[熱門]保安工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的保安工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保安工作總結1

20xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全爲己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的民勤縣新民小學全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

具體工作主要體現在以下幾個方面。

一、提高思想認識，端正工作態度

學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地，從身着保安服，參加校園保安的.那一刻起，就深知自己肩負着守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、樹立服務意識，服務於安保大局。

作爲保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起爲校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，並與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1.自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時着裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2.小學在前半年間，由於修建爲校園的保安工作增加了工作量，

接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。爲解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車，立即制止，並及時報告學校，採取措施，爲校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路，在校園門口設立警戒區域和隔離綵帶。

3.堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。

4.在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上爲學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在着工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中發揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。

保安工作總結2

根據酒店年初制定的酒店安全工作佈置，以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標，同時也爲了嚴格貫徹酒店“預防爲主，安全第一”的工作指導方針，本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗，工作標準化、規範化、程序化服務，同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下，更進一步做好酒店各項安全保衛工作，現將全年工作總結如下：

一、消防管理

加大對員工的消防知識培訓力度，本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習，對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考覈，在進行考覈後監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作，又能體現出沉穩、嫺熟的實質表現。

保安部根據消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設施進行檢查，並做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換，並於今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。並在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸菸)標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發生。

在具有完善的設備基礎和嫺熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發生過一起任何類型的火災，雖目前爲獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、門崗及停車場的管理

強調儀表、儀態的標準與規範，一號門崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店服務質量的第一感受，保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考覈。在一號門人員離職後部門爲保持一號門人員的'整體性儘量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗，讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的

感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序，整齊規範，按照停車標識線停放，保證進出車輛的暢通，要求門崗人員對進出車輛有標準規範的指揮手勢，

二號門的主要職責是對進出車輛管理，由於舊的汽車出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據這一特點部門延續xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛安全;爲更好的對保安人員對前後停車場的管理，維護酒店財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

對後院大型停車場，除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域，並要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車也強調必須按規定位置停放，以便於旅客車輛按設計的位置依次停放，並多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待，得到客人的好評。

三、監控管理

監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類的眼睛，是發現各種情況的第一窗口。至酒店開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態，因此部份設備出現老化現象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設備老化引起的，在酒店領導和樑總大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對餘下老化的設備進行更換。今年以來，因監控人員對工作的認真負責，第一時間發現了幾起意外事件，因發現及時、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒出現大的險情，包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷後經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行纔可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障，當然相關的人員也是功不可末。爲保證酒店的安全係數，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數，以便使隊員能夠更加細緻的將巡更工作做到實處。內部的管理至09年以來繼續遵循部門，提出了“加強人員素質、規範工作標準”、“爭創酒店優秀部門”的管理目標，經過不間斷的培訓、學習，隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束，對員工進出酒店的物品列行檢查，協助總經辦做好各項制度的落實工作。

四、培訓工作

部門堅持以新進員工崗位培訓，崗位熟悉後進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規範用語，敬業愛崗精神到團結協作精神，以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規範操作”的工作要求，並將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課，從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提高。

五、開拓新項目

部門配合酒店提出的開拓新項目工程，對酒店前後停車場實行收費制度，從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是爲酒店創造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍，在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全，在今年10月份在部門的申請下爲一號門安置了一個崗亭，大大的加強了對一號門的監視力度，盡隊員最大的努力爲停放在酒店的車輛保駕護航。

六、外單位合作

多次與相關單位和主管部門緊密聯繫、友好合作，並在節日期間進行禮節性慰問。相關合作內容以配合國安局執行任務是對酒店布控、協助公安部門對酒店事件調查、與消防主管部門一同對消防有關設施設備進行巡查，聯繫消防公司對消防設備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

七、存在的問題

1號門保安導車不積極主動，缺少微笑，開口服務意思差。2號門保安禮節禮貌較差，高峯期立崗姿勢不到位。監控保安有時存在睡崗現象，並有客人車輛劃傷事件發生，管理上要求不高不嚴，工作不夠紮實，措施不夠得力，各級管理者存在着重佈置、輕檢查的現象。以上問題，我部一定會採取有效措施，加強培訓及管理力度，使各項工作都等有所提高。今年酒店成功的接待了各項大中型會議、旅遊黃金週、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點，以優良的服務意識，飽滿的服務熱情，良好的服務態度給中外的客人留下了深刻印象，同時也得到了領導的肯定。

回首過去的一年，在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績，但我們的工作方式還有待改善，工作經驗還有待積累。在以後的工作中，一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信，在領導的關心和支持下，在兄弟部門的理解和配合下，哈哈泥將會爲環球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。

保安工作總結3

今年上半年已經過去，保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，回顧上半年的安保工作，有許多好的方面，但也存在一些不足之處，爲了能在今後的安保工作中再接再厲，特對上半年安保工作進行總結：

