IT工作總結報告

加入公司快半年了，我的主要工作是負責網路維護、、監控管理等工作。現將工作情況作如下彙報：

一、 網路方面工作內容如下：

（1）網路方面硬體的維護，保證網路的正常執行。電腦軟體的安裝、維護，以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網路被病毒攻擊。資源共享設定等。

（2）電腦系統及軟體的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存有大量垃圾檔案，影響電腦的正常執行，嚴重的導致系統檔案的損壞。從而導致系統崩潰，重灌系統。另外有一些屬於網路故障、線路故障。其他軟體問題主要是office辦公軟體的使用。安全方面：我們公司的網路是接入同輝的機房，並且同輝機房安全防護等級比較高，所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬體防火牆、軟體防火牆和防毒軟體。但是，應特別注意電腦之間通過U盤傳染病毒，特別是生產車間應做到“專盤專用”。

（3）印表機的維護：經常出現的問題有：印表機與電腦的連結，網路印表機的連結。

（4）電話線路的維護、變更。

二、管理方面工作內容如下：

（1）整理IT相關方面的資料和制定相關備案

（2）交換機的管理：對交換機的日常維護，使交換機達到最佳執行狀態。對交換機內部配置的進行備份，防止配置丟失導致斷網。

（3）許可權的管理：按照領導的要求對電腦進行相應許可權的變更，以及門禁卡許可權的變更。

（4）視訊監控的維護：視訊監控的主要問題有：個別攝像頭影象跳動，安裝方已經答應給調換。裝置的定期檢查。