【必備】實習工作總結錦集六篇
【必備】實習工作總結錦集六篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家收集的實習工作總結6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實習工作總結 篇1尊敬的單位領導：
您們好！首先感謝您能在百忙之中閱讀我的個人工作總結。
初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍,團結奮進、勇於創新、尊重知識、精幹高效的企業文化,讓我充分感受到領導們“海納百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“鐵兵”善打硬仗，團結協作、艱苦奮鬥、爭創一流的優良傳統。
在實習期間，我瞭解到，榆神項目是公司創建以來目前最大的工程項目，我深感這次機會的來之不易，我所在項目部財務部，雖然有過類似工作經驗，但由於工作特殊性相差較大。但是部門領導和同事耐心指導，使我在較短的時間適應了公司的工作環境，並儘快熟悉公司的各項規章制度及工作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每項工作，同時主動爲領導分憂，無論是專業還是非專業知識，不懂的問題我就虛心向同事學習請教，不斷充實自己，提高自己的工作水平。當然，初入職場，難免會出現一些小差錯，需領導指正。但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時，考慮的更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特別的感謝部門領導和同事對我入職指引和幫助，感謝他們對我工作中的失誤的提醒和指正。
經過兩個月工作實踐，我受益良多，體會如下：
1、要認真瞭解公司整體情況和工作規章制度，只有這樣，工作起來才能得心應手。
2、要學會怎樣嚴肅的工作，以前和朋友在一起玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這裏，可不能這樣，因爲工作來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯，對公司帶來損失，也會影響自己的發展。於是，我意識到，自己決不能再像以前那樣，要學會像這裏同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
3、要學會怎樣與人相處、與人溝通，只有這樣纔能有好的人際關係，工作起來得心應手，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙、相互體諒。
4、要多聽、多看、多想、多做、少說。工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看自己對待工作的態度，記得剛來時，自己所事事，根本不清楚該做些什麼，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎麼說，多想自己該怎樣做，然後自己親手儘量多做，要不斷上進學習，向目標努力，終於自己對工作有了較系統的認識，慢慢的能協助同事完成相關工作，光用嘴去說是不行的。所以，今後不管幹什麼，都要端正自己態度，這樣才能把事情幹好。
5、要學會虛心，因爲只有虛心請教，才能真正學到東西，也只有虛心請教，不恥下問，纔可使自己進步。時光轉瞬即逝，我經歷了由陌生到熟悉的一個漸進式的轉換，我對所從事的工作有了深刻的認識，現對過去兩月做了總結，並對未來有所規劃，出納崗位，需要特別細心，有原則性，掌握好靈活性，保守財務祕密，腳踏實地，一步一個腳印向前邁，向着目標進發，我將以一個明泰人的身份做好每一天工作，幹好每一件事，總而言之，我學到很多知識，也明白很多道理。
時間一晃而過，轉眼間試用期接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下精彩而美好的回憶。當看到公司迅速發展，我深深感到驕傲和自豪， 我會以以一個黨員的身份，嚴格要求自己，在這裏紮根發展，以謝公司栽培之恩，爲實現自己奮鬥目標，體現自己人生價值，和公司一起成長，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好未來！
榆神財務部: ***
20xx年 1 月 1 日
實習工作總結 篇2教育實習是師範生在大學期間很重要的一門必修功課，是學生理論聯繫實際，提高綜合素質，爲未來的教師生涯奠定堅實的基礎。
爲使我們掌握教學工作和班主任工作的各個環節，學校安排我們組15個同學於20xx年3月7日至20xx年4月1日來到116中學進行爲期一個月的教育實習。現將我們小組的實習工作做如下總結：
一、基本情況
在116中學，我組的15名同學被分配到六年組和七年組共15個班級中進行教育實習，接到各個年級的教學進度後，同學們在校認真備課，結合課本的知識和參考資料準備自己的教案。遇到教學中的難點就全組討論解決。個人準備好教案的初稿後就開始小組內的第一輪試講。
