善良散文故事
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2W人
一位女士去郵局匯款,因為是春節長假,郵局只開設了一個服務櫃枱。
女士等在櫃枱前很久,卻看到營業員一直在打電話。
不一會兒,櫃枱外開始騷動,好幾個顧客説要投訴那位營業員。
就在這時,櫃枱裏面傳來營業員的聲音:“寶寶乖,寶寶乖。”大家這才明白,她在哄孩子。
營業員掛了電話,連説了十幾個“對不起”後,開始為大家辦理業務。
女士發現她的眼裏噙着淚花,便問她,是不是孩子生病了?她點點頭,淚水湧了出來。原來她兩歲的`孩子正在醫院就診,而她還有35分鐘才能下班。
女士讓營業員現在下班,説自己不辦業務了,她身後排隊的幾個人也應和着。
可營業員遲疑着不肯走,女士看穿了她的心思,説:“放心吧,我會在門口站35分鐘,給來辦業務的人解釋和説情的,沒人會投訴你。”
營業員向大家鞠了一躬,説了聲謝謝,跑出去了。
不一會兒,她又跑回來,説:“就算有人投訴我,我也不會怪你們,相反我會感恩一生。”
大家都明白她的意思,她是怕有人投訴她後,大家會有內疚感。
善良的人就是這樣,任何情況下,都會為別人着想。