工作日誌心得體會

在日復一日的學習、工作或生活中，大家對日誌都再熟悉不過了吧，此時此刻我們需要寫一篇日誌了。你還在找尋優秀的日誌嗎？以下是小編幫大家整理的工作日誌心得體會，歡迎閱讀與收藏。

工作日誌心得體會1

作爲一個班主任，在班級的管理中，都會用到班級日誌，通過值日干部對班級日誌的填寫，來了解班上的相關情況，可以更高效的實行班級的管理。但是，班級日誌如果不能很好的使用，不但收不到預定的效果，還有可能導致其他問題的產生，甚至走向反面。

本學年，我擔任了一個班的班主任，依照以往瞭解的經驗，我在一開學的時候就制定了班級日誌，並在第一週就開始實施這項制度。可是沒有過幾天，就發生了兩件意想不到的事情。一天早上，我剛到教室，值日班長就對我說：“趙某因爲昨天講話記了他的名字，一氣之下把班級日誌全撕了。”我當時真是火冒三丈，當場想給他點顏色看看，這可是班級組建以來第一次發生這種事情。但是理智告訴我要制怒，我想事情的發生總該是有原因的，於是我找到他，詳細的詢問了事情的經過。原來是很多同學都在說話而只是記了他的名字，在他看來，記了名字是很不光彩的事情，這樣對他很不公平，他認爲值日班長做的不公平公正，心中有氣，所以一怒之下就撕了。後來他還是很後悔自己的魯莽，並馬上寫了一張檢討書從口袋裏拿出來交給了我。另外一件事情是我在週五檢查班級日誌時候，發現很多的記載是關於班幹部的問題，如班長做值日記了學習委員，到學習委員做值日時就一定有班長的不是，班級日誌成了他們之間互相報復的工具，而對班上的具體情況則記錄的很簡單，甚至沒有什麼價值。後來我找同學瞭解，才知道很多的值日干部不是從事實出發如實記載，而是帶有很多的個人感情，感情好的即使違紀也不記載，而平時關係不好的就沒有什麼事情也亂記，甚至還威脅同學，如果你不按照他的要求做就要記他的名字。搞的很多同學的意見很大。

出現這兩件事情後，對我的觸動很大，我也陷入了深深的思考：現在的學生，他們有自己的個性，有自己的思想，管理是越來越難。班級日誌是否要取消，如果不取消，那麼又該如何來操作，才能發揮它應有的作用呢？我認爲，班級日誌還是要繼續使用下去，建立班級日誌制度，發揮學生自主性來管理班級，對加強班級管理，營造良好的班風學風，促進學生全面發展具有重要作用。通過我的考慮班級實行“值日班長制”。每一個人都有機會當一天的班長，這樣的班長叫“值日班長”。當班長就得證明自己！可對於從沒有過當班長經歷的同學，第一次當班長難免有點緊張，正像李靜同學表現的那樣。當她戰勝怯懦，跨出了心理關，敢於和老師和同學們大膽交流之後，那種戰勝自我的喜悅又會讓她忘記了恐慌和緊張。甚至當這一天結束，該“卸任”的時候，已經開始對“職務”戀戀不捨了，由於45天才有一次這樣的機會，機會難得，每個人都乾得很賣力，班級日誌也真正達到了它的作用。因此，我認爲在使用班級日誌的過程中要做到以下幾個方面：

一、建立公平公正原則機制：在制定班級日誌後，在實施前必須和全體同學講清楚制定班級日誌的意義和作用，指出這只是老師瞭解班級情況的一扇窗口，而不是故意與哪個同學作對和過不去，這裏既會記載同學的缺點同時也會記載同學的優點，老師只有瞭解了情況才能及時給以解決，才能營造一個良好的班集體，才能給同學提供好的學習環境。對班級日誌的如實填寫，是對老師的尊重，也是對同學的尊重。每個同學都應該以主人翁的態度來對待班級日誌。

二、建立全民性原則機制：蘇霍姆林斯基說過：“道德準則，只有當它們被學生自己去追求，獲得和親自體驗過的時候，只有當它們變成學生獨立的個人信念的時候，才能真正成爲學生的財富。”班級日誌的使用，正是學生真正意義上的自主管理，表現自我的機會。我們曾經聽說過很多的老師實行每人做一天班長的制度，使每個同學都能體會到管理班級的苦與樂，只有親身經歷後纔會體諒到班幹部工作的艱辛，從而在今後的學習中能更好的要求自己，我們也可以借鑑這種做法，讓每個同學都參與到班級管理中來，大家都來做班級的主人。充分營造民主的管理氣氛，使每個同學都得到鍛鍊的機會。每天輪一個同學做值日，在自我的體驗中來加深對對日常行爲規範的理解。

