3個格式的文件,還收了意見快遞。

一天都在想我的畢業設計,但是每當有想法的時候總覺得自己應該看一遍設計史,在好的想法也得需要理論基礎的

今天設計院的李工讓我們做幾個展板以及卡片。分享卡,的展板等。今天的頭腦風暴還算起了作用。創意來的很快。做了兩張展板之後在做分享卡,總覺得分享卡有點卡—通化了。

  篇四:平面設計學生實習週記

第一天上班的任務就是熟悉環境以及一些簡單的工作。看見後面的主設計師給我拷了幾個PPT模板,他說以後出去做彙報要有一個統一的模板。一上午我在網上搜集圖片,試圖找一個規範,大氣點兒的模板,最後做的一個樣稿,一直存在我的電腦裏,我覺得我時不時的把它拿出來可以用來督促我,讓我隨時可以改進。

這幾天的事情都是比較簡單,有的時候給經理打印一份合同,還有給同事做幾張簡單的寫真板子。

一直以來對材質都是很不明白,跟盧工去過一次嶽姐那之後,嶽姐耐心的告訴我她那有的所有的材質,比如亞克力、木塑、燈箱布等。

一週下來,熟悉了工作環境,但是真正的進入工作狀態還需要一段時間的適應期。

  篇五:平面設計學生實習週記

雖然實習的時間有限,但我在科技技術有限公司實習的時期也遇到了比較完好的策劃案例。

經過這樣次的實習,我認識到了很多在書本上或教師講課中本人忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經歷。

一個設計團隊能否優良,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的地位,這樣才幹發揮出每個人的長處;團隊精神非常重要,一個優良的設計團隊並不是要每個人都3非常的優良,這樣很簡單造成成員之間的看法分歧。

所以在單獨進行一個大的策劃項手段時分,設想師之間一定要經常溝通、交換,在單獨的討論中發覺成績、處理成績。在單獨商榷的進程中很簡單就能碰出新的閃光點,使策劃項目愈加的齊備。

經過這次實習,在設計方面我覺得本人有了一定的收穫。

這次實習次要是爲了我們今後在任務及業務上能力的進步起到了推進的作用,加強了我們今後的合作力,爲我們能在以後立足增添了一塊基石。

實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。

使我懂得了很多以前難以處理的成績,將來從事設計任務所要面對的成績,如:後期的策劃和後期的製造、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐厚了我在這方面的學問,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的推進作用,但我也認識到,要想做好這方面的任務單靠這這幾天的實習是不行的,還需求我在平常的進修和任務中一點一點的積累,不斷豐厚本人的經歷才行。我背後的路還是很冗長的,需求不斷的努力和鬥爭才幹真正地走好。

進修中也讓我更更深刻的理解設計行業的個性和潛力。

而作爲將來的設計者其中一員,不只要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、理解市場。作爲一個設計師,要不斷地開闢思緒去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場愈加交融,使設計愈加市場化、市場愈加設計化。

  篇六:平面設計學生實習週記

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似打印打字的雜活,或許同事們認爲你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因爲他們心中沒底,不知道你能做什麼,做雜活是工作的必需,卻無法讓我學到什麼,我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,份內的工作當然要認真完成,但勇敢的主動請纓卻能爲你贏得更多的機會,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫,如:當有公司人員來覈銷、或者來辦理新合同的,我一有空就跑過去看看、並找適當的時機有問題的就問同事,這樣慢慢自己的經驗多,也就瞭解該怎樣處理,

  篇七:平面設計學生實習週記

實習的第四周,我的工作不僅僅和本專業有關,還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面,洽談,瞭解客戶需求,瀏覽其他廣告設計大師的作品,學習他們的經驗,還有鍛鍊自己的面試技巧等等。今天,有位畢業生來這裏參加面試,師傅特許我去旁邊參觀,那位同學流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應能力,着實是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會舞臺的那一刻,也會像他一樣,充滿自信的面對各種挑戰。

還有一點對於我來說十分重要。我可以學得不多,但是在學習每一樣的時候一定要精,就算以後我並不會就是一個組版員,但是我還是要認真的學習它。認真是一種良好的習慣,對學習來說是,對生活來說同樣是。我要認真地學習認真地生活。不要以後回憶起來都是一些後悔的事。

今天是元旦,我們放假,公司有晚會,但是沒什麼意思,我在宿舍聽音樂發呆,突然間想到了我的設計中的錯誤,如果還要考慮在加工過程中出現的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些果會是難以想象的,浪費時間尚是其次的,最重要的是公司經濟的損失。

實習週記 篇2

終於到了教育實習的時候。

三年來持之不斷地學習學科教育知識和一般性的教育學、心理學知識,除了瞭解“教育是什麼、學生怎麼學習”這些根本問題外,還在有限的時間內盡力提高自身的師範技能。

然而,這些來自文本閱讀、個人思辨和微格培訓的教育信條、意識取向和行爲習慣,在面對真實的教學場景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什麼是教育嗎?以往或許只是憑藉對教育的一時熱情而努力拼搏,但是在這個夏末初秋也該真的爲自己日後的教育事業路途做好籌謀。在不覺間,我們實習隊來到了河源市和平縣和平中學。

1、聽課

怎樣上好每一節課,是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共8節課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節,如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,並內心盤算自己講的話會怎樣講。

聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師爲什麼這樣講。

2、備課與上課

一週時間轉眼即逝,在科任指導老師的安排下,我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新複述的過程就已經很考驗我們的能力。要用嚴謹但通俗易懂的語言來來描述枯燥的數學知識,頗讓我覺得頭痛。

廣東作爲新課程改革的試點,已經全面鋪開各種實驗活動。對於老師而言,的疑惑應該是“教師要教到什麼程度”。以前作爲學生聽課,目的是學習知識;現在作爲教師上課,是爲了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,覺得40分鐘怎麼就說一頁書;後來備課,發現要講解的問題很多,一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。

或許是知之越多,越是覺得難以着手。由於缺乏經驗,在華南師大的時候也缺乏必要的訓練,我們對教材的處理、對講授內容的把握做得並不到位。對於科任指導老師陳文華老師的提示,我像是如獲至寶,儘量根據陳老師的安排來備課。陳老師對教案進行反覆修改,我也經常與另一位數學實習老師互相提問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。

帶給我們最初、的感受是,講臺下坐着的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待着我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者乾脆就趴在桌子上看書和睡覺。

課堂上若學生對我的提問有所反應的話,就是對我的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應。我認爲,要隨時掌握學生的學習情況,分析原因,從而改進自己的教學方法和確立教學內容。

教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,並且與學生進行個別交流。剛開始時因爲心情特別緊張,經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,教學思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,陳老師老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,並提議要多向經驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態度溫和,經常面帶笑容,即使是批評,我也能欣然接受。

過幾次實戰的磨練,現在的我已經基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變爲教學實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成爲一位優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的,站()在教育的最前線,真正做到“傳道、授業、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

實習週記 篇3

第1周

我的實習工程名稱是某二期工程,實習監理單位某監理有限公司。工程規模及特點,爲一棟鋼、混結構共一層,建築高度10.5m,輕鋼結構跨度30 m,鋼雨篷佔地面積1296㎡,建築高度4.0m,總建築面積3948㎡。

該工程樁基礎工程已在春節前完工,本週(第一週)主要工程是承臺土方開挖及承臺鋼筋製作安裝。在土方開挖的關鍵是控制樁基礎標高,我也學習了水準儀在工程中的實際運用,還對樁基礎標高進行了複覈。通過承臺基礎讓我對地基與基礎也了更多的瞭解,比如樁在工程中伸入長度爲10cm,以及不同的樁承臺形式和配筋方式、特點。

第2周

本週主要工程是承臺混凝土澆築及地樑土方開挖。本週主要任務是對承臺鋼筋模板組織驗收,通過這次驗收我感覺自己對圖紙還不夠熟悉,有幾個剖面詳圖配筋都看不太明白,於是我詢問總監,在總監講解下以及和現場實際建築的比對終於將圖紙吸收。

第3周

本週主要學習測量放線。爲了學習測量放線,我跟隨施工測量人員學習放線,根據施工員的施工順序和測量儀器操作,自己也能初步瞭解了放線定點是如何操作的,不時自己也會去複覈。不過測量看起來是不難,可沒想到操作起來還是挺吃力的,但能夠讓在學校學到的知識能在工程運用是件值得高興的事。

第4周

本週通過工程施工方式做了瞭解,發現場共4個施工段,採用了流水作業的方式。由於工程用地較小,很多材料沒有能夠及時進場,而流水作業剛好能夠對材料供應相適應,不至於影響施工進度,而且流水作業的人力投入上也是符合工程量,未曾出現窩工的情況。

第5周

本週主要工程是地樑磚胎膜砌築。這是我第一次接觸到磚胎砌築地樑的方式。因爲設計要求零米板與地樑一體整形,根據設計要求施工就採用了磚胎砌築,相比木模板磚胎膜成本更高,施工週期長,人力投入更大。在工作中要注意的是控制磚胎膜的標高和軸線尺寸,以及砌築的質量工藝水平。

第6周

本週主要了解鋼筋原材見證送檢標準要求。根據國家現行相關標準的規定抽取鋼筋原材作力學和重量偏差試驗。根據見證送檢程序,按要求截取鋼筋長度和條數,一般要截取鋼筋中間區段的鋼筋。

第7周

本週主要編寫監理月報資料。通過編制月報,能更全面瞭解工程實際情況,包括工程資金投入產值,質量、安全、進度情況,根據本月情況對下月工作安排和工作重點。我把編制好的月報,交給總監審查,經過幾次的修改,自己的書面語的表達也有了提高。

第8周

本週主要工程是地樑的鋼筋製作安裝。本工程因爲三級鋼筋,所以樑必須採用機械連接。機械連接質量上優於焊接,但在造價上處於劣勢,成本較高。檢查驗收鋼筋時特別要注意的是確保機械接頭擰緊牢固,存在工人粗心大意會有接頭未擰緊的現象。地樑都爲雙排鋼筋,兩條樑交叉處所以要確定鋼筋下料順序,保證鋼筋間距、排距滿足規範要求。

第9周

本週主要做好安全文明施工。工程一直以來都是非常重視安全,其實我每日的工作安全控制,現場施工人員素質都還是比較低,容易忽視安全措施和隱患,所以我經常得提醒他們引起重視。三寶、四口、五鄰邊,都加強了管理和防護措施,做好安全檢查記錄。施工用電是安全控制重要的一項,施工機械經常未使用接地保護,爲此要求施工整改了很多次。在工人上崗前必須要求做好安全技術交底工作,加強安全保護意識。

