有關實習週記集合7篇
時間飛快，一個星期已經結束了，相信大家一定感觸頗深吧，這時候，最關鍵的週記怎麼能落下！但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的實習週記7篇，希望能夠幫助到大家。
實習週記 篇1
第1周
作爲園林專業的大學生，我很榮幸能夠進入園林專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷，也會對第一天上班有着深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。
頭幾天實習，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終於有機會進入職場工作，緊張是因爲要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始，崗位實習不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環境，單位內部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對於這個職位的一切還很陌生，但是學會快速適應陌生的環境，是一種鍛鍊自我的過程，是我第一件要學的技能。這次實習爲以後步入職場打下基礎。第一週領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下，並給我分配了一個師父，我以後在這裏的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一週的時間很快就過去了，原以爲實習的日子會比較枯燥的，不過老實說第一週的實習還是比較輕鬆愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經邁出了第一步了，在接下去的日子裏我會繼續努力的。生活並不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持着，總會有微笑的一天。雖然第一週的實習沒什麼事情，比較輕鬆，但我並不放鬆，依然會本着積極樂觀的態度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一週的實習沒什麼事情，比較輕鬆，但我並不放鬆，依然會本着積極樂觀的態度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一週的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些瞭解，雖然我是讀是園林專業，但和實習崗位實踐有些脫節，這週一直是在給我們培訓那些業務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那麼熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心裏會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學習積極辦事，做好自己份內事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收穫，
只有自己想不到沒有做不到。
第二週實習快結束了，來這裏有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕鬆，對工作的環境有一定的瞭解，但真正在這裏生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三週，生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識，我還加強大學園林專業相關知識與自己崗位相結合，努力讓園林專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鑽研，不過好在有很多資料可以查，大學裏學習的園林專業相關知識能夠幫上忙，也不枉大學的學習。不懂時就查查資料，也培養了自學能力，同時瞭解許多相關的知識，一舉多得。
經過2個多星期的正式實習工作，我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這羣他眼裏的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班，同事中沒有人再會把我們當成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時起牀去上班，有時候爲了不遲到，不吃早飯都是常態。爲了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三週實習快結束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一，我終於接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了，但是工作的內容無非是協助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時間都是閒着的，我的師父今天終於分配給我第一個工作任務，我充分利用了大學裏面學習的園林專業相關知識，把第一個任務圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態度積極，並且耐的住性子，已經初步通過了他的考驗，所以分配給我一個工作任務，對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的工作任務就是耐心和細心，一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說，師父，我準備
