汽車精品促銷活動方案（通用6篇）

爲了確保活動順利進行，常常需要預先準備活動方案，活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。那麼制定活動方案需要注意哪些問題呢？以下是小編爲大家整理的汽車精品促銷活動方案（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　汽車促銷活動方案1

　　一、中國汽車物流企業存在的問題

中國汽車物流運輸主要的途徑是通過水運、鐵路、公路運輸。

1、中國汽車物流公路運輸企業都具有“資源利用率低，運輸成本高，運力資源浪費，競爭力薄弱”等特點。

汽車物流行業的進入門檻不高，造成目前行業羣體數量多，單個企業控制車輛規模少，行業目前擁有10000多輛車，從業企業達400—500家。大多數企業依靠當地的發出資源，不能構成規模和迴流網絡，單車重載率很低，或者極低的迴流配載價格造成企業效益水平差。

2、效益和規模的原因，使得大多數企業沒有能力提升管理技術，保障服務質量。

整個行業服務水準不高，缺乏統一的行業標準和約束機制，造成同等價格條件下的服務內涵、品質判斷參差不齊，導致服務品質參差不齊，商品車交付及時率，商品車質損率，架子車的事故率等諸項指標均不盡人意。

3、持續增長的油價成本和不規範的途中罰款更加重了企業負擔。

國家標準的限制導致了區域間的政策尺度掌握差異。超長、超限車型在這裏不能上牌，在那裏就可以通，怎麼也解決不了競爭的對等、基礎統一。

大多情況下是一方水土養一方人的局面，圍繞一個主機廠，以當地運輸爲主體形成了一批運輸企業，他們的規模、管理能力、地域的羣體利益制約了外地企業參與競爭，特別在月初、月末的不均衡銷售發運情況下，更加無法旗幟鮮明的提出強化管理、改善品質的合理管理需求。

4、公路公司爲了生存不得不捲入無序、惡性競爭。惡性競爭導致了行業價格體系的破壞和局部供需的不平衡。汽車物流運輸過程中，各企業爲尋求迴流效益、不惜犧牲自身利益，破壞了行業價格體系。這種惡性競爭還造成了局部運力供給大於運量需求的假象，一方面是潛力巨大的市場和需求的增長，另一方面卻是價格的不斷壓低和利潤的不斷侵蝕，這種效益剪刀差的矛盾日趨突出。

5、司機人員管理、成本控制困難，車輛使用率低下；公司企業與司機溝通不順暢，企業在車輛運輸過程中無法對運輸過程全程監控；汽車物流配送的實效性要求很高，需要及時有效得配送到目的地。

　　二、中國汽車物流企業業務流程

易流gps進入汽車物流企業的切入點：

1、汽車零配件從生產企業運輸到各汽車生產企業或是中轉倉儲中心的環節中

2、整車出廠配送給各地經銷商、倉儲中心的環節中

3、汽車整車出口，將整車運往各碼頭，鐵路運輸中心得環節中

　　三、降低汽車物流企業成本的主要措施

1、減少等待時間，加強倉庫與運輸的團隊合作，加強客戶、調度、駕駛員之間的溝通

2、做到資源共享，實施戰略聯盟，加強集貨回程的匹配，提高車輛利用率

3、改善駕駛員工資、提高福利後的成本消化，推行精益生產方式，實施駕駛員作業平衡分析，實施全員運輸設備維護，提高人員的勞動生產率和駕駛安全

4、加快倉庫收貨速度，建立快速收貨流程

5、簡化質量交接流程，加快速度

6、改變物流調度模式，降低裝卸時間、交接、驗收。避免重複檢驗

7、佈局優化倉庫，加快倉儲吞吐量、週轉率，構建資源信息共享平臺

　　汽車促銷活動方案2

　　一、策劃目的

由於受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響，導致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂，下半年宏觀調控有望適度放鬆，GDP增速溫和上行，隨着9月份前後銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑑於此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個機會，爭取在年內順利完成任務。

