2014年社區居委工作總結-部門工作總結 部門工作總結

2010年商茂社區在城區街道黨委的正確領導下，全體社區幹部通力合作。完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、 基本情況
商茂社區位於孫吳縣中心繁華地段，管轄着東起解放路、西至西五路、南起利民街、北至鐵路線，轄區面積0.5平方公里，其中有住宅樓34棟，共駐共建單位22個，60個居民小組共有居民2595戶、7103人，下崗職工970人，個體工商戶420戶，轄區流入人口326人。社區有254戶、558人享受國家最低生活保障政策。現在社區有100平方米的辦公室，社區工作者7人，書記1人、副書記1人、主任1人、副主任4人（都是在第二屆換屆選舉中產生的）。社區配置專職治安員5人，負責社區治安聯防工作。社區設立獨立黨支部一個，支部有黨員87名。一年來，商茂社區始終堅持“以人爲本，服務居民”的原則，突出社區自治和社區服務兩大重點，以社區黨建工作爲核心，以社區管理和社區服務爲主線的工作思路，在實踐中不斷創新工作形式，突出重點，克服困難，開展了一系列活動，有力的推動了社區各項工作的深入開展。
二 、加強社區黨建工作，發揮黨支部核心領導作用。
社區是和諧社會的重要音符，它涉及千家萬戶的利益，是黨和政府的窗口，更是黨和政府連接羣衆的橋樑和紐帶。如何發揮社區黨員幹部在和諧社區建設中的作用，今年3月商茂社區黨支部被確定爲黑河市第二批學習實踐科學發展觀活動試點單位以來，把學習實踐活動作爲社區實現又好又快發展的內在要求和難得機遇,緊緊圍繞”真情服務居民羣衆,構建文明和諧社區”這一主題,堅持重在實踐、着眼解決突出問題，在聯繫實際、務求實效上下功夫，在解決突出問題、推動科學發展上下功夫。在縣委、城區黨委和科學發展觀指導組的精心領導下,以學習實踐爲契機,緊密聯繫思想實際和工作實際,總結經驗,分析問題，找準差距,認真解決制約和影響科學發展的突出問題，使科學發展的思路更加明確,政策措施更加有力,科學發展的成效更加顯著,真正做到科學發展出成果,學習實踐出經驗,試點工作出亮點。
1、創新載體，保證學習實踐活動充滿活力。
開展好學習實踐活動，符合社區發展實際、工作實際和黨員幹部思想實際，符合社區科學發展的新要求和居民羣衆的新期待。在活動中，商茂社區黨支部採取“一二三四五六”的工作方法，紮實有效地開展學習實踐活動。一是突出“一個主題”。即以真情服務居民羣衆，構建文明和諧社區。二是實現“兩個圍繞”。即圍繞社區黨員幹部受教育，社區居民得實惠，開展學習實踐活動，力爭使學習實踐活動切實取得實效。三是採取 “三種學習形式”即：集中學、自學、上門送學。針對不同類型黨員，採取靈活的學習形式，進一步激發廣大社區黨員的參學熱情，擴大了學習實踐活動的覆蓋面。四是抓好“四個結合”即：與創建省級衛生城相結合、與爭創五星級三個代表責任區相結合、與在職黨員進社區相結合、與推進社區建設相結合。將學習實踐活動與當前工作有機結合起來，理論聯繫實際，增強學習實踐活動的實效性，使社區工作與學習實踐活動相互促進。五是做到“五個必訪”即：對有不良情緒、家庭糾紛的必訪；對有重病住院、生活困難的必訪；對有下崗失業、孤寡老人的必訪；對有突發事件、重大變故的必訪；對有勞教人員、釋放人員的必訪。通過開展五必訪活動，瞭解了居民的實際困難，切實幫助居民羣衆解難事、辦實事，進一步密切了黨羣關係。六是促進“六個共聯”。即思想政治聯做、社會治安聯防、公益事業聯辦、精神文明聯創、環境衛生聯建、文體活動聯誼。
