審批工作個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編整理的審批工作個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
審批工作個人工作總結1
時光荏苒，轉眼間來到規劃局審批辦窗口已有五個月時間，回首這幾個月來的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收穫也有感慨。環境的改變、工作方式的轉變，初期對業務的不熟悉，對於步入新工作的我都是一個不小的挑戰。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業務的工作流程，當然，期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助，更少不了領導的`信任。
首先是本職工作的認真審覈、嚴格把關，窗口崗位每天都有不少人來辦理規劃許可證等業務，對每位辦事人而言，這類手續事關重大，因此，不可懈怠，也容不得半點馬虎，有時辦事人奔波半年之久取得證件後的激動心情也會深深感染我，讓我感受到這是一件多麼富有意義的工作。
其次，幾個月來，對新工作的逐漸熟悉，讓我對工作有了更深一層的瞭解與認識，審批辦窗口是我們規劃局對外的交流平臺與前沿陣地，做好本職工作的同時，也要增強自身的服務意識、改善服務態度、提高服務質量。堅持換位思考，站在羣衆的角度想問題、辦事情、面對不同層次的辦事羣衆，堅持文明用語，尊重服務態度，耐心細緻辦事，做到對待幹部羣衆一樣熱情，生人熟人一樣和氣，忙時閒時一樣耐心。由於以前工作性質原因，長期處於獨自畫圖狀態中，很少有與外界交流機會的原因，導致自身在爲人處世，待人服務方面難以一時做到圓潤，期待這次的新工作環境會塑造個全新的自我。
最後，在接下來的工作中，我會以更加飽滿的工作熱情和更嚴謹認真的精神，努力取得更好的成績。
審批工作個人工作總結2
去年以來，xx縣的行政審批服務工作，在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，以項目進駐、制度建設爲基礎，強化管理規範、狠抓服務質量，取得了較好成績。元—八月份，中心共受理各類諮詢6500餘人次，受理各類行政審批服務事項7133件，按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作：
一、領導重視支持，打牢工作基礎。
縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作，多次召開專題會議，進行安排部署，從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和xxx縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調，提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際，在縣紀委十屆三次全會上提出窗口單位使用雙章制的要求，大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長xxx同事經常深入中心視察調研，及時研究解決行政審批服務中心在發展過程中出現的新情況、新問題。今年5月，縣編委研究確定了中心的編制、職能、規格和經費供給方式，明確行政審批服務中心爲縣財政全供一級事業單位。今年7月，縣政府又爲中心公選了3名本科學生，解決了有人辦事的問題。在辦公經費十分緊張的情況下，去年以來，縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設，新建隔斷式辦公位置50多個，爲各窗口單位配備了電腦、打印機、電話，購買了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機，使中心基本實現了自動化辦公和管理。縣政府把行政審批服務工作納入各窗口單位目標管理，窗口工作人員年終考覈明確由中心統一評定。這些政策和措施，爲中心的健康順利發展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格項目進駐，拓展業務範圍。
審批服務項目進中心，是中心開展工作的基礎和前提。20xx年8月份，縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經過各單位填表上報，清理審覈組對照法律、法規和規章逐項審覈，最終經縣政府研究，全縣共保留林業局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來，中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求，組織各單位對行政審批事項進行重新清理，原來漏報、現在新增或廢止的.行政審批項目，中心及時進行了增減調整。目前，中心共進駐27個單位246個項目，比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分窗口單位項目應進不進、 “兩頭受理”等問題，中心組織窗口單位主管局長和審批業務股室負責人座談會，宣講中心的運作規則，重申了縣政府的進駐要求，及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂着不進的單位，中心及時向縣紀委、監察局領導通報情況，由縣紀委、監察局對其進行重點督辦，取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題，今年元—六月份某單位未在中心發生一起業務，中心向紀委領導通報後，有關領導對其進行了誡勉談話，7月份以來，該單位已在中心受理業務127件。隨着一大批與羣衆生產、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理，拓寬了行政審批服務領域，方便了企業和羣衆。
三、壓縮承諾時限，提高審批效率。