　　二、當前的營銷環境狀況

　　1、當前市場狀況及市場場景分析：

①奧迪汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由於人們生活日益見好，社會經濟發展快，隨着人們對汽車行業的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速，目前汽車正處於發展期，公司需發覺潛在客戶，應把營銷重點放在那些潛在客戶，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。

③對於消費者，在未來的時間裏，人們對汽車的依賴性增強，人們的生活質量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價格實惠，就會成爲他們的首選，奧迪汽車市場發展前景廣闊。

　　2、市場影響因素：

宏觀環境

政治環境：

201X年10月新汽車政策的頒佈對泉州地區的影響不是很大

購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分佈、新能源汽車加大試點、政府採購50%自主品牌。

社會文化：

人們對奧迪汽車的品牌是肯定的，認知度比較高。

自認環境：

泉州地區交通便利，公路交通網線發達，人們對以汽車代步的慾望比較強烈。

經濟環境：

泉州地區經濟發展迅速，經濟環境良好。

消費者經濟：

生活水平逐漸提高，消費觀念改變

微觀環境

供應商：奧迪汽車整車、零配件供應商

營銷中介：奧迪的代理商和經銷商

客戶：奧迪是較早進入中國市場的，客戶對其認可度比較高

社會公衆：是奧迪品牌的監督者和宣傳者

競爭者：寶馬、奔馳、別克

　　三、市場機會

　　1、行業分析

隨着汽車工業的'迅速發展，隨着中國經濟的快速發展，汽車消費者的普及，汽車逐漸成爲了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家，購車後人們對愛車養車已漸入人心，時尚、個性、經濟、實用成爲有車族的追求目標。

　　2、競爭分析

汽車產業在中國還是新興產業，未來場景大爲可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業企業等，但規模大小不一，市場開發手段落後，管理落後，經營模式落後，慢慢地就形成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數缺乏科學管理，技術保障和正規的進貨渠道。

　　3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求，衆多業內人士已經開始積極的探索行業新的發展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經營規範，服務意識強，質量可靠的汽車美容養護店，因爲人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

　　四、營銷目標

追求利潤的最大化是企業的最終目標，但是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別，有的而企業只追求利潤指標，有的企業可能不僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度，追求更長遠的利益，我們要有自己的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠，有了忠誠客戶企業纔可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能保持可持續發展，這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量爲1000太，預計毛利1000萬元，市場佔有率實現10%。

　　五、營銷戰略

　　1、價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷，在現代買房市場環境下，要強調消費者角度，因而都採用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心裏接受

能力，當我們的價格高於某一界限時，消費者難以接受，如果低於某一界限時，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在考慮消費者的接受能力之後，再考慮競爭因素，最後考慮成本因素。

　　2、服務策略

要提高員工服務意識，倡導人性化服務，真誠關心客戶，瞭解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中，不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務充滿“人情味”，把服務他人作爲樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實施服務質量考覈與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務，從細微處入手，完善服務項目。

　　3、宣傳策略

可分爲長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

長期廣告可在戶外，網站，

戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌，在網站上做廣告，在國內知名的汽車網站做宣傳，並結合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。 短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜誌，短信平臺 電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強，內容變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發放，大型節日促銷，內部廣告發布。可以做公益活動，品牌聯合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的積極的影響，能提供差異化，個性化的服務，吸引客戶的關注。

　　4、產品策略

適時的採取一些優惠和降價策略，採用產品組合方式銷售汽車。

　　5、市場定位

中國汽車行業的快速發展，預示着人們對汽車售後市場的強烈需求，這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營四位和觀念上則要走需求方面，重質量，重服務，重特色，行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

4s店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，並結合汽車市場的狀況，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

　　汽車促銷活動方案3

　　一、活動背景

爲了更好地利用春節這一傳統節日，開展假日營銷，規劃以“豪禮迎新年，春節購車七天樂”爲主題的暖場活動。該活動在4s店進行，目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進年節期間的成交。