2、圍繞中心、保證學習實踐活動取得實效
商茂社區黨支部以居民羣衆得實惠這一總體學習實踐要求爲鑑別學習實踐活動取得實效的重要標準。社區黨支部以“六個進一步”做爲社區做好今後具體工作的指導思想和社區未來發展建設的方向，即：進一步加強社區黨建工作，打造黨羣連心的“凝聚型”社區；進一步加強環境改善，打造環境優美的“亮麗型”社區; 進一步拓展服務領域，打造生活便利的“服務型”社區；進一步致力民生，打造安居樂業的“創業型”社區；進一步開展文化娛樂活動，打造豐富多彩的“文明型”社區；進一步加強社會治安綜合治理，打造平安祥和的“和諧型”社區。並以此爲工作着力點，來認真落實好讓居民羣衆得實惠的具體措施，着力建設“提高社區幹部素質”“貧困救助”“下崗再就業”“改善小區環境”四項惠民工程,本着以人爲本原則，把解決居民羣衆切身利益的問題放在首位，堅持做到一切工作的出發點爲了居民，一切工作的發展符合居民的需求，一切工作的成果由居民羣衆共享。
3、強化服務、解決居民困難有新途徑
商茂社區黨支部在實際工作中，積極拓展了社區就業服務體系的功能，從實現就業和擴大自主創業兩個途徑入手，在消除“零就業”家庭的基礎上，大力開展青年創業、就業體系工作，爲居民提供多方面、多角度的就業和創業的機會，成立了就業、創業志願者服務隊伍，黨員與社區的32戶貧困下崗職工建立起了幫扶對子。對下崗失業人員做到“六清”，即失業人員底數清；失業人員家庭狀況清；領取失業保險人員的失業保險清；失業人員就業意向清；失業人員安置去向清；退休人員情況清。先後爲公益性崗位推薦安排就業42人，爲個體工商戶推薦安排就業26人，爲家政服務推薦安排就業22人。幫助下崗職工沈軍先後貸款七萬元，創辦塑鋁門窗加工廠。與此同時社區黨支部通過號召社區黨員幹部建立“黨員示範崗”、“民情日記”、“爲民代理”、“情繫萬家”、等活動，在全社區範圍內掀起了鄰里互幫互助的熱潮，打造了“爲民服務”的新品牌。從而在社區內形成了以基本生活保障爲基礎、幫扶救助和社會互助爲補充的綜合性救助體系，全面提升了社區改善民生的工作水平。積極爲社區貧困居民審覈申辦最低生活保障，目前，我們社區有254戶、558人享受低保待遇，有109戶、228人享受廉租住房補貼，解決了低收入家庭的實際困難。向居民開展無償服務。首先根據黨員的身份及特長成立了志願者服務隊, 組織黨員志願者爲困難人員，弱勢羣體提供無償服務。社區個體戶居民黨員——維爾麗理髮店老闆張迪，自願上門爲“福壽全老年公寓”的12位老年人義務理髮。爲特困家庭解決實際困難。一直以來我們支部始終牽掛着特困家庭的生活狀況，對特困家庭的救助採取特事特辦。社區居民李豔波患有嚴重腎炎綜合症導致尿毒症，做了換腎移植手術，欠下外債20多萬元。社區黨支部瞭解情況後,多次與民政部門、縣婦聯聯繫，送去黨的溫暖和愛心，現在李豔波的病情正在逐漸康復中；轄區居民高雪，從12歲起照顧因病癱瘓在牀的父母，無經濟來源，只能靠低保維持基本生活，幾年來，我們支部始終關心、幫助着她家：冬天幫家解決燒柴；夏天幫她家修補房蓋；節日爲她家送去生活必需品。同時發揮媒體作用爲她家捐款捐物，在她父親病故時送去喪葬費並幫助料理後事。今年5月我們又和縣勞動局聯繫爲她家送去兩四輪車煤，並僱人、僱車、拉沙子、買磚，幫助她家搭炕、修火牆，還爲她家粉刷了牆壁，打掃了衛生改善了她家的生活環境，“十一”前社區幹部和縣法院的同志又到她家幫助擦玻璃上窗戶，並給他們買了生活用品和食品，我們社區一直用熱心、愛心幫助着轄區內的弱勢羣體和貧困家庭，樹立他們堅強的生活信念。
