見習工作心得體會

我們心裏有一些收穫後，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編爲大家整理的見習工作心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

見習工作心得體會1

新的開始，新的征程，不忘初心，方得始終。生活只有面對；前行只有堅守；奮鬥沒有理由；前進亦沒有回首。

懷抱着對工作生活的滿懷期待，踏出了大學，踏進了公司，開啓了漫漫人生路的新篇章。剛進公司，便和100餘名新員工共同經歷了很多有意義的事情，好比一起去感受遵義婁山關的紅色氣息；親身體驗紅軍長征的路漫漫；深刻了解共產黨是在如何艱難的環境下達到了今天的輝煌。大家一起完成了很多看似非常困難的任務，好比一起翻閱4餘米高的牆，一起完成了許多團隊小任務。之後的幾天，在各個領導、老師的授課下完成了對公司的大致瞭解，也對自己的工作性質有了一個大方向的瞭解。最後在所有人的努力下，在大家披星戴月的彩排下，在每個人的歡呼與喝彩下結束了最後一天的迎新晚會，這段人生大概只會經歷一次的培訓日程也被畫上了完美的句號。而接下來，真正等待着我們的挑戰也才正式拉開帷幕。

“我相信，那一切都是種子，只有經過埋葬，纔有生機”。

在培訓結束的第二天，每個人都拿起行囊，各自奔赴，開始了未知的征程。我的導師吳部長來到機關門口接到了我和另外兩位同事，便出發去往了當地的項目上。這一路上的風景一直在我眼前變換，直聳入雲的高樓大廈漸漸被平房替代；乾淨平整的水泥路漸漸被還在修建的泥路替代；城市中車水馬龍的風景漸漸被鄉間的鳥語花香替代。離項目越發近，我的心情也變得越發奇妙起來。每個人可能在學生時代都有想過自己的未來的夢想是什麼，想成爲有一個什麼樣的人，但是在這些所有的夢想中，成爲一名鐵路人一定不是在大家的夙願中名列前茅的。我同樣也是，在進入這個大家庭後便更加對自己未來的生活也充滿了迷茫，在進入到項目後，親眼看到了每個人在施工現場揮汗如雨，看到住的活動板房裏只有一個能降溫的風扇，看到廁所裏各個種類在飛的蟲子，看到周圍只有一個要走十分鐘才能到達的便利店。雖然在來之前已經做好了充足的思想準備，但是當看到了這一切，心裏的落差還是非常大，心裏不由的產生了疑問，以後就要一直生活、工作在這樣的地方了嗎？好在我的疑惑還沒有在心裏留存太久，就被項目和導師的溫暖包圍了，當我進到房間看到房裏的已經鋪好的被子、一套完整的生活用品、和熱情給我介紹生活和辦公區域的導師，心中的疑惑漸漸被溫暖所替代。接着就聽說給我們新員工準備了接風，晚上要一起吃大餐，項目上的所有領導和員工同聚一堂，在項目的餐廳裏大家歡聲笑語，高談闊論，氣氛既溫馨又融洽，和諧又幸福。

作爲一名鐵三代的我，家人從小聚少離多，在那一瞬間突然就感受到了家的溫暖，突然覺得好像一直生活在這裏也不錯，大家每天生活在一起，且都是溫暖又善良的人，每個人都像家人一樣，每個人都在爲了自己內心的那一份或信念或情懷在努力，爲了各自的夢想而奮鬥，留的每一滴汗都是爲今後更加幸福的生活鋪路，爲了自己所期待的那個明天不斷前進。

村上春樹曾說過，這個世界上根本沒有正確的選擇，我們只不過是要努力奮鬥，使當初的選擇變得正確。可能大家都是在做了很多考量後最終選擇了中鐵五局建築公司，也可能有很大一部分不瞭解公司性質的人在面臨風吹日曬的工地生活後會退縮，在面對不穩定的工作環境時會逃避，會質疑自己當初的選擇是否是正確的。但我認爲，當我們畢業，遠離長輩及師長的護佑，去走真正屬於自己的道路時，就像剛剛長滿羽毛的雛鷹般迫不及待地離開長輩們搭建好的巢穴，會發現人生其實處處都是艱難險阻，我們能做的只有克服它，不論風吹還是日曬，我們最能做的就是最好自己，並且發自內心的尊敬、熱愛自己的工作，深刻懂的作爲一名“鐵人”的光榮和偉大，在未來的日子裏努力做到最好，莫負好時光。

最後，身爲21屆見習生，希望和每一位共同作戰的朋友們一起努力，在最好的青春裏做最努力的追夢人。在各自的崗位上熠熠發光，以夢爲馬，以汗爲泉，不忘初心，不負韶華。

見習工作心得體會2

經過一個月的實習，我開始從懵懂的狀態中走出來，漸漸地熟悉了銀行業務流程，瞭解了各種各樣的銀行業務，在師傅細心的指導下，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，爲我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。在xx支行的生活是非常忙碌的，每天營業廳內不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，蓋印章的聲音，絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。

很感謝支行的各位師傅，願在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題，豪不保留地傳授着他們的經驗，由於他們的悉心教導和無私幫助，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，這對我的實習經歷來說是十分重要的。還記得，剛來到這裏實習，領導們曾關心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作的確有點累。

但人在其位，心盡其職，我爲自己所承擔的一份責任感到自豪，因爲責任證明了自己價值的存在，就像劉備對諸葛亮的重託，責任是對品格的信任，是對能力的認同，是一種使命，一種榮譽。而履行好自己的職責，發揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種價值的體現。

