保險公司客服演講稿
導語：加強業務知識和政治理論學習，不斷提高自身的政治素質和業務知識。以下小編爲大家介紹保險公司客服演講稿文章，歡迎大家閱讀參考!
保險公司客服演講稿1
尊敬的各位評委、親愛的同仁!
大家好!
我叫楊玲，今年27歲，我是2xx年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業》。站在這裏首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情，感謝我的師傅將我領入平安，感謝課長和我的兩位主任的引導及栽培，同時也要感謝八處二課全體夥伴在這一年當中對我的幫助和支持。一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉正班再到衝鋒班直至今天站在這裏。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣，不記得曾有
多少雨飄在胸前風響在耳畔，只知道成長的足跡早已漫進了我的心。當一個人與追求同行，便坎坷是伴，磨難也是伴。
我是從新人班懷揣着夢想來到平安。經過銜接教育班、轉正班 的學習我對保險產品有了解對平安有了瞭解。在平安工作的一年裏我沒有掙到很多錢，但我不知道自己內心深處爲什麼不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那麼我糾結的存活在這裏在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌着工作着，直到有一天我們區裏的大姐說我太強就沒見過這麼強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。人的性格決定着命運，因爲主觀不容昜接納別人意見，對人對事過於認真。一年的時間裏我用着自己的方法揣摩着自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結。
反省了自己我在生活中足步的在改變自己，每次強的時候都會想一想也許他們是對的爲的是爲我好少走彎路。每天依舊過着每天出門講產品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活。“楊玲你來，我對門小姑娘要買保險!”一段愣神之後我想不是講過了嗎?不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之後我瞭解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險時半年前她剛體檢過什麼病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年後發生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發生在我身邊。看別人發生的是故事自己的是事故。我爲自己沒能保護身邊的朋友而自責。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在爲醫療費用而擔憂。我心裏非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對於家庭、社會、對於國家的意義。
當我真正的打開心扉接受保險理解保險，我想正因爲此事，我想我有了航向，有了責任，我想我的肩膀雖然稚嫩，但我的心中，卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是一名保險業務員我能把保障帶給別人解決他們擔憂。我終於知道自己爲什麼我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業，是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業，我願盡我所能爲社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻的價值和責任!
增員是保險銷售的永恆話題以前我也增員。那是因爲他們說師傅主任掙得多，多條腿走的穩。可是增的不是沒過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當我看懂保險理解保險意義和公用。因爲國家和社會是需要很多有責任心的人，而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。並要帶領新加入的夥伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項任務在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責任心想爲國家爲社會做事卻始終找不到路的人，我要將他們帶入平安，分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現他們的願望。
我要把我的這項工作要當事業來做所以我對自己個人發展有了新的要求。在全新的一年裏我要更加勤奮努力。一手抓業績一手抓增員來。同時在一年的時間裏要完成我的導師的夢想走上平安的講臺。
我的演講到此結束，謝謝大家，謝謝各位。
保險公司客服演講稿2
尊敬的各位領導，大家好!
我叫祁潤波，是中國人壽鎮原銀保部主管。首先，我要感謝公司領導給我這個機會，使我能夠站在這裏，和大家一起分享我的工作經驗。我2008年1月我正式加入中國人壽。走進中國人壽的第一天，我就被企業的美好前景、光輝的歷程以及全員積極向上的凝聚力所感染。今天，我演講的題目是： 情繫人壽揮灑青春，肩挑責任放飛夢想。
記得有這樣一則故事：一個平時遊手好閒的年輕人夢見自己隨着時光的流逝變成了白髮蒼蒼的老人，等他醒悟到自己一生碌碌無爲時，卻已是悔之晚矣。於是他痛苦地仰天大喊：“青春啊，回來吧!回來吧!我的青春!”這一喊把年輕人從夢中驚醒，醒來以後，他暗自慶幸自己還未落到那種地步，因此便奮發圖強，努力拼搏。這則故事告訴大家:每個人都要懂得珍惜青春，因爲，青春逝去不再來!!!
那麼，這寶貴的青春時光，我們何以度過?答案是：讓青春與責任爲伴，讓夢想帶我們騰飛。
記得剛邁進保險公司的大門時，我就像沒頭的蒼蠅，對工作沒有一點頭緒，多虧同事手把手的教，領導們不斷地培訓，使我的業務水平不斷提高，那段日子，我多次參加省、市組織的各種技能提升培訓班，個人能力快速提升。讓我記憶猶新的是2010年，我參加了金融理財師培訓，那次培訓考試的通過率只有40%，但我沒有給公司丟臉，沒有浪費公司給與的好機會，憑藉自己的努力，順利拿到了金融理財師資格證，我的夢想從此插上了翅膀!
這些年，我也深深感受到自己肩上的擔子越來越重了，但我沒有膽怯，我堅信：只要擁有青春和激情，就擁有旺盛的精力，這種心態使我在工作上甘於奉獻，勇於擔當，我的人壽夢想從此花開絢麗。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。”這是雷鋒日記裏的一段話，它告訴我們，無論在什麼樣的崗位，都要發揮自己最大的潛能，都要有敢於擔當的崗位責任意識，只有這樣，才能爲社會，爲崗位做出最大的奉獻!
大家都知道，青春是責任的標誌，這責任既是對自己的，也是對家庭的，更是對民族的，國家的，社會的，人類的!責任不是一個甜美的字眼，它有的僅是岩石般的冷峻。當一個人真正成爲社會的一分子時，責任作爲一份成年的禮物已不知不覺地落在他的肩上。責任帶給我們的是自我的提升、人類的進步。作爲保險人，我們更應該明白這個道理!