通過與窗口單位審批股室面對面溝通，使各單位簡化辦事程序，減少審批環節，把承諾時限壓縮到10日以內，努力增加即辦件數量。實行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章，以阿拉伯數字“2”爲標記，簡稱2號章，作爲各單位的行政審批專用章。同時，中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》，對2號章的使用範圍、使用要求、監督檢查等進行了具體規定。窗口單位的2號章自8月1日正式啓用，各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能，從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施，進入中心項目即辦件數量由85項增加到139項，由原來的34.5%提高到56.3%，平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日，大大提高了審批效率。
四、推進制度建設，提升服務質量。
一是制定了《xx縣行政審批服務中心項目辦理規則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規範。二是制定了《xx縣行政審批服務中心內部管理制度》，針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衛、衛生管理、檔案管理、工作人員行爲規範做出了詳細規定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求，實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗，定人員，定時間，定職責，保證雙休日羣衆到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來，各窗口共辦理業務376件，平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關於開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的實施意見》，開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每週五下午組織窗口工作人員學政治，學業務，學法律，學經濟，不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度，規範窗口工作人員的工作行爲，保證讓每一位服務對象高興而來，滿意而歸。
五、發揮中心職能，強化審批管理。
結合“效能建設年”活動的要求，中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網站等方式，公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網，將有關審批信息、項目辦理狀態、辦理結果統一在網上公示，辦事羣衆足不出戶即可瞭解申請事項的辦理情況。進一步強化了業務管理，促進了納入中心項目的規範辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯辦審批、領辦代辦等制度，按照“六件管理”的要求，努力做到項目辦理規範統一。組織窗口單位印製辦事指南、格式表格和有關示範文本，保證羣衆隨用隨取。規範辦理程序，“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》，並加蓋公章。在中心大廳設立業務辦理情況抽查臺，製作“羣衆滿意度調查表”，組織專人對窗口依法規範辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度，對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規違章等考覈事項逐月通報。實行業務督辦通知書制度，發現問題，及時通知窗口和窗口單位進行糾正，保障了行政審批服務工作的順利健康開展。
審批工作個人工作總結3
一、科學部署，發揮規劃引領作用
1．全面做好規劃服務。
①是嚴格執行會議審查制度。上今年共組織召開項目規劃審查會議3次，審查通過了等項目規劃及建築設計方案。
②是積極優化服務程序。進一步壓縮審批時間，精簡審批流程。共審查發放《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃許可證副本》《施工許可證》30餘本。
2．持續強化規劃批後管理。
緊緊圍繞“加強規劃批後管理，促使建設項目依法、依規、依序實施，確保規劃批後管理工作目標實現”爲中心，對整個園區範圍內在建工程積極推動“監管+服務”的雙效機制，做到規劃批後管理全覆蓋，確保規劃剛性約束作用。
二、強化企業服務意識
強化服務意識，確保園區重點項目有力有序推進。上半年以來，帶領部室人員每週走訪在建企業，跟蹤瞭解企業在建設過程中遇到的困難和問題，積極主動協調並幫助企業解決規劃及報建等問題。今後，會繼續做好對接服務，協調各方，爲企業創造良好的`發展環境，爭取更多的項目早日建成投產。
深入園區重點企業進行實地調研，瞭解企業在規劃報建及綜合竣工驗收等企業開工建設和發展遇到的問題。據企業反饋，目前園區與其他工業園區相對比，暴露出體制機制不活、報建時限長、涉及部門多等問題。
三、存在問題：
1、事前缺乏統籌安排、事中跟蹤、工作落實未到細處，事後未及時總結；
2、業務水平、溝通協調能力、管理能力有待加強。
審批工作個人工作總結4
在任職期間，我努力做好職責範圍內的各項工作，認真學習專業知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務，在工作中，不斷探索、優化辦事程序，簡化審批手續，全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下彙報，請各位領導和同志們評議。
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平
在任職期間，我始終把加強學習作爲增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業務水平。
二、結合當前社會形勢，靈活地採取多種方法，努力提高工作效率和服務質量
（一）今年是“迎亞運”建設的高峯年，項目衆多且工期緊張，局領導高度重視，爲配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在採取“預受理”方式的同時，主動爲建設單位提供詳盡的諮詢信息和工作指引，並且安排專人負責跟進工程的進展情況，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順利並得到了建設單位的肯定和支持。