一、強化管理，不斷進行學習和培訓

現在服務行業人才競爭尤爲激烈，只有具備優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了多次較爲集中的理論和實踐培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店服務意識、禮節禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。爲客服務的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人，客人直誇我保安部人員風格高尚，爲我們酒店、部門贏得了榮譽。

二、努力做好酒店的治安和消防工作

我部門對酒店的重點區域和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查，排除電線短路問題的存在，發現不安全因素及時排除，對發現的安全隱患，及時跟進處理，不能處理的，如實上報。

消防工作責任重大，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分，年初的酒店自動消防報警系統，可以說是處在癱瘓狀態的，連最關鍵的煙感預警系統都無法正常的工作，萬一發生火警，後果不堪設想，此問題相當嚴峻，經過與總辦溝通，在強烈要求下，找來專業人員解決了消防主機存在的問題，恢復了酒店消防主機的應有作用，保障酒店、員工、賓客的生命財產安全。我們堅持執行每月對酒店消防設施、設備定期進行例行檢測、維護、保養，使其隨時處在戰備狀態。確保酒店消防安全工作萬無一失。

三、持之以恆的管理

管理好內外、負一、負二樓停車場。特別是針對集團車位經常被客人佔用的情況，針對性的採取了措施，給每個車位做了個性化標示處理，直接把車牌號碼噴在車位上並作了提示處理，經過這些努力，集團車位基本保證沒有了被佔用情況。

四、不足之處

雖然我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的.提高。二是，我們的管理人員水平還有待於提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

回顧了半年來的工作，切實感受到了更爲嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領導下，在各部門的大力支持下，我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，以優質安保服務爲酒店的發展和穩定做出新的貢獻！

保安工作總結4

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，作爲保安班長的我以一年的工作情況做以總結：

一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度

處之身先士卒，事事以身作則，作爲保安隊長始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和寫作水平，通過不懈努力，爲公司企業文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍

建設班長作爲＂兵頭將尾＂在工作中有着至關重要的作用，通過多次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模範帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓，合他們全面瞭解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的.＂我們要把服務做得更好，＂首問責任制＂等，諸多細節文化，由於培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業主感謝信封，樹立了公司良好的形象。

三、重視小區安全防範

加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無業人員，能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件起，針對裝修高峯期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，通過大力整頓，截止目前爲止，未發現違規現象，和業主的相關投訴。

四、重視消防工作

始終堅持＂預防爲主，防消結合＂的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員＂養兵千日，用兵一時＂的指導思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經濟損失，避免了一起重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作

制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監督，在工作期間，每月收費份額達xx元左右，在短短時間裏，累計收費金額達xx元，取得了有史以來的成績。

六、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業道德思想

如隊員拾得業主手機，拾得業主錢包（內有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源，減少公司的支出

爲公司創造經濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就爲公司創造經濟收入xx元，目前相關人員有證方可進入小區。

八、其他方面：

1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。

2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十週年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

保安工作總結5

20xx年，酒店保安隊伍本着一切服從、服務於酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內部管理，建立健全各項規章制度，注重思想作風和工作作風的培養，加強了治安、消防安全防範工作，圓滿完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內部的安全穩定。具體工作總結如下：

一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設

保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，並且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事

以規章制度規範保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規爲依據，以酒店服務標準爲準繩，先後建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班後會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

三、抓好治安、消防安全，注重防患於未燃

抓好安全工作硬件建設。注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用；加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路，填補了多數監控盲區的空白，將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心；定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患，並及時要求整改；確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練x次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛任務，樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員爲酒店各部門義務勞動，隊員都是毫不猶豫的爲了酒店整體利益，從不計較個人得失。

四、存在的問題及努力方面

一年來保安部的`工作雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時鬆的現象，有的工作缺乏連續性、系統性；與相關部門的溝通有待加強；有的部位的安全防範工作還有待改進和加強；培訓工作沒做到位，導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度，爭取克服困難，爲酒店再創輝煌。

五、明年工作計劃

確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發生。治安案件的發生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務的順利完成，無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內容。

本着“誰主管、誰負責”的原則，同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》，明確責任，落實分工，使酒店安全工作形成“層層有人抓，處處有人管”的良好局面。進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度，並按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作，發現隱患及時整改，及時處理。

加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況，廚房、庫房等重點部位的檢查監督管理情況。並對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入瞭解，瞭解其思想動態，及時發現問題，消除治安隱患。加強部門全體員工業務知識、崗位技能及法律知識的學習，強化法治觀念，增強業務技能。加強部門員工的體能訓練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓，使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階，爲酒店有一個良好的治安、消防工作環境打下堅實的基礎。

加強對施工人員和送貨人員的管理，實行“憑卡出入”制度，以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度，落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄，將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防設備的檢查制度。對於一些重點部位和死角將增加巡邏次數，做到“重點部位時時有人保衛，死角部位處處有人檢查”。加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環境的安全管理，確保酒店內外不發生重、特大安全事故及丟車事件。