好了，我會認真完美的完成這個任務的，一定不會讓您失望。
接下來幾天，開始正式接手相關工作，因爲是新人，所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導，我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到，以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習，所以總是感覺時間不夠用。因此，我給自己制定了一些計劃和目標，首先了解現行的一些規範、看園林專業相關書籍、學會熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細節問題，努力提高自己的工作修養。
第5周
轉眼之間，實習已經過去了一個多月。經過幾天的忙碌，終於完成了實習以來的比較大工作任務，而且是比規定的時間提前了一天。爲了確保這個工作任務完成的更加完美，我對任務的各個環節進行了不下十遍的檢查，確保不出現一個錯誤。
星期三的早上，因爲緊張又因爲興奮，很早的就跑去上班，將做好之後的數據放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間裏，時間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對，就是過不去的感覺。後來師父終於來到了辦公室，我假裝鎮定的跟師父說，任務已經做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭，說，知道了。這多少有點讓我失望和擔心，師父完全沒有說什麼時候會去檢查，也沒有佈置給我下一個工作任務。之後我又再次陷入了無所事事的工作狀態。
在空閒時間，結合園林專業，我努力學習與崗位相關的知識，爲以後的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why；對知識要學精學透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準確定位，並朝着這個方向不懈努力。記得一定要言出必行，說到做到！
第6周
這一週，我開始深入學習與自己崗位相關業務知識，得到同事的幫助下，我先從規範下手，就是熟悉下當前園林專業行業方面的規範，再就是記各種工作相關的必備知識。經過兩天的苦研，我終於能基本看懂結構施工圖了。經過前期實習後，我大概瞭解了整個工作程序。
今天我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我佈置了一個任務。大學裏面學習的園林專業的知識能真正得到實際應用，我很高興，這是他對我的一次考驗，同時也給了我一次機會。因此，我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會：我工作過程要相信自己，如果做不到這一點，你就無法成爲一個好的職員或者好的領導。一個相信自己的人，纔會在走路時神采飛揚，讓老闆看上去你有無窮的精力；一個相信自己的人，纔會在待人接物時落落大方，這一切能幫助老闆培養對你的信心，必要時纔會委你以重任。你怎麼對待別人，別人就會怎麼對待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時候，你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時，熱情地伸出援手。在職場上，儘可能地做一個與人爲善的好人，這樣，當你在工作上不小心出現紕漏，或當你面臨加薪或升職的關鍵時刻，可儘可能減少別人放冷箭的危險。 第7周
今天指導師父說十分鐘後讓我和陪他一起去其他單位參觀學習，讓我帶上筆和筆記本，他還跟我說了一句，“上次的那個任務完成的很漂亮，圓滿到達了我的要求，我很滿意。”他還表揚我園林專業相關基礎知識非常紮實，是他見過園林專業學生中動手能力比較強的學生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費，沒有什麼能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。
通過這段時間的瞭解，原來師父並不是看上去那樣一個不起眼的人，聽同事說了很多他厲害的事蹟，如果能從他身上學到東西，對我這次實習所得和以後的職業發展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說，這幾天我的任務就是在上次的基礎進行擴展。
