每日工作總結(精選15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編爲大家收集的每日工作總結，希望對大家有所幫助。
每日工作總結1
時間如流水，咱們的火鍋店正式開業已有半年了；在這半年來，我從一個普通的服務員通過自己的努力和領導的栽培下，變成了領班。雖然有時候，自己很辛苦，但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛鍊機會，尤其是在工作中遇到很多的第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次和領導們在一起開碰頭會的時候，自己小心翼翼的看着每一個人，仔細地細聽每一位的談話。心怦怦亂跳，怕自己一時間說錯話，或做出不雅的動作。
第一次開班前例會的時候，怕自己的語氣傷害到大家，可我還是傷害了大家。
第一次分配工作的時候，生怕自己會分配得不夠合理。
第一次給員工開罰單的時候，我的裏七上八下，生怕自己會傷害到員工。
第一次招聘給別人面試，心裏還是有些悸動，不知道來應聘的人是什麼樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的瞭解，要問在以後實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節問題，等等……好在對業務崗位有足夠了解後，知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考覈基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次，站在上面給大家做工作總結匯報，如有什麼欠缺或不足的'地方，望領導同事能給我幫助。
現將XX年度工作情況作總結匯報，並就XX年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配，以領班或助長爲中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行爲客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峯前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，爲了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴機率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作爲改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
每日工作總結2
轉眼間入職公司工作已一天多了回顧這一天多工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一天的學習,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將20xx天度工作情況作總結匯報，並就20xx天的工作打算作簡要概述。
一、日常管理工作
作爲一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啓下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有着挑戰性的'工作。這一天在餐廳的工作中，各項工作都是本着提高服務質量，提高工作效率爲目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合經理做好餐廳的管理工作，本着實事求是原則，做到上情下達，下情上報。
二、加強自身學習，提高業務水平
要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己這一天來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。
廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配，以領班或助長爲中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即答“到”進行爲客人服務。
5、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。爲了的提升自助餐服務的質量，進一步規範自助餐服務的操作流程和服務標準。這時就需要班組人員作好接待高峯前的接待準備，增加菜夾，雙向同時進行取菜，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
三、這一天工作得與失，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1.許多工作我是邊幹邊摸索，現場管控業務知識也是不足，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細，如在餐前餐後的檢查中，餐中的監督中，硬件設施的維護及衛生檢查上，不是十分到位。
3.部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
經過所有同事的一起努力，較好的完成這一天的工作,總結起來也是頗有收穫的：
1.能夠協助領導做好餐廳的日常工作。
3.合理安排當班工作，全面協調、管理、檢查。
4.配合領導做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領導。
