教育範文工作總結

試用期顧問工作總結

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編爲大家整理的試用期顧問工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

試用期顧問工作總結

試用期顧問工作總結 篇1

尊敬的公司領導:

您好!

本人於****年 **月**日入職******汽車4s店,根據公司的需要,從***4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作認真,且具有較強的責任心和進取心,善於思考,性格開朗,樂於與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關係相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學習專業知識,不斷提升自身能力。

我相信我能夠勝任公司****銷售主管這個崗位的工作職責。進入****公司六個月以來工作情況向各領導做個總結:?

一:銷售技能

依託公司完善的培訓體系,實現銷售技能的完善。在個人禮儀,應對客戶的諮詢,溝通客戶的購車願望,實現顧客購車夢想等方面的深入學習。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標爲導向。並能後期很好的維繫好客戶資源。在***汽車4s店長的帶領下,學習對銷售指標的分解,努力完成公司的銷售任務,

二:展廳管理

有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛生,展廳車輛擺放,活動宣傳產品的擺放。學習如何更好的利用資源,爲公司銷售車輛爭取最大的業績,同時也展現公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規章制度執行,做好基礎管理,讓顧客充分享受*******購車流程,實現夢想。

三:員工培養

新進銷售人員的培養是相當重要。新員工是公司未來的基礎。在****六個月,對於新進銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實現一個合格骨幹員工對新員工的幫助。也爲公司梯隊建設提供最大的幫助,穩定公司的團隊結構

在以後的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,

我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!篇二:汽車銷售顧問年終總結

4s店銷售顧問年終工作總結

轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺.

這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好? 現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

11年工作計劃

公司在發展過程中,我認爲要成爲一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃:

<1>繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

<2>與客戶建立良好的合作關係 ,每天都建好客戶信息卡,同時對於自己的信心客戶務必做到實時跟進,對於自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與瞭解榮威車,並能親身體驗。

瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這裏想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每週至少三次的拜訪。

<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力纔有動力。

<4>對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

<5>在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最後爲自己所用。

<6>在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

<7>意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,並及時跟新客戶需求。

3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,並上報潛客系統。

4. 每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5. 瞭解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝? 每週工作

1查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。並做需求備案。

2查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下週給自己多少任務。

月工作任務

1總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。

2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.?

銷售顧問:xxx

20xx年1月11日篇三:最新汽車銷售顧問工作總結範文

最新汽車銷售顧問工作總結範文

引導語:工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的檢查,從而得出引以爲戒的經驗。工作總結頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新汽車銷售顧問工作總結範文,希望大家喜歡! 汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經驗等,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向。

然後根據實際情況再作出下半年的`工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作爲汽車銷售顧問,做好工作總結,有利於下一步計劃的實施。

一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。

一、數據總結分析

作爲汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因爲,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。

大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步。這些都是可以作爲工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客戶之間的關係。

因爲銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升爲系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。 執行銷售汽車是的喜悅銷售流程

試用期顧問工作總結 篇2

轉眼間,來到瑞天奇瑞4S點已經一個月了。回顧這一個月,經歷了很多很多,從一開始對新環境的不熟悉,不適應,到現在的適應且熟練,都與領導和同事們熱心的教導和幫助息息相關,讓我很快融入到了這個新的團隊中。

作爲一個服務顧問,既要服務好客戶,又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。因此,在這個崗位上,必須擁有專業的知識和良好的溝通能力。這樣,才能既滿足客戶的要求,又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。

經過這一個月的工作,我也發現自己存在很多不足之處:

首先,在服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。當然這也與我們的環境和設備有關,不過主要的還是我前臺的工作不夠細緻,認真。

其次,在忠誠客戶維繫上有所不足,客戶在不斷新增的同時也有着一定量的流失,說明我的客戶回訪工作不到位,客戶不能感覺到我們對他們發自內心的關心。

所以,接下來我必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的.老客戶,發展新的忠誠客戶,我會從日常工作中給這些客戶真正的關心。當然,照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣,不論在市場好與壞的時候,我們都能安然度過,讓這部分客戶始終跟着我們走,真正做到“比你更關心你”。