（二）受金融危機的影響，今年許多企業資金相對比較緊張，導致有的企業完全擱置了項目的建設，有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候纔來辦理，這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。爲此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門爲企業提供報建諮詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業應做好哪些方面的準備工作，爲企業預先覈算報建涉及的費用，讓企業提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，採取特事特辦、並聯審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（三）爲更好地實現“一站式”審批服務，去年局先後把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教，對於新的業務項目和審批流程我們也及時向羣衆做好解釋說明工作，目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
（一）勞保金業務在我區開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作爲我局駐審批中心的窗口部門，應與區審批辦保持着良好的.溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，併力求做到最好，同時，遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取羣衆反饋的意見，不斷改進工作方法
對辦事羣衆提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正，對於我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎” ，個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今後的工作中，我將繼續努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。
審批工作個人工作總結5
加強政治業務學xxx，提高政治業務素質和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關係着每個職工的切身利益，從大的方面來講則關係着整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學xxx好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來，我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務，持續不斷地加強國家和地方關於人事人才工作的各方面的政策法規的學xxx，根據形勢的發展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事幹部的業務培訓，加強各單位人事幹部的業務知識、政策、法規的學xxx。針對各單位人事幹部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺，我們既注重加強對他們平時的業務指導，同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學xxx班。12月上旬我們組織了一期全局人事幹部的勞資業務培訓班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關於工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識，提高他們的綜合業務素質，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，爲他們今後在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強服務意識。
我們始終堅持爲職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意爲職工服務的宗旨，努力爲基層單位和全局職工服務。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時爲職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局範圍內職務晉升的.同志的工資進行了調整和審批，共計xxx人次；爲xxx名職工辦理了轉正定級手續；爲7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續，二是完成專業技術人員的職稱申報工作，我們根據相關政策，爲符合規定的幹部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業技術職稱；xxx名符合條件的職工申報中級專業技術職稱；同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會，對xxx名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和xxx名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審，並將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們爲xxx名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續，爲死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。爲保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共爲職工發放勞保用品xxx套。
繼續推進人事制度改革，大力推進全局人事人才工作全面發展。