5.做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6.以身作責，監督、檢查服務人員做好服務工作。
7.做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
每日工作總結3
服務工作是現代商業銀行的靈魂，是銀行親和力的決定因素。爲了解全行員工在不同的崗位上服務工作規範的執行情況，找出服務工作還存在的不足，並促進全行保持良好的服務態度，優質高效的服務質量，全心全意爲客戶服務的理念，遵守職業道德規範，樹立良好的社會形象，促進精神文明建設，近日，x支行組織了一次全行員工服務工作調研，通過抽樣調查.座談會等形式，對全行服務工作現狀有了一個較深的瞭解，通過調查，85%以上的員工認爲我行的優質服務水平有了較大幅度的提高，具體表現在：
一.各級領導重視、組織推動有力。
通過經常性地組織員工學習總行《服務工作規則》、省分行《服務工作實施細則》等有關文件，進一步明確服務興行的意義，增強服務興行的意識，提高服務技能和水平，愛行敬業、服務興行已逐步被全體員工所認同，激發了員工的主人翁責任感，全行的服務工作切實做到了有機構、有人員、有部署、有安排、有檢查、有獎罰。
二、基礎教育紮實，服務意識有所增強。
通過制定辦法措施來約束員工行爲的同時，還注重抓了員工的思想教育和規範化服務訓練，如支行x所爲了進一步提高一線員工的整體素質，利用業餘時間組織了爲期一週的新業務、新知識、新技術培訓，提高了大家的服務技能，在x所組織的重點客戶調查中，回答“您對本所的各項服務評價如何“這一問題時，90%的客戶對該所的“服務態度.服務設施“從“良好.好.一般.差“四項中選擇了“好“，10%選擇了良好。在回答“與其他銀行相比，工商銀行好在哪裏“時，客戶的意見可歸納爲一是服務態度好，網點環境好，二是員工素質較高，三是匯款方便快捷。其他網點的員工服務質量也都給客戶留下深刻的影響，工行服務態度好已逐漸被社會各界認同。
三、設施建設齊全，服務環境優美。
x支行經過近幾年的不懈努力，基礎設施、服務環境得到了極大的改觀，所有網點都給客戶以寬敞、舒適、清新、優美的感覺。給客戶創造了一個良好的經營環境，以“賓至如歸”之感。
四、規章制度健全，獎罰措施有力。
我行鍼對在優質文明服務中存在的問題和薄弱環節，建立健全了各項規章制度制度，做到了制度上牆、便民設施齊全，配備了意見簿、員工掛牌服務自覺接受客戶監督，爲推動x支行優質文明服務工作起到了積極的作用，也向社會展現了x工行優質服務的風彩。
在調研過程中，客戶對本行的服務工作也提出了很多中肯的意見，如客戶在回答“本行服務工作目前存在哪些問題時，意見可分爲五種：
一是網點過少，且功能不齊全，服務品種單一。即使是x最大的儲蓄所――工行x所，也沒有櫃員機，與他行網點在門面上就已遜一籌。鄉鎮網點的撤銷使單位和個人的結算業務感到不便，與之相配套的網上銀行等遠程金融工具的使用在x這樣的較落後地區推廣也不是一時之事。
二是等候時間過長，特別是處於繁華地帶的網點，存取款的速度較慢。影響存取款的速度的原因一是客觀因素，即人員素質問題。但主觀因素也不可忽視，系統在制度上實現事權分離的同時，一筆業務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原由之一。
三是所與所之間的服務水平不一致，有的櫃員服務態度時好時壞。
四是有些業務上的規定與他行相比略顯繁瑣，客戶在比較之下認爲我行“過於死板“，如個人金融業務中的掛失到期支取天數按規定是7天以後，隨着實名制的`爲廣爲人知，辦理掛失客戶認爲，開戶時已拿身份證，證明了身份，密碼掛失後，七天才能支取的規定不甚合理，應該更改。據網上報道，建行吉林市分行已率先對實名制帳戶密碼掛失制度進行修改。只要儲戶本人持身份證辦理密碼掛失，可以當天支取。而我行只對靈通卡密碼有此類似規定。
五是沒有統一着裝，沒有大行大所的氣派。整個x市金融系統，沒有統一着裝的只有工行，統一着裝後帶來的視覺效果上的不同自勿須多說。
調查問卷還向客戶提出了“您希望工行今後爲您提供哪方面的金融服務““您對工行的其他意見和建議“，這兩個問題得到了客戶的積極響應，80%的客戶做了回答，其中80%的客戶要求我行加強管理，進一步提高服務質量，工作更上一層樓;另外20%的客戶提出我行應加大廣告宣傳力度，員工統一着裝，設置自動取款機，提供個人消費性貸款服務，提供免填單服務等等.這些建議表明，工商銀行的存款在逐年增長，客戶的質量也在逐年提高，部分客戶已不滿足於儲蓄所最基本的存取功能，而要求享受到與現代社會相適應的多方位多品種的金融服務。業務整合正在進行，多功能化的網點是大勢所趨，如何充分發揮和利用業務整合帶來的發展機遇應成爲全行上下本時期的重點工作，我們應該從現在着手通過培訓員工提高服務技能，加強服務力度來預防有些地方已經出現的辦理業務時個人金融客戶佔滿各窗口而使對公客戶產生怨言，工資戶.散戶擠兌重點戶.大戶的現象，我們可以在x市金融業內首家嘗試“一米線“，儘快推出“客戶理財x“，大力營銷企業和個人網上銀行，這既是從自身業務發展的需要出發適應客戶需求的一種舉措，更可以領本地區風氣之先，進一步擴大本行知名度，鞏固已有陣地，發展新的客源。
每日工作總結4
今日我的主要任務是翻看公司以前的帳目，因爲之前我們做的都是與憑證有關的'事情，所以今日林姐拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審覈會計憑證，可以照實、正確地記錄經濟業務，明確經濟責任。但是憑證的數量太多，信息也比較分散而且缺乏系統性，所以會計賬簿的設置可以使會計覈算和會計監督全面、系統、連續地進行，還可以通過設置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類彙總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎，是連接會計憑證和會計報表的中間環節，在會計覈算中具有重要意義。