　　二、活動目的

通過本次活動，以4s店爲依託，爲品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動銷售，增加客流，降低庫存，通過活動拉近消費者買車的距離，提高4s店的品牌形象。

　　三、活動主題：

豪禮迎蛇年春節購車七天樂。

活動時間：201X年2月1日---2月23日。

活動地點：4S店展廳。

活動對象：已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。

　　四、活動考覈

1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車，約客數20批，未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。

2、達標獎：活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問獎勵600元。

3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。

4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。

　　汽車促銷活動方案4

　　一、活動背景：

1、九月底十月初汽車用品銷售已經進入黃金銷售時段。隨着國慶的到來，到4S店進行維修保養及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場也迎來了銷售旺季。

2、假日消費在中國已深入人心，消費者往往認爲在大型節假日購車將享受到更多平時沒有的優惠，決定了很多客戶將購車計劃放在節假日裏。

3、國慶黃金週，大部分地區都有媒體組織的各種類型的室內室外車展。通過9月份車展，各經銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動進行集體消化。

4、金九銀十！9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進行集中釋放。

　　二、活動目的：

1、本次活動目標集客量：XXX組。目標訂單量：XXX臺。

2、以“國慶節”爲契機，通過策劃一系列活動，適時推出優惠活動，迎合消費者假日消費的心理期許，達到一個願打一個願挨的效果，同時還可以進一步宣傳4S店整體形象，提高店鋪知名度和美譽度。

3、通過國慶長假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4S店的銷售業績。

4、9月份遺留下來的意向客戶，加上9月末車展上收集到的大量意向客戶，通過本次店頭活動進行集體消化，提升10月份整體銷量。

5、累積客戶信息資源，爲日後組建“一汽-大衆XX車友會”或“一汽-大衆自駕遊”等項目做好鋪墊。

　　三、活動主題：

“七日國慶十禮相迎“

　　四、活動策略：

1、思路主線：促銷信息發佈→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人羣購買1、訂車促銷政策9月21日——30日預熱期內訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。

2、現場好禮針對國慶節試駕及購車的顧客好禮相送，參加現場遊戲活動還有驚喜禮品，以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。

3、貼心的活動服務迎合客戶的求便心理，活動現場免費提供零食、冷飲。

　　五、活動內容：

(一)活動時間、地點：

20XX年10月1日—7日，XXXXXXXXXXXX

(二)活動形式：

訂車促銷+店內活動

(三)參與對象：

1、XXX一汽-大衆4S店

2、XXX一汽-大衆4S店微博、微信收聽用戶

3、XXX一汽-大衆4S店合作廣播收聽用戶

4、XXX一汽-大衆4S店合作報紙閱讀用戶

5、街頭、戶外散客

6、相關網絡門戶瀏覽用戶

　　六、宣傳策劃：

宣傳預熱：9月21日——30日

(一)廣告宣傳

1、廣播：

XXX一汽-大衆4S店合作電臺適時發佈廣告信息。

2、報紙：

XXX一汽-大衆4S店合作報紙媒體專版宣傳廣告。並在報紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀衆。

3、戶外：

海報張貼;街頭直投;公交電視、出租車LED、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預算適量投放。

4、網絡：

XXX一汽-大衆4S店合作網絡媒體的首頁和娛樂專欄進行宣傳，可設置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。

(二)店鋪宣傳

1、無線媒介：

XXX一汽-大衆4S店微博、經銷商微信公衆平臺。

2、其他宣傳媒介：

電話邀請、短信邀請、QQ羣及時宣傳、論壇廣播等。

(三)客戶招募：

1、電話邀請2、促銷廣告信息發佈3、短信邀請4、抽獎券發放5、微信、微博互動吸引6、街頭邀請

　　七、活動策劃

（一）進店1——見面禮無需消費，進店就有禮。活動期間內所有顧客憑宣傳單進店登記姓名聯繫方式和是否願意購車的問答卷後均可免費領取精美禮品一份。活動期間禮品發放數量限每天的前30名進店的消費者(商家可以根據自身情況制訂)。