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來，我們始終圍繞人才強局這個發展戰略，認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環境事業單位年度考覈工作總結工作總結。一是抓好人才培養工作，加大人才資源開發投入，加強人才資源能力建設。今年，根據有關文件精神，結合單位實際情況，我們特制定了《xx市公路管理局職工學歷教育管理辦法》，有計劃地培養人才，進一步規範全局職工學歷教育管理，不斷提高職工政治素養和業務素質，加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》，結合單位的實際情況，爲單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生，其中碩士研究生xxx人，爲我局事業發展積累了人才
審批工作個人工作總結6
在任職期間，我努力做好職責範圍內的各項工作，認真學習專業知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務，在工作中，不斷探索、優化辦事程序，簡化審批手續，全面實現“一站式”服務。
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平
在任職期間，我始終把加強學習作爲增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業務水平。
二、結合當前社會形勢，靈活地採取多種方法，努力提高工作效率和服務質量
（一）受金融危機的影響，今年許多企業資金相對比較緊張，導致有的企業完全擱置了項目的建設，有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候纔來辦理，免費範文這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。爲此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門爲企業提供報建諮詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業應做好哪些方面的準備工作，爲企業預先覈算報建涉及的費用，讓企業提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，採取特事特辦、並聯審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（二）爲更好地實現“一站式”審批服務，去年局先後把原設在局內受理的'4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教，對於新的業務項目和審批流程我們也及時向羣衆做好解釋說明工作，目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
（一）勞保金業務在我區開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作爲我局駐審批中心的窗口部門，論文參考應與區審批辦保持着良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，併力求做到，同時，遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取羣衆反饋的意見，不斷改進工作方法
對辦事羣衆提出的建議和意見我會進行認真的分析，聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正，對於我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎”，個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，工作總結如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今後的工作中，我將繼續努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。
審批工作個人工作總結7
20xx年，XX行政審批服務中心XX窗口在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下，認真開展“創先爭優”活動，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的工作目標，堅持“服務經濟、方便羣衆”宗旨，認真履行行政審批各項職責，較好地完成了XX下達的各項行政目標任務。
一、加強領導，健全組織，爲審批工作提供組織保障 依法行政是貫徹落實科學發展觀、促進社會和諧的需要，我委歷來重視計劃生育行政審批服務工作，爲加強對該項工作的組織領導，成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組，將依法行政工作列入支部責任目標，行政“一把手”列爲第一責任人，對窗口審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議，聽取工作彙報，分析、解決工作中出現的矛盾和問題，制定工作規劃，把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上，注重行政審批窗口工作人員的選派工作，召開會議研究選派綜合素質高、業務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到XX行政審批服務中心工作，設立AB配角制，保持工作人員的相對穩定；相關業務科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作，及時溝通信息，相互到做好補臺。XX分管領導堅持每季度到窗口1次，思想上、工作上和生活上關心、指導窗口工作，及時與中心領導進行溝通和交流，確保窗口工作順利開展。
二、健全服務機制，實現行政服務的提速增效
近年來，按照上級要求XX在解決問題抓整改、借鑑經驗抓創新、切實加強XX窗口效能建設上動腦筋，想辦法，出實招，