每日工作總結5
1. 每天早上醒來，你荷包裏的最大資產是個小時——你生命宇宙中尚未製造的材料。
2. 勤勉能使我們保持身體健康，頭腦清醒，內心完美，錢包豐富。
3. 讓我們靜下心來審視一下自己，是不是忙得有價值，忙得有意義，忙得有目的，看一看我們是不是因爲忙而迷失了自己。如果我們僅是爲了忙而忙，那不妨讓自己停一下疲於奔命的腳步，用心體味一下生活，你會發現生活中未被髮掘的美。
4. 理性是唯一正確的技巧和態度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當時多麼的興奮和狂熱，決定的時候一定要有理性。就我的經驗而言，錯，大多是不假思索的時候犯的，理性思考的時候，很少犯錯。
5. 征服畏懼建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經驗。
6. 如果人們都能以同情慈善，以人道的行徑來剔除禍根，則人生的災患便可消滅過半。
7. 一分時間，一分成果。對科學工作者來說，就不是一天八小時，而是寸陰必珍，寸陽必爭！
8. 不爲掌聲的詮釋，不爲刻意的征服，只有辛勤的汗水化作追求的腳步，心中堅定的信念，腳下沉穩的步伐，你用行動訴說着一個不變的真理，沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山，希望。
9. 實踐和行動是人生的基本任務；學問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。
10. 在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以爲是的 勸誡，也不要因爲幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優秀。
11. 假如，從來沒有開始，你怎麼知道自己會不會很愛那個人呢？其實，很愛很愛的感覺，是要在一起，經歷了許多事情之後，才發現的。
12. 宏觀與微觀，不謀全局者，不足以謀一域。我們在宏觀問題上一定要頭腦清晰。同時，能把具體工作做好、具體工作方向把握對的人，他的宏觀思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務纏住了思維，但我們往往會被動地成爲這種人，被具體的事務所折磨、糾結住，始終走不出來。時間長了，人的思維就受到侷限。所以宏觀問題上頭腦要清晰，微觀問題上要腳踏實地。說得好，幹得要更好。思維要上去，事情要落得了地。
13. 天才是由於對事業的熱愛感而發展起來的，簡直可以說，天才就其本質而論：只不過是對事業、對工作過程的熱愛而已。
14. 行動勝於一切，現實是此岸，理想是彼岸，行動是架在河上的橋樑。行動優先，光想沒用。困難再多不要緊，解決一個就少一個。只有行動了纔有成功的可能性，纔會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚，也要先幹，在幹中不斷調整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動，機會早失去了。無論做什麼事情要把握好主動權，早着手、早行動。
15. 方法從實踐中來，本事是在實踐中練出來的。大家積累了很多知識，工作方法從哪裏來？本事從哪裏來？從實踐當中來。要大膽地去實踐，才能把我們的知識轉換成能力，否則我們永遠只是有知識的人，不是一個有能力的人。我們有很多初中生領導博士，爲什麼初中生領導博士？初中生理論知識雖然不多，但是他實踐能力很強。
16. 國家之前進在於人人勤奮，奮發，向上，正如國家之衰落由於人人懶惰，自私，墮落。
17. 往往有這樣的情形：爲科學和技術開拓新道路的，有時並不是科學界的著名人物，而是科學界毫不知名的人物，平凡的人物，實踐家，工作革新者。
18. 壓力是不可避免的，失眠是無可奈何的，所以不要着急，不要煩躁，心平氣和地接受。躲不開就接着，晚上睡不着那就白天睡。
19. 你在得勢的時候，朋友多，但真的少；你在失勢的時候，朋友少，但真的多。你在得勢的時候離你最近的人，很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
20. 光勤勞是不夠的，螞蟻也非常勤勞。你在勤勞些什麼呢？有兩種過錯是基本的，其他一切過錯都由此而生：急躁和懶惰。
21. 學會享受並愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，並且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點滿足感，那纔是人生大損失。想想看，幾十年後， 當你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本、多划不來的生意。
22. 始終將批評當財富，不管是領導批評還是同事批評，還是外人批評，都要反思、檢討自己。如果沒人批評你，你就不知道自己存在哪些問題。批評是財富，自己的問題，別人幫你剪了一刀，把問題暴露出來，要感謝人家，再來認真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批評。批評得對，必須有則改之，即使批評得不對，也無則加勉。
23. 學會尊重同事的工作及成績，無論大小。以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。工作了十多年之後，我才發現，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎之上的。