三、堅持及時性原則機制：每天早上，班主任都要及時的去看班級日誌，對好的予以表揚和鼓勵，給他們自信，使他們再接再厲；對於所發生的不良情況要有針對性的處理，最後在處理前再找其他的同學瞭解一下當時的具體情況，在情況真實的基礎上，針對不同學生的具體情況給予適當的處理，特別還要注意尊重同學的自尊心，儘量避免當全班同學的面在教室裏批評諷刺挖苦甚至大打出手。可以採取個別談心交流使其認識到自己的錯誤，從而心悅誠服的接受老師的教育，對於問題較爲嚴重的同學，可以通過電話與家長聯繫，達到家庭學校共同教育的目的。這樣的話，就大大的增強了同學們對班級日誌的信賴程度。如果老師十天八日都不去翻一翻，那麼以後同學就根本不會去認真對待，那麼就是流於形式了。

四、培養全面性原則機制：班級日誌不僅要記學生的各種情況，同時也應該記錄下對班主任和科任老師的看法。“當局者迷，旁觀者清”無論是老師還是班主任，都有很多自己看不見的缺點優點，而學生要當面提出是沒有那個勇氣和膽量的，。我在一本雜誌上看到過一篇關於記載了學生對老師看法的班級日誌，對我的觸動很大，在學生的心裏其實是有很多的話要對老師說的。正好可以通過班級日誌這個平臺把自己想說的話說出來，通過我們班主任及時客觀的反饋給老師，使我們老師及時的發現自己的問題，做到揚長避短，真正做到教學相長。

五、樹立規範性原則機制：即班級日誌的記錄要規範，不走過場。對於一天的典型事件要有詳細的記載，要實事求是，不能簡單的寫：“較好”“不好”“有人講話”等等。對於各個欄目要填寫詳細。一者，班主任要利用班會課進行班級管理的培訓，強調記錄的規範，並研究班級動態；二者，班主任應及時以集體和個別相結合的方式指導工作，促使班級和日記制度向預定的軌道發展。規範性原則的貫徹，能使班級和日記制度始終處於良好的運行狀態，從而保證班級日誌制度實施的效果，不流於形式。

根據思考的結果，我在接下來的班級日誌管理中，有針對性的對上述情況作了幾處改進，一個學期下來，班級日誌的使用，充分發揮班幹部的小助手作用，調動他們的工作積極性，而我也能對班級的情況瞭如指掌，從而及時的發現問題，解決問題。通過這件事情，使我進一步懂得，教育是內外因共同作用的活動，如何調動學生的積極性，發揮學生內因的作用，在某種程度上，就是教育能否取得成果的關鍵。作爲一名班主任，就是爲班上學生服務的，我也經常對班上的班委幹部說：你們就是爲班上的同學服務的。官越大，責任越大。在小小的班級裏，這個官很小，但我們要擔當起最大的責任。

從以上的工作實踐中我也體會到：桃李不言，下自成蹊。我們的一言一行，對學生有潛移默化的影響，只要爲人誠懇，真摯，就會深得人心。只要我們使學生樹立了尊重與責任的價值觀，學生就是一個文明的人、一個守紀的人、一個具有愛心和責任感的人。只要我們爲學生付出了，學生就一定不會辜負我們！總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形式和任務又在千變萬化，讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

工作日誌心得體會2

之前常常爲工作中的小事，因爲不理解而情緒激動或是鬱悶，甚至不想再繼續！常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是爲什麼患者總會對我有不滿？！我們的工作是多麼的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭於病房之間兩腿痠軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。

但是隨着時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者儘快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，並不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的讚許才最高的榮譽！現在的我已經不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩重樂觀、積極向上的我！這些都是過去的這些日子裏那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞！是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。

在護理工作中我們應該是“做和“說同時進行的，甚至有些時候“說要比“做來得更爲重要。

在與病人溝通中技巧佔據着很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有着很深的“功力，讓人不得不服。

經過這麼多年的薰陶我也有了自己的想法。

我認爲護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。

一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。

對孩子，信任是母親眼裏的慈祥；對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。

花幾分鐘時間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶着年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發着芬芳，溫暖着彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。

在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語。

善於使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最後獲得雙羸。

“信任是我們護士和病人之間最好的橋樑，讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧。

1兒科護理教學在臨牀護理中的地位兒科護理是護理專業重要的臨牀學科之一，其教學在護理教育中佔有重要位置，不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨牀護理實踐緊密結合的關鍵環節，也是使護生具備專業技能、態度和行爲的重要途徑。

2影響兒科護理教學質量的因素學生素質低，學習目的不明確近年來，中職護理專業招收的主要是初中畢業生，絕大多數學生由於成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進入衛校後，沒有明確的學習目標。