在座的各位領導、夥伴們，我們大多是保險人出身，有一個現實不得不承認：銀郵網點每天面臨的滿付和退保的人特別多，我們的工作壓力也特別大，2xx年，建行的一個高端客戶購買了我們的鴻豐保險，但由於連續幾年分紅不理想，滿付時客戶有抱怨，爲了安撫客戶的情緒，我通過多次的耐心溝通和上門溝通，最後還是穩定了客戶的情緒，給公司沒有帶來負面影響。通過這件事，使我清楚地看到：廣大客戶看重的是中國人壽的品牌和售後服務，我作爲中國人壽的一員，在這件事情的處理上，維護了保險市場，衷心服務了客戶，也切實完成了公司交給我的任務，這也是我人生夢想中的一次小成功!
說到這裏，我不由得想到，國家主席xx兩次提出“中國夢”的概念。第一次xx在參觀《復興之路》展覽時強調,承前啓後, 繼往開來,繼續朝着中華民族偉大復興目標奮勇前進;第二次,2013年3月17日，新當選的國家主席xx發表講話，號召人們爲實現中國夢而努力奮鬥。這是xx對中國夢的又一次全面闡述。
在我看來，一個國家也好，一個組織也好，一個人也好，都需要有夢想。夢想就是志向，夢想就是前途，夢想就是追求，夢想就是目標，夢想就是不斷激勵我們自強不息進發的源動力!
“中國夢”是中華民族的夢，是每個中國人的夢，是需要每個國人爲之奮鬥的目標。在“中國夢”這個大範疇下，也包含着我們保險人的終身夢想。
前不久，保監會發布了“爲民監管、依法公正、科學審慎、務實高效”的保險監管核心價值理念，以及“守信用、擔風險、重服務、合規範”的保險行業核心價值理念。相信在兩個理念的指引下，在全行業的共同努力下，集經濟補償、資金融通和社會管理功能於一身的保險業，將會在中國經濟建設與社會保障體系中發揮更加重要和積極的作用，爲人民的生活幸福提供更多保障與助力。通過發揮保險的功能，使更多的公民能夠平等、幸福地生活,這就是我心目中的“保險夢”。
但是，行業自身現狀尚難令人滿意。無論保險產品、資金運營、服務水平、管理質量等諸多方面，悲觀視之，似乎千瘡百孔乃至成事不足;然積極而言，正因不足，行業纔會有很大發展空間，也就有足夠的現實縱深來承載高遠夢想。現階段，人們所享受之社會保障嚴重不足，無論社保養老，還是大病統籌，要麼覆蓋範圍有限，要麼保障程度有限，更何況我國人口衆多、地區發展差異大，這就直接導致了社會保障失之均衡，保險行業對此必然浮想聯翩，對市場的拓展心存夢想。從這個層面來講，無疑給我們的保險事業發展帶來了無限生機和可能。
我國保險業雖不能和歐美國家保險業相提並論比發達，但大家現在都同時面臨着互聯網技術對保險業的重構，以全球化之勢而論，數日後誰執牛耳尚未可知。對未來新的行業模式，我們要正當其時的展開夢想。中國夢，保險夢，究爲何貌?怕是最卓越的想象力也無法描述未來成真後的絢麗! 德魯克曾經講過，未來是不可能預測的，但未來是靠今天的努力創造出來的。
中國人壽作爲世界500強企業之一，也有自己的夢想。多年來中國人壽秉承“成己爲人，成人達己”的核心經營理念，堅守“特別能吃苦，特別能戰鬥，特別能寫作，特別能奉獻，特別守紀律”的企業文化精神，貫徹“以人爲本，德才兼備”的人才理念，以市場和客戶需求爲導向，通過整合企業內外部資源，加強產品創新、管理創新和服務創新，推動公司依法合規經營，進而促使保險事業健康快速發展。在企業競爭異常激烈的今天，我們需要實幹精神，“實幹出成績，空談誤一生”，這是現實告訴我們最淺顯最真實的生活道理。作爲鎮原銀保部主管，我始終用青春和生命踐行夢想，集智實幹，以實幹贏自信，以實幹創業績。同時我也明白，一個公司要做強，要發展，僅僅靠埋頭苦幹是不行的，還要經常給自己充充電，補補鈣，通過不斷學習，更新知識結構，這樣才能在思想理論層面上有所突破，才能在公司的前景規劃上生髮出具有戰略性的見解，然後付諸實踐，加強執行力度，樹立“責任重於泰山”的創業精神，以“潤物細無聲”的潛移默化的質變過程，纔有望能把中國人壽建設成爲“國際一流金融保險集團”的偉大理想變成豐滿的現實!才能爲創造和諧社會做出我們人壽人應有的貢獻!
我相信，依靠中國人壽全體員工的共同奮鬥和創造，如期實現公司的發展戰略，完成年度預算，提升公司價值，就會夢想成真。夢想和現實看似遙遠，但可以依靠我們的辛勤與智慧拉近它們之間的距離。正如xx主席所說，有夢想，有機會，有奮鬥，一切美好的東西都能創造出來。
黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭誓不還。今天，我們中國人壽人正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰，我堅信在我們共同的努力下，一定會實現我們的人生夢想!讓我們所有的人壽同志一起攜起手來吧，用我們美麗的青春，用我們的一腔熱血，用我們忠誠的信念，用我們的聰明才智，來爲這美好壯麗的事業奮鬥拼搏吧!
謝謝大家!