求實效。根據XX經濟社會的發展， 20xx年XX對規範性文件進行認真清理，及時調整不適合形勢需要的規範性文件，印製了《XX法律法規及政策彙編》手冊。二是進一步規範窗口審批項目。對窗口審批依據進行了認真梳理，按照“應進必進”的原則，計劃生育審批XX個事項已全部納入窗口辦理。三是優化審批流程。爲方便辦事羣衆，實行“窗口圍着羣衆轉，單位圍着窗口轉”的工作運行機制，在優化辦事流程、減少辦事環節、縮短辦事時限方面做了大量的工作，窗口和相關業務科室密切配合、協調運轉，受理業務時，只要申請人資料齊備，符合條件的，當天辦結，不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》，嚴格落實行政執法責任制、審批責任追究、行政執法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度，對因工作造成失誤的，依法追究直接責任人的責任，避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優不罰劣現象的發生。一年來，XX窗口受理辦結各項業務XX件，做到了XX受理，XX當場或承諾期內辦結，未出現一起業務滯辦、拖辦現象。
三、廣泛開展宣傳教育，營造濃厚氛圍，進一步提高羣衆的法制意識
堅持開展全方位、多形式的宣傳活動，努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統法制宣傳教育規劃》，進一步明確了“十二五”時期人口計生系統“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節假日、紀念日集中宣傳，利用宣傳展板、發放宣傳資料、解答羣衆諮詢、免費爲羣衆提供技術服務等形式向廣大羣衆宣傳人口和計劃生育各項政策及相關的法律法規，三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳，及時將XX的相關政策
法規在各種媒體進行發佈和更新。四是利用XX政府網計生委網站優勢，將涉及到行政許可、行政審批等法律法規、辦事規程、政策解答等內容設置成網頁專門欄目，方便羣衆查詢、檢索和監督。通過宣傳，增強了XX羣衆自覺履行法定義務，依法維護合法權益的意識。
四、加強學習，提高認識，全面建設學習型單位
加強自身建設，提升幹部職工綜合素質是關鍵， 20xx年開展了以“XX”爲主題的各項學習教育活動。認真學習《關於深化政務公開加強政務服務的意見》文件精神，統一思想。20xx年7月，中央辦公廳國務院辦公廳《關於深化政務公開加強政務服務的意見》下發後，XX班子成員高度重視，對《意見》進行認真學習和討論，分析當前行政服務工作的形勢和任務，針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發給窗口工作人員，制定學習計劃，把接待禮儀、審批權限、法律和法規等列爲重點學習內容來抓，要求工作人員對前來辦理業務的羣衆耐心熱情，細心辦理，業務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法，結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、XX法等法律法規的系統學習，倡導幹部職工勤奮學習，尊重法律，維護法制權威，積極規範自己的行爲，樹立自己的良好形象。通過學習，幹部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。
五、實施政務公開制，強化社會監督，有效維護羣衆的合法權益
實現依法行政、公正執法，監督是關鍵。一是加強政務公開，制定了《關於加強計劃生育系統政務公開工作的實施意見》，重申了政務公開的必要性和重要性，規範了政務公開的內容，
明確了政務公開的'時間、方式和程序，建立了政務公開監督檢查體系和考覈評估體系，狠抓落實。二是通過XX熱線、設立公開欄、聘請社會監督員等形式，將XX窗口辦事程序、辦理時限、服務承諾、監督投訴電話向社會公佈，拓展公開渠道、豐富公開內容，將XX行政審批權的運用置於羣衆的監督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監督，維護羣衆合法權益，有效化解社會矛盾。四是積極參與XX監察局糾風辦、XX廣播電臺“行風熱線”節目，就XX優惠政策、XX管理與服務等內容進行系統、全面的介紹，並對現場熱線提問進行解答，羣衆參與度很高，得到了好評。由於宣傳到位、措施得力，一年來，XX所實施的具體行政行爲無一例引起行政複議和行政訴訟。
雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效，但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發展的需要還有較大差距，行政人員隊伍素質與新時期新任務的要求還有待於提高；創造性開展工作不夠。
六、下步打算
（一）加強工作人員業務知識和政策理論知識的學習，積極參與中心和主管單位開展的學習活動，進一步鞏固工作人員的業務知識和理論水平。
（二）進一步加大學習宣傳力度，營造依法行政的良好社會氛圍。
新的一年中，我們將進一步提高法律意識和法制觀念，不斷研究新情況、解決新問題，爲不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻！
審批工作個人工作總結8
自行政審批權限下放鄉鎮以來，我積極轉變工作思路，迅速適應新的工作內容。以審批事項清單爲指導，努力學習市場準入、衛生健康、涉軍事務、城鄉建設、民生保障等審批服務和公共服務118項。
第三季度以來，市場準入和商事登記相關事項相繼下放。由於前期在藁城進行了相關科室的跟班培訓，因此我能比較快的進入角色，辦理審批事項比較順利，能很快上手。當然，在剛開始辦理時會遇到很多小問題，但都能及時和上級或其他鄉鎮同事溝通，及時解決問題。目前我已經能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個體營業執照。
截止目前，在辦結的事項中，個體營業執照45個，食品流通許可證9個，小餐飲證5個，小作坊證2個。這其中，大部分個體營業執照是我獨立辦結的，其他審批事項多由我受理，其他同事負責出證。
經過幾個月的審批服務工作，有許多不足之處。對於個人來說，審批工作還有許多細節需要學習，業務不精是當前最大的`問題。另外歸檔工作還需加快速度。對於整個審批服務下放工作來說，上下級對接出現很多信息不對稱、通信不及時、多部門聯動不統一等問題，導致有時鄉鎮承接審批工作的被動局面。另外，我鎮行政綜合服務中心人員配備問題亟待解決。
對比其他鄉鎮審批服務工作還有很多不足之處，我鎮應該走出去多學習、多觀摩、多取經，以打造我鎮方便基層羣衆、服務優質高效的行政審批和公共服務辦事平臺。
審批工作個人工作總結9
