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關於2022餐廳實踐心得體會

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我們心裏有一些收穫後,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編爲大家整理的關於2022餐廳實踐心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於2022餐廳實踐心得體會

關於2022餐廳實踐心得體會1

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?時光飛逝,一眨眼一年時間過去了。可是自己在學校裏的收穫並不是很多,於是趁着這兩個月的時間出去鍛鍊一下自己。看看自己在沒有父母的蔭庇下是否能夠獨立生活。

炎炎烈日,我跑遍了整個大街小巷,汗水直淌。雖然一開始的時候我的熱情很高,面對一次次的碰壁並沒有讓我喪失鬥志。我還是堅持去找工作,累了的時候就在樹蔭下乘涼。等休息好了又繼續挨家挨戶的去詢問。我想我遇到的最大難題就是沒有工作經驗吧,他們都想僱傭那些有工作經驗的人。還有就是我比較害羞,和他們交談的時候總是很小心翼翼的。不太愛說話。現在社會上需要的是口才比較好的人才,善於與人交談。我還是有點放不開,說話很容易就臉紅。以前總是把自己一個人關在自己的世界裏面,和別人交流的時間很少很少。可是一旦在外面,就必須放開自己,大膽的去和他們溝通。以前總是覺得無所謂,現在我十分後悔。也許自己長得並不像一個大學生吧,竟讓好多老闆覺得我是個兒童,他們甚至還讓我遞交一份身份證複印件。我都有點欲哭無淚了。還好在天快黑的時候看到有家餐廳招服務員,就大膽去應聘。老闆看我這人還是比較踏實,就答應讓我在這裏先做三天。

累,是有點。但是這次機會對我來說十分難得,因此我很珍惜。也許是因爲新鮮吧,從早幹到黑也不覺得辛苦。其他的服務員也趁着這個時候偷懶,什麼都交給我去做。有點委屈,但冷靜思考過後又覺得沒什麼。這也是一次鍛鍊自己意志力的機會,多吃點苦對我以後出去參加工作還是很有幫助的。晚上的時候客人非常多,經常忙得我暈頭轉向的。還好沒有影響到顧客的情緒,他們對我這個新來的服務員還是比較理解的。感謝他們的寬容,讓我覺得從未有過的溫暖。老闆也給我講了好多有關的經驗,他爲人比較和藹,對我也比較好。同時他也教給了我好多做人的道理。他知道我是在校學生,就告訴我說在學校裏要好好學習。在外面要學習的東西還有很多,不要以爲自己在學校裏學到一點點東西就開始驕傲了。有句熟話說的好,“活到老學到老”。沒有人能夠很驕傲的對別人說他什麼都知道,現在連電腦都還沒達到這種技術呢!我也覺得他說的挺有道理的。

在這一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1、首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境。笑對每一位顧客。

2、我們的一切出發點是爲了顧客,處處要爲了顧客着想。顧客就是我們要服務的上帝。

3、注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。

5、上課時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

6、處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事。及時彙報。

7、保證上班時間,服從領導安排,處處以大局爲重,維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

第一:樂觀,不管遇上什麼樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自誇,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。

關於2022餐廳實踐心得體會2

隨着生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,爲適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便於交談,因此,在公共關係宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,瞭解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xx_____有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的瞭解。

在xx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這裏,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪檯布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻。

在這裏,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏着古典的名曲,服務員是身着燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認爲吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考覈和認定。

關於2022餐廳實踐心得體會3

在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真真正正的走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的第一個假期我和幾個朋友毅然開始了自己的社會實踐。 所謂實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。

只學不實踐,所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不僅要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

我的社會實踐活動就拉開了序幕。我和我的幾個朋友帶着希望與渴望,開始了我的找工作的征程。經過艱苦的找尋工作,我們發現很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經過幾次的失敗,我們總結了以前的失敗的教訓,找到了我們那的一家餐飲酒樓。

第二天,我便開始了我的'寒假社會實踐生活。在餐廳裏,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們爲什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因爲我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。

而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在某校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才。做好自己的工作首先要熟悉自己所在的工作環境。據我觀察,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間裏可以看到廚房管理的機會。

關於2022餐廳實踐心得體會4

大學的第一個暑假不期而至,應學校的要求,我參加了暑假社會實踐活動。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的彙報。