第10周

本週按計劃完成柱子和樑。通過驗收柱子鋼筋,總監告訴我不止要注意鋼筋的規格和數量,同時也要根據受力方向判斷鋼筋的下料是否正確。以前我卻沒有考慮到這點,以爲數量和規格沒錯就合格了。通過這次驗收說明我業務能力還是有很多的不足和容易忽視的地方,以後還是要多聽更要多問,在實習工作中更多提高自己的能力,積累更多寶貴的經驗。

實習週記 篇4

記得第一週認識實習時,我們都很興奮,一週下來我們感覺都很輕鬆,休息了兩天,開始測量實習,我跟着方老師找控制點,那時候每個人都還很興奮,以爲接下來的一週應該也很輕鬆吧,其實不然。雖然有點幸苦,但我們每個人都學會了很多,很多隻有平常“多多逛街”才能學到的東西。我喜歡思考,也喜歡總結,所以我總結出了以下幾點:

長大了,要試着去承擔一些責任。我們生來就有一種惰性,無論是個人,還是一個團隊,如果是在一個惰性的氛圍中,那她(們)的效率一定不會很高,但如果每個人都有強烈的責任感,能夠努力去承擔一些責任,那麼效率不僅提高了,而且任務也會完成的很好。

感染力很重要。在一個團隊中,要想有好的氛圍,第一個提意見的人的思想是很重要的,因爲後來的人都不免會有從衆心理。如果他(她)的想法是積極的,那麼會有人也會積極的想一些問題。反之,則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以,我們每個人都應該積極的想問題。

多多思考。實習是什麼,實習是將理論知識內化爲自己知識的過程。實習過程中只有多多思考,才能多多消化知識,還能延伸出很多以前不知道的。

團隊精神,同甘共苦,範文《測量實習週記範文》。這是一個老生常談的詞,但在這種實踐中不得不提及,因爲它無處不在,記得很清楚的是很多次我們在測量場地上吃午飯的;是我們都很早起牀,然後在冷風颼颼中作業,每個人都在打顫;是我們都扛着儀器摸着黑回家。這一切的苦與樂,我們都一起承擔。同甘共苦,我們很快樂!

學會妥協。妥協是最高的藝術,在合作的過程中,不免會有一些衝突,這時就需要我們冷靜下來想想問題的解決方法,每個人都做一些退讓,那麼事情就容易解決了。

做最“卑微”的工作,樹高傲的自尊。一個好的團隊,需要每個人都勤奮一點,不怕髒、不怕累,而不是推三落四。只有每個人都積極的做每件事,才能達到實習的目的,使每個人都熟悉每一個環節。

要坦然。無論做事還是做人,我們都應該學會坦然面對。記得圖畫到一半時,方老師指出我們作圖方法是錯的,我們曾想過將錯就錯;記得用捲尺量距離時我們曾想過只測量一次。但最後我們都沒這麼做,現在想起來,這是對的!坦然面對,纔是我們想要的人生

實習完畢了,這個實習是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優秀實習生,所以,得到一個啓示:不論遇到什麼困難,不要對自己失去信心。

實習週記 篇5

生產實習的第一週,是在河南省三門峽市三門峽水利樞紐進行生產實習。三門峽水利樞紐,位於黃河中游下段,連接豫、晉兩省,控制流域面積佔黃河總流域面積的91.5%,來水量的89%,來沙量的98%。工程於1957年4月動工,1961年4月建成投入運用。樞紐建築物包括:混凝土重力壩、斜丁壩、表孔、底空、泄洪排沙鋼管、電站廠房等。主壩長713.2m,最大壩高106m,壩頂高程353m。7月9日,我們到達三門峽市陝縣,前往三門峽水利樞紐。到達電站後,稍做休息,就在報告廳聽了關於入場安全教育的報告會。

電站秉承安全第一的理念,要求所有入場工作的員工在工作前必須進行入場安全教育,經過安全教育,還要進行安全教育考試考覈,只有成績合格者才能進入電廠工作,作爲要入場跟班學習的我們,當然也是必不可少的。講課的師傅爲我們講述了安全在電站生產中的重要地位,從電站建成以來,歷任管理者都將安全生產放在第一位,現在電站已然形成安全文化,涉及到大家在電站生產生活的各個方面的建設,並在不斷加強安全文化的建設。企業安全教育是企業安全文化建設的重要內容。20xx年8月5日,三門峽電廠實現連續生產4800天曆史最長安全週期。通過安全教育,讓大家懂得電力安全生產的重要性安全生產重於泰山。三門峽水電廠裝有七臺機組,總裝機容量410兆瓦。