試講過程中，每位同學都很積極、認真地參與到試講和點評中來。每位同學都試講三次以上，教案反覆修改、不斷完善。大家都覺得大家的試講問題不大時就請指導老師來爲我們點評。在指導老師聽我們試講的過程中，爲每位同學都做了認真的點評，儘可能多的找出我們講課時需要注意的事項，併爲我們一一指點，使每位同學在講課上都有了很大的提高。
在實習備課期間，全組每位同學都積極輔助116中學的指導老師進行教務工作和班級的管理工作，主動幫助老師批改作業，批改試卷，組織自習活動，協調班級事務……每一項工作都幹得有模有樣，好似一個個剛剛加入教師隊伍的新老師。
實習期間，每位實習生均能遵守學校的規章制度，虛心求教。準時準確地完成班主任工作，並利用空閒時間在實習學校進行多次試講，並邀請其他專業的實習生點評，力求讓教學內容完美。實習期間每位實習生都講了4節正課，而且相互聽課，彼此批評校正，對講課都有了一定的心得。
我們每位實習生在班主任工作上認真負責，深入學生了解班級和學生的實際情況，有的放矢的開展班主任工作。有班主任工作計劃，課外活動開展計劃，班主任工作記錄等。總之，每位同學都兢兢業業、認真負責，受到實習學校領導和老師們的高度讚揚和評價。
二、實習成果
通過實習，同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。主要有：
第一、同學們對中學生的現狀有了更爲深刻的認識，對學生的學習有了更爲深入的瞭解，對教師的工作有了更爲真實的體驗，這些都有利於在今後更快地適應工作環境。
第二、同學們掌握了一些基本的教學方法和教學技能，大致克服了膽怯心理，提高了自身的教學水平和應變能力。
第三、同學們增強了作爲人民教師的責任感和榮譽感，因而更自覺地提高自身的修養和能力。
第四、同學們增強了交際能力和口頭表達能力，以及與學生的互動水平。
第五、瞭解中學生對數學科的興趣所在和掌握程度。
三、實習建議
作爲一名師範生，在經歷了大學的磨礪和實習的歷練後，也有一定的心得現總結如下：
1、同學們普遍感到應加強師範生的信念教育，讓他們樹立更加明確的目標，自成爲師範生就爲以後的教學工作做準備。
2、到實習學校後，爭取多觀摩優秀教師授課，吸取在職老師的教學優點，爲自己的課堂授課添加優質元素。
3、實習期間應多爭取班主任工作，跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作。爲以後的班主任工作做準備。
一個月的實習工作雖然短暫，卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對每個組員來說，這都是一個提高自己、檢驗所學的過程。一個月裏，同學們在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及爲人處世等方面都受到了很好的鍛鍊，爲日後走上工作崗位打下了良好的基礎。通過實習，同學們也增強了信心，堅定了信念，向一名合格的人民教師又邁進了一步！
116中學教育實習小組
20xx年4月6日
實習工作總結 篇3時間總是在我們不經意間流逝，我們的頂崗實習生活馬上就要結束了。現在我格外珍惜在這裏的每一天，因爲實習的這四個多月中的每一天對於我來說都是意義非凡的，在**中學實習的日子裏微笑和眼淚伴隨着我成長。從這裏我們由青澀走向成熟，由成熟走向精彩。
在實習期間，我不斷嚴格要求自己，我總覺得只有自己做好了才能要求別人，否則自己都會覺得心裏上沒底氣。頂崗實習是一座大熔爐，對我們每個人來說都是極大的考驗，而我身爲**中學的一名實習生需要接受很大的挑戰。在這裏不同專業的同學聚在一起就是緣分，所以我努力團結組內成員，讓大家增強集體意識，爲我們的團體的榮譽而努力。
從教學實習方面來看，這也是我頂崗實習的收穫。首先作爲一名師範生，在學校中學到的教學理論還有待運用到實踐中去，所以頂崗實習是給我提供了一個極好的展示舞臺。在實習之前得知自己將會教初二學生，所以我從心理上和知識上都做了較充足的準備，所以來到實習基地後自己較爲自信。但初登講臺，面對三十多位學生還是有些緊張，但是面對孩子們渴求的眼睛之後我就定下心來。慢慢的自己開始適應了三尺講臺，甚至愛上了在上邊講課的感覺。我覺得一名老師最主要的工作就是投入到自己的教育事業中去，教學包括很多方面，首先有課前備課，不僅要學會單獨備課，而且還要善於和其他組內老師集體備課，從他們身上多學習一下教學經驗。其次還有上課中需要注意的一些方面，這也是的挑戰。例如課堂氣氛，課堂管理，課堂提問，課堂運用多媒體技術和板書要求，有時甚至還會應對一些突發事件等等。每一方面都會讓我得到鍛鍊。所以我來淺談一下自己在教學技能上的收穫。第一在教學設計方面。師大指導老師也跟我們強調過教學設計是是教師搞好教學的重要保證，所以我把重點放在設計教學方法上，讓學生由學會到會學，因爲授之魚不如授之以漁。第二在語言表達方面。通過這幾個月的鍛鍊，我的口語表達能力比之前有了很大程度的提高。另外我也學會要在不同班級，不同時間和場合講不同種類的語言。第三課堂管理方面。因爲好的課堂管理是課堂是可以能順利進行下去的保證。通過這些日子的摸索，我也掌握了一些管理技巧和方法。首先一個老師要有自己的授課風格，而我對自己的要去就是“柔中帶嚴”。另外我學會了怎樣合適的使用“冷處理”和“熱處理”。第四運用多媒體和板書方面。這兩種方式只有相互結合，那樣會得出更好的教學效果。教學能力是一個人的資本，所以我努力提高自己的教學水平，我也相信這四個多月的實習會讓我終身受益。
