婦幼保健護理工作總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,爲此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編爲大家整理的婦幼保健護理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
婦幼保健護理工作總結1
20xx年上半年來在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨牀科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,紮實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務,現將工作總結如下:
一、全力推進以病人爲中心的“優質護理服務”活動
護理部認真貫徹落實衛生部的總體要求和院領導的工作部署,在總結20xx年上半年優質護理服務工作經驗的基礎上,繼續深入推進此項工作。
1、護理部不斷完善優質護理服務的考覈工作,不定期不定時去病房進行檢查,規範落實等各方面對優質護理服務工作開展情況進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。
2、護理部針對優護工作召開專題會議,對照優護核心條款逐項加以落實。
3、護理部爲深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。
二、嚴格落實各項護理規章制度,確保護理質量
護理部一如既往地將護理質量作爲護理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發生一例護理糾紛。
1、今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實際情況及時修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考覈標準、各護理崗位等使臨牀各項護理工作有章可依,有章可循。
2、加強患者的風險防範。入院期間護理人員經常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防範意識得到增強,無不良事件。
3、加強了危重症病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
4、護理質量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考覈標準進行全院性的護理質量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,並進行質量追蹤。
5、不定時召開護理質量反饋會,對全院護理質量存在的問題進行彙總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
6、強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理會、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質量安全意識,從而護理質量得到保障。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節前安全檢查,增強了護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規範搶救車內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長積極上報護理不良事件,並組織討論分析,其結果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,加以防範,避免類了類似事件的發生。
3、嚴格執行查對制度,要求臨牀護理配藥要簽名及時間,建立輸液巡視卡,牀邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。
四、切實加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力
在做好護理服務工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,充分展現我院護理隊伍的專業技能和良好精神風貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考覈和人才培養有待加強。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的.隱患。
3、護士溝通交流、服務意識有待提高。
4、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
綜上所述,護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今後的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術、新項目,積極撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉變工作作風,優化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩步提升護理質量。
婦幼保健護理工作總結2
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本着一切以病人爲中心,一切爲病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情景總結如下:
一、認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,並完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認真填寫並完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真落實各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,制定出下週工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。
三、服務質量管理。
1、認真落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士禮貌用語,進取學習醫患溝通技巧,並積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質。
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。
3、科室每週晨間提問1—2次,資料爲基礎理論知識和專科知識。
4、每月組織急救知識培訓並考覈資料。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理。
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人衆多的情景下確保安全,未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、對於出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由於護理人員較少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以後的工作中要注意並改正。
半年來護理工作由於院領導的重視、支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了必須成績績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。期望醫院領導給予批評和指正!