雙十一管理活動方案（精選6篇）

爲有力保證活動開展的質量水平，常常需要預先準備活動方案，一份好的活動方案一定會注重受衆的參與性及互動性。那要怎麼制定科學的活動方案呢？以下是小編爲大家收集的雙十一管理活動方案（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　雙十一管理活動方案1

　　一、活動背景

在活動前夕，我們要積極參加聚划算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動方案

預熱：時間是11月1日至11月10日線上通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以爲主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，爲活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶佈置好整個辦公室，讓大家充分感受氣氛。

定做T—桖衫打線下移動廣告，部門全體統一着裝後合照做宣傳圖片。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23：59

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鑽展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

接待室當天糖果、餅乾、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。

　　三、活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前x名+售後x名+客審x名（負責訂單審覈和打印）確保電腦配置；確保打印機和相關材料（電子面單這類）；確保公司網絡；檢查軟件設置。快捷短語和自動回覆（提前準備、包含促銷、儘量少用）

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準備

（1）確定活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%—60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%—95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨

（2）根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

（4）務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

　　五、人員準備

（1）對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓

（3）制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。

（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

（5）物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算

　　六、物料準備

（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨；

（2）快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（準備，爲提升打單環節的。

（3）如這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。

　　雙十一管理活動方案2

　　一、活動目的：

光棍節是一種年輕人的娛樂節目，1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱爲大光棍節。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節娛樂的節日特徵，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峯，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。

　　二、活動時間：

11月9日——11月11日。

　　三、活動主題：

“歡樂光棍歡樂頌，聯盛大禮樂翻天”。

　　四、活動內容：

“歡樂在聯盛，光棍大采購”

1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。並針對單身宅男宅女羣體最喜愛的泡麪類商品統一實行優惠促銷。

2、“聯盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份並免費辦理聯盛超市會員卡。（禮品建議個性飾品等時尚物品）

3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應的獎品。

4、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成爲我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！

　　五、活動配合

採購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

營運處：場地、地堆的提供。

企劃處：場地的佈置，海報的製作與發放，活動的監督執行。

　　六、費用預算：

禮品費用0.6萬，宣傳費用0.3萬，人員費用0.5萬。

　　雙十一管理活動方案3

　　一、光棍節活動主題

美容院“光棍節聯誼活動”

　　二、光棍節活動的目的

1、11月11日是所有單身年輕朋友的節日，不妨在美容院的“光棍節聯誼活動”中尋找到自己心儀的.對象。

2、想要脫離光棍節，想要那個他/她看到自己美好的一面，不妨讓美容院來爲自己全副武裝一下，意思就是讓美容院團隊精心爲你打造心儀的妝容。

3、美容院藉助光棍節活動，刺激年輕男女消費，提高美容院的業績

4、進一步提升自己的品牌知名度，增加顧客的信任感。

　　三、光棍節活動時間

20xx年11月11日

　　四、光棍節活動對象

單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客

　　五、光棍節活動內容

光棍節聯誼活動

主要是通過一些遊戲，比如傳遞蘋果，猜謎語等情侶遊戲，讓陌生的男女雙方能都彼此更加了解，此外還有男女雙方的才藝演出，也可以讓雙方增進好感，美容院將爲會獲得最佳情侶獎的三對，可以獲得美容院專業團隊提供的免費化妝一次，以及面部護理項目一個月，優惠多多。

優惠促銷

雖說光棍節不屬於我們國家的傳統節日，但是現在越來越多年輕人喜歡過，美容院可以抓住這些年輕人的口味，推出一些優惠的促銷節目，比如消費滿388元即可100元的代金券，此外還有獲得最新電影門票一張。

團購促銷

還沒到光棍節就已經看到一些電商在做促銷預熱，這時美容院也不妨選擇一下團購來增加人氣。通過團購不僅可以帶動消費者的需求，同時還能適當增加店內的營業額。值得注意的是，美容院在擬定團購促銷內容時，一定要結合當季的促銷商品，促銷項目來做，要知道投其所好，是贏得顧客源的一大重要原因。

上門服務

很多單身的朋友覺得在光棍節那天去美容院做護理會很無趣的，因爲到處可以看到一羣羣成雙結對的熱戀男女，爲此，美容院特別在光棍節那天推出上門服務，這個優惠是向老會員客戶的，名額一天只有五個哦，所以大家可以先電話預約的哦。

如何讓自己脫離光棍節呢，快來加入我們美容院“光棍節聯誼活動”的吧，不僅讓自己結識新朋友，同時還可以變漂亮哦，趕快行動吧!

　　雙十一管理活動方案4

　　促銷要點：

要抓住時機，結合特色節日，或聯繫當時氣候，推出誘人的促銷方案，就是顧客盼望已久得到的服務項目的超值套餐。要把握促銷的科學性，就是要爲顧客考慮很實惠的東西。

　　促銷背景：

“光棍節”從網絡節日變成青年朋友廣爲流行的節日，而在網絡上則演變成購物狂歡節，每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所，都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷，並且入秋之後持續着乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到，消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復爲主，而如今則是以滋潤保養爲主。因此，有些美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動，不僅是提高知名度，提升形象的大好時機，也是利用節日抓住商機的絕佳機會。

　　活動主題：

光棍節，我們讓你不孤單

　　活動時間：

20xx年11月1日~11月11日

　　活動地點：

美容院各大直營店

　　活動對象：

所有的新老單身女性顧客

　　活動目的：

恰逢“大小光棍節”，爲了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖，並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能爲美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場佔有率。