既然知道了自己的不足之處,我就得好好改進。在今後的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢,繼續發揚自己的優勢,真正做到揚長避短:

1、要時刻保持工作的積極性,以積極美好的心態迎接每一天的工作。

2、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成爲一名專業的汽車售後服務人員。

3、在客戶維繫方面,要始終堅持客戶至上的原則,做好客戶的回訪和預約工作。穩抓一大把老客戶,開發一批優質新客戶。

4、售後是一個團體,要加強與車間和配件的溝通,給客戶一個最滿意的辦事效率。

服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋樑,也是公司的門面,這個職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力,但是有壓力纔有動力。我會繼續努力,堅持不懈,使自己更上一個大臺階,給上級領導一份滿意的答卷!

試用期顧問工作總結 篇3

過去的20xx年對於我來說是不可思議的一年。因爲就在這一年裏,我實現了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成爲一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞臺。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。

去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,並參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動,通過工作經驗的積累和渠道領導的着力培養,自身的業務能力得到迅速提高,並馬上成爲渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份,由於表現優秀,我被公司吸納爲渠道部門實習生,全面系統地學習房地產知識。隨着年後全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期裏,我的個人能力和業務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較爲仔細的瞭解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也爲以後從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。

20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始 加入東方王榭銷售部,成爲其中的一員。

不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的20xx年,在一年裏,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業生,學的是物流專業,沒有太高的文憑和令人豔羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗,在那段令人懷念的.青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長爲一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行爲操守規範,讓我真正從一名大學生成長爲職場人士並能很快適應從輔銷人員到置業顧問的角色轉換。

我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所鬆懈,逐漸成長爲一名合格的置業顧問。

試用期顧問工作總結 篇4

轉眼間,我來4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

一、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、20xx年工作計劃

公司在發展過程中,我認爲要成爲一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

1、繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態、各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

2、與客戶建立良好的合作關係,每天都建好客戶信息卡,同時對於自己的信心客戶務必做到實時跟進,對於自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與瞭解榮威車,並能親身體驗。

瞭解客戶的.資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這裏想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每週至少三次的拜訪。

3、努力完成現定任務量。在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力纔有動力。

4、對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

5、在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最後爲自己所用。

6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

7、意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

試用期顧問工作總結 篇5

我是xx銷售部的置業顧問xxx,於20xx年x月加入xx項目部,在部門領導和同事們的幫助下,業務上日漸成熟。在公司領導的帶領下,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的發現問題,解決問題,並能過做到不斷完善自我,使能夠更有效率的完成。我相信在未來的生涯裏一定會做好,成爲xx銷售精英的一份子,不辜負領導對我的期望。在本部門的中,我勤奮,獲得了本部門領導和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍。現將本人試用期的期間做如下總結:

一、方面

我於20xx年x月底開始擔任銷售組長一職,在擔任組長職務的這段時間,不僅帶領組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家政策影響、市場不好的情況下,積極配合部門領導對組員進行培訓和鼓舞,更是帶領組員們“走出去”,進行了巡展以及參加房展會,改變了傳統的營銷模式,讓一線銷售更快的適應當前的市場。

我們組成員大部分都是男生,爲了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂的'同時領略團隊而合作的重要性。本人認爲競技比賽的積極意義在於:

1、通過實踐體現團隊的能力;

2、鍛鍊戰略、戰術性思考;

3、放鬆身心,緩解的壓力;

4、讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,並能夠多面的瞭解自己的同事;

5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢於迎接挑戰的信心與決心,磨鍊意志,建立全局觀意識;

6、激發參加者的責任感、自信心、獨立能力,領導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時的應變能力;