其中,1973年~1978年,電站先安裝了#1-#5發電機,單機容量50MW,爲軸流轉槳式。1994年和1997年先後安裝了#6和#7發電機,單機容量75MW,爲混流式。20xx年,電廠同德國伏伊特公司合作對1號機組進行改造。#1-#5機組,額定轉速100r/min,水輪機轉輪直徑6m,發電機爲懸式空冷型,額定電壓10.5kv;六、七號爲混流式水輪機,轉輪直徑5.5m,額定轉速88.2r/min,發電機爲懸式空冷型,額定電壓13.8kv。其多年平均年發電量達到13.17億kwh。講課的師傅在對機組作了總體介紹以後,還將水輪機的相關知識作了全面系統地介紹,不僅讓我們對書本上知識有了進一步的鞏固,也讓我們對這些知識在電站裏的實際應用有了更進一步地瞭解。電廠的師傅帶我們去了壩上以及廠房裏。下游400米處,有石島三座,其中一名砥柱石,挺立於黃河驚濤駭浪之中,中流砥柱由此而來。三門峽電站的大壩爲混凝土重力壩,大壩座落在堅硬的花崗岩和閃長玢岩上。最大壩高106m,壩頂長713m。三門峽的樞紐由左岸1號和2號泄洪排沙洞、左岸非溢流壩段、溢流壩段、廠房壩段、右岸非溢流壩段、發電廠房以及220kV和110kV屋外開關站等建築物所組成。電站廠房爲壩後式廠房,第一層是水輪發電機層,裏面有各種操作櫃、油壓裝置、油泵、消防泵,廠房頂部還有吊車等。第二層是發電機轉子部分、濾水器、水管路等。第三層是水輪機層,裏面有水輪發電機組的主軸、接力器、連桿、拐臂、控制環等。參觀110kV、220kV開關站。觀察有多種電氣設備,避雷器、刀閘、斷路器、互感器等。開關站接受和分配水輪發電機組發出的電能,經升壓後向電網或負荷點供電的高壓配電裝置的場所。由變壓器、開關設備、隔離開關、互感器、避雷器、母線裝置和有關建築結構等組成。電能經過主變壓器升高至規定的電壓後,通過開關站進行遠距離輸電。我們瞭解到110kV開關站接線形式爲雙母線帶旁路母線。220kV開關站,它的接線形式爲單母線帶旁路母線。變壓器出現後的典型佈置形式爲主變出線-避雷器刀閘-電流互感器-斷路器-電流互感器-輸電線。同時師傅也向我們介紹了變壓器的工作原理、分類、型號、各個組成部分的名稱及作用。

在現場,我還直接觀看來判斷互感器的類型,電流互感器兩側都有連接線,有進有出電壓互感器只有一側有線連接,有進無出13號上午,第一次開始電氣組跟班運行。在中控室,佈置着三門峽水電站主接線圖及廠用配電系統模擬圖。1#2#機組採用擴大單元接線,外聯母聯聯絡變壓器,其高壓側電壓220kV,110kV兩種;3號採用單元接線,外聯10.5~110kV變壓器;4#5#採用擴大單元接線,外聯10.5~220kV主變;6#7#採用單元接線方式,外聯13.8~220kV主變。孔師傅帶我們去巡檢,有直流盤室,110KV變電站,蓄電池室等,他告訴我們電站每一班崗必須對易出現問題的設備進行巡檢,巡檢的過程中他爲我們細緻地講解設備的工作原理,運行操作與檢修。15號機械運行組跟班實習。我們自行學習了《水輪發電機的運行規程》,重點是廠內水輪機組技術要求、運行方式、正常運行操作、日常維護與巡檢制度、事故處理及設備規範等有關事項。熱心的師傅帶我們一起巡檢,重點關注的都是那些檢測設備,師傅告訴我們,他每次巡檢重點是看這些檢測設備的狀態,若設備運行出現問題基本上監測設備都能反映出來,小問題他們可以自己解決,大問題需要叫檢修部門的師傅來解決。實習的第一週就這樣過去了,這周開始的跟班實習讓我們感覺到新鮮,對自己以後的工作有了初步的認識。

這一週,對三門峽水電站有了一個比較全面的瞭解,以前很多書本上學過的知識,在實習的過程中有了更加深刻的認識,同時對以後的工作內容、工作環境有了整體的認識,也對今後學習中需要重點注意的問題有了明確的方向。這周的實習,我學到了很多,自己的認識也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。

實習週記 篇6

在星期五的時候,我回到家就已經筋疲力盡了。休息了一會兒,看到爸爸正在玩電腦,廚房裏放着一個大番茄和九個小番茄,還有兩個雞蛋,我靈機一動,對爸爸說:“爸爸,今天我給你們炒一盤小菜——番茄炒蛋吃吃,怎樣?”“好啊。”爸爸不假思索地說。

要炒菜,首先要注重衛生,我得把自己的手先洗乾淨嘍。然後把番茄倒在一個盆子裏洗乾淨,再放在盤子裏以備用,這是第一步。第二步是打蛋和調味,先把兩個雞蛋殼敲破,然後把蛋清和蛋黃放在一個碗中,加入適量的鹽,用攪拌器或筷子攪拌均勻即可。第三步是把鍋裏和鍋鏟裏的水燒乾,如果不先把燒乾,菜油放進去會爆出來。第四步是倒油。等鍋裏的水燒乾時,把油倒入,等油燒熱,然後就放番茄了。沒錯,放番茄是第五步。把番茄放入鍋中燜三十秒左右,炒熟了就放雞蛋,在邊上等了許久的雞蛋終於可以閃亮登場了。先把打好的雞蛋放入鍋中,然後不停地翻滾一分鐘就可以出鍋裝盤了。

一道營養豐富、口感十分的佳餚出鍋了。這盤菜不僅口味不錯,而且顏色搭配也不錯,番茄口感爽滑雞蛋嫩滑,真是絕配呀!第一次炒菜讓我體會到了炒菜的樂趣。

實習週記 篇7

護理學專業實習週記(一)