保安工作總結6

20xx年已經過去了，在這一年中我身爲保安班長在工廠各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了工廠領導安排的各項工作，保安部裏的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安工作已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結如下：

一、牢抓防火防盜，確保工廠安全

工廠安全是工廠經營最基本的保證，與工廠的發展緊密相連。安全責任重於泰山，消防工作更是關乎工廠的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。爲了確保工廠安全無事故，工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門裏每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的x月份，由於連續暴雨，xx一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，爲工廠將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度工廠無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了工廠的繁榮穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是工廠工作的`重點。爲了把消防工作做好，讓工廠領導放心。我們本着預防爲主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年x~x月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對工廠煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁菸、禁大功率電器的工作，與xx部門聯繫，及時向他們請教學習協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對工廠現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業的消防知識。由於，做了大量的預防工作，本年度工廠安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質，做好工廠服務

爲了建設一支高素質的保安隊伍，服務好工廠廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，並且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行爲規範的學習，通過每週的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由於保安工作的特殊性，經營戶有什麼困難問題往往沒一個找到保安來解決，那麼保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯繫，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給工廠領導。一年來保安工作把服務做爲工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，並進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，爲營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持工廠良好經營秩序

我們南大門小商品工廠所處黃金地段，工廠經營品種繁多，每天人流量很大，工廠裏出現的各種糾紛也較多。爲此，專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法，本着無論什麼原因，以先勸開雙方爲主，再仔細詢問情況，劃分責任，儘量使雙方意見達成一致。

在維持工廠秩序方面，部門先後出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閒雜人員、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了工廠秩序。

在本年度，保安在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離工廠領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在xx工廠形象和完善保安工作內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在工廠領導的指導下，在全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

保安工作總結7

一學年以來，xx小學按照濰坊市教育局《學校安全管理規範》規定，結合學校實際，從構建校園安全工作長效機制，建立物防、人防、技防三位一體的校園安全防控體系，安全教育常規化、規範化等方面，進一步完善落實了校園安全措施，具體做法如下：

一、做到四個到位，建立安全工作的長效機制

一是制度建設到位。制度建設是管理工作的基礎，是做好工作的保證。根據《規範》要求，我校制定了校舍安全管理制度、多功能管室管理制度、用電安全制度、器材管理制度、危險物品管理制度等30多項安全管理制度。市委市政府下發《全市校園安全穩定工作細則》後，我校立即對學校的門衛管理、教職工值勤規範、校園安全隱患排查等制度進行了修訂完善，對工作流程進一步明確、規範。

二是人員職責到位。根據《規範》要求，明確校長是學校安全工作的第一責任人，明確了各部門、班主任、科任教師和校園執勤教師的工作職責；將安全工作細化分解，將責任具體到人，從校長、副校長、中層幹部、教職工到學生、家長，層層簽訂《安全工作目標責任書》，形成了全員目標、全員責任、全程管理的校園安全管理長效機制。市委市政府下發《全市校園安全穩定工作細則》後，我校根據要求，立即成立了由校長任組長，班子成員爲副組長，各部門負責人爲成員的安全穩定工作領導小組、安全保衛科和由分管安全的副校長任隊長、全體男教師爲隊員的學校安全護衛隊，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作機制。

三是工作落實到位。爲確保落實《全市校園安全穩定工作細則》中學生隨到隨入校要求，學校嚴格落實領導帶班、教師值班制度，每天安排1名校幹帶班、4教師全天值班、13名教師白天課間樓層值班。爲確保每位值勤人員能夠按時到崗，安全保衛科會提前一天通知帶班領導，由帶班領導通知到每位值勤人員，並及時進行反饋。

四是學校建立“安全日查月報告制度”。爲了強化安全工作督查與整改，學校安全工作值日校幹堅持每天對校園安全進行了全面、認真、細緻的'檢查，檢查範圍包括制度落實情況、各安全責任人執行情況和安全隱患排查等方面，檢查後及時向上級部門上報了學校安全工作情況。

二、構建人防、物防、技防三位一體的校園安全防控體系

爲提高安全工作的實效性，我校加強安全設施建設，構建人防、物防、技防三位一體的校園安全防控體系。

1。把好門衛第一關。一是學校加強門衛管理。我校從安丘公安分局金盾保安公司配備專業保安9名，負責學校門衛管理。與派出所聯繫將傳達室改爲派出所警務室，對內爲安全保衛室，在裏面設立了信息欄，將學校的各類信息進行張貼，如：外來服務人員登記表、對講機使用登記表、學校安全工作相關人員聯繫表等，便於學校安全工作的開展和聯繫。二是加強外來人員管理。上班後，學校立即將大門關閉，封閉校園，校外人員無論是約見家長還是到學校辦事，均在警務室裏間的“會客室”進行；對確需進入校園的，保安人員查驗有效證件並進行登記後，由相關人員到校門口接送。學生在校期間不得以任何理由隨意離校，如有特殊原因確需離校的，由班主任帶領學生到警務室與家長面對面登記交接後方可離校。遲到學生由保安聯繫班主任或任課教師確認，登記後方可進入。