暑假期間我去了xx橋的xx的體驗打工生活,順便也掙錢補貼日常生活。在這個假期之前我就參加了該公司兼職培訓學習,在培訓期間我們主要是瞭解企業文化及服務理念和規則等。xx是一家控股xx上市公司,在xx等有300多家分店在國內有接近700家分店的日式餐飲巨頭,創始人xx女士從一碗拉麪做到了如今的150多億,這是一個女強人奮鬥的過程,他沒上過正規的大學卻戴着一副算是高度的眼鏡,她將理論知識與實踐有機的結合創造了一箇中國女性的神話。

我來到了xx以後,我被分配到了廚房操作間,開始只是負責煲米飯,那個有嚴格的水和米的比例,開始我每次都用量杯很是笨拙,漸漸的熟練後就有了一種感覺。接下來我便學習了烤炸爐的操作,開始烤制一些東西出品,由於烤炸的物品種類繁多,而且產品出單的方式方法各有異同,我就拜了一個師傅,那是從另外一個店裏調來的全職,在他的耐心教導和我認證學習下我在一週左右都基本在烤炸爐單獨工作,這隻學了廚房的很小的一部分,我不滿足於現狀接着又學習了做石鍋,鐵板飯的做法,這個比我第一次學的要簡單很多,在兩天左右基本也掌握了。

在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進社會企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的瞭解,拉近了我與社會的距離。作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐是必不可少的環節,在今後的學習生活中我會擺正自己的心態,正確定位,努力提高自己的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。

關於2022餐廳實踐心得體會5

我永遠不會忘記自己領工資的那天。按照餐廳規定,15號我去領工資的時候離打工結束已經有半個月了,但是推門進去,同事們的熱情將我緊緊包圍,看着那熟悉的工作服和一張張可愛的笑臉,一切都恍在昨日……

我打工的餐廳名叫好滋味快餐店,應該算是家鄉最火的餐廳了,已經連續開了好幾家分店。那裏裝修簡潔明快,店面乾淨整潔,菜品美味可口,二十四小時營業,所以餐餐客人爆滿。而且,它所屬的榮食方中式風味餐飲連鎖已經是一家機構健全、管理成熟的企業,要求服務熱情快捷,這就增加了工作的難度,所以十分辛苦,但卻可以學到更多的知識。

我在那裏負責整個餐廳的傳菜,還夾雜一些其他的工作,每天從上午九點半到下午兩點半,再從五點工作到晚上十點,每天十個小時。剛去的時候我非常拘謹,因爲看着其他老員工麻利地工作,感覺自己插不進手,只好乾着急。好在善解人意的經理看出了我的難處,所以她找了一個有經驗的優秀員工幫助我。話說我的師傅叫小賈,比我還小一歲,已經在那裏工作一年多了,她年紀小脾氣卻大得很,要求也非常嚴格,我剛開始事事達不到她的要求,還捱了不少批評。由於是短期工,所以只好做比較累,大家都不喜歡做的事,比如傳菜、傳餅,所以第一感覺就是非常的累,再加上受了師傅很多氣,所以剛開始乾得很不爽,於是就產生了要放棄的想法。但是媽媽每天都鼓勵我,在家準備好好吃的飯菜,我不想辜負她的希望,所以每天咬緊牙關堅持着,一開始就是這樣簡單的想法。

漸漸地,我和同事們熟悉起來,又很快打成一片,所以我的思想開始轉變了,開始苦中作樂,尋找工作的樂趣。首先,同事的年齡都不大,有兩個還是剛參加過高考的準大學生,每到短暫的休息時間,她們就會問我一些有關大學生活學習的事情,我也很高興可以和她們交流學校生活的樂趣,其他的同事都說一看我就是大學生,有氣質,所以她們對我也十分的照顧;其次,我可以在傳菜的過程中和客人交流,鍛鍊自己的交際能力,克服之前不敢的陌生人交流的障礙,有時幫帶小孩子的家長搬搬寶寶椅,幫老人加套餐具,聽到他們的感謝和讚揚,我內心十分有成就感。

