教育範文工作總結

保安部經理個人工作總結

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總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編幫大家整理的保安部經理個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安部經理個人工作總結

保安部經理個人工作總結1

轉眼間二0xx年已一晃而過,在過去的一年裏,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑着認真負責的工作態度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自己二0xx年度工作作如下總結:

一、嚴格要求、以身作則。

作爲部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行爲準則和要求。爲此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現違法違紀等各種過失行爲。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態,積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,爲此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審覈後方可加入我們的行列:

一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能儘快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。

二是強化以人爲本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創新,力保部門正常運轉。

由於酒店保安服務工作的特殊性,加之社會發展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達X%。

部門出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺採取了一序列的措施:

一是穩定了員工的思想,保證部門員工的流動性儘量降到最低;

二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業不必要的開支,確保了部門工作正常開展。

四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務質量。

服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經成爲部門的一項重要日常工作。爲此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,並深入到崗位及時做好督導驗收工作,並按照酒店下發的`各項規章制度,規範員工的言行舉止。通過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念爲準繩來束縛自己。自覺提高並努力推銷我們的優質產品服務質量。

五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。

(一)堅持“安全第一、預防爲主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。

(二)堅持“預防爲主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。

一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發

二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發現的安全隱患及時排除;

三是通過周邊發生案例結合酒店實際採取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查並向車主作好適當的提示,如車內不要存放現金等貴重物品並鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發生一起安全事故。

總結回顧一年來的工作,自身還有很多不足待於改進,確實感受到了更爲嚴峻的考驗和挑戰,我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質和管理水平,才能符合酒店經理的要求。

我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,爲酒店做出應有的貢獻。

謝謝大家!

保安部經理個人工作總結2

轉眼間二0一一年已一晃而過,在過去的一年裏,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑着認真負責的工作態度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自己二0一一年度工作作如下總結:

一、嚴格要求、以身作則。作爲部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行爲準則和要求。爲此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現違法違紀等各種過失行爲。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態,積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,爲此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審覈後方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能儘快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人爲本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創新,力保部門正常運轉。由於酒店保安服務工作的特殊性,加之社會發展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達XX% 第以上,部門出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺採取了一序列的措施,一是穩定了員工的思想,保證部門員工的流動性儘量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業不必要的開支,確保了部門工作正常開展。 四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務質量。服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的.服務達到星級酒店高標;已經成爲部門的一項重要日常工作。爲此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,並深入到崗位及時做好督導驗收工作,並按照酒店下發的各項規章制度,規範員工的言行舉止。通過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念爲準繩來束縛自己。自覺提高並努力推銷我們的優質產品——服務質量。

五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。

(一)堅持“安全第一、預防爲主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。

(二)堅持“預防爲主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發 第2頁 共3頁

生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發現的安全隱患及時排除;三是通過周邊發生案例結合酒店實際採取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查並向車主作好適當的提示,如車內不要存放現金等貴重物品並鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發生一起安全事故。

總結回顧一年來的工作,自身還有很多不足待於改進,確實感受到了更爲嚴峻的考驗和挑戰,我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質和管理水平,才能符合酒店經理的要求。我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,爲酒店做出應有的貢獻。

保安部:XXXX

保安部經理個人工作總結3

春節將至,轉眼的功夫一年又走到了盡頭,在過去的一年裏,感謝公司各級領導給以及鼓勵,同時也感謝保安部全體成員,對我工作的大力配合,是你們辛苦付出、時刻保持努力奮進的思想,和永不服輸的態度,纔不負公司所託,圓滿的完成了20xx年安防工作。爲此,我現將20xx年度工作做如下總結:

一、嚴格要求,以身作則。

作爲保安部部門經理,我從不敢有任何懈怠,自來到公司到現在都一直本着以公司爲家,認真學習,恪盡職守,頑強拼搏。在工作中,我時常注意部門內工作細節,存在異常,及各種可能發生的情況,每在周例會上對此情況都會認真詳細給隊員解說,讓他們更深的去了解安防工作我們沒有注意到的問題,而且出現的這些問題又該怎麼解決,也一直在提醒我的隊員們,我時刻和別人要想的不一樣,是因爲我們的工作性質不一樣,我們得時刻保持高度警惕,必須把“萬一”牢記心間,並隨時掛在嘴邊,並有針對性的解決這個“萬一”。“萬一”兩字看似很簡單,其實在它後邊可能隱藏着一個很大的定時炸彈――安全隱患,所以我們必須得考慮到萬一出現任何一種突發狀況,給我們的正常工作帶來的困擾,這也就是在工作當中我們思想上和一般員工不一樣的重要要素之一。

二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍的`綜合素質。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保障,爲此,本人很注重保安的綜合素質,凡是新入職的隊員都要經過多方面的考察審覈,纔可以加入到我們的隊列當中。隊伍的建設不能只看表面,最重要的還是隊員的思想品質,我們通過引導、更多的是解釋讓每個隊員能夠明確的認識到自己,認識到作爲一名合格的保安肩負的責任,以及在崗位上的重要性。另外,我們不斷提高隊伍的綜合素質,嚴格管理,且不斷的落實各項規章制度,並根據公司實際制定出的部門各崗位職責,保安員值班流程,保安獎懲制度、消防應急預案、緊急消防隊啓動預案,進行全員進行學習,同時以授課的方式把消防基本技能知識授予保安部全員及車間員工,時而每季度都會做一次消防演練,切實的讓大家感受到發生火情時的氛圍,更多的是學習在緊急狀況下安全逃生或安全施救。本部以制度來管理,以章程規範隊員,嚴格執行公司命令。在獎懲方面更是有過必罰、獎罰分明的任性話管理模式。

三、改革創新,力保部門正常運轉。

由於國家經濟的卓越發展,社會羣體對保安行業的輕蔑,從去年至今在保安招聘方面十分困難,即使有加入我部隊員,存在過渡期的人員多之而多,造成了流失率大大增長,和人員緊缺情況,管理困難,爲此本部在管理上慎之又慎,儘量帶動隊員的積極性,安撫隊員浮躁心情。針對保安招聘問題,我與中心總監、人事經理多次交談,也制定了新的班次值班計劃,在努力完成當中還是出現了應聘人員少,多數可能是因爲還達不到自己想要的待遇,本答應來上班的,卻遲遲未來,所以在值班上,我部時刻備戰,不敢有半點鬆懈,加大個人巡防區域,保證公司及部門秩序正常運轉。

四、加強隊員的服務意識,禮貌用語等的培訓,不斷提高保安服務質量。

保安服務已成爲企業、單位、大中小型活動必不可少的一部分,無形中保安服務質量是體現一個企業、單位、或活動的檔次和文化。爲此我做了詳細的接待流程文本,提及了對話時的禮貌用語,對此我專門給隊員講解,讓隊員端正自己的態度,認清自己的位置,尊重領導,友愛員工,對待客人更是要以飽滿的精神笑臉迎送。所有隊員在執行中都在努力學習,也有所改觀,但這遠遠不夠,作爲保安經理我有不可推卸的責任。

五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。

1、堅持“安全第一、預防爲主”的安全管理方針,時刻要求隊員嚴格自律,加強對公司各區域的巡邏力度,認真排查安全隱患,全年定期消防檢查共24次,範文寫作很大程度上確保公司安全。

2、堅持“預防爲主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步的完善公司消防設施,每月開展消防教育課程培訓,不斷地增強隊員和員工的消防安全意識及消防技能業務,是隊員能夠熟練的掌握消防設備的操作方法,並能獨立思索、正確判斷,並高效完成公司消防工作。

回顧這一年來的工作,自己還有好多不足待於改進,確實感受到工作上的嚴峻考驗和挑戰。我深知,只有不斷地加強學習,充實自己,不斷的提高自己的業務和技能水平,才能做好保安經理崗位工作。我堅信,在公司領導的關愛和指導下,我會帶領我的團隊不辱使命,盡心盡責的完成公司安防工作,並切實有效的開展本部工作,爲我們而努力,爲公司而貢獻。

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