2。加強物防建設。一是學校加大投入，不斷完善安全設施建設，先後配備了電警棍、警用鋼叉、橡膠警棍、辣椒水、和對講機等警用器械，專門配備了櫥存放警械，安排專人管理。二是在財務室、多功能室等重點部位安裝了紅外線報警系統。在教學樓內完善了消防設備，確保每個樓層至少2個滅火器，每個樓梯口都有應急燈。三是在大廳和每個教室製作、張貼了應急安全疏散圖，在教學樓內和校園對疏散路線進行了標識。

3。加強技防建設。爲落實《全市校園安全穩定工作細則》中強化電視監控和報警、預警系統要求，我校在增加監控設備，實現了校園、大廳、會議室全覆蓋監控；在警務室設立了校園監控室，實現了24小時監控。

三、加強學生教育，實現安全教育常規化、規範化

1。嚴格落實省教育廳的課程規定，將安全教育納入學校教學計劃，開足、開全安全教育課程，保證每兩週不少於一次，加強對學生的安全教育，讓學生充分了解、學習安全知識，學會自我保護。

2。重視、加強安全演練。爲使學生把所學的知識用於實踐，在實踐中提高自護、自救能力，學校根據《規範》要求，每週四舉行一次消防、地震等應急疏散演練，並納入常規管理，在日常的體育課、升旗等學校大型集會中，要求學生按照疏散路線行走。

3。完善應急處置預案。學校制訂完善了校園暴力防控、地震、消防等多個應急處置預案，對責任人、應急措施、具體分工和職責等方面進行了明確規定。

4、本學期聘請交警中隊朱指導爲學生做一次交通法規的安全教育報告，聘請xx派出所教導員殷治綱即本校法制副校長，來校作法制報告，聘請濰坊防火中心陳學進教官來校進行防火宣傳教育。

保安工作總結8

一、樓盤開發、售樓前期，保安隊伍的組建及安全服務：

1、保安隊伍的組建，入職條件務必是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要透過面視、政審、現場答辯、身體檢查、、形象等，確保每位保安員貼合公司的要求，全年共招保安員31名，其中6名辭工，1名不合格辭退，保安部現有從業人員24人，是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害爲重點，突發性事件的處理，應急潛力的培訓。經測試合格後上崗，保證工作正常開展.

3、加強工作職責的培訓和提升，服務的培訓，禮貌值班、禮貌接待客戶、服務於客戶的不同要求。而儘量滿足客戶，加強語言溝通潛力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作，創造經濟價值：

1、樣板房的監管，使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人蔘觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閒雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達潛力強、服務意識強，具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走後，規範照明燈具的開關時間。能源的節約，衛生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患，發現問題及時上報確，並協助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理：

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動爲第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結尾，用規範的手勢指引車輛停放有序，分區域停放，主動爲客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會爲客戶倒水、引座，維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢，並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中，協作營銷部做好了後勤保障工作，會場的佈置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評，透過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業主收樓前，保安部前期準備工作：

xx豪廷作爲xx發展的`精品之作，對業主的各項售後管理服務承諾，xx豪廷作爲沙溪的一個標杆項目，英式管家的獨創，高品位，爲業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求，爲了配合公司各職能部門的工作，保障體現完善的英式管家服務落到實處，做好以下工作：

制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度，以敏捷快速反應來推動安全，透過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務方式，配合區域管家、提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。

保安工作總結9

安保隊是物業公司的重要管理部門，肩負着小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本着“業主至上，服務第一”的企業宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評，在這一年裏保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單彙報：

一、堅持“預防爲主、防治結合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的`管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，並嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

二、租房人員及車輛出入證辦理工作

爲了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員，必須要有園區派出所所籤的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規範證明材料，需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章後方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細緻覈對並索要相關證件存檔備案，有效控制閒雜車輛進入小區，更有效確保小區人生財產安全。截至到20xx年xx月xx日小區內共辦理業主卡張。租房人員辦理出入證張，搬走（退卡）xx人。現小區居住租房人員xx人。小區西門進入的外來車輛x輛，進入的外來人員共計x人次。

三、制定且完善夜間巡查管理規定

巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況，加大各區域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行羣防、羣檢、羣治，以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區域責任到人，加強每個人的責任心，發現問題及時上報監控室並給予相應處理辦法。

四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

1。加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規定動作標準、統一。

2。加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。

五、人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還爲業主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每週例會班長要將一週的工作進行總結，不好的方面要及時提出並改正，好的方面大家要借鑑學習。以及佈置下一週的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮，得到了全員的贊同。