從班主任工作方面來看，我把它當成提升自己能力的平臺。我一直堅信愛的教育意義深遠，所以在班主任工作中我也盡力將愛的含義昇華。從三月一日到現在我一直擔任着初二二班的見習班主任。一個學期的頂崗實習讓我明白了當老師的不易，而班主任更是非常辛苦，當然我也認識了許多高中的優秀班主任，並且親眼看到了他們在班級管理中的藝術性。但更重要的是我在這短短的幾個月中也積累了一些班主任工作的經驗。在我眼中，班主任就是一個班級的直接，是學生健康成長的引路人，是聯繫任課教師的紐帶，也是溝通學校和家庭的橋樑，所以班主任工作對一個學校的發展有着重要作用。在實習期間，我爭取配合原班主任的工作，並努力發揮實習班主任在班級工作的作用，我想這也是我頂崗實習中非常有意義的事情。首先我學會用“新”創造優秀集體。
我覺得一個班級應當有自己的特色，那樣才能在衆多班級中脫穎而出。所以在擔任班主任期間內，我就一直在摸索着怎樣當一位好班主任。我通過觀察班內的學習氛圍和生活壞境，我試着制定出適合自己班級的管理方法。首先我把智育教育放在首位，所以我和柴老師商量後在班級內製訂了小組成員互補方案。其次在德育方面，我努力通過班會和日常的行爲來影響學生，使自己成爲他們的教育者、生活的導師和道德的引路人。另外在組織活動方面，我本着鍛鍊每一位學生的原則，爲他們的以後寫下奠基。這樣通過一些集體活動也增強班級凝聚力，我也努力抓住每一次機會讓孩子們學會團結的重要力量和珍惜奮鬥的過程。二用“勤”管理班級瑣事.班主任就是凡事都得當事的老師，所以這注定了班主任工作也是教育一線中最累的工作。而我經常把忙碌當成一中享受，因爲我知道“喜歡就別說累”。三用“心”關愛每一個學生。我一直深信愛的教育具有重要的意義，我也明白也只有通過激發學生去進行自我教育，纔是真正的教育。而在擔當實習班主任的這段時間內，我學着和學生用心交流。我覺得愛能讓人心靈溫暖，我希望他們能感覺得到。
在教育調查和研究方面，我和實習同事做了一次關於新課標改革下初中生怎樣更好的記憶單詞調查研究。在欣欣向榮的教改形式之下，在英語教學中怎麼幫助學生高效率的學習英語，這又是給初中英語教師提出一大挑戰，教師要用更好的，高效率的記憶方法應該幫助學生擴大詞彙量，並應用於教學中去。只有在單位時間內效率的牢牢記住所學的詞彙，才能既減輕學生的負擔，又能提高教學質量。通過這次調研我學會了要用科學的方法進行教育，另外我也希望它能讓更多學生受益。
實習生活即將結束，我將會繼續探索自己的教育之路，並且努力走下去。
實習工作總結 篇4本次實習，共持續了_個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對，但我還是有很多的感悟。
一、電話營銷實習時間：
20xx年_月__日到20xx年_月__日
二、電話營銷實習地點：
__科技有限公司__分分公司
三、電話營銷實習單位、部門及職位：
電話營銷實習單位：__科技有限公司__分公司
電話營銷實習部門：商務一部
職位：商務代表
四、電話營銷實習目的：
大學生大部分時間都在學校裏學習，對於如何將學到的東西使用起來就成爲了衆多大學生的迷惑，學校裏學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用！在那裏務必得提到的一點，公司所需的人才與學校培養的人才存在脫節，大學生在學校裏學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，並且學生也對公司的要求瞭解不是深，所以在選學方面會出現必須的差錯！
剛出來工作的大學生存在着一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利爲目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那裏學習經驗什麼的，它要的人才是能爲它創造價值的人才，最好就是立刻能見效的人才，不必再爲培養人才而花多那些成本！對於剛進公司裏面什麼都不懂的大學生來說，如果不能在它規定的期限內爲它創造價值，那麼它就不會在乎你是專科生還是本科生，僅有走人的份了。
其實也不用奇怪，想想就明白公司爲什麼這麼做，第一：它想立刻見到投入的成本轉變爲價值。第二：此刻人才流動很頻繁，誰也不願意投入成本好好培養一個人才，當見到這個人能夠爲公司創造價值時，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機的影響，超多的人失業，勞動力市場供過於求，企業不怕找不到人！
基於上頭的一些原因，我們大學生電話營銷實習就成爲了必然的課程了，透過電話營銷實習能夠讓學生更好的認識公司與學校的不一樣之處、認識到自我與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什麼，從而更有針對性的去禰補自我的不足。透過電話營銷實習把所學到的知識用於公司，爲公司創造價值！如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成爲我們的重中之重。