24. 在真實的生命裏，每樁偉業都由信心開始，並由信心跨出第一步。
25. 生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛
26. 在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
27. 一個人應儘自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來實現自己的'夢想，努力可能會失敗，但放棄則意味着你根本不可能成功。
28. 當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在**協力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
29. 貪婪是最真實的貧窮，滿足是最真實的財富。
30. 我們幹工作要使每件日常事務適應於偉大的堅定目標。
31. 真實的愛，應該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度。
32. 人生四項基本原則：懂得選擇，學會放棄，耐得住寂寞，經得起**。
33. 工作不僅是爲了拿份薪水，還爲了成長和快樂。不要僅僅爲了薪水而工作，還應該爲夢想而工作，爲自己的前途而工作，在以後的工作中只有踏踏實實的幹，用心去幹，有責任感，才能把工作做得更好。
34. 小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無鉅細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，纔有可能將工作目標完成得盡善盡美。
35. 工作中要有“螺絲釘精神”，要培養工作興趣，學會享受工作過程，學會積累知識，學會把握創新，提高自身技能。
36. 人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是**。隨着感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
37. 怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
38. 你在得勢的時候，朋友多，但真的少；你在失勢的時候，朋友少，但真的多。你在得勢的時候離你最近的人，很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
39. 當所有人都低調的時候，你可以高調，但不能跑調。
40. 沒有運動，生活等於昏睡；沒有思考，生活等於盲從；沒有節制，生活等於毀滅；沒有快樂，生活等於凝固。
41. 流言蜚語好比你身後的一個個陷阱，只要你不回頭一直向前走，你就不會受到傷害。
42. 不幹，固然遇不着失敗，也絕對遇不着成功。
43. 既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
44. 現代人最大的缺點，是對自己的職業缺乏愛心。
45. 日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
46. 我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創造的過程，創造自身價值的過程，用愛去創造，在創造中尋找樂趣和意義纔是工作的最高境界。
47. 做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦幹，熱心幫助同事，有着良好的人際關係魅力的人，這纔是成功之處。
48. 明天的希望，讓我們忘了今天的痛苦。
49. 工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
50. 一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學會自發地學習跟踊躍的思考，只要才能進步，對環境變更的適應性增強，人必定可以在人羣中居於上風位置。
51. 成功不會向我們走來，我們必須走向勝利；智慧不會向我們走來，我們必須勤奮思索；快樂不會向我們走來，我們必須用心體驗。
52. 人們常用“心有餘而力不足”來爲自己不願努力而開脫，其實，世上無難事，只怕有心人，積極的思想幾乎能夠戰勝世間的一切障礙。
53. 人生中最艱難的是選擇；工作中最困難的是創新；生活中最痛苦的是自擾；做人中最苦惱的是委屈。
54. 我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自己。
55. 輕鬆是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”
每日工作總結6
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環比增長率xx，除去節日期間xx的自然增長，實際增長率也達到了xxx，超過了活動前預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元，並將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣傳費銷售佔比1。