保安工作總結10

光大幼兒園丁春林我是新鎮派出所的保安，負責整個光大幼兒園的治安防範安全工作。在園領導的指導和各部門的配合下，我能認真開展各項工作，落實完成了各項工作任務。現將一年來具體的工作情況總結如下：

一、治安防範工作

1、將安全管理工作列爲第一重點，瞭解幼兒園及周邊的安全動態，抓好安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保幼兒園的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高安全管理力度，加強與員工的`溝通，掌握員工動態，及時採取措施，以促進保安工作的進一步穩定。

3、提高安全意識，積極參加幼兒園開展的各項安全會議、學習活動、案例講解等，及時排查幼兒園的一切安全隱患。

4、嚴格執行門崗責任，對施工、送貨等外來人員認真盤查並通過內線電話和班級老師、職工、園領導覈實來訪情況，做好來訪登記記錄。

5、全力配合幼兒園發展需要，加強保安管理工作，確保現場保安管理工作有序開展，對外樹立積極的保安形象、服務與管理門衛窗口。

二、消防管理工作

1、定期保養設備設施，維護好消防系統正常運行，完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標語工作。

2、對新入員工進行消防常識及技能培訓，節假日前對園區內重點區域進行消防安全檢查，檢查好滅火器，發現消防隱患，及時整改排除，有效保障了幼兒園的利益和安全。

3、爲確保消防安全，每週進行一次消防安全檢查，主要檢查消防安全通道是否暢通，消防系統是否正常工作，消防設備、設施是否完好並能正常使用。

三、車場管理工作

1、認真執行停車場管理，指引家長接送車輛按指定位置停車，來園的一切車輛均停於幼兒園大門之外，確保車輛與行人安全；

2、對載有易燃、易爆等物品的車輛嚴禁進場；

3、嚴禁閒雜人員進場，並提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴工作總結重物品；

4、每天幼兒離園時維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序！隨着xx年新年鐘聲的響起，來到光大幼兒園一轉眼一年過去了，通過這一學年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其是在教育單位，更要樹立保安的光輝形象，我將在未來的新年中繼續多學、多思、多試，努力把工作做更好！

保安工作總結11

光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年裏，保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，按照“四星級文明規範市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防爲主，全員參與，綜合治理”的安全生產方針，始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防範工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規，發展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規範部門正規化建設的同時，也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下：

一、消防安全

市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發展休慼相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。爲了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據“預防爲主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發現問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行羣防、羣檢、羣治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市場控煙力度，全年累計查處違規抽菸21起，(其中商戶抽菸9起，裝修工人抽菸12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，並全部整改到位，直至複查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率爲零。

2、裝修監管。

嚴格按照《消防法》相關條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統一管理，杜絕了無證裝修行爲。截止20xx年xx月xx日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，並做好裝修監管;動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執行，保安部一如既往做好裝修監管工作，確保市場安全。

3、設施設備。

保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由於消防基礎設施設備落後，加之年限已久，很多消防設施設備出現問題，影響正常使用，保安部及時聯繫維保單位進行維修保養，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一隻，手動報警按鈕1只，消防主機迴路板1套，充灌乾粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

4、軟件建設。

依照消防大隊戶籍化管理制度規定，每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識，安全出口標誌，消防地貼標識及禁菸標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680餘人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防範

在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防範。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數381起，發案數101起，同比上年報警數減少70起，下降了16%;發案數減少27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防範要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。

在突發事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發事件應急預案，加強商貿城的治安防範，一年來共有效阻止或報警處臵打架鬥毆、酗酒滋事等社會治安案件30餘起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防颱防汛應急預案，並讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建築結構特點，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度讚賞，提高了商貿城的服務滿意度。

三、車輛管理

商貿城是下沙開發區大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足衆多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80餘次，每次都做好進場登記並跟蹤監管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無交通事故發生。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

四、教育培訓

爲了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每週的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤，微笑服務。

1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。

4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。市場糾紛

我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場裏出現的各種糾紛也很多。爲此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本着“大事化小，小事化無”的`原則，不論什麼原因，先以勸開雙方爲主，再仔細詢問情況，劃定責任，儘量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百餘起，儘量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1、新增人員素質參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規範的補充教育。

2、對於部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。

5、控煙管理力度不夠，市場內抽菸現象仍舊嚴重。

總結過去、展望未來，整改不足之處並制定保安部新一年的提升服務目標，以利於來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：

1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育，注重企業文化的薰陶，提升隊員的整體形象。

2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化，安全生產規範化。

3、繼續加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統進行全面檢修，切實做到自動消防系統無故障運行。