還有一部分學生迫於父母的壓力而學習護理知識。

有關資料顯示，%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業[1]，對學習毫無興趣。

讀書無論影響缺乏學習動力隨着我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈，畢業生供大於求，就業形勢嚴峻。

大多數護生受傳統觀念影響，認爲護士社會地位低，不受尊重，沒有發展前途，護理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對其造成負面影響[1]。

有些學生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產生厭學情緒，失去學習動力。

兒科護理教材內容枯燥，教學方法陳舊，學生缺乏學習熱情兒科護理內容瑣碎，數字多、公式多，理論性不強，缺乏系統性和邏輯性，加上課時少，以理論講授爲主，實踐少，學生難以記憶和掌握相關知識。

另外，有些教師教學方法陳舊，教學功底不紮實，業務水平不高，沒有豐富的臨牀經驗，難以激發學生的學習熱情，影響教學質量。

3提高兒科護理教學質量的措施激發學生學習動機，幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。

因此，爲了激發學生學習興趣，使學生樹立正確的學習目標，從臨牀實踐出發，提出臨牀實際問題，在教學內容上下功夫，緊緊圍繞教學大綱，根據臨牀需要、專業特點、生源等調整授課內容，刪繁就簡，打破教材常規，將抽象的知識形象化、枯燥的內容生動化，同時引入新知識、新技術，加大信息量，保持教學內容的先進性，降低學習難度，提高學生學習積極性，徹底改變“教得累，學得難的局面，把學生由“要我學的消極態度轉變爲“我要學的積極態度。

不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由於兒科護理教師仍採用滿堂灌的教學模式，師生互動性差，學生沒有機會表達自己的觀點，也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師；教師無法及時瞭解學生學習中存在的問題，也無法及時爲學生解惑。

這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。

根據不同教學內容，將多種教學方法（如問題式教學法、啓發誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等）適時運用，從而活躍課堂氣氛，增強師生互動，調動學生學習積極性，激發學生潛能，提高教學效果[2]。

充分運用現代化教學手段，優化課堂教學多媒體教學作爲一種現代化教學手段，以其鮮明的教學特點、豐富的教學內容、形象生動的教學形式，突破了沿襲多年的“粉筆加黑板，教師一言堂的傳統教學模式，日益顯示出優勢[3]。

在兒科護理教學中，應根據教學內容，適時運用多媒體課件，增強教學的直觀性、生動性、簡潔性，彌補單純說教的不足，豐富教學內容，優化教學手段，開闊教學空間，拓寬學生視野，提高學生學習興趣，縮短理論與臨牀的距離，增加單位時間內知識的輸出量，提高教學效率，使學生在快樂、興奮中接受知識。

改變單一的考試模式目前，許多學校的考試模式仍以閉卷考試爲主，學期結束時進行一次期末考試。

兒科護理是一門實踐性很強的課程，考試涉及內容多、範圍廣，試題若只侷限於教材中的基本理論知識和技能，則無法實現對學生學習過程及應用能力的全面考覈。

這就要求採用多元化考試模式，注重學生學習過程，把平時考覈（如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等）成績按一定比例計入總成績，以督促學生注重平時學習，培養學生分析、解決問題的能力。

比如學習六步洗手法，是要使大家在掌握方法以後，在工作當中養成一種正確洗手的自然習慣，可是大多數人在檢查時會按照步驟來，實際操作中爲了省時省力，經常忽略這些細節，工作忙時更爲突出。

而其他的操作呢，注射、取血、給藥我們都遵守操作規程了嗎？我們是否用慎獨的精神來規範了我們的護理行爲呢？巡視病房、病情觀察是一項很重要的內容，尤其是在精神科。

由於精神症狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行爲，因此，護士認真觀察病情，及時瞭解和掌握精神病患者的心理狀態，對預防護理差錯及意外的發生顯得尤爲重要。

我們要養成主動觀察、善於觀察的習慣，防止養成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質，重機械觀察輕分析思考的不良習慣，避免對患者病情觀察不仔細，重點不突出，不知道患者可能發生哪些潛在問題。

此外，護士還要熟記各班工作流程，對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數，從察言觀色中瞭解患者思想動態，對整個病房做到運籌帷幄，防患於未然。

怎樣不斷完善自己的觀察技能，當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。

溝通是各項治療的前提，溝通能力是醫學模式轉變對護士這一社會角色提出的客觀要求，是護理過程中的一個重要部分，是護士的一項重要技能，如同會打針、輸液、插管一樣，是每位護士都應該掌握的一項基本功。

良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒；能取得患者的支持和理解，可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾，提高患者滿意度。

在實際工作中我們需練硬“溝通這項軟業務來優化我們的服務，用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔憂和恐懼，用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。