　　活動宣傳：

1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日，所以在宣傳上要着重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的官方網、官方微博以及論壇等渠道上發佈關於這次活動的宣傳信息。提前兩週的左右將活動內容發佈在網絡上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。

3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。、

　　注意事項：

1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓，爲了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。

　　雙十一管理活動方案5

　　一、活動背景：

光棍的世界是一個充斥着無聊與空虛，同時又擁有很多怒吼的世界。在這裏你絕對找不到紅塵的影子，它是一片淨土。這裏他們相互扶持、相互依靠，每天實在無聊的時候就用那讓人膽寒的聲音打破原本就不平靜的世界。

在20xx年11月11日這一天，無疑是光棍們證明自己的時機;讓世界都知道咱們是光棍，再加上六個一的神奇造化，可謂是千年難遇，就讓不是光棍的人去羨慕吧!聽見了嗎，他們正在怒吼，光棍節!

　　二、活動內容：

這次活動是特別爲205的.光棍們準備的，活動由205的光棍與非光棍們聯合舉辦，到時全宿舍的人都爲光棍乾杯。說實在的，作爲205的一員不容易，但作爲205的光棍更不容易;在這個悽美而又神聖的日子裏，讓205的全體社員爲它歡呼吧!即在活動中歡呼，在歡呼中慶祝我們還是光棍，are you ready。

　　三、活動目的：

1、讓一直是光棍的和新加的光棍們一起歡度一個有意思的光棍節;

2、讓205的光棍們感受到，我們並不孤獨，世界上還有千千萬萬個我們的同胞;

3、讓光棍們露一手，咱們雖然是光棍，但並不比不是光棍的差;

4、增進兄弟們的情義，讓光棍與非光棍更好的相處。

　　四、活動主題：

光棍節，你準備好了嗎

　　五、活動宗旨：

借一個日子吼出我們光棍的聲音

　　六、主辦方：

205宿舍負責人：205全體成員策劃：有身兼不凡氣質的長江起草方向：面向全校單身的女生

　　七、活動時間：

20xx年11月11日活動地點：主場區後X和其他能讓全體成員高興的地方

　　八、前期準備

1、由本人起草一份策劃書，計劃一下怎樣過好這個擁有特備含有的光棍節;

2、宿舍的成員們用一聲聲怒吼和期待的目光，已經奏響了光棍節的前奏，它的溫度正在蒸蒸日上。

　　九、活動的主要環節

1、六點在宿舍集中，向我們的目標衝過去

2、全體先吃飯，爲後來的活動提供物質保障，然後去ktv

3、先來一個合影，然後由主持人引出活動，具體有：

①主持人開場白;②介紹到場光棍、嘉賓;③光棍發言，談談多年光棍生涯的感受，非光棍說倆句祝福的話語;④光棍k歌;⑤大家盡情玩耍;⑥頒發光棍特別獎

4、退場

5、其它特別活動

　　十、活動後期安排

1、整理活動記錄，把它放入大學生生活檔案

2、由宣傳部的負責總結活動的優缺點，爭取下次中彌補不足;

3、玩歸玩，但玩的不能過火，由宿舍長負責紀錄問題，讓宿舍成員做到①不危害自己;②不危害別人;③不危害社會

　　十一、活動內部安排宣傳部：

負責把消息宣傳出去，205有活動策劃部：寫策劃書外聯部：負責拉人，當然負責拉什麼人應該都明白其他人力部：負責把這個活動的氣氛搞出來

　　十二、活動經費預算

1、發獎品獎品費

2、吃飯和唱歌

3、其它小活動的開消費

　　十三、細節補充

1、如果要請到女生，主持人的把她們融在裏面

2、還得強調一點，有女生作爲光棍的我們的有一點氣節，你有啥想法，等過了那晚在行動，別給咱光棍丟臉

3、一切行動聽指揮，有事向組織報告

4、一定要玩好

　　雙十一管理活動方案6

　　一、促銷的目的

銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程

確定促銷的商品、並備好充足的貨。

2 要確定顧客人羣

1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

2、要確定顧客人羣：確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費羣，這些人才是你的受衆，所以促銷一定要針對你的目標人羣開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費羣，促銷纔會有成效，如果對着自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　三、制定促銷方案

1、會員、積分促銷。

2、折扣促銷。

3、贈送樣品促銷。

4、抽獎促銷。

5、紅包促銷。

6、拍賣。

7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

⑴會員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成爲我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

優點：採用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

⑵折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立杆見影的。

A、直接折扣：找個藉口，進行打折銷售。

優點：符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣後單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶，對以後的銷售也會起到帶動作用，何樂而不爲呢?

建議：採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由於網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

B、變相折扣：

免郵費，單件商品的價格略低於免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

C、買贈促銷

其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情!

⑶贈送樣品促銷

在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優點：讓顧客產生對產品的忠實度。

建議：效果過硬的產品才能夠試用。

⑷抽獎促銷

這是一種促銷方式。也是應該較爲廣泛的促銷方式之一，由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

b活動參加方式要簡單化，太過複雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

c抽獎結果的公正公平性，由於網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點：

可增強店內的人氣，由於紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

⑹拍賣：

拍賣是網上吸引人氣最爲有效的方法之一，由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因爲拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，並積極參與!

　　四、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?

　　五、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之後，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人羣是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。