（二）進店2——幸運禮持抽獎券及現場抽取的幸運客戶，可參加現場抽獎活動。精美禮品、購車款，100%中獎，幸運抽取。

（三）進店3——國慶禮凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發國慶紅包禮，紅包派發方式從面額600元發至100元的售後服務工時費現金券，先到先得。

（四）試駕——紀念禮進店試駕的客戶可領取試駕紀念禮品一份。

（五）促銷1——特價禮驚爆價，推出特價車，不參與其他禮品及服務活動，每天限購3輛。（本數量僅供參考，商家可以根據自身情況自行申請）（六）促銷2——訂車禮9月21日——30日預熱期內訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現金券等，幸運抽取。

（七）促銷2——購車禮(特價車除外)根據不同價位段的車型設立不同的禮品贈送，售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶，在保證利潤的範圍內，送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現金券等自由組合成多個不同大禮包。

（八）促銷3——現金禮(特價車除外)活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發票或收據即可參加抓現金一次。抓現金單據當日有效，對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人註明“已抓獎，此單作廢”字樣。

（九）促銷4——歡樂禮拼圖遊戲遊戲規則：活動現場進行限時拼圖（中國地圖）大賽。

獎勵規則：規定時間完成者，贈送一份小禮物。

（十）維護——服務禮(售後優惠、服務工時費現金券)凡是XX4S店的客戶，在“國慶節”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養服務。並可以收到價值50元的建達成售後維修服務現金券。

　　汽車促銷活動方案5

　　一、活動背景

自國家多項政策出來後，20XX年上半年汽車銷量下滑，市場總體呈現出不景氣。中秋、國慶恰是中國人購物時節，也是車市的旺季之際，特此舉辦促銷活動，刺激消費者，拉動銷量，完成年任務額。

　　二、中秋節汽車促銷活動目的

刺激消費者，拉動銷量，完成年任務額。

　　三、活動主題

“中秋購車送大禮全民狂歡”主題促銷活動

　　四、活動時間

20XX年9月1日——9月18日

　　五、活動對象

潛在客戶、購車客戶

　　六、活動內容

1、促銷活動期間，凡是購買指定車款，即可獲得最多20000元的優惠。

2、促銷活動期間，凡是購買本站車型，即可獲得千餘元的車內掛飾或汽車保養卡一張。

3、促銷活動期間，凡是購買任意一款車，即可參加中秋佳節當日活動的抽獎送中秋大禮環節（禮物包括汽車護墊、汽車香水、汽車禮品、月餅等）。

　　七、廣告宣傳

1、各大報紙汽車專欄大幅廣告

2、當地電視臺廣告

3、戶外車載廣告

4、寫字樓的電梯廣告

5、各大汽車門戶廣告

　　八、活動預算

XXX人民幣。具體費用：XXX

　　九、活動補充問題

1、將人員進行責任分組，通力協做。

2、做好應急預案的製作。

3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。

　　十、活動總結

1、活動結束之後，對活動效果進行評估

2、活動費用重新盤算。

一份好的中秋汽車促銷活動方案，除了總體的活動框架要明晰，還要在流程上最好細節的分析。例如，第八和第九部分的費用預算，最好可以細緻到一份禮品的費用統計；第九部分的人員安排，最好可以具體到某個人。中秋活動方案還要及早退出，在宣傳上要到位。