責任回贈我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂趣和取得成績後的快樂。工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因爲很多東西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行裏，每一個工作人員都是自己的老師，要虛心的請教，多發現，多分析比較，多總結，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個月下來我並沒有成爲銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業務知識。而且，大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變能力。

在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎麼辦，後來也慢慢開始學會如何安撫顧客，如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，瞭解了什麼是工作，工作是怎麼一回事，也瞭解了一些複雜而微妙的社會人際關係，爲我以後的社會做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次瞭解了自己存在的優缺點。

作爲新入行的大學生，我要學習的東西還有很多，難免會犯錯誤，但是犯了錯誤，我應立刻向領導坦白錯誤，並請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那麼一帆風順。新入行的員工，一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭，在今後的工作中，我會一如既往的積極學習業務知識，鍛鍊業務技能。

見習工作心得體會3

見習期的工作已經結束了，但是我一直都感覺這次短短時間內所學習到的東西，非常的寶貴，我是對此深有體會的，在這方面我一直都處在一個好的環境下面，這對我個人能力而言確實也是一個非常大的提高，從各個方面來講都是有着很不錯的鍛鍊，過去在學校的時候，我沒有爭取學到更多的東西，也是缺少像這樣的實踐機會，所以這次見習的機會我是非常珍惜的，也通過近期的工作我也有了一番心得。

確實在這個過程當中，我一直能夠保持好的狀態，見習期工作比較短暫，我覺得自己所能夠學習的東西是有限的，在這方面我也一直都在認真的思考，只有認真端正好自己的態度，這對我個人能力而言是一個非常大的鍛鍊，現在我回想起來的時候還是感覺很有必要的，近期的在工作當中，我也是保持了足夠多的動力，見習期工作讓我感覺非常的充實，我也一直都在學習着一些新的東西，我相信以後這樣的機會會越來越多，現在我還是做的不夠的，在這樣的環境下面，我能夠端正好自己的心態，我對這一點是很有信心的，在這個過程當中，我還是能夠端正自己心態。

作爲一名見習護士，從各個方賣弄來講我都是能夠對這一點看的清楚的，周圍有很多優秀的同事，還有我的指導老師xx，我非常的感謝她，在她的帶領下，我接觸到了很多知識，這些是在學校沒有辦法學習到的，我真的是非常的慚愧，現在我回想起來的時候，確實是非常的自責的，在這樣的環境下面我覺得自己是充滿動力的，在這樣的環境下面，我一直能夠認真的思考，進過這短暫的工作我始終都覺得自己在各個方面做的比較好，我也希望以後可以做出更好的成績來的，所以我確實是比較充實的，在這個細節方面我一直都做出了很多評價，這對我還是有很多的鍛鍊，從周圍的同事們身上學習到了很多，包括怎麼去服務好病人，也需要細心的去接觸一些心得東西。

總體來講，我也是能夠深刻的感受到自己細節方面的問題，我也希望自己能夠做出更好的成績來，在這樣的環境下面我也始終都是堅信自己可以做的更好的，我也感激這段經歷，希望以後能夠做出更好的成績來，我是非常在乎這個的，總體來講我還是能夠穩定好自己的心態，這是我接下來需要去落實好的。

見習工作心得體會4

在20xx年x月x日，我來到了xx銀行實習。此次實習的目的在於通過在xx陽光銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，爲今後的工作奠定基礎。

一、實習簡介

實習崗位：大堂經理及綜合櫃員。

實習單位簡介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司。xx銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗，深得廣大客戶信賴，並與客戶建立了長期穩固的合作關係。xx銀行xx分行西大街支行作爲xx分行的重要組成部分以其優美的環境，豐富的金融產品，竭誠爲各類企事業單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。並一直鼎立支持xx經濟的發展，在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用。

實習過程主要包括以下2個主要階段：

（一）培訓階段

（1）通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置，人員配備，和營業網點安全保衛等。

（2）學習掌握人民幣的基本，鑑別鈔票真僞的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

（3）學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等；聯行業務；貸款業務等。

（3）學習銀行會計覈算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

（4）學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

（二）實習階段

（1）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

（2）跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

（3）跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

二、實習內容

（一）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。

對於x月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務，中行的業務結構較爲多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，xx支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品爲主的個人中間業務體系。

（二）跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來，尋找兩者的不同，並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時，就是對業務員的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，爲顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。

“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務及外匯業務等。對於每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細覈對表，審查傳票號是否連續金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

三、實習總結

在實習的大部分時間裏，我除了跟綜合櫃員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範與準則，成天與客戶打交道的大堂經理，代表着企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：

（1）解答客戶問題。

（2）營業中分流客戶。

（3）維護大堂秩序。

（4）適當理財產品的營銷。

其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因爲中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

見習工作心得體會5

在今年我十分榮幸的進入xx銀行進行實習工作，在這幾個月的實習期裏，我自身從中受益匪淺，這次實習機會對於我這個剛的學生是非常寶貴的。實習的幾個月，讓我認識到我的選擇是非常正確的，這裏確實是一個很好的學習工作的地方，在這並不算長的時間裏我學到了很多在學校裏沒有的東西。以下是個人實習總結：

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來說，在銀行這樣的單位裏，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。

由於我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我，並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識，對於我來說，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍，確實覺得受益匪淺。

另外，銀行的各級領導也對我十分關心，讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習，在這兩個部門中，我也得到了很大的收穫，從部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係，以及其在整個銀行中所起的作用。

當然在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然後打開空調，把加溼器灌上水，並把水燒開……儘管這都算不上什麼大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認爲這樣對我的鍛鍊很大，特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們xx銀行有着的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什麼理由不在這裏取得進步和提高嗎？

在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂，通過參加相關的會議，我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清晰，一點一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。