4、簽訂監控系統維保合同，保障設備高效正常運轉，並準備對設備進行升級改造。

5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成年度公司安全生產責任制目標

保安工作總結12

又是一年時間，20xx年已經到了尾聲，經過我們商場保安員工的一致努力，得到領導的正確指揮，很好的完成了今年的工作任務。下面對一年工作自我總結。

一、管理商場車輛

商場來往的車輛很多，每天都會在商場停上百輛，作爲保安需要管理好這些進出的車輛，商場雖然免費提供臨時停車服務，但是超過一定時間是要收費的，因此，我還需要做好車輛收費工作，每一輛車都會做好進入掃描工作，做好時間登記，同時還好管理好車輛的安全，保證車輛在停車上內不會出現盜竊和損壞的情況，防止車輛因爲擁堵二造成混亂，需要安排這兩停放到制定位置，並且做好檢查，一旦發現有車輛沒有按要求停放，會通知車主，並給與懲罰，維持停車場的秩序，保證來往車輛的安全，減少場地浪費，避免發生車輛碰撞事故。

二、實時監控，做好安全監控

在工位上我們還要做好監控區域的事情查看，對於商場的每一個監控視頻多要做好監控調查，保證不會在工作的時候出現叉子，監控區域內，發現可疑人物及時同時相關部門及時處理問題，保證不會犯錯，對於多個視頻監控做做好查看工作，不放共任何一個角落任何一個可以事情發生，做好自己的.工作任務保證工作順利進行，不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作，監控期間不會擅自離開工作崗位，保證在崗位中一切正常，做好工作安排，做好監控。

三、應對突發時間

在商場中我們遇到一些突發事情，比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件，爲了能夠儘快的找到客戶的東西，我們會及時的與客戶做好溝通，先安撫客戶，然後在協助客戶一起尋找，也會讓客戶耐心等待，我們更具客戶的消費記錄做好查詢，給客戶排憂解難，在商場出現盜竊事件時第一時間把小偷抓住，通過我們的監控，和管理區域。一旦返現小偷會及時通知各個區各個地方的人員做好各個地區的安全監控，阻攔小偷竄逃出去，及時抓住小偷，並且及時制止商場的騷亂，第一時間保證商場安全有序，保證商場不會有任何的問題出現，做好監管工作，應對各種突發事件一定要做到快準。

四、消防安全

商場人流密集，一點出現火災後果非常嚴重，一次在這時我們會對商場的各個區域的消防設施做好監測，查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用裏面的滅火原料是否足夠，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無破損，如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現爲題的時候第一時間解決安全隱患，讓商場杜絕危險，保證大家安全。

擔任保安，保護商場的安全，是我的責任，我一直牢記使命從不敢忘，堅守崗位，不會擅離職守，做一個有責任的保安人員。

保安工作總結13

20xx年即將過去，這一年中在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導和檢察院安排的各項工作，工作也取得了一定的成績。總體來說，本崗位的工作已步入正規化，發展趨勢良好。現將一年來的工作總結如下：

一、樹公司形象，以全優的服務爲公司贏得口碑。

本人在檢察院擔任保安工作已五年有餘，每天第一個上班、最後下班，認真履行職責搞好來訪人員的登記、接待，以及辦公相關的收發，大廳的衛生保潔，恰到好處處理其他事務。我深知：我的工作是代表公司形象和檢察院的服務爲民，不得絲毫懈怠。一絲不苟地工作換來了檢察院和公司的認可。八月份檢察院終於撤銷了僱請的門衛，接受公司在此增設一個崗位，本人也被任命爲本崗位班長。

二、認真帶班，抓人性化的制度建設、思想教育。

領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。開始一個月裏，我堅持天天上班，教隊員熟悉工作環境、認識來往的人員以及零碎的工作。由小及大形成本崗位合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、檢察院的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，充分調動隊員的工作積極性。當隊員家裏有事時，我爲他們頂班，讓他們放心地解決好家裏的事情。

4、在工作、生活中細緻、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，本人多次找院領導解決了隊員值班時的晚餐，贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。

三、思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

雖說保安工作不怎麼起眼，但“不以規矩，不成方圓”。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平。當與另兩名隊友見面後，我組織開了一個簡單的會，介紹本崗位的情況，明確了值班、交接班、打掃衛生等工作制度。同時由於我們來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作提出要求：着裝上班不遲到，愛崗敬業，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。

四、牢記門衛職責，確保小區住戶安全。

今年x月檢察院撤銷了大門門衛後，職工小區的安全、進出的人員、車輛由保安二十四接管。安全責任重於泰山，進出人員多而雜，練就了既要有耐心又要火眼金睛會識別；瑣碎事多，半夜不停有人、車進出需開鎖大門，爲小區更換路燈、爲住戶貼門牌號等。今年x月下暴雨次數多，院內積水深，每當雨停後，我不論在班還是休息都及時趕到排積水，確保人員進出方便。住戶有什麼困難問題往往找到保安來解決，那麼保安就必須有優質的.服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出能解決的馬上解決，需要院領導處理的主動聯繫，不讓住戶再去找。對住戶的意見及時反饋給院領導。在日常工作中能積極主動工作。爲營造良好的居住環境和更優質的服務發揮了重要作用。通過我們的辛勤工作，小區無一例不安全的事故發生，住戶對我們的服務滿意。