本週我總結出：在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心，凡事盡力而爲，並且要任勞任怨。在工作上，永遠不要試圖去敷衍自己的老闆。有人曾經訪問過許多在事業上功成名就的人，他們一個共同的特點便是，在工作上投入的時間及精力，遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
第8周
週一開始我跟其他幾位同事去分部工作，所以最近上班的場所一直都是在單位分部，每
實習週記 篇2
7月7日~7月13日
實習已經過去一個星期了，我依然記得，剛進公司的第一天，對所有的東西都頗感新鮮，對於我們這種沒有任何實戰經驗的學生來說，每一件事情都是一種挑戰。我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作比理論要複雜、要間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨
我所在的實習單位是劍橋電子公司，而在學校裏，我從未接觸到任何有關這方面的知識。俗話說，萬事開頭難。還好，公司的同事和領導都很友好，也很樂意幫助我，以及分享他們的經驗。我先是自己找了有關小型變壓器方面的資料，認真閱讀，並且參觀了生產，瞭解每個生產工序，以及各個流程。而且，公司領導還給我們上了一課，先給我們介紹公司的管理制度以及規章制度。
剛開始我在電子廠裏實習時第一個體會到的就是一個字累，但後來慢慢的習慣下來，因爲我們同學大部分是獨生兒子，沒有經歷過很大風吹雨打，可以說大部分同學一直以來在保護傘下走過，這次系裏組織的實習生活可以給這些同學真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高興地看到，我們這些同學在實習中遇到困難時，並沒有後退，而是勇敢地面對現實，向困難中挑戰。實習磨鍊了同我們的意志，使同我們現在的意志比實習前堅強多，我們真正體會到梅花香自苦中來的味道。
第一週，我們差不多都在做卷線，雖然累，但還實在。
7月14日~7月20日
在第二個星期裏廠方主管直接定日產量給我們學生 ，而且整條生產拉完生由我們自己去管理、按排，我們的肩上每日扛着非常重的責任，一方面要完成每日產能任務，而且要保質量;另一方面要鼓勵同學完成任務，而且還要平衡同我們的心態，合理保證同學們的休息時間，因爲在人數是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長時間完成，這樣各位同學之間的腦海裏又各有所想法，這就要靠我們學生代表如何來處理好這樣的問題，可以說這是我們學生代表遇到前所未有的難題。在同學們的共同努力下，這些問題我們都能一一解決。劍橋電子廠真正爲我們提供了難得的鍛鍊機會，爲我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。 第二週，我們都接受了任務 ，不管有多難，還是堅持完成了。
7月21日~7月27日
在此期間，我在流水線上同樣學到了很多東西，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好 。
7月28日~7月3日
在這周裏，第一個是我懂得了什麼叫做團隊精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度，連累到整條拉的同學，同時質量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被 QC 、 QA 檢查出來重新返工，哪樣浪費整條生產線上的同學的時間，這就使同學們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學會了團結，分工和互相協調，使同學們體會到團隊精神在工作中的重要性，其實 我們一條線就是一個完整的團隊，個人與團隊的關係，就像小溪和大海，個人只有完全地融入團隊，才能充分地發揮個人的作用。
7月4日~7月10日
一個月過去了，我會了勤儉節約的好習慣，理解到什麼是粒粒皆辛苦，的名句，我們平常在學校裏大手大腳的花錢，而在工廠裏看到員工們辛辛苦苦拼命的加班纔得到哪點血汗錢時，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到錢是來之不易，勤儉節約，不是說說就行的，關鍵要落實到行動上，日後用錢時不能不三思而後行。公司領導經常給我們說我們的利潤都來自節約。英國女王伊麗莎白二世經常說的一句英國諺語是節約便士，英鎊自來，每天深夜她都熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈，她堅持皇家用的牙膏要擠到一點不剩。號稱車到山前必有路，有路必有豐田車的日本豐田公司，在成本管理上從一點一滴做起，勞保手套破了要一隻一隻的換，辦公紙用了正面還要用反面。一個貴爲一國之尊、一個是世界著名的跨國公司，節約意識如此強烈，令人讚歎這些故事在我們耳邊不停的回播。他們可以說給這次實習的同學們上了一堂無形的思想道德課，讓同學們受益匪淺，教育深刻。
實習週記 篇3
