管理課個人心得體會

當我們受到啓發，對生活有了新的感悟時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的管理課個人心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

3月21日至22日兩天，我參加了百朗管理培訓課程，聽了百朗x老師老師激情生動的講解，內心深受震撼，對如何進行高效管理，如何進行質量攻堅，怎樣進行創新型班組的自主管理，有了更加深刻、更高層次的認識，結合工作實際，我深有感觸，總結如下：

一、金牌班組長如何經營人心。

首先，以情動人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次，以理服人，用事實說話，促進員工績效的改善。

最後，善於使用激勵性的語言，及時的認可和肯定員工的表現，激發工作熱情。

二、金牌班組長如何提升績效。

首先，建立以結果爲導向的目標管理體系，將目標分解到人、到日，使班組成員各司其職，各盡所能，各施所才。

其次，使用看板進行管理，通過生產過程的可視、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現高效管理。

最後，運用激勵手段激發員工的動力，使員工的利益取向和團隊保持一致。

三、金牌班組長一日高效管理應做到以下幾點：

第一，做好班前準備：班組長提前到達工作現場，第一時間瞭解影響當前生產計劃執行的關鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現場進行準備。應按人、機、料、法、環五個要素，提前排查預算，在班組內建立有效的生產保障機制。應通過班前會的召開，營造良好的工作氛圍，傳遞上級的信息和指令，明確當班工作任務，使員工的個人工作和企業經營目標時刻保持一致。

第二，做好班中控制：例行執行首件檢驗工作，把產品質量的控制放在首位;通過"自檢、互檢、專檢"，嚴把班組生產質量關，以質量零缺陷爲目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務意識，通過分時清單及突發事件管理，確保完成生產任務。

第三，做好班後總結：認真填寫生產日報表，確保內容準確、及時，儘量數字化、具體化。交接班工作應做到"五必清"(現狀必須看清、數量必須點清、差異必須說清、要點必須問清、原因必須查清)和"五不走"(記錄未記好不走、交接未完成不走、現場未清理不走、產品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班後會的召開，對當班工作進行即時總結，應用木桶理論，解決最短板的事和人的問題。

四、班組長如何攻克質量難關。

首先，通過制定產品不良覈查表，用數據說話，使產品不良的現狀清晰。使用柏拉圖分析，確認佔總比率80%的不良問題進行優先解決。將魚骨圖用於質量改善及日常管理中，明確引發不良的要因，並制定對策進行解決。

第二，培養員工質量意識：幫助員工樹立用戶至上的理念，實行對下道工序的回訪制度。召開現場案例警示會，通過案例剖析、警示與自查，以點帶面推動班組質量改善。設置不良品斷頭臺，強化員工三不的意識，推動消滅現場不良。

五、創新型班組的自主管理。

班組的驅動力來自於班組成員對團隊目標的認同，班組成員認同目標是班組實現自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能，獨當一面的開展工作，充分發揮自身的才能，是實現班組自主管理的必要條件。通過在班組內實施情景領導模式，可以幫助班組長差異化的經營班組中的每一個人，開發員工潛力，建立高績效團隊，實現班組自主管理。

通過學習，使我對高效管理、質量攻克、創新型班組自主管理有了新的認識，在今後的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，爲公司的發展貢獻自己的力量。