　　汽車促銷活動方案6

　　活動目的：爲了提高豐田汽車的銷售量，增強其在河南市場的知名度以及提高在河南市場的市場佔有率，改善“召回門“對豐田汽車的消極影響，重新樹立豐田汽車的品牌正義形象。

　　活動對象：河南省內的中高收入且富有愛心的人羣

　　活動主題：炎炎夏日、豐田陪學子一起前行

　　活動時間：20XX年8月1日——8月30日

　　活動地點：鄭州市內的各個豐田汽車直營店

　　廣告配合方式：電視臺（河南衛視）、報紙（大河報）、電臺（河南交通廣播）、戶外廣告（現有的豐田汽車戶外廣告）、店內、網站

　　活動方式：

買豐田雅力士（9、2——12、56萬元）、豐田威馳（8、95——XX、99）、豐田卡羅拉（12、78——17、28）三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業生，與此同時完全購車後憑購車憑據可獲得500元現金（顧客可以把這500元錢捐出）或者憑此單可獲得700元的汽車服務

買豐田普銳斯（25、98——27、98）、豐田凱美瑞（18、28——28、38）、豐田銳志（21、68——35、68）三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現金以以支助上不起大學的貧困高考畢業生，與此同時完全購車後憑購車憑據可獲得1000元現金（顧客可以把這1000元錢捐出）或者憑此單可獲得1500元的汽車服務

回款單必須在購買車15天內寄回（回款單上設計有本次活動的三種選擇《現金捐款汽車服務》）

寄回回款單並且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品（禮品帶有編號）和捐款證明，在9月15日舉行抽獎儀式

獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務，並以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦（紅十字會）

　　前期準備

　　1、活動前宣傳

a活動開始前一週（7月25日到31日）在河南電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳

b活動前開始前一週（7月25日到31日）在大河報進行廣告宣傳

c活動開始前一週（7月25日到31日）在河南交通廣播進行整點高強度的宣傳

d活動前半月（7月15日到31日）更換豐田車在河南省內的部分戶外廣告爲此次活動內容

e活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內宣傳

f豐田車網站主頁宣傳

　　2、店址選定：

a、前中期：鄭州市內的各個豐田汽車直營店

b、後期；選定鄭州市區內一家豐田汽車直營店

　　3、人員安排：成立專門的促銷執行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓

　　中期操作

　　中期宣傳

a大河報每週週末版進行活動宣傳

b每天黃金段的河南交通廣播的電臺宣傳

c繼續用戶外宣傳

d店內宣傳

e豐田公司網頁宣傳

　　宣傳重點

a此階段還是要進行宣傳，藉助大河報河南交通廣播、戶外廣告、店內的廣告宣傳來爲本次活動進行造勢

b活動期間在每個店門口進行裝飾，裝飾要充分突出豐田跟學子的聯繫，製作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業聯合起來，進行情感訴求

c引起媒體關注，利用媒體對這次活動進行宣傳

　　促銷方式：

8月1日——8月20日按常規促銷

8月20日——30日打出限量的促銷策略

　　4、中期階段最重要的就是活動的執行力所以前期必須要有一個訓練有素、業務熟練的執行人員

　　後期延續

九月十五日在鄭州市區內選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎儀式請公正部門、公司領導、紅十字會、客戶代表、受助學生代表參加。現場頒發助學金。以此吸引媒體關注

將本次活動中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報上對其對公益事業的支持表示感謝

電話回訪參與此次活動的所有人員首先感謝對公益事業的支持然後對參加此次活動的感受以及對車的感受

舉行大型的贊助活動引起媒體關注以及後續報道

　　費用預算：宣傳：電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶外5000元、店內5000元

禮品：10000元

機動：100000元

共：150000元

　　意外防範：

1、由於本次活動在夏季，要在活動現場注意防暑，防火等措施

2、由於此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與

3、重點在操作階段，要有一個組織嚴密，訓練有素的隊伍

　　提前效果評估：

1、由於豐田公司前一段的召回們，對其影響比較大所以這次活動與公益結合可以很好的增加其社會責任感，可以在一定程度上提高其客戶的好感度

2、此次促銷所涉及的汽車價位爲中低檔的，結合鄭州的實際情況，也就是說客戶是收入不太高的人，進行返款優待，可以吸引一部分人

3、本次活動可以增加其銷量，重點是提高其知名度。