集團董事長祕書工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編收集整理的集團董事長祕書工作總結，希望對大家有所幫助。

集團董事長祕書工作總結1

XX年6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：

一年來，我主要完成了一下工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、祕書工作。

祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因爲這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

3、行政辦公室工作

行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。

4、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，爲公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

集團董事長祕書工作總結2

20xx年在董事長和總經理的正確管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司發展的理念，堅持求真務實的工作作風，積極發現工作中出現的問題並探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領導交辦的各項工作。現將20xx年的工作情況彙報如下：

一、協助董事長、總經理日常工作，作好總經理祕書職責

20xx年，總經理將工作中心轉移到外銷事業，本人的工作重心也部分轉移，除了總經理的日常事務，同時協助董事長的一些日常工作。爲董事長、總經理各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。

在20xx年主要負責以下工作：

1、負責董事長及總經理授意召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報，協助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況;

2、整理董事長/總經理簽發文件，做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等;

結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結，我有一些體會：大家都知道其實召開會議、會議紀要、文件的籤批、登記、整理存檔以及督促協助各部門工作項目的落實這些工作都是有標準流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如說召開會議，領導通知是10點15，制度規定參會人員10點05或者10點10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘，就要讓業務部門或者領導等他一會，而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說給自己找藉口，只是我自己一直在想爲什麼很多工作有流程，而大家卻沒有完全執行，原因無非兩個：

1、流程給工作帶來麻煩，就意思爲已有的流程不適合企業工作現在的發展，要趕快該了，再不改就會有漏洞，就會無法可依，造成飯店利潤流失;

2、嫌麻煩，認爲不必要。我認爲一個流程的制定一定是因爲有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化，並不是說執行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化，每天都有流失，都有新來的，誰也不能擔保此時此刻，飯店所有員工100%的知道流程，所以，我們每個人都必須不能閒麻煩而不執行流程，都應該按照我們已經制定好的流程完成每一項工作，這樣才能做到責任明確，分工有序，有條不紊;

3、做好董事長、總經理信件登記、寄發工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向董事長或總經理彙報;

4、公司管理制度、規章制度，合同書等的草擬;

對於制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總說的，我們已經等不及集團那邊的安排，再有就像趙總說的，對公司制度最熟悉、最瞭解、最有發言權的就是所有使用制度，和執行制度的部門，所以，首先制定制度是由所有使用部門出門完成，最後討論定稿;不過我覺得現在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次，我們最重要的工作是賺錢盈利，而我們最着急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現在我們提出問題的工作列出來，解決不了的、頭疼的工作問題列出來，然後找對應的制度，把制度拿出來，大家一起討論，討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了，當場確定下來，以後大家就按照這個執行，(置於以後再出問題了，我們在討論，再改)，並且一定要全員培訓，最後考覈。

確保制度制定到落實全過程各部門參與並且熟知。就比如說人事部的入職手續就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續一樣執行的話，我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓，因爲一線員工從飯店開業到現在，一直都招不夠，所以一有員工來辦完入職手續就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做着，就在一定程度上保證了新員工對飯店的瞭解與熟知。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續那一刻就開始，讓他徹底對飯店規章制度進行熟知，而不是等他到了部門造成一些失誤之後再做新員工培訓的話，相信效果會更好。

5、董事長/總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;

6、認真做好董事長/總經理室的電話、傳真的(轉)接聽及記錄工作，妥當應答，並做好電話記錄;

7、嚴格執行保密制度，做好各項保密工作;

8、協助董事長、總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;

9、協助董事長、總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;

10、保證董事長/總經理室各類物品的正常、及時的補配，董事長辦公室的文件歸檔整理，確保了董事長/總經理各項工作的正常開展;

11、完成董事長/總經理交辦的其他工作，爲公司提供可行性方案，做好領導的參謀和助手;

二、積極做好企化工作

在20xx年當中，這個問題也是一直困擾我的問題，就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負責的企劃說小就是幫飯店儘可能的讓員工體會到家的溫暖，說的稍微大一點就是協助飯店做好企業文化的規劃和宣傳作用。就目前的'工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閒暇之餘有地方可去，有一些有意義的事情可做，比如說開闢了多個文化項目， “讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動，以及員工生日會、發放生日禮物、組織員工外出旅遊、遊玩等一系列的活動，還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三週年答謝酒會等活動，並在宣傳欄內配合飯店企業管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。