今天是週日，挑一個晴朗的夜晚記下我第一週來的實習心得。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人員的一個不可或缺的必經階段。 剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很緊張。有一位很熱心的同事，帶着我逛這逛那，帶我參觀了一下藍天汽配銷售公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。快中午的時候，我被公司的老闆帶到店裏一位名叫呂瑤的同事那，並告訴我以後先跟着他學，我很樂意，因爲呂瑤很熱情地接待了我，還帶着我和他一起吃了午飯，下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務，我都記在了心裏，因爲這有可能就是我以後要做的。 在這一週裏，我讓自己儘量更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因爲只有和上司、同事都處理好關係，纔能有利於自己工作的進行。
實習週記 篇4
spring 也是一個開源框架，spring的用途不僅限於服務器端的開發。從簡單性、可測試性和鬆耦合的角度而言，任何java應用都可以從spring中受益。 傳統j2ee應用的開發效率低，spring作爲開源的中間件，獨立於各種應用服務器，甚至無須應用服務器的支持，也能提供應用服務器的功能，如聲明式事務、事務處理等。
簡單來說，spring是一個輕量級的控制反轉(ioc)和麪向切面(aop)的容器框架。輕量——從大小與開銷兩方面而言spring都是輕量的。完整的spring框架可以在一個大小隻有1mb多的jar文件裏發佈。並且spring所需的處理開銷也是微不足道的。此外，spring是非侵入式的：典型地，spring應用中的對象不依賴於spring的特定類。控制反轉——spring通過一種稱作控制反轉(ioc)的技術促進了鬆耦合。面向切面——spring提供了面向切面編程的豐富支持，允許通過分離應用的業務邏輯與系統級服務進行內聚性的開發。容器 ——spring包含並管理應用對象的配臵和生命週期，在這個意義上它是一種容器，你可以配臵你的每個bean如何被創建——基於一個可配臵原型，你的 bean可以創建一個單獨的實例或者每次需要時都生成一個新的實例——以及它們是如何相互關聯的。框架——spring可以將簡單的組件配臵、組合成爲複雜的應用。在spring中，應用對象被聲明式地組合，典型地是在一個xml文件裏。spring也提供了很多基礎功能(事務管理、持久化框架集成等等)，將應用邏輯的開發留給了你。
所有spring的這些特徵使你能夠編寫更乾淨、更可管理、並且更易於測試的代碼。它們也爲spring中的各種模塊提供了基礎支持。
實習週記 篇5
臨近畢業的最後一年，是我們真正實習生活的開始，是步入社會大展宏圖的開始。經過了學校的推薦，我和幾個同學順利的通過面試，進入了這家公司－中海工業。懷着興奮、激動的心情，早早的踏上上班的公車，呼吸着清晨新鮮的空氣，憧憬着新的一天。來到公司陌生的環境，陌生的人和事。讓我感覺到有點拘謹，努力讓自己微笑減少語言上的笨拙。
第一天並不像我們所熟悉的那樣，由人事經理帶我們熟悉公司的環境，解釋新的同事。而是由保衛處的保衛人員給我們上了一整天的安全知識。實習的第一週，並沒有向我們想象的那樣，有什麼實際性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔，熟悉一些舊的圖紙等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。
實習週記 篇6
這是我們實習的最後一週，本週我們的實習安排只有四天，四天的內容也都各不相同，週一老師帶我們去德陽參觀中國第二重型機械集團公司，週二我們到海爾公司和各銷售門店想帶我們的諸位老師道別並且拍照留念，週三我們請了海爾的張部長和極致機電的陳總來和我們的兩位老師一起給我們做生產實習的答辯，週四上午我們請張部長和陳總一起在西南交大舉辦了一場小小的聯誼會，下午我們有一起去ktv唱歌，在歌聲中結束了我們的實習生活。
中國二重位於四川省德陽市， 距離省會成都58公里。始建於1958年，197年建成投產。截止xx年末，總資產近157億元，在冊職工12650人。1993年由第二重型機器廠更名爲中國第二重型機械集團公司。1999年，二重被國家列爲“關係國家安全及國民經濟命脈”的39家重要骨幹企業之一，xx年1月1日起資產財務關係上劃財政部，xx年3月由國務院國有資產監督管理委員會管理。是中國最大的重型機械製造企業;國家首批21家重大技術裝備國產化基地、大型板坯連鑄機生產基地之一和“關係國家安全及國民經濟命脈的重要骨幹企業”。二重集團承擔了國民經濟重點建設所需的冶金、能源、化工、航天、核能等行業大中型成臺套設備的.設計和科研開發工作，被列爲關係國民經濟命脈和國家安全的中管重要骨幹企業。xx年至xx年間，中國二重的總產值從6.2億飆升到了128億元。中國二重在石柯的帶領下，創造出了被外界稱爲“井噴式”的發展速度，呈現出旺盛的活力與幹勁，擎起了“雄吾重裝”的大旗。幾十年來，中國二重研製生產的許多產品，都以其標誌性意義而載入了中國機械工業發展的史冊，如有中國“軋機之王”稱號的4.2米特厚鋼板軋機，20xx型熱連軋機，1350型板胚連鑄機，125兆衝汽車前渠曲軸鍛造自動生產線和第一套原子反應堆本體，第一隻600兆瓦火電轉子，第一套國產三峽水輪機不鏽鋼鑄件等等。在當今經濟全球化的時代，中國二重通過與國際知名跨國公司廣泛交流合作，引進吸收並加以改造創新，大幅度提高了自身的核心製造技術水平和生產能力，已經具備了機、電、液一體的工程總包能力，正在向着具有國際競爭力的大型企業之列邁進。我們做了一個多小時的火車到達德陽，在二重那個校友學長的帶領下，我們參觀了二重的多個生產工廠，二重的參觀給我們留下了很不一樣的感覺，它的生產能力、它的產品都給我們帶來了很大的震撼。
