營業廳經理競聘的演講稿
營業廳經理競聘的演講稿
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽衆，演講人圍繞着主題講話的文稿。在現在社會，演講稿使用的情況越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編精心整理的營業廳經理競聘的演講稿，歡迎閱讀與收藏。
營業廳經理競聘的演講稿1各位領導、各位同事：
大家好：我叫xx，來自xx分公司，我今天競聘的崗位是電信營業廳廳經理。首先，感謝公司和領導給了我這次展示自我的機會，20xx年10月進入xx分公司。在2008年11月至2012年12月擔任電信營業廳和電信營業廳廳經理，2009年被評爲優秀廳經理，20xx年在18縣區標準化標杆評優中帶領電信營業廳榮獲大賽第二名，同年在第一季度、第二季度營業服務中電信營業廳被評爲成長廳、最佳進步團隊、20xx年被評爲優秀廳經理，2012年被評爲優秀個人、優秀廳經理，總結自己的過去，我倍感欣慰，雖然工作中經歷了很多坎坷但收穫更多的還是喜悅，目前我的崗位是VIP客服維繫經理，也許大家對於我來競聘這個崗位有些不解，但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜，我喜歡這個崗位，熱愛營業這個團隊，於是我回來了！
參加本次競聘營業廳經理，我認爲我有以下幾個方面的優勢：
1工作經驗的優勢：俗話說的好：老馬識途，曾經有過營業廳經理工作經驗的我，對於營業廳宣傳佈展、管理流程，人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有着深刻的瞭解和經驗分享，我認爲現擔任二級廳經理一職對我來說不存在瞭解和適應的問題，可以迅速着手開展工作，在工作經驗方面我有得天獨厚的優勢。
2較強的團隊管理能力：我從最初的營業員做到營業廳經理，充分了解一線營業員的心理和工作心態，且在任職廳經理期間多次參加省市公司組織的關於團隊建設的學習培訓，積累了很多團隊管理方面的經驗，爲團隊管理打下了堅如磐石的基礎。做爲一名合格的廳經理光有良好的素質和過硬的業務技能是遠遠不夠的，營業廳要運營要發展，肯定要有完善的管理和發展計劃。
我會跟據公司每月下達的任務數量及目標，在營業廳製做展板，把考覈內容及目標記錄在案，給每位營業員及駐店人員下發相應的任務，讓員工每天都能知道自已的工作重點及任務的完成情況，每月儘量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動完成公司下發的各項任務。再者營業廳不是一個單獨的部門，需要與其它部門打交道，比如營業廳的設施設備的日常維護、修理，這就需要有良好的溝通與協調能力。
如果我競聘電信營業廳經理成功的話，我將認領電信營業廳的奮鬥目標並從如下幾個方面開展工作：
一、建立內部考覈規章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度，針對營業廳各項日常工作和考覈指標，細化各崗位職責分工，使工作事事有人管、件件能落實，防止死角現象的出現，使大家互爲AB崗，工作中互相監督，根據每個人的自身優勢去分配相應的工作：
二、走出去、營業廳周邊無密集小區，周邊多爲城中村，融合業務仍是放號量的重點，對於發展智能機來說我們不能只依靠融合業務還要努力發展單手機用戶，緊鄰xx學院，可利用此資源大力發展智能機單產品，堅持走出去，每週安排2天左右時間在所負責的區域內發放宣傳單頁。
三、利用節假日炒廳炒店活動將用戶吸引至營業廳抓住進廳用戶，促成銷售，這就需要大家落實培訓講師給我們做的營銷技能的培訓，利用營業廳晨晚會及閒時讓大家多做三人教練的練習，去提升營業人員的銷售技巧，對於銷售比較好的營業員提出表揚總結經驗分享。
四、提升服務、我們可以做好現有用戶的維繫，利用週一至週五的時間做做回訪，把單卡用戶召集回來做老號的繳費租機，來拉動用戶入網的時間更長久，從而降低欠費和三無，我相信只要我們服務好了宣傳做到位了，形成了一部分固定的用戶羣，老帶新以及老用戶租機能提升智能機佔比，營業廳的閒時，我們就利用這些時間去提升我們的服務、規範我們的服務，每週通過大家投票評選出一名服務名星，獲得一定的獎勵，評選出一名最差的，每週得分最低的在週會上給大家做分析，需說明不好的理由。
營業廳經理競聘的演講稿2尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，現任某某營業廳經理。今天之所以走上講臺參加競聘，我認爲自己具備了競聘的許多條件。首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我認爲每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是xx。多年的工作經驗讓我認識到，要成爲一名合格的經理不容易，做爲一個單位的負責人，不僅要有實幹精神，還要善於謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因爲我覺得我完全有能力勝任這項工作。因爲我認爲自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、目前的市場營銷其實主要就是關係營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關係，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
2、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
3、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做爲領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
目前，我認爲xxx的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任xx經理，我將從以下三個方面着手，努力工作，不讓領導和同事們失望：
我將採取如下措施：
第一，做好營業廳的日常管理工作
我將負責組織落實營業廳的各項規章管理制度，加強對對營業人員的日常檢查考覈，保證正常的營業秩序。
