不作爲慢作爲自查工作總結

根據《關於印發市城鄉建設局開展不作爲慢作爲問題專項整治工作方案的通知》精神，我公司結合實際，對照專項整治重點逐項自查自糾，對作風建設、黨風廉政建設主體責任落實、重大工程項目建設、市政供排水設施管理維護、行政許可證審批辦理、勞動紀律、窗口服務、羣衆意見辦理等環節進行了深入檢查和專項整治，現將開展不作爲慢作爲專項整治活動自查自糾情況報告如下：

一、認真安排部署。

接到《關於印發市城鄉建設局開展不作爲慢作爲問題專項整治工作方案的通知》後，我公司及時召開領導辦公會，緊緊圍繞專項整治重點，研究分析本單位存在的問題，並召集黨員幹部會議進行動員部署。

二、認真組織學習。

公司領導班子集中組織學習了《市城鄉、建設局開展不作爲慢作爲問題專項整治工作方案》《省委關於落實黨風廉政建設主體責任的意見》以及中央、省委、市委改進作風與黨風廉政建設相關規定。通過學習，進一步提高幹部職工的工作責任心和主動擔當意識，幹部職工遵規守紀的紀律性和主動爲民服務的自覺性得到增強。

三、認真開展自查。

我們圍繞專項整治8個方面重點自查，除公司領導幹部在專題組織生活會已對照檢查、開展批評查擺出的問題之外，自查出的主要問題有：

一是個別幹部職工大局意識、責任意識、進取意識淡薄。遇到急、重、險、難的工作任務講條件、找理由、談困難，缺乏責任意識、擔當意識和奉獻精神；

二是個別幹部職工思想懶散，作風漂浮，精神萎靡，工作不負責任，得過且過，對公司事業發展不關心、對服務羣衆不熱心、對本職工作不操心、對工作任務不上心；

三是個別幹部習慣於只發球傳球、不投球進球，該管的事不認真管，該抓的工作不主動認真抓，該負的責任不願擔當，該完成的任務不抓緊落實。遇事難字當頭，遇難退字當先，遇到矛盾和問題躲閃騰挪；

四是個別職工紀律觀念不強，不能從嚴要求自己，上班時間遲到早退或擅離崗位、玩忽職守，甚至有事不請假，無故曠工；

五是個別職工辦事效率低下，工作拖拉，存在着上級不過問就不重視，不催促就無進展，不檢查就不落實的現象；

六是在供排水報裝接駁業務接洽辦理方面，收費接洽科與工程技術科之間銜接不夠緊密；

七是當前由於受供水能力的制約，供水高峯期部分地段足壓供水問題羣衆反映的較爲突出。

四、突出重點，加強整治。

針對自查和服務對象反映的問題，我們結合當前開展的黨的羣衆路線教育實踐活動，狠抓作風建設，重拳整治不作爲慢作爲行爲，進一步優化服務環境，着力提高辦事效率，從加強勞動紀律、提高服務效能、改進工作作風着手，認真抓好重點環節的整治工作。

一是組織幹部職工學習相關政策、法律、法規及規章制度，加大公司內部勞動紀律和作風建設監察力度，集中嚴肅處理了4名違犯勞動紀律的職工。通過對違紀職工的嚴懲，教育廣大幹部職工牢固樹立遵規守紀、認真履職、規矩辦事、規範服務的責任意識，堅決避免因服務態度不端正、業務辦理不規範、解決問題拖拉、不作爲慢作爲等引發的羣衆投訴上訪事件發生，廣泛樹立幹部職工隊伍良好形象。

二是針對羣衆反映供水壓力不足問題，我們通過督促綠化用水單位落實錯峯用水措施、組織力量抓緊落實供水技改措施，促進供水高峯期城區部分地段供水緊張問題得到緩解。

三是針對供排水驗收、報裝業務接洽辦理相關部門銜接不緊密問題，通過公司領導辦公會研究理順了辦理流程和相關部門的職責權限，簡化了業務流程，進一步提高了用戶業務辦理效率。