4、創建文明、居民生活環境有新改善
隨着經濟社會的發展，居民羣衆對社區環境的要求越來越高。我們支部在深入學習實踐科學發展觀活動的同時，結合我縣“創建省級衛生縣城”的活動，從解決社區環境衛生髒亂差爲切入點，組織了轄區單位、在職黨員、社區黨員幹部、社區治安員、社區居民、社區低保戶等100多人蔘加的大規模的衛生清理義務勞動3次。以改善衛生環境，保障人民羣衆身心健康爲目的，我們把二中西路、西四路和西五路的垃圾和邊溝進行了清理，共清理出垃圾十餘車，清理邊溝1800延長米。將社區內的三條主巷道的衛生和所有巷道及邊溝清理的乾乾淨淨。社區黨支部和居委會號召廣大居民要搞好門前“四包”、種花種草，要做到“保護環境、家家自覺、人人有責”，爲美化、亮化、爭創省級衛生縣城做出我們應有的貢獻。
三、加強社區共駐共建、促進和諧社區建設
構建和諧社區,充分利用整合社區內各項資源,調動一切積極因素,努力形成社區 “共駐、共建、共享”的局面。今年4月16日在商茂社區召開了共駐共建聯席會，在會上彙報了社區的工作，聽取了各駐區單位對社區建設的意見和建議，會上司法局領導對商茂社區在職能上發揮的作用給予了肯定，並提出要加強法律進社區的宣傳；菸草公司領導談到社區多年來對貧困下崗職工的關心和幫助做了很多，促進了和諧社區的建設。各駐區單位領導都表示以後有關我們部門的工作及時溝通解決。
四、發揮團結協作精神 全面開展各項工作
在工作中，我們充分發揮團結協作精神，保質保量地完成各項工作任務，並集思廣益爲社區建設出謀劃策。
1、社區服務
爲社區居民服務是我們的工作宗旨，我們把這個宗旨始終貫穿在整個工作之中。一是組織以黨員社區幹部帶頭的志願者服務隊與那些孤寡老人、獨居老人、殘疾人、特困家庭結成幫扶對子，一對一上門服務。今年共爲貧困居民解決困難7件，慰問貧困居民和下崗職工32戶二是大力開發就業崗位，積極收集用工信息、進行用工推薦，幫助貧困下崗職工張連靜、李景柱等人安排了公益性崗位（有社區治安員、環境衛生保潔員、公共場所看自行車等），使他們基本解決生活問題。社區先後爲公益性崗位推薦安排就業34人，爲個體工商戶推薦安排就業16人，爲家政服務推薦安排就業9人，爲促進再就業工作，幫助了下崗職工辦理小額無息貸款38人76萬元。爲152人辦理了靈活就業補貼。三是在重大節日期間對貧困戶和貧困下崗職工進行慰問。“兩節”期間社區和街道辦給貧困居民李豔波家送去200元救助金及一袋米和一袋面；縣勞動局爲我社區上報的三戶雙方下崗職工的特困家庭每戶送去500元，縣工會爲我社區13戶貧困下崗職工家庭送去慰問金共4500元。“十一”前夕縣工會通過社區給20戶貧困西崗職工送去大米和豆油。縣民政又給社區12戶貧困家庭送去麪粉。
2.綜合治理
一是及時上報各類信息，並開展法制、禁毒、宣傳和科普教育活動20餘次。發現矛盾糾紛及時排查調處，2010年社區共調解居民糾紛5起，調解排查率100%，調成率100%。對“兩放人員”定期不定時的進行家訪，及時瞭解他們的思想動態和生活狀況，堅持以預防爲主的原則。二是開展了國慶60週年保平安宣傳活動，重視國慶期間的穩控工作，多次召開信訪穩控工作會議，社區一把手負總責，對社區的重點人員採取包保制度。並且制定了國慶期間處理突發事件預案，成立突發事件領導小組，對社區的重點人員進行一對一穩控，由社區幹部、治安員、小組長、社區民警對重點上訪人員進行24小時監控，嚴防上訪人員在國慶期間進京上訪。三是結合 “五.五”普法工作,在社區居民中開展 “五.五”普法學習4次,居民通過普法學習,基本遵紀守法。四是建立健全了社區安全網絡，開展了百日安全生產大檢查活動，出黑板報 6 次，給轄區居民發放消防安全資料XX餘份，遏制了各類事故的發生。