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛"中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁，"繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡"不但給我們的活動進行了宣傳，同時"強強聯合"也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看:
1、媒體選擇：
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(週六)銷售比上個週六卻下降17.6，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯，從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。
我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕羣體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標羣體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的.迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一廂情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4、活動執行力差：
一項活動，無論大小，"策佔三劃佔七"，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念"。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，"籠統管理，大概銷售"，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，瞭解最新市場信息，做好信息歸整，並多瞭解時尚前沿時尚資訊。
每日工作總結7
今天是實習的第二天了，或許是我剛去吧，這兩天都沒有做什麼很重要的事情，只是幫着王叔粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。
這與在學校裏練習粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校裏練習時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所做的.會計憑證的背面，而在這裏，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上，王叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。
讓我感覺到，書本上的知識只是其中的一種，現實中所需要的會隨着實際情況的變化而變化。
每日工作總結8
在翻看會計賬簿的過程中，我發覺帳簿中假如出現書寫錯誤，就會有紅現在錯誤的數字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數字，並且還發覺在更正處都有蓋章，這個我知道是爲了明確責任，這是一種更正錯誤的.方法，我在課本上也都有學過，可是已經記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有着一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用於更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有特地用於憑證上金額登記出現問題時所運用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法依據各自的詳細狀況而定。
每日工作總結9
在行政助理這份工作上，我積累了一些經驗了。隨着自己在這條路上默默地努力，我也已經能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了，從我進入公司到現在已經一年了，這一年對於我來說，就是我的一個沉澱期，只有努力的讓自己沉澱下來，我才能去做出更大的進步。這也是我工作以來的目標和要求，在此對自己這段時間的工作進行一次總結，希望可以爲接下來的時光做一個更好的開啓。
一、個人態度的提高
一開始進入這個崗位，作爲一名助理，的確涉獵的範圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜，每天要做很多事情，細小而且瑣碎。以前我的確是一個沒有很多耐心的人，這次進入這份事業，讓我更有耐心，更有想法了一些。我對這份工作的態度也越來越嚴肅了，不再像以前那樣，覺得一小點細節根本就無所謂，現在我抓住了所有的細節，防止任何一點錯誤的出現。這也讓我自己有了更大的.責任感和激情，鍛鍊了我的心智和心態。
二、個人能力的提升
在這一年的努力中，我的能力提升的很快，跟着x姐的學習中，我慢慢的開始蛻變。一開始我的確和這個行業沒有太大的聯繫，進來之後我就充當一個小白的身份，好在後面跟着x姐一直學習，成長了不少，所以真的很感謝x姐對我這麼關照，也感謝公司這個平臺給了我發展的機會，讓我有了一個可以進步的空間。提升了自己的綜合能力，也讓我成爲了一個更加有能力的人。
三、不足之處的改善
這一年中，我也有很多不足的地方，比如說交際能力尚弱，合作觀念不是很強，以及對事情的安排不夠謹慎。發現了這些問題之後，我儘快的去調整了自己，交流能力太弱，就努力去和別人溝通，只要自己願意開那個口，對方也會給你一個回饋的。公司的同事們也很照顧我，一直對我很友好，很客氣，所以也才讓我有了更大的信心，更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛鍊了自己的細緻度，認真細緻的對待每一件事情，保持一份謹慎，合理安排好每一份工作以及每一件事情。