我們的實習答辯主要是對一個月的實習工作的總結和交流。我們每個人都有不同的收穫和心得，大家各方面的能力都得到了很大的提升，我們互相把各自的收穫和體會拿出來和大家分享，交流所得，彌補不足，爲即將踏上的工作做好思想準備。雖然只是暑假一個月的實習，但卻讓我們感觸頗多，我們親身體會了作爲一個上班族每天的生活流程，瞭解了上班族的工作狀態和生活狀態，在細微之處見真知。對於我們的工作來說，細心、謹慎，耐心是不不可少的工作態度。我們要在在簡單的工作任務中磨練意志，在工作中不斷嘗試創新，鞏固書本知識。我們都認識到在具有紮實的專業知識的基礎上，要想更好地立足於當今社會，還要經過多番歷練。
實習週記 篇7
電信實習週記(一)
早晨7:30前到大廳報道，在櫃檯後面當雕像，邊看邊學，時而幫人家遞個單子印個什麼的。電信聘來的小姑娘們就是好，態度親切有加，又有耐心，和他們交談覺得很受照顧。
觀摩了一段時間後，我就練習着坐檯受理業務，剛開始有點手忙腳亂，狀況百出，大廳的引導員同志看不下去了，就讓我先觀察一天，等明天再坐檯。不過後來看我學習得挺用心的，下午又讓我繼續坐檯，這一回我的工作集中在收費上，輸號，問名，收錢，驗鈔，印單等按部就班、有條不紊地進行着，一些簡單的講解也能應付自如，在我每每誠懇地看
電信實習週記(二)
電信那邊的負責人通知的我是上午9點到那邊的人力資源處報道，但是早上很興奮的7點多久出發了。很迫不及待的開始我的實習，大概8點半的時候我到達了崇明電信總部。懷着忐忑的心情來到了人力資源部，因爲聽到學長說有可能會安排你做一些推銷的工作，而我個人覺得既然來實習了，就應該能接觸到更專業的東西。所以一路上我在心裏一直默默祈禱能安排到一個技術型的部門。
見到了人力資源部的領導後在詢問了我學習的是何專業的以後，部長變決定安排我到網絡維護部門。一聽到這樣的安排那我心裏的擔心就消除了，網絡維護還是一個不錯的部門，應該能對我有所提高和幫助。處理完一些基本手續，我便到網絡維護部門報到了。
這次負責帶我的師傅是個很年輕的組長，但是師傅在業務方面確是當之無愧的專家。而且很意外的是我遇到了很多我們上大通信專業畢業的學長學姐，最大的是98年畢業的，最小的是去年畢業的，看來我分到了一個很適合我們通信專業的部門啊，這將對我未來的職業方向有很好的指導作用，而且我也能從學長他們身上學到很多求職工作方面的經驗。
下午我終於開始了我的實習，很是激動埃但是由於師傅的個人原因，當天沒有進行實質上的介紹，只是有學姐帶我熟悉了維護部門的一些基本配置，說到底就是幾臺電腦，這些電腦中有全崇明三島的寬帶、iptv業務的用戶數據，當用戶遇到問題時就由我們維護部門後臺在數據終端上進行操作，幫助用戶解決問題。看着部門裏的工作人員那飛速的操作，我的反應是原來這個工作不是很難啊!
就這樣，我第一天的實習結束了。我開始期待我接下來的真正的學習了。
電信實習週記(三)
今天做的不多，僅僅做了一個重要事情，那就是今天下午給中山路電信商場搭建了一臺聯想手機的體驗櫃，包含一臺聯想一體機和一臺聯想的液晶電視，這還是我第一次看到聯想的電視機呢，不久前聯想總部打出公告要建立一套一體的家庭雲中心，如今聯想電視已經面向市場銷售，由此可以知道這個項目已經取得重大突破了吧，前幾天聽到一個消息，聯想手機在中國大陸的市場份額已經僅次於三星躍居中國地區第二位，在大家看來並不怎麼強勢的聯想手機能取得如此的佳績真的令我們無法相信，按照如此的發展趨勢，或許不久的將來聯想手機將會如聯想的pc一樣在世界上婦孺皆知，相信這一刻的到來離我們已經不再遙遠了。
今天手機體驗櫃的實讓我們下了不少的功夫，接電線、上螺絲、搬櫃檯，感覺自己貌似變成了一個無所不能的全才，什麼事情都可以做，無所不能，在這裏，我們也漸漸發覺了，我們的工作並不像大多數人們所想象中的那麼安逸，相反，身在一個市場督導的崗位，要永遠的站在第一線，準備隨時處理賣場出現的突發情況，做各種令人難以想象的事情。現在的工作狀況跟之前在消費部門的工作相差甚遠，以前猶如一個富門的大少爺指使着人們幹這個幹那個，而現在則像一個社會底層的窮人費腦又出力的幹各種事情，彷彿永遠沒有出頭之日。不過這或許是對我心智等各個方面的一個磨練吧，經歷着同齡人所沒有經歷過的事情，學習更多的職場經驗，希望爲自己以後的求職增加更多的資本和籌碼。
電信實習週記(四)
這是我來電信實習的第一週，我真有點當“御用閒人”的感覺。大家都因月底業務繁多而忙碌着，根本沒時間管我，更不用說可以教我什麼了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，爲以後打營銷電話作準備。我就在那裏拼命地看呀看呀，可是就那麼點內容，整天對着實在是太悶了。可是初來乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最後客戶經常要坐在辦公室裏面辦業務，我就只好坐在外面的營業廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價值一樣，難道這就是實習生的無奈嗎?