到急診科已經有一個星期了,這也是我實習呆的第一個科室。還記得上臨牀的第一天,老師叫我給病人拔針,可是我害怕自己會弄疼他,因此手伸在那裏好一會還是不敢拔,最終還是老師動手的。那時就在想自己怎麼那麼笨啊?什麼都不會,什麼都不敢,什麼都不懂?這樣下去要怎麼辦纔好啊?老師看穿了我的心事,告訴我說:沒事,每個剛到臨牀的人都一樣,但是隻要願意學,認真學,慢慢就會好了。經過老師一個星期的教導,我現在敢給患者拔針,抽血,打針了,雖然還是會有一點害怕,但總算有進步,也相信自己會做得越來越好

護理學專業實習週記(二)

這是呆在急診科的第二個星期,但卻是我第一次獨自抽血,第一次打針,第一次看見搶救驟停的病人,第一次看到呼吸機,也第一次學習呼吸機和心肺復甦機的使用,第一次獨自一人做心電圖,第一次接觸洗胃機、好多好多的第一次,每一次都有着特殊的經歷和含義。

在這,我印象最深的是第一次抽血。還記得那天,老師們都在忙着護理其他的患者,忽然,一位大哥哥拍了一下我的肩膀,叫我給他抽血。因爲之前都沒有獨自抽過血,所以有點擔心。當我正在猶豫的時候,大哥哥說:“沒事,我相信你。”就因爲他的這句話,我鼓起了勇氣,但在進針的時候我還是有點害怕。當針進了二分之一時依然沒有見到血,我更害怕了,手也不敢再動了。這時只聽大哥哥說:“沒事,別害怕。”於是我鼓足了勇氣再進了針一點點,後來終於見到血了,我很開心,看到這位大哥哥也笑了。我也終於完成了第一次獨自抽血。

經過這一次,讓我後來有了更多的第一次,也讓我懂得了自信和溝通的重要性。第一次的嘗試真的很艱難,因爲患者不敢做一個實習生的“試驗品”,他們害怕實習生會做不好,害怕在這個時候在醫院還出即使那麼一點點差錯。但爲了成功的做好第一次,首先我們得相信自己,然後與患者溝通,取得他們的信任。我很努力地這樣做了,所以我纔有了那麼多的第一次。相信我會在接下來的日子裏會學得更多。

護理學專業實習週記(三)

這個星期被護士長調到EICU照顧患有手足口病的小寶寶了。剛開始不知道怎麼照顧寶寶,也不知道怎麼哄哭的寶寶,所以只好當寶寶一哭的時候我就抱着他。一天下來,感覺自己什麼都沒學到,還累得全身無力,不過我終於體會到了父母照顧子女的艱辛。當看到重症監護室外面孩子們的父母沒日沒夜的守護,我瞭解了父母的偉大。呆在監護室的這些天,雖然我沒有做過什麼實際性的操作,而是如同學說的:像保姆一樣在照顧孩子,但是,我知道了寶寶爲什麼會哭,知道了該怎樣與寶寶相處,學會了哄寶寶,也學會了給寶寶穿衣…這些都爲我在兒科的實習打下了一個很好的基礎。

在急診科這樣一段特殊的日子裏給我留下了美好的童真回憶,我相信這也會讓我在之後的實習生涯中越走越順。

護理學專業實習週記(四)

被護士長調到EICU後,我有了自己的派班表。也正是因爲這樣,自從小寶寶出院後,我就成了流動人口,每天都跟不同的老師學習,有時候會覺得自己像個無家可歸的人,有人教,沒人管,但是慢慢才明白自己是這樣的幸運。因爲有了不同的老師,纔可以學到每個老師的不同優點,學習每個老師不同的好的護理操作,同時也讓自己在操作時變得更加獨立和自信。

護理學專業實習週記(五)

這些天,讓我感觸最深的就是跟着夏老師學習的那一天。她告訴我住在EICU裏面的患者都是重症病的患者,要我們時刻關注,我們要像家人一樣陪伴他們,給他們進行護理。在她身上我也確實看到了她對患者家人般的呵護。當我也學着給他們進行家人般的護理時,我發現自己的工作變得很順手,很輕鬆…突然覺得自己很偉大,尤其當我用壓舌板一點一點給阿姨喂完那滿滿的一杯粥時,當九十多歲的爺爺拉着我和老師的手說你們兩個孩子都是好人時。我心中充滿了自豪,爲自己選擇的這份職業而自豪,爲自己作爲一名護士而自豪。

護理學專業實習週記(六)

來到胸外科的第一天感覺並不好,覺得這裏的護士長好凶,好嚴厲,我們一到科室報到,就被她罵得很慘。回到家後室友都說不敢在這裏實習了,所以都有不想去上班的想法。可是當我們上了第一天班之後,卻都很開心,也覺得很幸運,因爲這裏的老師都很好,每一個都笑臉待人,不管是不是我們的帶教老師,只要你站在他身邊他就會耐心的教你,只要你跟着他去護理,他就會給你動手的機會。所以,上完第一天夜班之後,我不僅學會了自己一直以來不敢抽的動脈血,也學會了很多很多科室裏面的一些常用操作和一些常用藥物的作用。在這裏上了幾天班之後,我發現自己喜歡上了這裏的老師,也喜歡上了這個科室。並且慢慢的發現,原來護士長人很好,雖然在上班的時候很嚴厲,但是在空閒的時候卻很和藹,也很關心同事。也是在這裏,我才明白,原來不能這麼早的去預計自己的實習未來,尤其是給這個未來強加不好想法,因爲未來的每一天其實都是美好的。

護理學專業實習週記(七)

實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。我們告別了我們的護士實習生活,也永遠告別了我們的學生時代,在這段時間裏,我們收穫了好多,收穫了知識,技術,友情,經驗……