第二，加強信息收集工作
信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝。營業廳是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立營業廳信息收集制度，引導營業人員樹立信息意識，收集各類信息，定期地向上級領導彙報當地的市場競爭態勢。
第三，提高服務意識，做好服務文章
我將帶領營業廳樹立全新的服務理念，營業廳的所有工作都應始於客戶需求，終於客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先於需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，把營業廳作爲接觸客戶、服務客戶的重要窗口，將聯通個性化服務貫穿於工作的始終，爲客戶提供最優的服務，鞏固和提高聯通公司在各個細分市場的競爭力。
第四，做好營銷文章，提升公司整體銷售業績
營業廳處於市場一線，直接與客戶接觸，非常有利於營銷工作的開展。在工作中，我將推行“多說一句話，多做一件事”，積極全方位的做好營銷工作。
第五，做好營業員的培訓工作
我將對營業員進行各項業務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓，並灌輸先進的服務理念，保證營業員更好地掌握各種業務知識和基本服務技能。
尊敬的各位領導、各位評委，選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一隻響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來不是風中的牆頭小草，縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！
營業廳經理競聘的演講稿3尊敬的各位領導、各位評委，同事們：
大家好！
我非常榮幸能參與本次競聘，我也十分珍惜這次競聘的機會，同時也對這次競聘充滿信心，無論競聘的結果如何，我相信都將會成爲我人生的一大收穫，更希望通過這次競聘給予我的鍛鍊能獲得寶貴的經驗，使自己的綜合素質，工作能力和業務素質得到提高！
我叫王xx，19XX年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經近十個年頭了，感謝領導對我的信任，今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷，我於1969年參加工作，1970年被調到市電信局電報科工作，其間做過報務員，班長，業務檢查員，指導員等項工作，連續多年被評爲先進生產者，因在搶救水災中工作突出，局裏給予記功一次，1992年調到市局電信科，擔任市話、電報業務主管，1993年我市開通模擬移動電話，兼管手機號碼管理工作，1995年開通數字手機兼管SIM管理和移動業務主管，主管號源管理及SIM卡出入庫工作，1999年移動分營被分到移動公司繼續做SIM卡管理、號源管理及業務檢查工作。
今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，移動卡管員工作，並認爲具備有以下優越條件：
一、有着多年的卡管實踐工作經驗，能夠從實際出發爲領導出謀劃策。
在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造，十年來，給領導參謀提出合理化建議，爲公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期，競爭激烈，銷號用戶增多，銷號卡太多，我建議公司領導和各縣（市）分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回，並由我負責利用休息時間起早貪黑，將卡激活做補卡用，當時每張卡成本50元，2000年共激活卡1000多張2001—2002上半年共激活卡3千多張，2年來共爲公司節省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業，確保本職各項工作出色完成。
做爲一名卡管員，即是公司經營發展的後勤兵，多年來的實踐工作使我養成了視移動公司爲自己的家工作作風，不論休息還是節假日，只要接到電話，馬上到單位，10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，更何談發展。記得在2001年，同聯通競爭激烈時，由於國際社會影響，省公司SIM卡供不應求，各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象，我憑藉多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關係，積極同省公司取得聯繫，有時當天往返哈市，一個月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、髮卡和號源管理中從未出現過差錯。爲我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。
爲公司分憂，完成好領導交辦的任何工作。2001年5月，開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細緻的工作，由於公司領導對我平時工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區局定送貨及收貨，業務人員少，工作量大，有時晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘，從沒有怨言，直到結束，由於我工作認真負責，從沒出現過差錯，圓滿完成模轉數的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司2001年起又開展了積分增電池活動，到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯，不管幹再多的活，從不叫苦叫累，因爲我是一名共產黨員，移動員工不能辜負領導的信任，必須把工作做好做細，克苦專研技術，勤學苦練掌握好新技術，圓滿完成升號和SIM卡分配工作。
坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因爲對於我來說，參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否，我都會繼續努力，堅持不懈的工作。感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價，我一定會更加努力工作，一如既往、刻苦專研業務知識，做到帳務相等不出差錯，發揚優點，克服不足，爲自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。
謝謝大家。
營業廳經理競聘的`演講稿4各位領導、各位同事：
大家好！
首先，非常感謝組織給了我一個“推銷自己”的機會，我爲能參加這次xx縣營業部值班經理的競聘而感到非常自豪。我本着鍛鍊、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過了在移動公司一年多的發展路程，在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和師長。移動營業廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾等方面也發揮着重要作用。歸納起來就是協調人的關係和做好事務性工作。接待、諮詢、受理投訴等都屬協調關係範疇。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現以人爲本、客戶至上。所謂“金盃銀盃不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮鬥，去創造成績，成就輝煌。
我今天演講的內容分爲三個部分：
一、是我的個人情況；
我叫xxx。出生於xx年，20xx年畢業於xxxx大學，畢業後一直從事於電腦技術和銷售工作，07年進入移動公司，在移動公司這一年多的時間裏，我懷着對事業的滿腔熱情，對企業的無比熱愛，努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優勢：
我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質不好的管理者，則是危險品。我的爲人正派，胸懷坦蕩，勤奮務實。我的爲人處事的原則是“做人要誠實、做事要紮實”。
我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。大學及獨立工作生活培養了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻”的良好品質。
我有較爲強的管理理論基礎。自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學習，善思考，多研究，不斷給自己充電，期望能夠將理論聯繫實際，將學到的知識運用到工作中去。我有開拓創新，銳意進取精神。我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。
正是因爲這一年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的，我再次向你們表示衷心的感謝！說到這裏，或許有人要問：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我也有缺點，在肯定優勢的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：嘉禾縣畢竟是我之前沒有工作過的地方，當地的社會關係瞭解甚微。我的不足在於管理經驗的不足，以及不拘小節的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰，發現、改進我的不足，只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明：xx移動的員工是開拓進取的員工，是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，我會更加努力的磨練自己，提高自己。
不過我有信心，並相信勤能補拙，憑着我的年輕，憑着我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今後工作中在同事們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作爲縣營業部值班經理，必須瞭解分公司的主要工作思路和目標，我概括爲24個字“內強素質，提高覺悟，外樹形象，用心服務，開拓發展，增加收入”。具體爲以下幾點：
以制度爲準繩，全面領會公司領導的意圖，協助廳經理建立健全營業部的各項規章制度，並對制度的落實進行監督。以市場爲導向，認真進行市場調研工作，掌握市場競爭態勢，適應市場變化，採取有效措施，制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。以服務促發展，服務是中國移動的生命線，提高服務質量必須從員工素質抓起，組織員工進行新業務培訓，提高員工素質是必不可少的工作，最終達到增加企業效益的目的。我始終認爲當值班經理就意味着要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營業員之所想，急營業員之所急，公正廉明，經常和營業員換位思考，想想營業員的感受，事關員工個人切身利益問題上，多爲員工爭取，儘量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力，做好表率作用。
孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話就是告誡我們必須培養正氣，以身示範。我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。最後，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業部值班經理這個崗位的。
謝謝大家！