總結到最後，其實我能夠成長到如今的樣子，一部分是因爲有一份好運氣，進入了一個優秀的集體。其次是因爲自己願意努力，這對於我的未來而言，我相信也會是一份可以鼓舞我的動力。
每日工作總結10
1、每天進步一點點，總有一天，你會感謝自己。
2、永遠的永遠，那是希望！不懈的不懈，那是成功。
3、行動不一定帶來快樂，但不行動則肯定沒有快樂。
4、當我們眺望遠方的時候，近處的風景便看不清了。
5、人生，最寶貴的就是莫過於光陰。
6、時間是變化的，關鍵在於把握當下。
7、磨難一次，對成功的內涵透徹一遍。
8、以家爲家，以鄉爲鄉，以國爲國，以天下爲天下。
9、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰勝自己是最可貴的勝利。
10、不幸一次，對世間的認識成熟一級。
11、過去只能用來借鑑，每一天都是人生全新的一天。
12、知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強。
13、不想去吃苦，註定會吃苦一輩子！
14、幻想終究是沒有羽翼的天使，飛不出現實的距離。
15、君子所性，雖破萬卷不加焉，雖一字不識無損焉。
16、有時候，堅持了你最不想幹的事情之後，會得到你最想要的東西。
17、走得最慢的人，只要他不喪失目標，也比漫無目的地徘徊的人走得快。
18、樂觀者看到條條都是康莊大道，悲觀者看到條條都是此路不通。
19、人之所以迷信，只是由於恐懼；人之所以恐懼，只是由於無知。
20、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。
21、逆風的方向更適合飛翔，遨遊天際並不只是夢想。
22、不是因爲成功了才成長，而是因爲成長了才成功！
23、挫折是成功的先導，不怕挫折比渴望成功更可貴。
24、不懂管理基本功，老換員工和客戶是無事於補的。
25、做自己喜歡的事，每天進步一點點。
26、真正的強者不是沒有眼淚的人而是含着眼淚奔跑的人。
27、真正的強者，不是壓倒一切，而是不被一切壓倒。
28、你不要一直不滿他人，你應該一直檢討自己纔對。
29、美麗的藍圖，落在懶漢手裏，也不過是一頁廢紙。
30、人總是要學着自己長大，用旅途的孤單收穫成長。
31、沒有承受困難的能力，就沒有希望了。
32、你需要的不是成功中的昂首，而是失敗中的挺立。
33、人的價值，在遭受誘惑的一瞬間被決定。
34、你毅然站立在前進的路上，做着堅韌上進的自己。
35、挫折不是最大的失敗，真正的失敗是你從未嘗試過。
36、從今天開始，增強自信。
37、人的一生，不會永遠倒黴，一定會慢慢好起來的。
38、由於你的出現使我堅強，由於我的出現使你偉大！
39、幸福，就是一個魔方，需要一步一步地拼出來的。
40、出點子的與實現點子的這二種人，後者纔是高手。
41、對自己自信是理所當然，對別人自信是自欺欺人。
42、與高人爲伍，能攀登巔峯。
43、你覺得工作簡單無聊，毫無創造性可言。
44、河流之所以能夠到達目的地，是因爲它懂得怎樣避開障礙。
45、你要控制自己的情緒，否則你的情緒便控制了你。
46、人生，最璀璨的是莫過於事業。
47、有人在光明中注視着陰影，有人在陰影中眺望着光明。
48、悲傷永遠比快樂多！所以請珍惜快樂！珍惜當下！
49、每一個不曾起舞的日子，都是對生命的辜負。
50、雪山高不過雄鷹的翅膀，草原大不過牧人的腳步。
51、抱最大的希望，爲最大的努力，做最壞的打算。
52、時間，就象海棉裏的水，只要願擠，總還是有的。
53、沒有人可以幫你一輩子，要想走得精彩又坦蕩，唯有獨立堅強。
54、每天進步一點點，希望的'火苗不熄滅。
55、只有朝着一個方向盡力，一切都會變得得心應手。
56、驕傲的活着，這纔是我們每一個人應該要做的事。
57、在真實的生命裏，每樁偉業都由信心開始，並由信心跨出第一步。
58、放得下的人，處處是大道；放不下的人，處處是迷途。
59、一個人不想被點燃的時候，你怎麼燃燒都沒有用。
60、即使是不成熟的嘗試，也勝於胎死腹中的策略。
61、人們總是在努力珍惜未得到的，而遺忘了所擁有的。
62、心智如同胃腸，重要的不是放進去多少，而是消化了多少。
63、種一棵樹最好的時間是十年之前，其次，是現在。
64、與其癡癡地做白日夢，不如默默地採一朵金色花。
65、凡不能毀滅我的，必使我強大。
66、上帝從不抱怨人們的愚昧，人們卻抱怨上帝的不公平。
67、要想比別人更優秀，只有在每一件小事上比功夫。
68、過去的永遠不再來，未來的還需要努力。
69、你的項目感受是一個買賣，不是一個奇異的企業。
70、瀑布跨過險峻陡壁時，才顯得格外雄偉壯觀。
71、待人退一步，愛人寬一寸，人生自然活得很快樂。
72、你還要自甘墮落多久，是時候收收心，該努力了。
73、絕望的時候擡頭看看，希望的光芒其實一直存在。
74、學習就像是面孔，具有各自的獨特性。
75、不過於驕傲，謙虛才使人進步。
76、和智者同行，會不同凡響。
77、不管別人臉上有沒有飯粒，都請你先照照鏡子。
78、一個人，你想要儘快優秀，就要去尋找挑戰。
79、自己想點燃夢想，一根火柴足以形成燎原之火！
80、跌倒，撞牆，一敗塗地，都不用害怕，年輕叫你勇敢。
每日工作總結11
新的一天，我學會怎樣“接待訪客”。
很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料，老總跟我說他有點私事出去一下，待會可能x總來，要我記得好好招呼。十分鐘後，我聽到了敲門聲，我帶着微笑站起來問到訪者：“請問您找誰?”他說：“我約了你們的x總。”我說：“原來是x總，x總剛剛出去辦點事。這邊請，我去倒杯茶給您。”我帶x總到接待室並倒了杯茶給他，這時，x總剛好回來，而我告之x總：x總在接待室等您。而x總也走進接待室去，我隨後跟進幫x總也倒了一杯茶後，輕輕的`關上門讓他們討論公事。