五、電話營銷實習資料：
1）熟悉環境：
有人可能會覺得奇怪，熟悉環境屬於哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了這樣想的話就錯了，我爲什麼要把熟悉環境作爲電話營銷實習的資料之一呢原因在於每一個人當他到了一個新的環境時，他能否能夠在最短的時間內熟悉所在的環境，那麼他就掌握了主動權，他的適應環境的潛力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環境後能以最快的速度熟悉所在的環境後，他所對於當地的信息瞭解得就比較全面，比較快速。
來到__後，發現那裏也是很發達的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是那裏的城市規劃比__那邊還要好，樓房沒有防盜網，看起來很舒服，心裏在想會不會××治安比××好在之後的日子證明了××的治安確實比廣東好。公司的同事帶夥們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池裏解決，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因爲晚上是不開的）。
這些狀況一點都不誇張，每個地方的生活習慣不一樣，只能是自我去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的狀況下，其它人爲什麼就能夠在那裏生活而我們就不行呢誰能保證以後的狀況會怎樣樣，有可能比那裏差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨於事無補的！電話營銷實習的目的在於提高個人的整體潛力，去適應環境也是電話營銷實習的一部分之一，遇到這種環境僅有自我去調節，去改變，才能讓自我成長得更快！
2）培訓：
第一天上班的時候，我們明白了公司每一天都會開早會，公司裏的同事用pk來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆情緒，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業文化吧！第一天上班，公司裏的馬教師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司裏每個員工都必需清楚瞭解到自我公司的產品是什麼有什麼作用怎樣去用公司是怎樣樣的等等一系列的問題。作爲公司的一位員工，連自我公司是做什麼的都不明白，他必須是不負責的人，也不會爲工司帶來多大的價值。
我們匯海科技主要賣的產品是信息名址，以應用推廣爲鋪！馬教師給我們簡單地講了什麼是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，可是要真正瞭解它的話就不是一件容易的事情，你瞭解什麼是信息名址後，你還要了解到它的賣點是什麼，客戶爲什麼要買你的信息名址呢它又與我們這天息息相關的3g又有什麼區別，信息名址跟mobi合作後又會是怎樣樣的一個場景
這些都不是說培訓一倆天就能夠全部明白，當你明白後又怎樣樣去用這些你瞭解到的去跟客戶講清楚看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然爲什麼匯海科技怎樣會用那麼短短几所的時間就將一個幾個人的公司發展到此刻200千多名員工，三十幾個分公司的準備上市企業呢，這一點都不簡單！所以雖然我們明白什麼是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心裏又說不上那裏不明白！
3）找資料：
1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那麼你就在邀約中處於被動，而邀約不好那就直接關係到你的到場客戶，而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響着你個人這個月的工資及整個公司的業績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什麼也沒得說的了。
2、找資料看起來是最簡單的一件事情同樣的也一點都不簡單。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎樣去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集：透過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎樣去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理十分沒底，我們5個人走出公司後都很迷茫，可是有一個共同的方法—去網吧查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料並不難，弄完後能夠直接回宿舍了，多簡單（以後的日子證明了，這個方法最不中用）。