在下一年的工作中，我們會結合實際情況，揚長避短，在樹立本崗位形象建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在三人的努力下，在來年會取得更好的成績。工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味着新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下保安公司的明天會更好，做爲公司的一份子，在明年的工作中我將一如既住，全心作意的爲公司貢獻一份微薄之力。

保安工作總結14

爲更好的開展各項工作，強化服務質量和工作標準，提高公司良好的形象、聲譽及業主滿意度，進一步提升我部的總體素質。現將本人見習保安部主任期間的工作總結如下:

一、重大事件方面

1、去年12月9日，x庭19卡下水管道斷裂，導致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡，聞訊後保安部隊長、領班迅趕到現場協助處理，降低了租客的財產損失。

2、去年12月27日，x庭15-102新業主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，強行進入小區，且無故辱罵當值領班，事後由隊長同該業主溝通，業主對自己酒後失態表示歉意。

3、x花園共發生兩宗因業主開車失誤導致將門崗道閘撞斷的突發事件，經與該業主溝通並聯系捷順公司報價，共索賠1350元作爲更換道閘維修費用。

4、x庭保安領班x、隊員x，分別撿到xx業主手機一部，主動聯繫失主並給予歸還，事後該業主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業道德給予了高度評價，共收到業主感謝信三封。

5、三個月以來，通過我部的努力，除x因當值保安操作不當發生一單電動車丟失外，其他小區無任何突發事件和盜竊案件發生。

二、已完成工作:

1、配合各管理處和各部門的日常管理工作，在x經理崗位空缺的`情況下，應公司領導要求，到x全面負責日常管理工作。

2、組織各小區保安員進行一次系統的消防知識和專業技能現場演練，完成各小區消防設備、設施的檢查和維護工作，確保消防設施設備的良性運作。

3、協助各小區完成管理費、停車費的催繳工作，成功處理"釘子戶"多戶，詳細清單如下:

小區名稱單元業主姓名欠費時間月數金額備註：合計13283.6

協助x庭將停車費歷史欠費控制約400元以下，取得了有史以來最好成績;協助x花園管理處將停車費全部收繳清零，有效確保各管理處經營目標的順利達成。

4、不定期到各小區監督保安日常工作(包括夜間巡查)，重點到x、x花園例行檢查，及時糾正工作偏差，逐步規範保安隊伍的服務態度和崗位紀律，與以前相比，保安現場工作有較大改善和提高。

5、加強隊員的服務意識，提高隊員的工作能力和技巧，三個月以來針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。

6、加強門崗盤查力度，杜絕無關人員進入小區，避免治安事故的發生，同時加強業主出入門崗刷卡工作及管理工作，目前x無一例裝修留宿和超時作業單元。

7、組建美林假日保安隊伍，做好相應的招聘、培訓、指導工作，配合營銷部完成美林假日售樓部入夥儀式及現場相關工作。

8、加強各小區保安隊長、領班等骨幹力量的培訓、指導工作，特別強調做好春節期間治安事故的防範工作，並制定安全防範緊急預案及突發事件處理流程圖，重點跟進x花園隊長、領班的工作指引。

9、針對各小區保安人員嚴重缺編，導致無法正常開展工作，根據公司現狀及結合市場行情，經請示公司領導，將x、x花園原有三班改爲二班制，並與在職人員簽訂自願調整爲二班制的相關協議，避免發生勞資糾紛及給公司帶來負面影響。

10、針對人員招聘困難，元月份義務組織x庭隊長、領班到x百貨現場擺攤招聘，每週進行兩次，從而加大招聘力度，確保人員招聘到位及工作的正常開展。

11、組織安排各小區隊長、領班對該小區的出租房進行一次大清查，隨時掌握出租房的動態和信息，杜絕安全隱患。

12、安排x庭隊長、領班對小區存在安全隱患及薄弱環節的區域重點佈防(樓頂、樓底、排水管等)，用鐵絲網加固防護。

13、完成公司下達的各項臨時性工作任務及各小區保安日常管理工作。

三、臨時停車收費:

三個以來，加強對各小區臨停車輛收費管理，制定完善的收費管理制度和措施，深入現場監督檢查，杜絕漏洞及防止隊員的貪污行爲，其中x庭收費合計25450元，x花園收費合計6200元，x收費合計10100元，x合計26700元，較以前相比，臨停收費方面有較大提高。

四、其他方面:。

1、重視設施設備的改善，完善各小區的紅外報警系統和監控系統的維護改造。

2、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律，從而提高業主滿意度。

3、嚴格落實公司的各項規章制度，積極配合其他部門工作，圓滿的完成公司賦予的各項任務。

雖然我們的工作取得了一定成績，但也存在許多不足和困難，如:個別隊員的崗位紀律觀念淡薄，素質參次不齊，長期面臨人員招聘不到位導致嚴重缺編等，因此我們在成績面前不能驕傲自滿，只有不斷提高業務素質，加強業務培訓和學習，不斷改進工作中的不足之處，以更加熱情、優質的工作服務於公司，服務好業主。同時我們將緊密團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切希望。