護士實習是一種複雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛鍊機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關係,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛鍊機會,而建立良好護患關係是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更爲複雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋樑。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。

在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優秀,具備有良好素質的護士更不容易。隨着當今社會物質文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業技術方面,職業道德方面,身體方面的素質,還要有文化儀表方面的素質。

實習週記 篇8

20xx年12月23日我由嘉路人力資源公司進入中國移動廣西分公司擔任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力資源有限公司主要負責移動移動電信進行招聘職工人員。通過面試我進入中國移動有限公司廣西分公司,擔任10086呼叫中心客服代表,工作內容是接聽使用中國移動手機用戶解答辦理業務或是投訴工作。

實習目的:

是爲了使自己能夠適應畢業後的工作的環境做一個鋪墊,瞭解社會所需要的人才類型以及鍛鍊自己的適應能力、自己的堅持力、忍耐能力、學習能力、交流能力。

實習內容:

移動10086客服呼叫中心的主要工作就是,接聽每一位移動用戶的電話,回答用戶的問題,幫助用戶辦理業務、解決問題。承接廣西所有移動用戶的電話。不管電話內容如何,都要以最好的服務態度展示給顧客。在正式成爲客服代表接電話前,公司安排我進行了半個月業務上的培訓,培訓的主要內容是如何接聽撥打 10086客服中心的電話,處理業務、回答移動用戶的問題以及辦理業務。中國移動有手機的2g、3g、寬帶、大靈通等業務,業務範圍比較廣,培訓的過程是一個痛苦的過程,在學校或許要半年才能完全吸收消化的知識在半個月內我們需要掌握,所承受的壓力已經超出我的想象範圍、接受範圍,很多同時培訓的同事相繼離開。堅持就是勝利!

半個月的時間很短,很慶幸在培訓過程中我堅持了下來,20xx年1月份開始接聽電話,我的第一個電話,至今印象還非常深刻。接:您好!實習客服代表825 號爲您服務,有什麼可以幫您?電話那頭:我家那個寬帶連接不上了,怎麼回事啊?我很着急,緊張到腦袋一片空白,師傅就在旁邊,指導說:先問清楚連接不上提示什麼?先查清楚有沒有欠費,詢問有沒有拔插網線嘗試,在系統知識庫寬帶業務故障諮詢解答可以查詢到處理辦法。回答的時候我的聲音還在顫抖。掛完電話,心跳如雷,久久不能平靜,原來每一份工作你是否能勝任都有它一個難忘又艱苦的過程。對於業務的不熟悉,系統操作的不熟練,使得我慌亂不堪,像熱鍋上的螞蟻。再一次想到的是放棄。我很慶幸我堅持到了可以寫實習報告蓋章的階段。由剛開始一天8小時電話量20個到現在的100個,曾經我計算,公司的要求每一位正式員工一個月的電話量要在3000個以上,平均每小時就要接20個電話,每三分鐘一個電話。我從來沒有想過我一天8小時可以接這麼多的電話,原來我也可以。第一次接到投訴的電話:請問一下那個營業員歸不歸你們管啊?我說:您有什麼意見或者有什麼要求我這邊都可以爲您記錄先來反饋給相關部門爲您覈查處理的。他說:我到那個營業廳交話費,剛進去的時候,那個公號112的營業員在聊天,沒有理我,我就到門口抽了兩支菸,然後再回去交話費,那個營業員還在聊天,我就寫下號碼把錢放在那裏,交代她幫我交話費,我去搭公交車過了十分鐘還沒有幫我交,我就回去,她說你不急着用交那麼快乾什麼?態度非常惡劣。我偷笑了很久,記錄了這位大叔的情況。這就是我的工作內容,每天接觸不同的人,不同的問題,不同的事,不同的聲音,雖然對方只是聽到我的聲音,從未謀面,但是能給對方留下一個聲音的印象也是一件非常不可思議的事情。能夠聽到不同的聲音感受到不同的事與物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一樣的。當然也有很多騷擾電話,也會聽到很多難聽的話,如:爲什麼我的話費昨天還有10塊,今天就只剩下5塊了,你們是怎麼扣費的?面對用戶這樣的質疑,我說:扣除的費用是來電顯示的功能費5元,如還有什麼疑問都可致電10086,感性您的來電,再見。小姐,今晚幾點下班啊?我請您吃飯埃呵呵。。。天天都有這麼多人請我吃飯就好了,可以省下很多伙食費了。面對這樣的邀請我只能說:狠抱歉先生,如您沒有其他業務上需要諮詢,現將您的電話轉自自動語音,如需幫助請您再選擇人工進入,感謝您的來電再見!