7、強化換位思考、主動補位的意識,使個人、部門間以及團隊內部的溝通協作更爲順暢8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協調的組織氛圍;樹立互相配合,互相支持的團隊精神和意識。

二、個人對企業文化的認知

xx企業文化中企業價值觀是“xx”,企業價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規範了員工的態度和行爲準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價值觀去,那麼我們的企業在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成爲充滿生機、活力和希望的企業。

總之,在這三個月試用期中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我要珍惜這次機會,爲公司的發展竭盡全力。

試用期顧問工作總結 篇6

自從今年7月進入公司以來,迄今已有將近5個月的時光,從炎炎夏日到數九寒冬,從北四環的海亮到東二環的綠都,處處留下難忘的回憶,在xx公司的這些時間是最充實的時光。現對自己的工作做出如以下總結:

一、個人工作情況

首先7月份加入xx海亮時代one項目這個團隊,去的時候已經臨近開盤,迅速調整進入工作狀態,短短一個多月的時間和同事們在繁忙的工作中建立了深厚的友誼,深深的爲海亮團隊氣氛所吸引,和同事相處融洽,工作起來更加有幹勁,8月份個人銷售業績13套,登上團隊展示的光榮榜更是對我有很大的激勵。

九月初綠都開始進場,開始正式接觸商業地產,之前一直都是從事住宅的銷售,接觸了商業之後才真正體會的銷售的難度。在xx主委的帶領下,我學習到了很多關於鄭州商業地產的知識,掌握了更多銷售商鋪的武器。在工作中拓客和現場接待並重,不斷積累客戶,分析客戶情況,分析不成交的原因,在那段最難熬的時間裏自己的主觀能動性得到了很大的發揮,堅持到11月份終於體會到了開單的`快樂,首單1000多萬的銷售額也是我房地產銷售經歷中最高的金額,雖然還沒有簽約,但這一單對於我以及整個團隊的激勵都有很積極的作用。

二、個人工作最大不足和未達成原因分析

商業地產有別於住宅地產,在之前的工作過程中積累的經驗不足以支撐現在的商業地產銷售,自己的缺點暴露無遺,情緒管理是我最大的問題,在處理案場事情過程中過於感性,易衝動,同時關於商業地產知識還需要更多的去學習,去充實。

三、個人優缺點總結

自己的缺點有很多,都是不成熟的表現,跟自己的經歷有很大的關係,遇事容易急躁,衝動,按捺不住自己洪荒之力:

1、遇事情緒化;

2、對於客戶意向的判斷容易過多的依靠自己的感覺

3、對於領導提出的任務不能有效的完成

4、對於加班不夠積極

對於優點就是積極的願意去學習,對待客戶也很熱情,分得清客戶情況,不會在無用工上多費勁,保留更多的精力去處理正正需要解決的事情。

四、個人發展規劃與瓶頸

本人立足房地產行業斷斷續續已有3年有餘,既然目前仍然選擇本行業,是覺得做一個房產銷售員能接觸各行各業,形形色色的人羣,能不斷的提升自己,當然也想利用自己的專業能得到轉型。行年至此,深刻的感受到後輩力量的強盛,也許年齡已經成爲我的發展瓶頸,現今我也正在尋求突破,有機會一定會把握住。

五、本部門存在問題及建議

首先自己感受案場氛圍有些壓抑,另外團隊建設待加強,與公司兄弟項目聯誼較少,還有本項目的佣金提點有待提高,確實是商業項目中比較低的,商業項目本身銷售難度就大,有的時候一個月兩個月不開一單,佣金提點提高了更有助於提升我們的工作積極性,這些只是個人建議。

六、明年個人工作目標與計劃

今年一晃而過,總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在明年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻!