總體上來說，覺得自己做得不錯了。因爲之前有一個人走進我們公司，那個人問我：可以幫我複印個身份證嗎?我回答他：不好意思，這裏不是複印店。因爲我覺得公司的辦公資源並不是隨便用的，如果每一個人都來說幫忙複印，那麼辦公資源的損耗量就會增大。
我覺得我應該負起這個責任去維護並監督辦公資源的使用，不能浪費辦公用品。或許，我的接待工作並不是做得很好。但是，至少我真正的去儘自己的努力接待好訪客，爲自己以後更好的接待工作做了一次實踐。
每日工作總結12
按照公司的工作指南重點進行檢查和跟蹤落實部門店面的管理工作，4-6日連續三天對所屬的直營店面進行認真細緻的檢查，在檢查工作中發現了具體問題和解決情況彙總如下：
一、工作成績：
通過工作重點的落實與實施，取得了成效，營業現場的衛生和儀容儀表有了明顯的提升和進步，吧檯的酒水平衡表、工資表、優秀員工評比表等各項表格的填寫都有了進步。廚房部門的衛生和物料保管也有了提升，在本週的廚房管理當中杜絕了物料變質或因物料保管不當造成的`退菜事故。
二、現場檢查發現的問題：
檢查工作中，現場發現問題主要是以下幾點;
1)前廳部：衛生細節落實檢查不到位，“四定”工作的分配清晰，但是跟蹤檢查的次數和重視程度不夠；培訓工作有開展但是員工的接受和理解不到位；當場進行處罰和提出整改意見，通過連續檢查現得到整改效果顯著；
2）吧檯管理中，聯合路的吧檯連續2次檢查不合格，三部吧檯檢查過程中發現吧員違反規定私自留取票據，隨不會給酒水平衡表的填寫帶來影響，但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上，已做了現場處罰，經理管理失職也進行處理，現已全部整改合格；一部吧檯的兩名吧員以及燒烤部門員工的分流工作財務部、人力資源部也都已經着手進行當中；
3）培訓工作的落實情況，部門能夠按照要求開展培訓，並且員工簽字和培訓心得，但公司要的結果沒有出現，公司在下週工作檢查中，要求必須做到員工理解、掌握、運用到工作中，否則視爲無效培訓，負責人附有管理責任進行大力度的處罰；
4）廚房部：整體衛生較好，聯合路的廚房衛生比較好，貨物保管分類、儲存擺放合格，但牆壁衛生未作清理，公司做處罰處理，現已整改完成。一部廚房的冰櫃貨物混亂，保管擺放不合格，對負責人已經進行處罰，但在臨時抽檢中發現還沒有達到公司的標準，下週工作重點將會加大這塊的檢查力度和處罰力度；
5）工作習慣和操作習慣，有待於提高十部飯口結束後檢查中發現冰櫃內部及地面發現羊血塊，進行處罰。
6）佐羊火鍋廚房衛生不合格，沒有更好的落實公司的工作重點，已做了處罰和整改意見。
三、票據質檢發現問題和管理者承擔責任處理意見
一部
三部
佐羊火鍋：
十部：
聯合路：
四、安全演習工作
安全演習是爲了防範安全的重點工作，各個部門前廳、後廚都能夠按照要求進行演習，現場針對工作當中容易發生的意外和突發事件，做出的提前的預防培訓。
每日工作總結13
六週的實習已經過去了一大半了，現在基本的'狀況我差不多都已經弄清晰了，而且今日上午林姐說要出去要賬，我就可以不用跟着去了，挺興奮的，可以偷懶一天。回到家裏也沒什麼事可幹，就拿起了我那本《施工企業會計》來看，因爲我畢業以後也要到工程局來工作，有些詳細的狀況與其他行業不太一樣，因此我每次閒着沒事的時候都拿出書來看。希望對以後的工作會有些幫助。
每日工作總結14
一、早讀：查出勤、看儀容、督衛生
1、早讀儘量下到班級，檢查學生到校情況，發現遲到或缺席的學生要主動及時詢問有關情況；對遲到者要批評教育，對缺席者及時與家長取得聯繫，把好請假關。
2、檢查髮型、衣着、首飾以及佩帶校牌、紅領巾、的情況，對不符合學校規定的髮型和衣着的學生立即進行批評、教育，限定時間整改。
3、指導、檢查班級及保潔區衛生情況，確保教室地面和走廊乾淨、桌椅整潔、衛生工具排放整齊。對沒打掃的值日生及時督促整改。及時糾正亂丟廢棄物、桌面刻畫、牆面污跡等現象。
4、督促學生認真讀書，協助任課老師抓好課堂紀律，提高早讀效率。
二、上課：抓預備、常巡視、促效率
1、指導、督促學生做好課前準備。要求：預備鈴一響就歸位，準備課本和文具，安靜等待老師上課。
2、教育學生遵守課堂紀律，提高聽課效率，認真做好筆記；要求學生要養成安靜上好自習課的好習慣，指導學生合理利用時間。
3、關注薄弱學科的課堂紀律，多巡視，多與任課老師聯繫，多找學生談話，掌握班級紀律動態，發現問題及時處理。
三、課間：查作業、督安全、倡文明
1、要求課代表在課間操之前將作業交到任課教師的辦公室，並把每次缺交作業的同學名單報課任老師和班主任。要經常與科任老師聯繫，瞭解學生完成作業情況（是否按時、按質、按量完成），對不交作業的學生要及時聯繫家長進行教育。發現抄襲作業的或補做作業的要了解原因，妥善處理。
2、經常巡視班級學生課間休息情況，制止追逐打鬧現象以及在教學區進行體育活動現象，杜絕危險動作的`發生，確保學生的安全，發現違紀行爲要及時處理。
3、教育學生養成文明行爲，舉止文明有禮，遵守公共秩序和社會公德，提醒學生見面打招呼、上下樓梯靠右行，不擁擠、注意安全。
四、兩操：點人數、看動作、嚴要求
1、課間操必須到場組織、督促學生排好隊，認真做好廣播操。檢查出操人數，對缺席、違規者，必須採取措施，保證做操質量。
2、指定專人負責眼睛保健操的秩序，做好督促、檢查工作。教育學生要懂得愛護眼睛，堅持認真做操。
五、中午：定責任、多巡查、糾違紀
1、教育學生文明用餐、講究衛生，節約用水、節約糧食，養成排隊買飯菜、愛護餐具、隨手放好收拾餐桌、餐具的好習慣，常瞭解班級學生就餐情況。