3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最簡單的幾天，因爲他們都有一整套的找資料方法，有的因爲關係方面能夠去跟那些做名片店裏買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片（就是去偷名片），他們所積累的資料幾次會議都打不完，所以他們完全能夠在公司看電影，上網或直接回家裏睡覺也行，反正公司的銷售模式是會議營銷，對公司來說最重要的是你有客戶到場並簽單就行，所以他們過得是十分簡單自在的，這就是老員工！我們新員工都有了一個錯誤的想法，就是他們在找資料時那麼簡單，我們也一樣的簡單，誰不明白我們是什麼都不懂的新員工，也沒有一點像樣的資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往後的日子就過得越難，因爲找資料直接決定了你這個月的會議的成績。
4、我們找資料的幾天：一開始找資料時確實比邀約簡單，可是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因爲我們都還沒有意識到問題的嚴重，我們根本就沒有什麼有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都明白是透過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，可是網上的資料是最差的，不止你一個人在網上找，大把的人都在網上找，所以網上的資料都被別人打爛了，你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶。
跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對於我們剛剛做的人來說也很難行得通！繞前臺是能夠的，可是一開始也因爲不會說話而做得很難！我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，可是因爲效率太底了，並且抄的資料質量都不好，我們陷入了困境了！我發現了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能構成自我的一套方法，而不是說方法給你了，你就立刻找資料就很厲害，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎答案是否定的，工作並不是想象的簡單。
4）邀約：
1、邀約：就是以電話邀約爲主，透過收集來的資料打電話給那些老總及負責人，邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的有關3g及信息名址知識，來激發客戶的活力從而使客戶簽單！找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點，幾天的資料收集也就是爲了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數，總結出來，一場會議它的業績有多少直接跟到場人數有關，到場人數多，到場客戶資質高那簽單業績就會很高，當一塊會議人數少的話，直接影響到在場客戶的情緒。
2、資料：前面說過，找資料是整個會議的基礎來的，由於我在找資料方面存在了問題，找的資料質量不高、數量不多，直接地影響我的邀約，因爲那些資料都被人打爛了，當客戶聽到是叫他去開什麼會或推銷什麼的時候就立刻就掛了你的機，有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態度是極不好的。這也很難怪的，每個人心裏都會對陌生電話有所防備，他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不願意去聽你說什麼。
3、膽怯：這個問題一向在困繞着我。因爲對方都是一些企業的總經理及負責人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自我確實在底氣方面做得很差，說話無力。那都是因爲始終是自我的內心膽怯，又怕自我說得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。之後經理跟我說，邀約的時候不要膽怯，不管對方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的，我們只是負責通知他們去開個會議而已，有些話說來簡單，但還是要自我去適應，去煅練。
4：普通話不標準：呵呵，這個問題讓我哭笑不得的。來自__的我們帶有_語口音，而__人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時有必須的阻礙，最明顯的就是那個“g”的讀音，我們的廣東與外省的發音是不一樣的，然後每次都習慣性說成__口音的“g”，別人都聽不懂，有些人一聽就聽出來你不是本地人了，所以他們的防備心理更強了。