試用期顧問工作總結 篇7

從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團隊中,不知不覺已經三個多月了。一直以來我努力實踐着自己的執着,力爭用最短的時間跟上大家的節奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導作個簡要彙報,以接受大家評議。

專業培訓和行爲紀律方面:因爲我以前的工作環境和工作方式和現在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業的培訓和自己認真的學習,使自己快速的融入到房產銷售工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於房地產知識需要一個重新學習的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作習慣。

工作業績:自八月一日結束試用期上崗以來,8月份銷售4套房;9月份,銷售8套房,排名第9;十月至今已認購3套,待簽約。

學習方面:銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質,並且要有足夠的耐心。爲達到這一要求,我十分注重學習提高:一是學習房地產的專業知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且參閱各種房地產及營銷方面的書籍。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作態度,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。跟同事學習銷售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷售業績。

置業顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環境。這個工作不僅能夠鍛鍊自己的'社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經歷客戶挑選到滿意的房子後的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關係。置業顧問不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶之間的橋樑,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便於公司在今後的新項目上能不斷的改進、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業作出更好的決策,作爲員工我們纔有更好發展!

以上的總結是我在亞星這將近四個多月來的親身感受,也是我自己對自己一個重新認識並提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入xx,成爲其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年裏收穫的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。

之前在xx有做過三級市場,對xx和售樓這個行或多或少也有些瞭解。賣一手樓是我一向嚮往的工作,多謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收穫,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的瞭解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學着自我接待客戶。在那裏,同事都很好,很願意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有必須的認識。雖然剛開始還有點不習慣,因爲正是樓盤旺季,工作比較多,但心裏不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收穫多少,只是時光問題。即使往後不在這行業上工作,此刻學到的這些我相信以後絕對用得上。

4月份,正式升上爲實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之後,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自我還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,用心點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

20xx年,也是新的開始。同樣的,對於未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

試用期顧問工作總結 篇8

xxxx年x月x日我成爲xxxx公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,現申請轉爲公司正式員工。

在崗試用期間,我的職位是服務顧問。汽車服務顧問是我以前未曾接觸過的,在服務顧問部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車服務顧問的規範操作流程。

在服務顧問部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更大的貢獻。當然,剛進入服務顧問部門,業務水平和服務顧問經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝服務顧問部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。

經過這兩個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛服務顧問業務,在以後的.工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力,爭做一個優秀的汽車服務顧問顧問。

這兩個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我申請轉正,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,爲公司創造更大價值和業績!

試用期顧問工作總結 篇9

我是xxx,於20xx年04月1日加入銷售部,在部門領導的指導和幫助下,爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領導予以批准。

從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團隊中,不知不覺已經三個多月了。一直以來我努力實踐着自己的執着,力爭用最短的時間跟上大家的節奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導作個簡要彙報,以接受大家評議。

專業培訓和行爲紀律方面: 因爲我以前的工作環境和工作方式和現在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業的培訓和自己認真的學習,使自己快速的融入到銷售工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於商業地產知識需要一個重新學習的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作習慣。

工作業績:4月份,認籌35張卡,排名第二;5月份,認籌13﹒5張卡,排名第二;6月份,7---。

學習方面: 銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質,並且要有足夠的耐心。爲達到這一要求,我十分注重學習提高:一是學習商業地產的專業知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且向朋友借了房地產專業培訓的書籍。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作態度,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。

工作心德:

1面對任何事都要保持一顆平常心,平靜的面對職場中的風雲變幻,即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來。

2 機會只垂青那些有準備的人 想要實現自己的理想,就要調整好自己的心態,打消投機取巧的念頭,腳踏實地從小事做起,在基礎工作中,不斷地提高自己的能力,爲自己的職業生涯積累實力。

3要有 毛遂自薦 的觀念,要善於推銷自己,表現自己。要知道, 你不是在推銷產品,而是推銷自己 。

4要爲自己建立一個明確的目標,有了目標,纔能有衝刺的動力,才能避免得過且過的心態,才能使自己勇往直前。

5不管遇到任何事都要勇於挑戰,擺脫苟且偷安的`心態,不要怨天尤人,用積極樂觀的心態去面對困難。其實命運掌握在自己手中,關鍵就在於你怎麼去把握。

置業顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環境。這個工作不僅能夠鍛鍊自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經歷客戶挑選到滿意的房子後的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關係。置業顧問不僅僅代表了公司的形象,更主要的是他是公司與客戶之間的橋樑,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便於公司在今後的新項目上能不斷的改進、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業作出更好的決策,作爲員工我們纔有更好發展!