都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心，讓員工切實感受到飯店對大家的關心，爲進一步體現公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎。但是一年來，每一項工作的展開，效果都不夠理想，最終發現問題還是在於，沒有徹底深入瞭解員工到底需要什麼樣的業餘生活，什麼樣的業餘生活可以幫他們消除功能的困惑，最終更好的完成工作。所以在20xx年，對這項工作，我一定會更加深入瞭解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱，努力使員工開開心心的工作，開開心心的賺錢!

三、負責公司檔案室的管理工作

負責辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作，如：有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭文件138份，榮譽證書、各項證書證件等8份，其他資料(AAA標準化、工程資料等)共18套。

回顧20xx年的工作，成績的取得與公司董事長、總經理的正確指示、各級領導的支持和同事們的團結協作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的：

一、本職業務能力更要加強

認真總結這一年來的工作，自己的職責範圍內還有一些不盡人意的地方，特別是在公司相關專業知識、對公司各部門崗位的瞭解程度還相當欠缺。因此，本人要在20xx年要努力學習先進管理知識和專業知識，提升自己的專業管理水平。

二、進一步加強與各部門的溝通

進一步加強與同事、員工之間的交流溝通，樹立更強的服務意識，協助企業增強凝聚力和向心力，爲公司發展排除障礙，提供有力的思想保證。

在20xx年的工作中，因爲自身的工作經驗不足，使得一些工作做的不到位。在20xx年，本人對自己提出更高的要求，要在學習專業技能知識基礎上，向各位領導學習先進的管理經驗方法，把先進的管理經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力爲公司改革和發展做出更大的貢獻。

即將展開的20xx年，積極變化和不利影響同時顯現，企業內因素和企業外因素相互影響，只有迎難而上奮發工作，在企業發展的關鍵時期攻堅克難，在變化中搶抓機遇，應接挑戰，才能不斷髮展壯大自己。相信這一年的業績一定會比20xx年更好，因爲我們準備好了足夠的信心和努力!

集團董事長祕書工作總結3

我於今年2月有幸經網上應聘、面試進入剛泰集團華居公司人董事長祕書一職。進入公司以來，我以剛泰“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“七種精神”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較爲迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就今年來在公司的工作、學習情況向大家做一簡要彙報。

一、快速轉變思想，樹牢紮根剛泰意識

本人是江蘇太倉人士，因一些私人的原因來到了台州，邂逅了這個美麗的城市。更慶幸的是，能夠與剛泰結緣。作爲一個“外地人”初來乍到，人生地不熟，剛泰替我打開了一扇門，把一切從陌生變成了熟悉，從生疏變成了親近。在這裏，認識了各部門可愛的同事們，學習了領導前輩們艱辛創業的點點滴滴，記錄了身邊發生的瑣碎小事，一切彷彿都令我深深地感動和感激。思想決定態度，態度決定結果。

我明白，完美的職業選擇是事業發展和個人興趣的高度吻合。因爲專業的原因，一開始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團，就學會從零開始，從頭再來，十分慶幸的是，從我踏上崗位起，遇到人生的許多優秀導師，他們手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的時候點醒我。“沒事多登錄”公司的經常這樣鼓勵我。爲此，我就房地產行業的法規政策、形勢動向等等方面進行的瞭解學習，通過學習，初步具備了一名房地產公司董事長祕書的基本素質。

二、立足本職崗位，發揮主觀能動性

(一)努力工作，做好領導的助手

嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高爲領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率。

(二)擺正位置，理清工作思路

因爲自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導佈置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較爲緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：爲領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

(三)團結同事，營造和諧辦公氛圍

在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局爲重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。

三、存在的不足

由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏;二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，在關係較好的同事間容易抹不開面子，工作有所被動。

四、下步打算

一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇於挑戰自我，深化“輔助者”角色。

二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不捨，金石可鏤”。只要我能持之以恆，敢於吃苦，用心鑽研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。