這一年，是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步融入環保工作者這種環境和角色。我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這段時間的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，在業務學習方面，我虛心向資深同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習了與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
二、踏實努力完成好各項業務工作
在單位裏工作的這一年時間裏，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體工作內容如下：
積極配合領導做好環境影響評價的編制工作。通過參加專家評審，我學習到編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到不斷的學習才能提高自身能力。幾個月以來，按照單位的部署和環保總局統一編制工作要求，編制了21個不同行業項目報告表；另外完成了4個報告書的編制。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及荊門市規劃的政策理論和進展動態，收集學習同事編寫的全市各項目環評報告的經驗。同時通過學習、聽取和參與領導們關於環評報告的討論，使我逐漸加深了對責任性和重要性的深刻了解，爲我處理工作奠定了基礎。
幾個月以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，在點滴實踐中完善提高自己。
環評審批個人工作總結2
環評是一份工作，但也更是一份事業。從事環評事業一定要有一定的責任心，一定的素質和水平。
一、提高三個水平
1、提高法規政策水平
法規、政策是環評的基礎，每一個環評工作者一定要吃透法規、政策的內容，正確理解其思想。這樣才能保證在環評工作中不犯錯誤。同時環評工作者要時刻注意國家發佈的新的環保政策，因爲政策是具有時效性的，隨着時間的推移，國家會調整以前的政策，發佈新的環評政策，這些都是環評的要領和方向，任何環評都不能違背政策！
2、提高業務水平
環評是一門技術工作，入手容易，但是要想精通，那是非常難的，它要求每個人認真細緻的工作，寬廣的知識面，同時環評工作者要以事實爲依據，報告中的每個數據都要有依據，要多查資料，但不要盡信資料，我曾經寫過一個項目，從網上查找了一些論文，但是感覺不太正確，於是我就利用各個方面查找相關文件、書籍等，並且諮詢這個行業的相關專家，最後終於找到了準確的數據，從這件事情可以看出，大家不能盡信網絡上的數據，每一個查找到的數據都要儘量找相關資料加以證實，並且多向行業專家請教，每一個人不可能精通所有方面的知識，環評的業務水平沒有頂點這句話很有道理。
3、提高管理水平
主要是指項目管理水平，自己負責的項目，就要認真面對，現場要調查仔細，工程要了解清晰，現在所有的環評項目很少一人單獨完成，作爲項目的主要負責人，不是把自己負責的章節完成就算完了，你要通篇瞭解項目的全部內容，並要把握編寫思路，項目負責的人思路一定要清晰，這樣才能把握整個項目向正確的方向發展。
二、強化三種能力
1、強化組織協調能力
一個環評項目尤其是大型項目頭緒很多，環評工作者要有高屋建瓴的統籌能力，同時還要有很好的邏輯性。這樣才能通過正確合理的統籌整個項目，省時省力的保證項目的質量。
2、強化文字寫作能力
環評是一項文字工作，文字寫作能力的重要性不言而喻。如果文字寫作的功底很不紮實，一本報告寫出來，語句不順、詞義不達，這樣的報告一定會被批的體無完膚。另外，環評的文字寫作能力中尤其要強化邏輯性、層次與因果關係。後面的內容前面要鋪墊，有了前面的原因纔有後面的評述與結論；各方面的內容是並列關係還是縱向關係一定要清楚。
3、強化言語表達能力
與甲方的交流，一定要準確、專業的表達，只有在很好的交流的基礎上才能在甲方那裏獲取你所需要的第一手資料。
三、要處理好三種關係
1、處理好人際關係
環評是一項系統工程，需要團隊的力量，處理好同事之間的關係、與專家的關係、與管理者的關係、與甲方的關係，對於一個環評工作者十分重要。
同事之間，要胸襟廣闊，多交流、多探討，相互學習、相互提高，是一個環評工作者首先應具備的基本素質。尤其在幾個人共同完成一項環評工作的時候，這點更爲重要。
與專家之間，不卑不亢。可以有不同意見，但首先要必須尊重專家的觀點。與管理者之間，多進行思考，即你要站在管理者的角度對項目進行思考。假使你是這個項目的審批者，你會關心什麼問題，那這些問題也是在你的報告裏應該着重說明的地方。
與甲方之間，要有自己的原則。用你自己專業素養取得甲方的信任，同時儘可能通過項目和甲方成爲朋友。
2、處理好利益關係
不要總是對單位的分配不滿，不要讓分配製度成爲你降低工作熱情的`理由。如果分配製度不合理，可以跳槽，但如果你暫時沒有跳槽的打算，那還是少些抱怨多些實幹吧。
3、處理好處事關係
建議大家掌握好兩點：原則性和靈活性。環評是項技術性工作，同時具有法律的效力，所以原則不能違反；但是環評不是搞科研，在環評過程中切忌鑽牛角尖，實際工作中一定要有靈活性。
四、具備三個思維
1、具備戰略思維
對於一個環評新手來說，規劃自己的發展方向是很重要的內容，要以戰略性的思維來規劃自己。在環評中，你的優勢在哪裏、缺陷在哪裏、怎樣揚長避短，都是應該認真考慮的問題。不能每天混沌不開，來了項目就寫，寫完就拉倒，不去思考自己的方向，將是制約自己發展的瓶頸。
2、具備系統思維
環評是一項系統工程，系統思維應貫穿於環評的每個章節。
3、具備創新思維
環評要發展，沒有創新是不行的。老手們寫的說的，不見得全都正確，新手們要勇於提出自己的觀點，用於創新。我們可以參照別人的報告書，但是也要有自己的看法和特點，環評報告最主要的目的是爲了說明問題、計算環境影響、得出環評結論，因此編寫者不能拘泥於形式，不管如何編寫，最終以清晰的思路準確的把問題說明並解決纔是環評編寫的最終目的。
最後一點，我要強調一下環評項目現場調查的問題，現場調查工作是環評最重要的一個方面，大家絕對不能掉以輕心，現場調查一定要準確，對於每一個敏感點的距離方位要判斷準，不能摸棱兩可，對於納污水體的調查一定要親臨親至，不能僅憑建設單位或當地環保部門的介紹，水環境調查要細緻的調查沿河的污染源情況、支流情況，到當地相關部門瞭解河流的相關資料，我曾經做過一個項目，從現場到河流控制斷面約30km的河段有近一半的路程均是步行，整個調查時間花了一星期，對當地環境詳細的瞭解，我們只有這樣做，纔算真正的做到對項目的負責，同時在面對相關專家才能做到對答如流。