試用期顧問工作總結 篇10

不經意間,這一年已悄然離去,在這一年裏,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶,但是掙扎在心底的那份執着令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間爲了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因爲有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,纔給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結:

從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。

第三、 經常性約客戶過來看看房,讓客戶瞭解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。

第四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。

第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,爲客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、 學會運用銷售技巧,適當的逼客戶儘快下決定。

第七、 找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的`信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

在新的一年裏我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平臺上繼續努力奮鬥,給自己一個新的目標,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,繼續學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹的態度面對我的職業,爲客戶製造感動,爲公司創造利潤。最後希望能和同事在新的一年裏業績更上一層樓!

試用期顧問工作總結 篇11

一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創公司已有三個月,這短短三個月的學習工作中摻雜着深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現在的充滿熱情,從對房地產的一無所知到現在的有所瞭解。這些成長都是在加入億創的改變和進步,作爲剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經能夠獨立完成本職工作。現將今年工作做以下幾個方面的總結:

一、學習方面:

在沒有加入億創之前我是做二手房的,看似和房地產有關,其實我對房地產方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候對於新環境,新事物都比較陌生,在於經理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業知識

剛到公司的時候我們首先進行了專業知識的培訓,由於是初次接觸這類知識,如建築知識,所以感覺是非常的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦,感覺回到了上學時,大家對這些知識的牴觸心理非常大,但是在於經理的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對於我來說是何等的重要,對以後的工作會有很大的幫助。當時確實能感覺到苦過累過,可現在回過頭來想一下,想進步要克服困難就是自己,雖然當時很累很苦,我們不照樣堅持下來了嗎?

三、銷售技巧

不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的`培訓,這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由於那個時候面臨的是考覈,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習,有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經理陪着練。每天聽到的只有九大流程,後來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終於功夫不負有心人,我從接待客戶的措手不及到現在的得心應手,充分的證明這句至理名言。當然這份成長與經理和主管的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。

四、 常識學習

在來這兒之前我們對很多常識方面的知識瞭解是非常的少,例如

品牌服裝、世界名錶、名酒以及汽車可以說是一點了解都沒有,經理給買了一些相關書籍,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的充實以及強大。因爲我們是企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以我們要通過這些常識以及專業知識提高自身的素質,高標準的要求自己。

五、 我的進步

這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。在我的整個工作

中,經理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進一步瞭解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現在的得心應手,都是一步一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。

六、展望未來

在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知

識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。俗話說: 客戶是上帝 ,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。

總之,在這短短三個月的工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻!

試用期顧問工作總結 篇12

不知不覺20xx年已經結束,加入xx有限公司已經大半年時間,在這短短的半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx年房地產行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛鍊我們的業務能力,增加了一份人生閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏收穫頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、20xx年工作總結

(一)重點突破;

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對於新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習,明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。

(二)亮點工作;

1、良好的工作態度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務讓客戶滿意留下深刻印象。

2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的瞭解我們樓盤的動態。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對於意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便於客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當的時候逼定是使客戶儘快成交。

3、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結協作樂觀面對,展開市場爲了擴大營銷部的來訪量,根據市場分析選擇持續性,選擇性,經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區,市場及周邊事業單位,鄉鎮等等不僅做到宣傳同時爲了提高成交量在努力進行中。

二、存在差距、困難及不足

總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業務員和同行學習。

1)有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實對於這種客戶可能採用迂迴或以柔克剛的方式更加有效,所以今後要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心纔會有更多信任。