在繁忙的工作中,我不忘了細心觀察餐廳的運作模式。“無規矩不成方圓”,在這裏做每件事都有規則可循。比如傳菜單,服務員給客人點完菜後,要把五聯單分別傳到吧檯、傳餅口、傳菜口和粥屋,五張不同顏色的單子是不能放錯的,尤其是吧檯那張,如果出現掉單的情況就要從工資里扣嘍。其他還有很多,就不一一列舉了。還有餐廳的管理層,每個人的權利、職責,我都一一問清楚了,這樣就可以很方便的解決問題。由於規定很多,我剛來不熟悉時經常犯錯誤,每次我都會思考這樣做的原因,比如忘記隨手擦托盤,這不僅是習慣問題,更是態度問題,因爲托盤乾淨與否也代表着我們餐廳的形象,作爲一名員工,就要凡事從餐廳的利益出發,維護餐廳的良好形象,這是我們的義務。

同時,我還思考了與不同人相處的藝術,比如與領導相處,就要像杜拉拉,與領導保持一致性,並從領導的角度出發適時提出自己的建議;與同事要以誠相待,互相幫助;與顧客更是要熱情周到、細心耐心,用心去溝通。這些道理從書上看了好多,一旦運用起來還是需要技巧的,就要從平時的生活中慢慢摸索啦。

我沒有抱怨的意思,但還是想真實地記錄我一天的工作狀態。早上八點起牀(每天都累得爬不起來),匆匆吃過早飯後騎車去上班,大約需要二十分鐘,然後換好工作裝開始早訓(最舒服的時刻,因爲可以坐着),之後正式工作。上午我要先把所有的托盤刷過一遍,大約有五十個,有的很髒,一開始真是不願下手,而且清洗劑把手泡得脫了一層皮,兩天後就不得不帶皮手套了,之後和同事合作把大廳的地拖過一遍(這時開始腰疼)。忙到飯點就開始傳菜,整個餐廳跑來跑去,有的像山珍驢肉鍋之類的菜很重,很感謝那些幫我傳菜的男生,離下班半小時的時候最難熬,腿累得動不得,咬牙堅持一下。回家吃飯後倒牀就睡,一小時後起牀奔去餐廳,繼續傳菜五個小時直到晚上十點,下班後很興奮,和同事開着玩笑,一天的勞累漸漸退去,回家又是吃飯後倒頭就睡,一覺到天明,睡眠質量前所未有的好。日復一日,堅持了18天,後來因爲家裏有事就辭職了。

後來媽媽問我,第一次打工印象最深的是什麼,我想是那次大家工作到晚上十點後去聚餐,一幫人有哭有笑、玩玩鬧鬧到凌晨一點。因爲那是第一次和同事聚餐,很開心他們在我剛去不久就接納了我,有種融入團隊的喜悅,而且在我的提議下玩了遊戲,大家都說出了自己內心想說的話,經理的一席話最令人感動。她講述了自己從一個農村走出來,獨自一人在城市打拼的艱辛,講到最後自己結婚生子,買房買車,讓我深刻的感受到一個人從一無所有到在陌生的城市立足有多麼艱難,我現在的學習和生活條件那麼優越,我沒有理由不知足不珍惜、沒有理由不努力爲自己的將來而奮鬥!還有親愛的爸爸媽媽,他們也曾一步一步艱難的走來,爲我營造了我現在所有的物質條件,還不斷給予我精神上的支持和鼓勵,他們真的是太不容易、太偉大了!

關於2022餐廳實踐心得體會6

爲了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及爲了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

以前也想過,學我們會計專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向服務業,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求,因爲公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作爲一個服務員,,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經營蛋糕,麪包爲主,以bbq、健身訓練爲輔的一個綜合性營業場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這爲期一個月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這裏做服務員,我也真得學到了很多的東西。下面我就來談談自己的切身感受吧。

首先,通過觀察和了解,我覺得當一個領導者並不簡單。都說老闆,老闆娘有多風光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據他們說,他們也是吃過很多苦才發家的,當時只有老闆和老闆娘2個人,他們天天苦心鑽研,時刻觀察市場動態,幾乎天天靠方便麪度日,哎,沒有艱辛的付出,怎麼會有今天的成績呢?這正是應了那句話:吃得苦中苦,方爲人上人啊!!而現在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰,必須時刻警惕!時刻創新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬。。。再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關係也要處理好,工商,稅務,衛生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情願”的爲你幹活,而不是“薪甘情願”,要讓員工真真正正的去爲自己的工作負責,而不是敷衍,這其實真得很難,因爲主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎麼會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎麼樣,我想如果能夠改進一下,那麼一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊。總之呢,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創,去挑戰,去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們如果要想飛的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應對各種風險和挑戰!你,準備好了嗎?

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