2、不定期抽查中午教室裏是否有打撲克、下棋等現象，教育學生教學區內不要進行球類活動。
3、指定專人負責午休紀律，如實記載情況，每天下午必須查看記錄，並瞭解《值日教師記錄》情況。還應該不定時巡查午休紀律，把握第一手情況，對無故缺席、違反午休紀律者，要及時進行必要的引導、教育、處理，限定違紀學生改正。
六、放學：多溝通、明狀況、常引導
1、關注寄宿生身心健康，多與生管組老師聯繫，或打電話與家長多溝通，多下學生宿舍瞭解關心寄宿生的學習、生活情況以及宿舍的清衛和紀律情況，特別是關注晚自習前學生活動情況。及時做好寄宿生的心理疏導工作，發現情緒波動者應及時溝通和引導，如遇棘手問題應及時向年段長或生管組彙報，遇重大突發事件需及時向學學校彙報並予以及時適當解決。
2、意培養和考察學生幹部的工作能力，指導、監督幹部的工作，提高其工作效率、責任意識，不包辦、也不能全放。出現意外事故，班主任是第一責任人。
3、建立並及時批閱《週記》或《班級日誌》，瞭解檢查學生日常行爲規範情況，及時糾正學生違紀行爲；及時瞭解學校各項評比結果，採取措施，進一步整改。經常找問題生、學困生談話，瞭解和掌握情況，採取有效方法，做好轉化工作。嚴禁體罰和變相體罰學生。
七、乘車：常提醒、講安全、樹規範、
1、離開班級應指定專人負責關閉電燈和多媒體設備、鎖好教室門窗，管理好班級財產，並做好督促檢查工作。
2、教育走讀生要文明、安全乘車，自覺排隊、有序上車，不搶、佔座位，不擁擠嬉鬧，謙讓互諒，使用文明用語。騎自行車者要自覺遵守交通規則，注意交通安全；不載人、不走機動車道、不闖紅燈；進校門要下車接收檢查，不在校園內騎自行車，自覺將自行車擺放在指定的地方。
八、努力成爲“班級組”建設的核心人物
優化資源，形成合力，提升班級建設新形象，創造班級建設新業績！校門要下車接收檢查，不在校園內騎自行車，自覺將自行車擺放在指定的地方。
每日工作總結15
一、工作回顧
1、不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年x月x日進入公司，這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環境，陌生的工作，當時是覺得無從下手，不知道應該是要從哪裏做起，眼裏和心裏都充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、對本職工作的認識
（1）對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
（2）對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
（3）對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
（4）對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
1、高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶纔會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
2、專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變，順勢而爲，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事，必始於易;天下大事，必先於細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功纔可能和我們不期而遇。
4、認真負責是做好工作的有力保障，你手上的每一份工作，都是爲自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的'工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在爲你創造的財富。
5、心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行爲。我認爲所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。爲了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，爲新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
1、虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成爲一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷髮現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
3、確立目標，不折扣行動;
4、大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在xx年，我會努力改進，做好xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。爲了進一步做好工作，爲我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨着公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，爲此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