2)對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權,所以以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。

三、20xx年工作思路、建議

展望未來在以後的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地瞭解整個房地產市場的動態。20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。

(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。

(二)自己在搞好業務的同時,計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(三)制定學習計劃,學習對於銷售人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方面來補充新的能量。

20xx年工作建議。

(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動,大型活動。

(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。

置業顧問工作總結

20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機裏,20xx年對於寧夏,對於樓市,對於xx房地產開發有限公司,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的`新一年裏,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,爲客戶製造感動,爲公司製造利潤。

自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因爲如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間爲了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因爲有這樣一羣同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因爲有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,纔給了我成長所需的養分。

在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達20xx萬左右,回款迄今爲止大概達到1600多萬,連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,爲顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行爲,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。

在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:

1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

2、瞭解客戶需求,第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解。

3、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作爲xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解,這樣才能更好爲客戶服務,讓客戶感覺xx房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。

試用期顧問工作總結 篇13

我是一名學習市場營銷專業的_屆畢業生,我是今年3月1號進入的這個實習單位,剛進入這個實習單位時,領導思考到我們的處境讓我們從基礎做起,時光慢慢的過去了,我們即將離開學校,在最後的一個年頭,此刻站在我們面前的就是那個我們嚮往已久的工作社會,而且我們對中國社會也充滿了憧憬,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮,因爲我們最後能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時光去了解這個社會。學校爲了把我們平穩的送上社會的大舞臺,爲適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習,下方我對我的實習做一個實習總結。

我們被安排到安順的一個房地產公司實習,我們去的重慶大澤置業公司的營銷代理公司安順分公司,實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料有市場調查,房地產銷售置業顧問的培訓,實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,但是我還是堅持,我學會了自信,同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識,爲我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上到達了學校要求的實習目的。爲了表達我收穫的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰自我,充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了必須的提高,也培養了我們和我們綜合運用所學基本理論,基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力。把理論與實際相結合,提高實踐的手動潛力,我們畢業以後走上工作崗位打下必須的基礎,也許我們還不能完全適應着激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習裏我的到了一個全面的鍛鍊,我的大學生活即將過去,透過這次的學習我對我的專業知識有了更爲正確並且深刻。

這個公司是具有一級資質的公司,是具有專業資質的房地產企業公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分爲幾個階段,前階段主要是市場調查,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判,後一階段就是在售房部做置業顧問的培訓,與沙盤的說講解的培訓,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的瞭解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個月兩個月就過去了,我也變得成熟多了。時止這天,我的實習期已經結束了,在這兩個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時光裏表現出色。

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售後服務。

房地產銷售的業務流程:

尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

此刻我就以下幾個方應對這兩個月來的個人工作狀況做一個簡單的個人總結:

首先公司讓我瞭解市場狀況,讓我去做了一個市場的調查,還有爲了充分的了競爭對象,還讓我們去採盤,這樣更能過清楚的'掌握競爭對象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習,共持續了兩個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。我證明了自我的價值。至少我明白了以前很多不懂的,我學會了很多。剩下的時光,我相信我能是做更好,學的更多,讓自我的砝碼更重,找一份更好的工作。經過這麼長時光的瞭解,我又一次加深了對我的專業知識的瞭解和安順的房價的初步瞭解,不管怎樣說,在欣城國際工作的這段時光我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,瞭解了很多,也充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相牴觸的,但這就是社會,這與校園裏無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗,也許會有些複雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。

實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裏,我還需要做好很多事情最後,感謝我的母校安順學院一向以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝兩年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊長對我的關心和照顧,感謝公司所有的人對我的照顧與培養,再次向你們致謝!在實習期間我學會了很多,我學會了阿諛從基礎做起,也積累了社會的實際經驗,在那裏我學會的到的不僅僅僅是表面的東西,還以我學會了很多書本上學不到的東西,我的到的是一筆更大的財富。

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