3、社區文化：
利用每年的全縣文化廣場演出，組織社區愛好者積極參與今年的廣場演出，我們社區全體人員參加了城區黨委的廣場演出，《歌唱祖國》慶祝中華人民共和國成立六十週年大合唱。併發揮“五老”義務監督員隊伍的作用，對我社區的文化市場（重點是 網吧）進行監督管理，並取得了較好的成績。
4、社區檔案
將社區自成立以來的所有材料按標準整理歸檔,建立了檔案專櫃, 配備的專職檔案員,在較短的時間內完成了文字檔案和圖片檔案。利用近兩個月的時間建立了各種日常工作檔案10餘種。
5、社區計生
宣傳計劃生育法5次，科普活動4次，落實了流動人口造冊，每月發放避孕藥具50人次，爲我社區已婚育齡婦女免費體檢了345人次。在3月份接受省計生專項檢查。
總之，商茂社區2010年的工作在縣委、縣政府和城區辦的正確領導下，取得了一定成績。先後被黑河市婦女聯合會授予2010年“三八”紅旗集體榮譽稱號；2010年3月被孫吳縣委、縣政府授予“關心下一代工作先進集體”榮譽稱號；2010年12月被孫吳縣委縣政府授予創建省級衛生城先進單位；第二次經濟普查先進集體；黑龍江省文化廳授予的義務監督先進集體等榮譽稱號。
2010年工作思路：
1、強化領導，加強社區黨組織建設。
進一步加強社區黨支部對社區工作的領導，完善責任制，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，以鞏固共產黨員先進性爲主題，採取不同形式，運用各種載體，開展“我爲黨旗增光輝”活動，提高黨支部的戰鬥水平，促進社區各項工作順利開展。
2、發揮社區自治功能
（1）、認真執行社區自治章程和各項自治制度，依法民主自治社區各項工作。
（2）、辦好居務公開欄，做到公開時間及時、內容真實、監督措施落實、羣衆滿意。
（3）、擴大社區志願者隊伍，積極參與社區建設。
3、加強社區服務
立足於社區實際和居民需求，開展多層次、全方位、上檔次的服務，特別重視對困難羣衆的服務，把社會保障服務作爲重要任務抓緊、抓實、抓細、抓好。
a、建設社區服務站，積極開展便民利民服務活動。
b、組織開展社會養老和家居養老服務。
c、擴大中介服務範圍。
d、加大社區就業與再就業服務，充分發揮聯繫居民、熟悉居民的優勢，協助街道辦摸清和上報社區失業人員、貧困人員情況，努力提供社區失業居民技能免費培訓，開發公益性崗位，千方百計解決好他們的就業、再就業問題，把所有符合條件的社區貧困居民納入“低保”範圍。
4、加強綜治管理，爲鞏固“平安社區”營造良好氛圍。
每月召開綜治工作會議一次，臺帳規範，機制健全，對治安工作做到底子清，情況明，力爭本社區明年不發生重大刑事案件,創建平安、和諧、文明社區。
5、很抓環境衛生管理，營造優美社區環境。
爲鞏固省級衛生縣城成果，進一步改善城區環境衛生，提高城市品牌，順利通過複查驗收，努力把社區建設成爲潔淨衛生、環境優美、生活舒適的美好家園。
總之,在今後的工作中我們一定認真總結經驗，克服不足，圍繞居民需求抓服務，注重實效爲羣衆辦實事、解難題，積極配合政府及有關部門做好本職工作,在明年的工作中我們一定腳踏實地，盡職盡責做好社區的各項工作,讓上級領導放心，讓居民們滿意。