實習結果:

20xx年三月,我順利通過該公司的轉正考試,對於業務知識紮實了許多,很多問題不需要問師傅自己可以很快給用戶解答,每天的電話量都在100 個以上,打字速度也有了很大的提高,每分鐘63個字。業務所需要用到的系統也能很快熟練操作,更重要的`是我承受壓力的能力得到了很大的提高,這讓我很自得,原來沒有最笨的只有最懶的,努力總會有成績。

實習體會:

在本次實習過程中,使我懂得很多、也學到許多、認知許多。工作並不像在學堂,困了我可以眯一下眼睛,餓了我可以帶麪包在教室書擋着就偷偷吃,無聊可以玩下手機上會qq,一個星期還有兩天時間或是節日可以好好睡懶覺出去玩。每天早上可以賴下牀,踩着點進教室。但是上班與上課雖只有一字之差,內容卻是天壤之別,唯一相同的是都需要我們學習。每個公司都會有它的一項規章制度,你要遵守。你違反了將是錢的懲罰。這讓我明瞭,你沒有好好學習,沒有在學堂好好學習人生這一堂課,那麼在工作過程中你會學到。並且讓你難忘。我學到了這一堂課,對待工作要有責任心、對待同事要抱以微笑,學習要虛心、不懂的要問、面對問題要果斷、回答用戶問題要耐心、說話要技巧、工作要認真。剛剛走出校園的我們,臉上還有很多稚嫩的問號,頭腦還很簡單,思想也很天真,尋找實習單位時我們見識到了什麼叫競爭,面試時我們見識到了什麼叫現實,工作了我們見識到了什麼叫社會。每個人都會有這麼一個過程,從稚嫩的天真到面對現實。也瞭解了社會所需要的人才,爲了能適應,我們要學習。要像蝸牛一樣不斷的學習不斷的往上爬,在工作中認知自我,認知社會,我們即將畢業,實習是大學裏最後一堂課,從中得到的體會也是很不一般。繼續努力!

實習週記 篇9

  一、實習內容和計劃

通過對理論課的學習,我瞭解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。爲此,我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區的居民小區進行實習。

首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面:

1、瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查,瞭解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品併力促成交。遵照上述內容,我們的計劃是:

1、花費一週多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。

2、安排一週時間做市場調查,瞭解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩週的時間做保險銷售工作,進行實戰演練。

  二、實習環節介紹

在民生人壽實習的一個多月的時間內,我們做了如下工作:

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立於20xx年,總部位於北京,是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立,由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至20xx年,民生人壽已先後在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部,近300家區、縣級營銷服務部,初步形成了重點市場的機構佈局。現有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位,同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。

2、學習了民生人壽的產品及其責任

民生人壽的業務經營範圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體瞭解了“閤家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務部瞭解了理賠的流程

首先,如果發生保險事故,客戶應及時向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料後,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。第三,調查員根據要求,展開調查。第四,理賠員對材料進行審覈,確定事故是否屬於保險責任範圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五,理賠員將審覈意見和結論上報,專人籤批,籤批同意後結案。第六,通知客戶領取賠款或其他書面通知。

4、深入市場展開調查,介紹產品併力促成交

首先,我和同學制作了調查問卷,先後深入到了十幾個居民小區進行調查,詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次,在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三,對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書,進行多次拜訪力推產品併成交。

  三、保險實習中遇到的問題分析

通過實習,我瞭解到我國保險業存在着不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經濟購買力和意識的問題。

1、 保險市場混亂,監管自律不到位

當前,我國保險市場十分混亂,代理手續費混亂,回扣,商業賄賂等在保險業內出現多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監管機構本身沒有發揮出重大作用,監管很不到位,一是保監局人手少,管不過來,二來行業協會自律由於諸多原因落實很難,行業自律要發揮作用有待時日。

保險公司實習週記,

2、管理人員誠信缺失嚴重

以前一直以爲是保險營銷員不誠信,其實這是少數,大多是一些高管不誠信,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兌現,對保險公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費,明天換單位,有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,就能做保險公司高管,真是笑話。

3、條款難懂,障礙多,顯失公平

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,造成保險合同糾紛不斷,成爲消費者控訴的目標。

4、保費較高,險種少

通過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等。廣大人民羣衆要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。

5、宣傳不夠,消費誤區多,居民保險意識淡薄

保險業十分不注重宣傳,從而導致保險基礎知識很少人懂,媒體和羣衆對保險誤解越來越深,又由於居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區、多宣傳保險基礎知識作起,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協會由於缺少錢,沒能力作。

6、對關係營銷在認識和實踐上誤入歧途

在激烈的市場競爭中,爲了增加業務量,許多保險業務員採取的最直截了當的方法是“拉關係”。他們千方百計地尋找與客戶有關係的權利機構、親戚好友,通過“關係網”爭得業務。甚至有的保險公司爲了爭取大客戶、優質客戶,不惜採取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“後顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學就業等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力,又危害了保險公司內部的規範管理,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務營銷

保險公司爲贏得客戶,擠佔市場,均不遺餘力地開發新產品,意圖通過產品創新擴展市場份額,但卻忽視了保險作爲一種“產品”的本質——服務,以及內生於此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是,在投保前業務員拼命地跑客戶、拉關係,而一旦簽訂保單、收取保費後,很少能夠提供延伸服務,甚至連業務員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差,也導致了保險業社會聲譽的不佳。

  四、保險營銷改進與創新

針對上述保險業存在的問題,我們需要進行改進和創新。作爲監管方面的各級監管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律,同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業素養。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。爲此,我們應做好以下幾個方面的工作。

1、增強品牌意識,大力塑造良好的企業形象

要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公衆心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化,藉以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公衆的“貨幣選票”。

2、加強對保險行業的監管

充分的發揮保監會對金融機構監管的作用,建立與現代社會主義市場經濟相適應的保險監督體制;相關部門要加強對人壽保險業的風險評估,使其能夠在保險事故發生時,如約進行賠償;保險公司內部必須建立危險預警機制,使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進行培訓,建立績效考覈制度,對員工進行獎懲,並積極的接受員工的建議,對組織中出現的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。