終於，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來，很機械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實也是我不自信的表現。因爲緊張，我希望以最快的速度把業務介紹完，免得出現紕漏。我剛開始接觸業務，其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶對話就是代表電信的形象，那麼就要有心理準備去接受用戶的提問，爲其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，必須用電腦纔可以查詢，可是營業廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒有多餘的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間，大多是別人離開座位的小小一段時間，時間短不說，還很難讓我進入狀態專心工作，因爲隨時都有把位置還回去的可能。
因此總的來說，我第一週的表現欠佳，業績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業廳的日常運作情況，熟悉了當前熱門的推介業務，掌握了一些電話營銷的技巧。
電信實習週記(五)
其實在上一週的理論與實踐的結合中，我已經嚐到了成功的喜悅。上一週，我憑着電話營銷拉到了7個客戶到營業廳來辦業務。其中，有5個成功了。我還招待他們去挑手機、挑號碼、解釋套餐的內容和一些辦理的注意事項。這份招待客戶的工作，讓我有機會從辦公室走向了廳面，加強了與人交流的能力。在第三週，我的工作跟第二週差不多，都是電話營銷還有接待客人，還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實已經跟跟營業廳的社區經理的工作範圍差不多了。我第二週總結的營銷策略，在第三週派上了用場。我因爲緊緊抓住消費者的心理，而創造了一天成功辦理5個套餐的佳績，並且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個過程都是我自己操作的。這個成績是在讓人驚喜，也得到了領導的肯定。隨着工作技能越來越嫺熟，我對與電話營銷、與客戶面對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會。我對怎樣在一個企業工作有了一些的感悟：
1.尊重上級，態度謙虛有禮。作爲一個下級，我們必須學會如何尊重領導。尊重領導，並不代表盲從，而是尊重他們的經驗和指導。畢竟他們的經驗比我們長，我們辯證地吸取經驗，有利於自身的發展。
2.慎言慎行，注意形象。進入電信營業廳，我的言一行就不再是代表你的個人，而是關係到我所在單位的榮辱。因此，必須讓自己儘快適應新環境，融入到企業的文化之中，把電信人應有的精神面貌帶出來。
3.處理好人際關係。在當今社會，人際脈絡的重要性不容置疑。擁有良好的人際關係，做起事情來也會事半功倍。
4.自信： 時刻保持自信。因爲成功源於魅力，魅力源於自信。
5.不恥下問，只有不斷裝備自己纔會不斷進步。這個世界每天都在進步，如果自己只是原地踏步的話，其實已經是在退步，後果必然是被企業所捨棄。因此，我們要爭取一切途徑去增長見聞，無論是通過他人、書本還是自身實踐。
6. 腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，纔能有更大的成功。必須勤勤懇懇地幹好本職，把基本的經驗拿回來，才能爲以後的成功增添籌碼。
這次在中國電信的實習真的學會了很多，在此感謝幫助和指導過我的同事和領導。我會好好珍惜這次實習給我帶來的經驗，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高!
電信實習週記(六)
我真有點當“御用閒人”的感覺，大家都因月底業務繁多而忙碌着，根本沒時間管我，更不用說可以教我什麼了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，爲以後打營銷電話作準備。我就在那裏拼命地看呀看呀，可是就那麼點內容，整天對着實在是太悶了。可是初來乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最後客戶經常要坐在辦公室裏面辦業務，我就只好坐在外面的營業廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價值一樣，難道這就是實習生的無奈嗎?