對受精神症狀和嚴重藥物不良反應折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者，用愛心感動患者，用移情理解患者，用真誠贏得患者。

我們做到了嗎？臨牀工作中許多應急情況護士是首當其衝地面對着。

許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識、技巧以至於技能的配合，因此對護士的能力也提出了更高的要求。

在危重患者搶救中能否沉着、冷靜、果斷、有序地配合醫生搶救？面對突然衝動的患者能否機智、勇敢地採取有效措施控制局面？當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發時，能否一語中的，化解矛盾，營造***？在這些關鍵的時刻，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。

人們對護理質量要求的日漸提高，不僅需要管理者善於加強對護士全面素質的培養，更需要通過反思發現問題，切切實實讓臨牀工作貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。

工作日誌心得體會3

提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度，提高自身的工作素質、快樂工作方法，向優秀員工、執行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!

如果問大家，公司靠什麼生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。

利潤從哪裏來?學過財務的人都知道：利潤=收入-支出。

那麼影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去，有產品創新能力、產品質量、原材料採購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中，質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由於自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關係的事，時刻都在影響公司的利潤。

不管我們從事何種工作，都必須確保工作質量，以工作質量保證產品質量，保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。

因爲公司的產品質量好，價格合理，顧客才樂於購買我們的產品，公司纔會因此而獲得利潤，並以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的願望，因此公司必須生產價廉物美的產品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司，那麼就不會有人購買它的產品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。

質量良好的產品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質量良好的工作結果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。

如果一件工作或一個產品做完之後，才發現其質量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。

在質量問題上對於顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質量錯誤，卻可能帶來100%的損失。

關於質量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而後被廣泛傳爲佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品，這是不可想象的。

一、對質量的認識和要求

1 質量就是符合要求，並非越高越好

產品在質量就是符合要求，符合客戶要求和行業標準要求，並不是越高越好。如果一味地追求高質量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因爲標準越高，生產的難度自然就越大，這明顯影響到生產效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產效率就越高，次品率就會越低。

2 質量觀念必須正確。

“態度決定一切，思想決定行動”

品質是由人做出來的，品質的高低往往取決於人員的品質觀念和態度，如果人員的品質觀念和態度發生偏差，則品質體系再完善，品質控制方法再先進也沒用

如果有正確的質量觀念，則在工作中把質量放在首位。相反，就會反感，忽視質量工作 ，更談不上把質量放在首位。

思想決定行動

絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。

1.如果你認爲生產產品的質量問題比率在97%是合理的，那麼你就一定不會持續改善這3%的次品率。

2.如果你認爲生產過程中堆積產品是很正常的事，那麼你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。

3.如果你認爲這件事是不可能完成的，那麼你一定不會再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的.質量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。

3 第一次就要將事情做好。

對於產品，我們必須第一次就把質量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產。

而對於程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現錯誤。

4 質量，並不只是質量部的事，所有與產品相關的人都必須爲產品質量負責。

工程部負責產品的開發和設計質量，採購部負責外購件的產品質量，生產部負責生產產品和外協加工產品質量，質量部負責對產品進行抽檢和測試以確保以上這些產品能夠滿足客戶和行業標準要求，搬運部負責產品

二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什麼樣的好處?

如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

1.提高我們的工作效率;

2.降低我們的損耗;

3.增加公司信譽及客戶滿意度;

4.加快公司產品的流通;

5.提高我們的產能;

6.減少工作時間;

7.相同時間內提高我們的收入;

8.提高產品的合格率;

9.減少不必要的返工;

10.提高公司的競爭力。

我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。

三、如果沒有良好的質量意識會有什麼好處?

沒有良好的質量意識習慣，不但公司的產品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。

如果大家都沒有養成好質量習慣，生產的產品質量將會出現惡性循環，產品的質量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人願意看到這一天的到來。

沒有良好質量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產品質量的行爲。發現不良行爲要立即糾正。

第三，公司的同事，要相互監督與提醒，發現不良的質量行爲，即刻糾正。

第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。

第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內部培訓與管理。

四、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協調才能提高產品質量及各位同事質量意識?

以下是我的一些個人方法：

1.品管人員指出各位同事的不良行爲，是爲了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態去處理品管發現的問題，相信總有一天，我們的產品質量，將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。

2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發現意見不同的情況，不要爭執，要向自己上司彙報並尋求解決的辦法。

3.品管人員發現生產的同事有影響產品質量的行爲時，應有禮貌制止他們的行爲，並告訴他們，這樣做有什麼樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，並向品質主管彙報。

4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產，並向上級彙報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決爲止。

5.生產同事如果發現品管人員玩忽職守，有義務向品管主管/經理對其進行投訴，並協助調查投訴情況。

工作日誌心得體會4

20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議

兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，爲企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!