5、對於產品瞭解不深入：當我們說“我們是3g組委會的工作人員”，然後他們問題你什麼是3g呢因爲自我對於這些都瞭解不深，只能大大概概地說，一開始時被問到不會回答的問題時，說話就會斷斷續續，那時心理就更膽怯了。所以電話營銷務必自我得清楚瞭解自我產品及相關的事物，因爲你無法確定他們有什麼不懂的.，他們會問你什麼問題。
5）跟催：
1、跟催作爲邀約的後續工作，你之前邀約的客戶不必須會來，也不必須會記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會，所以跟催就是邀約的後續工作了，跟催比邀約更難，你能夠每一天邀約10個人，可是你要是從你邀約的30個人中跟催來6—10個人的話，也就不錯了，加上那6—10個人中是資質比較好的話，其中有倆個人簽單，那麼你的會議就沒有白開，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了，可能這個會議你僅有一千塊，也有可能拿到幾萬塊錢，就算一次會議你只拿那一千多，一個月三次會議來算的話，你這個月也有四千多塊錢的工資了，不算很高，但也不會說低！
2、我很無奈，一連串的連所反應，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話，跟催就沒有自我的份了，好不容易纔邀約了幾一客戶，可是卻在跟催的時候都說不來了，內心很痛苦！此刻要做的就是調節好心態，等待下次會議的到來，把期望放在下次會議了。
6）會議：
1、找資料是前提，邀約是重點，那麼會議就是重中之重了，能否簽單，籤多少單都看接下來的會議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤所在，會議時我們是做引坐，就是客戶來了之後就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個與我們上課時的禮義課息息相關，我們都要穿正裝，打領帶，怎樣去引坐，怎樣微笑都很有講究。每一個員工都代表着公司的整體形象。
2、會議是透過講師來爲企業家們講下此刻3g時代的好處、3g的發展前景、3g能爲企業帶來什麼效果，讓企業家瞭解到公司信息名址的重要性及好處，與mobi合作後所帶來的一系列變革。
六、電話營銷實習總結
1、自身潛力：透過這次電話營銷實習後，發現自我所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發現的，自身的整體潛力不足，比如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因爲公司就是公司，不是學校，在學校裏，同學與同學之間同學與教師之間都是很好相處的，可是在外面的話就不必須了，你務必懂得一些相處的技巧。
2、專業技術：在學校裏學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用於公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自我去提升，繼續去學習。還有學校裏學的東西有時在外面不必須能夠用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因爲學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裏面，學校裏學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自我的實際狀況，要根據自已公司的要求來提高自我。
3、心理上的調整：此刻的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以爲自我讀那麼一點讀就覺得自我很了不起的樣貌，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。
實習工作總結 篇5一、汽車駕駛相關理論知識的學習
學習了道路交通法律法規，如《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律知識，學習各項道路通行條件、道路通行規定、交通事故處理等相關知識，以及道路運輸運營相關法律法規。熟知各項道路交通標誌標線，做到遵守交通規則，遵照道路交通標誌標線要求謹慎駕駛安全行駛。
學習了安全駕駛常識，養成良好的行車習慣，文明行車，安全禮讓。除了遵守各項道路交通安全法律法規以外，同時還要講究駕駛道德，不違規停車，不任意變換車道，開車不心浮氣躁，酒後不開車，不超速等等。學習機動車駕駛人心裏常識，瞭解駕駛人空間知覺時間知覺運動知覺等，瞭解駕駛人的反應時間特性，操縱特性，駕駛人心理行爲特性等，對自我進行駕駛心理訓練，消除駕駛不良情緒，避免因這些不良情緒可能導致的危險。