保險公司實習週記,

3、設計適應各客戶羣體的保險產品,滿足不同客戶的需要

目前的保險產品不是完全市場化的產品,保險產品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入羣體佔有一定的比例,這些人抵禦各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產品嚴重缺乏,已成爲制約業務發展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產品在不斷推出,但還是以“產品爲中心”,以險種爲“單位”,缺乏以客戶爲中心的理念,更缺乏以客戶爲中心對象的綜合性產品,固守“格式合同”的傳統形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情願”的開發,其結果必然導致其保險產品在市場上流產,得不到客戶的認同。因此要推出好的產品,在不斷調研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

4、加強保險宣傳,強化保險意識

一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,以提高國民保險意識。

二是在校大學保險專業教育的強化。提倡鼓勵更多的優秀保險專業畢業生到保險行業就業。

三是加強對保險從業人員的在職教育,同時組織保險人員從業資格,以提高從業人員的執業水平。

5、加強企業員工的專業培訓,全面提高員工的素質

第一,加強員工職業道德,培養員工熱忱、負責、高尚的修養,以及誠實守信、服務至上的職業道德。

第二,訓練員工擁有廣泛精湛的專業知識、嫺熟高超的服務技能。

第三,培養員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。

第四,要求員工養成良好的工作習慣。

6、強化服務意識,提高服務水平

提供專業化、系統化保險服務保險企業服務的完整過程,包括售前、售中及售後服務三個基本環節。

第一,售前服務。其核心任務是樹立保險企業良好的形象,其主要服務內容如下:(1)通過實體環境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業良好專業形象。(2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。(3)協助準顧客的事業。(4)設計、製作針對準顧客需求的險種、計劃書。(5)準確的銷售說明。(6)每個營業部開設24個小時熱線聯繫電話等。

第二,售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:(1)建立客戶;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財務檢查;(4)爲客戶儘量減少投保手續、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。

第三,售後服務。其目的在於提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業形象。良好的售後服務,有利於刺激保戶再加保,增加保源,提高續保率。

7、發展銀行保險業務的融通

目前在中國部分地區,銀行已經代理保險業務,但規模較小,同時主要是分紅理財型保險業務。發展銀行保險代理業務,其原因:一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。

  五、結論

通過一個多月的實習,我受益匪淺。實習爲我們提供了一個瞭解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於他們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。藉助實習,我們提高了職業素養、養成了一定的職業習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養了我們團隊合作的精神。

在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常雲翔經理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實習單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的夥伴們,是他們的積極合作和敬業精神使得我的實習能夠順利進行。

實習週記 篇10

時間飛逝,很快一個月的時間就這麼過去了。這周實習主要學習的是有關建築工程招投標方面的知識。一個建築工程它要不要進行招標主要是看它的造價是否超過20萬,一但超過20萬就要進行招標。建築工程招投標主要經歷這麼幾個階段 : 招標 、投標、 開標 、評標、中標 。

招標:需要編制招標文件,編制文件裏應該有對投標人的資質、要求、以及投標文件的要求、開標時間、地點、投標保證金等等等等。招標又分公開招標和邀請招標。前者通過國家指定的報刊、信息網絡或者其他媒介公開發布。後者一般用於項目技術複雜或者有特殊要求,只有少量幾家潛在投標人可進行選擇。以及設計國家安全、國家祕密或者搶險救災,不適宜公開招標的。

投標:投標文件應當對招標文件的實質性要求做出響應。招標文件的內容應當包括 擬派出的項目負責人與主要技術人員的簡歷、業績和擬用於完成招標項目的機械設備等。

(1)招標人可以在招標文件中要求投標人提交投標保證金。投標保證金一般不超過投標總價的2%,但最高不得超過80萬元人民幣。投標保證金應當超出投標有效期30天。

(2)投標人應當在招標文件要求提交投標文件的截止時間前,將投標文件送達投標地點,在截止時間送達的投標文件,招標人應當拒收。

(3)投標人在招標文件要求投標文件的截止時間前,可以補充、修改或者撤回已提交的投標文件,並書面通知招標人。在提交投標文件截止時間後到招標文件規定的投標有效期終止之前,投標人不得補充、修改、替代或者撤回投標文件。投標人撤回投標文件的,其投標保證金將被沒收。

(4)投標人可以組成聯合體共同投標,兩個以上法人或者其他組織組成一個聯合體,以一個投標人的身份共同投標。同一專業單位組成的聯合體,按照資質較低的單位確定資質等級。

開標:開標應當在招標文件中確定的提交投標文件截止時間的同一時間公開進行,地點應爲招標文件預先確定的地點。由招標人主持,邀請所有投標人蔘加。開標時,由投標人或者其推薦的代表檢查投標文件的密封情況,也可以由招標人委託公證機構檢查並公證。

評標:評標委員會由招標人的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成,成員爲5人以上的單數,其中技術、經濟方面的專家不得少於成員總數的2/3。評標委員會成員的名單在中標結果確定前應當保密。評標委員會成員對所有的投標文件進行評審和比較。選取最符合而且最合理的投標文件推薦給招標人。

中標:評標委員會提出評標報告後,招標人一般在15日內確定中標人,但最遲應當在投標有效期結束日30個工作日前確定。招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起30日內,按照投標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協議。

建築工程招標和投標其實還是有很大的區別的,不過不管是招標還是投標都應該嚴格遵循有關規定,不按照要求而違反了建築工程招投標有關法規的話,即使中標了,也是廢標,所以,做建築工程招投標這一行的人,都要按有關法律規範嚴格來進行招投標。

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