終於，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來，很機械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實也是我不自信的表現。因爲緊張，我希望以最快的速度把業務介紹完，免得出現紕漏。我剛開始接觸業務，其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶對話就是代表電信的形象，那麼就要有心理準備去接受用戶的提問，爲其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，必須用電腦纔可以查詢，可是營業廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒有多餘的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間，大多是別人離開座位的小小一段時間，時間短不說，還很難讓我進入狀態專心工作，因爲隨時都有把位置還回去的可能。
因此總的來說，我第一週的表現欠佳，業績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業廳的日常運作情況，熟悉了當前熱門的推介業務，掌握了一些電話營銷的技巧。
電信實習週記(七)
這是我來電信實習的第二週。經過了週六日的休整之後，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進營業廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉折點。能夠坐在他的位置上工作，對我來說無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會，爭取表現出自己的才能來。週一接到了三張目標客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬於自己的電腦，我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的數據支撐系統的操作方法。
在未來幾天的時間裏，我終於掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然，每天我是8:30來到營業廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業務。特別是一些電信現行的政策，資費收取要求等等，可以迅速的補充我匱乏的認識，這對我之後接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一週一直認爲聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發現自己的這個想法是多麼的膚淺和無知。
因爲我發現自己通過聽他們通電話可以學到了很多，如下是我在這一週總結到一些電話營銷的技巧：
首先，良好準備是成功的前提。只有準備充分，才能遊刃有餘。這個準備的內容包括三個方面：一，裝備自己，訓練悅耳的聲音，用聲音創造公司形象。明確打電話的目的;
二、知道自己所處企業的基本情況，也瞭解現階段推銷的產品與同行的異同，劣勢與優勢所在。正所謂“知己知彼，百戰不殆”.
三、瞭解客戶的需要，投其所好。這個是我認爲最重要的一個方面。
之前我打營銷電話的時候，大有大海撒網之感，對各種類型的客戶說的話都一樣，沒有針對性，自然難以引起客戶的興趣。後來，我一直在不斷地摸索電信的“數據支撐管理系統”,學會了如何搜索客戶的基本信息。那麼我在推銷的時候，就可以更懂得設身處地地爲客戶着想，贏得客戶的信任。
當然，推銷並不需要，也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了。可是必要時，可以拿客戶現用的產品與我們的套餐相比，突出我們產品的優勢。畢竟電話營銷時間有限，有些信息，儘管客戶貌似已經接受，但未必很好地瞭解，那些亮點也未必能一一記住。我們這樣做個橫向比較的話，就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次，開好頭，注意細節。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時在前30秒鐘要說的話，也就是要說的第一句話。這可以說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經常說不要以第一印象來評判一個人，但我們的客戶卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!優秀的開場白要達到的三個效果：一、吸引客戶注意力;二、建立融洽關係;
三、與自己所銷售的產品建立起關聯。
從上一週開始，我一直自以爲是，只是單純的之中把自己的產品和服務推銷出去，完成了第三點的要求。卻忽視了第一、二點的重要性。因此效果並不好。在週三我接到的新目標客戶的名單時，我立刻意識到了壓力。因爲這些客戶月平均花費是介乎40到60元之間，現在向他們推介的套餐每月最低消費要66元，其實是很有難度的。即便辦套餐即可免費贈送手機。可是如果是40元消費段的客戶就意味着每個月至少多花費了20元。這對於他們來說也是個不小的負擔。因此，如何打動他們，讓他們有耐心聽完我的介紹，併成功吸引他們過來營業廳是一個很有挑戰性的工作。我開始還是照着之前的模式，效果一點都出不來，每個人的反應都是“考慮”,極少是表現出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在後來聽鶯姐示範了幾次後，我就有了一點體會了。
1.我們先要贏得客戶的認可，掌握語速、語氣以及通電話時間。
2.認真聆聽客戶的訴求，巧妙的回答客戶的問題，儘量予以解決。遇到不懂得地方，可請客戶稍等，在向別人請教後，再詳細告知客戶。
3.切莫對客戶品頭論足，注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時，要禮貌地結束通話，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話，防止客戶感到厭倦不滿。
我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好，被組長提醒後，我就着意去改善，現在已經好多了。在通話的過程中，我會一直留意客戶的語氣，如發現其表現出不耐煩，我就儘量快點結束通話。客戶有問題的話，我會讓其稍等，然後在系統中尋找有用信息，還不能解決的話，我就在請教完別人之後，再致電給客戶，盡力爲客戶解決疑難。即使遇到態度較差甚至惡劣的客戶，我也會自己保持良好的心態，善始善終。