學習了車輛結構及操作規範，通過學習汽車發動機、汽車底盤、車身電氣電子設備、汽車車身等相關結構知識，鞏固課堂上所學過的相關課程，將理論和實踐結合在一起。學習車輛性能及維護相關知識，瞭解車輛性能及評價指標，包括車輛的動力性指標，汽車的燃油經濟性、制動性能、車輛操縱穩定性、車輛平順性、車輛通過性、一方面鞏固所學課程，一方面爲將來解決汽車駕駛所需面對的問題打好堅實的基礎。學習車輛定期維護保養的知識，並學習汽車故障應急診斷方法、汽車常見故障的主要症狀及幾種常見故障的解決措施。
學習了駕駛前的準備及操作規範：車輛外部的檢查、發動機箱內的檢查、正確的上下車動作、調整座位與方向盤的位置、後視鏡的調整、正確的駕駛姿勢、繫好安全帶、檢查操縱裝置、發動機起動和熄火的操作、等知識。
學習了特殊交通環境下的安全駕駛方法。高速公路駕駛應注意控制好行車速度；嚴格遵守分道行駛，各行其道原則；保持足夠的安全距離；正確變更車道。夜間行駛應注意正確使用行車燈光、注意克服夜間行車睏倦問題。此外還有山路駕駛問題和惡劣天氣條件下的駕駛操作。
最後學習了交通事故發生的原因、規律及應急處置。包括輪胎漏氣、輪胎爆裂、轉向失控、制動失靈時的正確處理辦法和應急駕駛措施；此外還有發生交通事故後的急救常識等相關知識。
二、車輛場地駕駛相關知識的學習
行車前安全檢查：燃油、機油、剎車油、防凍液、高壓線、低壓線、電瓶、 輪胎氣壓、尾氣等。首先進行外部檢查，然後進行內部檢查，發動機艙檢查和輪胎的檢查。
起步、停車、變速、倒車的學習。起步：起步1檔掛，轉向燈喇叭，鬆開手剎車，後視別漏下，離合“快、停、慢”，輕輕把油加，停頓加跟油，重點就在它。停車操作要領：觀察後視鏡確認車後安全，開右轉向燈，收油，踩下制動踏板（輕重輕），踩下離合踏板，拉緊手制動，變速桿到空擋，擡起離合踏板，擡起制動踏板。換擋四大標準：及時、準確、迅速、平穩。倒車要注意體會正確的倒車姿勢操作，觀察學習選擇倒車位置，學會操控油門和方向盤。
學習方向盤的操作，行駛位置及路線的選擇等相關知識。注意彎道和曲線駕駛、窄路駕駛、停車入位等動作的操作要領。
上坡起步的操作要領：左腳迅速踩下離合踏板，右手將變速桿掛入1檔；右手上提手制動拉桿並按下棘爪按鈕，等待放鬆時機；左腳擡離合踏板至“半聯動”位置，右腳跟油門；待發動機聲音變小，車身抖動時，鬆開手制動，慢擡離合踏板，右腳慢加油。
三、車輛道路駕駛相關知識的學習
跟車時應保持一定的跟車距離，注意力高度集中，不要保持長時間遠距離的跟車行駛。安全距離：時速40km時大於20m，時速50km時大於30m，時速60km時大於40m，如果路面潮溼，或駕駛人感覺疲勞時應加大安全距離。
變更車道應符合交通條例相關規定，保持原行車方向，可考慮適當減速，打轉向燈並觀察後視鏡，變更車道角度儘量小一點。
會車，超車，讓超車：掌握會車，超車，讓超車的操作規範，安全的進行會車，超車和讓超車。注意交通信號燈，交通標誌和標線，及時準確的識別交通信號燈，交通標誌和標線，並遵照其規定安全行駛。
通過交叉路口，鐵道路口：能夠針對交叉路口和鐵路道口的交通狀況，以安全的速度和方法通過。通過環島，立交橋。掌握環島的讓行規定及駛入，使出方法，掌握常見的立交橋通行方法。
車輛停放：按照車輛停放的規定，正確的停放機動車。速度感知。在不超過速度限制的條件下，體會較高速度的駕駛感受。預測險情的駕駛。
通過學校，仍行橫道，公共汽車站，彎道及地下通道的預見性駕駛訓練，能夠預測不同交通狀況下的險情，按照預見性駕駛的要求，規範駕駛行爲。通過道路障礙和想在路段。提前識別道路障礙，選擇安全的行駛路線和速度，正確的判斷所需空間。
實習工作總結 篇6一、實習概況
一年前，我期盼着早日完成畢業實習，走進社會，以爲這樣不用每天對着課本，過着簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因爲有了比較，才使我感覺到校園生活是那麼的美好，那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年我開始實習，不僅學到了很多課本上學不到的知識，還從中體驗到人生的苦與樂。我在家鄉的一個有限公司上班，該公司主要銷售傢俱，套房系列，辦公系列(包括辦公檯、會議臺、電腦檯、大班椅、辦公沙發、茶几等)禮堂椅等產品。剛到公司我被分到銷售部工作，爲該公司聯繫銷售業務，推銷該公司的主要產品。因爲剛開始工作的緣故，真的不太適應，對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看，從他們身上學點東西。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結出了自己的銷售策略，學到了不少東西。而且通過自己的努力也成功做成了幾筆生意，而且以後越來越熟練了，雖然很辛苦很累，但真的很開心!因爲我做到了!
二、實習總結
通過這次實習我對這個行業有了更深刻的認識，目前中國大約有x萬多家傢俱企業，全國傢俱生產總值達xxxx億元，顯示了強勁的發展勢頭。根據不完全統計，全國新增的x萬平方米以上的傢俱大賣場就在xx家以上。
從數字上看我國傢俱產業的發展還是很迅速的。但“品牌觀念不強，設計能力不足，產品檔次不高”是我國傢俱企業的現狀。全國著名的傢俱品牌很少，國際著名的傢俱品牌幾乎沒有。中國傢俱出口在國際上很有競爭力，但只有量沒有品牌。