保安工作總結15

20xx年上半年度已經過去,自3月1日起,鄭州保安公司接管鄭州中學及鄭州中學分校門衛執勤及後勤勤雜工工作以來,在公司領導及主管領導劉經理關懷指導下,我們在新一年的工作也猶如舊府換新顏一般面貌一新。首先在劉經理的組織下全體員工進行公司規章制度和業務知識的學習,這就使我們大家對自己的職責有了更加明確的定位，隨後我們又將公司制定的《保安員職責》、《門衛值班制度》展板掛在值班室的牆壁上,這便可以時時提醒值班保安人員遵守職業道德、規範自己的一言一行,使全體員工精神面貌煥然一新。就這樣大家齊心協力，共同努力爲公司在鄭州中學的安全保衛工作做出了積極的貢獻,與此同時我們的工作也得到了學校領導的認可與表揚。回顧這半年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，現將上半年工作情況總結如下，以期未來取得更好的成績：

一、執行上級指示，圓滿完成任務

自三月份以來在保安員年齡偏大，頻繁換人,工作量大,工作時間長沒有雙休日節假日的情況下大家都克服一切困難，並嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去幹。能不折不扣的完成學校領導所佈置的各項任務。例如:學校召開各種會議，舉辦一些大型的活動，我校全體保安員都能做到着裝整齊，準時到崗到位。既保護學生上下學安全，又要防止校外不良學生及社會上的閒雜人員鬧事。學校門崗值班保安嚴格執行交接班制度，認真填寫值班日誌。大家都能做到嚴格把關、認真負責，圓滿的完成了各項任務。

二、強化制度與管理，文明禮貌待人

我們始終堅持每週不少於一次例會，一次集中學習。同時我們還要堅持週一至週五的訓練制度，真正達到內強素質，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家都能統一要求、統一着裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方。在門崗執勤中堅持執行來客登記制度並做到來客有迎語:“您好！”，送客有送語:“再見！”等等禮貌用語。保安人員在平時值班的工作中能做到文明執勤禮貌待人,有時雖然遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持，但同志們都能做到儘量剋制自己的情緒避免發生衝突，儘量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的做解釋工作，化解矛盾。這一點得到了學校領導高度的讚揚。

三、與勤雜工團結協作，共建美好校園

在學校後勤保障工作中，鄭州保安公司派來的勤雜工:薦國來和張繼鬆二位師傅能夠認真服從校方主管後勤工作的李主任的領導。李主任給他倆指派的任務他們都能按時按質完成。不管是學生還是老師的桌椅壞了都能及時修理，每天上班的第一個任務都是主動去教學樓及辦公樓巡視有沒有需要維修的桌椅和需要更換的照明燈管以及消防器材是否完好，如有需要修理和更換的都能及時處理。有一次鄭州中學家屬院的下水道堵了，李主任通知倆位師傅去處理，他們二話不說拿起工具就去疏通，污水污泥濺到身上手上也顧不上擦繼續操作圓滿完成任務，這種不怕髒不怕累、任勞任怨、勤勤懇懇工作的精神值得我們大家學習。他們二人多次得到校領導及李主任的表揚。

四、及時糾錯，三省吾身

以上的總結即是對我們這半年工作的回顧也是對我們這半年工作的一個肯定。這一切的成績都離不開在這個工作崗位上的每一位同志的'用心和努力。當然我們的工作也並非十全十美的，我們在工作中也存在一些不足之處。例如：由於值班室沒有放置一本記事薄，所以造成來客登記表亂寫亂畫的現象出現、個別人員着裝不整、思想不夠穩定、工作態度不夠積極、工作方法不夠靈活、行爲語言上還有不夠到位的地方等等.......。這些都需要我們今後引以爲戒。作爲班長，我有責任帶領大家創建更好的工作環境，發現問題及時糾錯，做好帶頭作用。

回顧上半年的工作，優點要發揚，缺點一定要改正。在今後的工作中我們每一位同志都一定要做到不驕不躁，更加嚴格地要求自己，新到的同志一定要儘快熟練掌握自己的業務水平，新老同志都需要不斷提高自己的工作質量、工作能力，有句古語說的好：取其上得其中，取其中得其下，取其下得其下下。爲了我們今後的工作更上一層樓，我們一定不要忘記時刻給自己制定高一些的工作要求，這樣才能取得更好的工作成績。只有大家齊心協力，才能使我們班集體在鄭州中學學成爲形象窗口。讓我們大家一起爲公司的美好前景，爲爭取鄭州保安公司先進班的目標而努力拼搏，努力奮鬥！