傢俱業的產業本質是民生產業，所謂民生產業是解決人民的衣食住行的產業。傢俱是人們生活中必不可少的器具，在現代社會中更成爲生活方式的載體。我們生產的傢俱怎樣滿足生活水平不斷提高的人民的需求，它應包括物質和精神兩個方面。前者要求有更完備的功能，有更環保的性能;後者要求有符合現代中國人審美需求的特徵。因此，產品的開發要從這個基本點出發。根據中國國情，另一個十分重要的問題是，對中低端產品來說，產品開發的核心應是性價比，它是擴大內需的最主要的策略之一。而對中國這樣一個現代化進程中的人口大國，由於城市化進程的加快，我國的消費層次出現了巨大的分層。如何適應不同經濟發展水平地區、不同規模城市居民、小城鎮和農村居民的需求，出現了更爲複雜的情況。這些都是我們要進行重新定位的問題。
傢俱是直接面對公共消費和個人消費的終端工業產品，因此從整個行業來說，它構成了一條從原料採購到營銷的產業鏈，包括產品開發、原料採購、訂單處理、生產製造、物流配送、終端銷售及服務。現代產業間的競爭已不再是產業鏈中單個環節的競爭，而是整個產業鏈的競爭。中國傢俱業從技術和生產能力已基本接近世界發達國家的水平，但是在產業鏈的其他環節仍有較大的差距，這使我們仍處於國際分工的中低端。因此，我們必須進行整個產業鏈的建設，特別在產品開發上如何掌握自主知識產權;在原料採購上，以國際的環保規則實施“產業鏈監管”;在訂單處理上，採用個性化的設計服務和售前、售中和售後服務，提高外包的能力;在物流配送上採用信息技術，實施低成本、高效的配送方式;在終端銷售及服務上，擁有自有品牌、實現快速及便捷的供貨和負責任的售後服務等等。
三十年來，中國的傢俱流通業，這裏指的是傢俱的批發和零售業取得了巨大的發展。這種發展在一定意義上說，是獨享了“行業發展的紅利”，也就是說，在傢俱製造業極爲快速的擴張過程中，由於銷售渠道的短缺，而爲專業市場的生存和發展提供了機會，但是以專業市場進行批發和零售的現行運營模式存在着根本性的缺陷：
“經營模式以物業管理租賃和商業管理爲主，銷售手段以價格競爭爲主”。一方面，由於經營者並不直接參與傢俱的銷售，缺乏傢俱營銷創新機制和動力;另一方面，由於城市商務成本的提高，經營者把這部分成本轉嫁給經銷商和製造商，促使交易成本上升，正面臨着越來越大的風險，變革勢在必行。
中國是一個幅員極爲遼闊，經濟發展水平極不均衡的發展中國家，在今後一段較長的時期內，由於東部經濟發達地區與中西部經濟欠發達地區民衆的可支配收入水平及消費水準仍然相差甚大，即使在同一地區，中心城市和二、三級中、小城市及鄉鎮也相差較大。因此，傢俱消費呈現出一個呈垂直方向的多元化分佈;此外，由於貧富不均，消費水準的較大差異，傢俱消費還呈現出一個水平方向的多元化分佈;加上顧客需求個性化需求增長，使傢俱市場出現一個較爲複雜的、多元化格局。中國經濟的發展特點決定了中國的傢俱零售模式必然採取多元的形式，但是無論採取何種方式，必須適應這個急劇變化世界的要求。我們熱切地期待着流通業的創新。
傢俱展會處於傢俱產業鏈的下游，即製造業的服務業，其關鍵是“服務”二字，例如，對產品的流行趨勢是否能發佈準確和權威的信息;對參展商的貿易業務是否能進行全套的服務;對產業發展中的戰略、戰術問題進行把握從而配套舉辦專題的研討會;對展商和參觀者所需要的技術和市場信息能否提供跟蹤性的服務;網上虛擬展會與實體展會的結合以及電子商務的開展等。
當前國際國內經濟形勢極爲複雜多變，中國傢俱業的前路在何方並沒有一個確切的答案。世上本沒有路，走的人多了纔有了路。因此，需要全行業的人蔘與到產業創新中來，從變革和創新中找到我們的新路，實現中國從傢俱大國到傢俱強國的跨越，因爲這是我們共同的夢想和理想。
實踐出真知，通過這次實習，學到了很多東西，讓我受益匪淺，不僅銷售能力有所提高，人際交往和處理問題的能力也有很大提高，還培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。社會不會同情弱者，更不會因個人的不適應而改變!我們要想立足於社會，就得學會不斷的改變自己提高自己歷練自己，積極主動的努力讓自己去適應社會，即使有時候真的很難很辛苦也有自己很不想去做的事情，但是，機會是自己的，走過之後，你會發現自己變得更加從容自信!
人的每一步旅途中，總有一道無形的欄杆，每一次的跨越都需要很大的勇氣與信心，還要有堅持不懈的努力和付出，但成功後的喜悅和甘甜卻也是那麼的美好，會讓你更加自信!也不是每一次都能成功，失敗是不可避免的，我們還要敢於面對失敗承認失敗努力克服失敗，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏.，努力讓人生無憾!
最後，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會，通過實習，讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以後踏足社會，謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後，我會帶着這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰!
