教育範文工作總結

【精華】最新個人工作總結10篇

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【精華】最新個人工作總結10篇

【精華】最新個人工作總結10篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編幫大家整理的最新個人工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。

最新個人工作總結 篇1

牛去虎來續發展,龍騰虎躍奮新程。2月8日上午,公司20xx年終工作總結暨頒獎大會在茂林大酒店隆重召開。公司全體中高層領導和員工及子公司員工近500人蔘加了大會。

大會由公司營銷總監王瑛和精細化工銷售部經理丁文穎主持。上午8:30,大會在莊嚴的國歌聲中拉開了帷幕。首先,公司副總經理任崇理代表公司作20xx年度工作報告。報告中總結到,過去的一年是灑滿汗水、辛勤耕耘的一年,也是收穫滿滿的一年。年初,在市場經濟遇冷嚴重低迷、年初產品嚴重滯銷的情況下,面對前所未有的市場壓力和困難,公司領導帶領大家積極貫徹年初春訓會會議精神,堅定信心、迎難而上、攻克時艱在極端困難的情況下轉危爲機。20xx年各項生產經營管理指標均創新高,產銷量及實現利潤額均達到了公司發展史上最好成績。報告中指出,這些成績的取得歸功於公司領導們的正確決策和指導,得力於各部門之間的通力協作,是全體寶塔山人不懈努力的成果。報告最後,副總經理任崇理強調,新的一年,新的征程。20xx年的號角已吹響,戰鼓已擂動,全體寶塔山人在“務實、創新、***、高效”的企業精神的領導下要繼續努力迎接挑戰。

牛歲慶豐收,虎年展宏圖。在回顧總結20xx年工作的同時,公司對在20xx年工作中表現突出的先進個人和先進集體進行了表彰和獎勵。20xx年,公司特從生產一線、職能部門和工會委員會抽選人員成立先進評選小組,以“評優選先、表彰先進、激勵後進”的方針,在全公司內共評出先進個人73名,先進團隊及班組7個。各獲獎者在大家熱烈的掌聲中接過公司授予的獎勵紛紛表示,面對更具挑戰的20xx年,他們將更加努力的幹好本職工作,爲公司的快速發展貢獻出自己的一份力量。

最後,公司董事長兼總經理李鬆財主要圍繞“抓調整、練內功、促發展”三個方面做了總結講話。他表示,在抓調整上,資本結構是根本,資產結構是基礎,市場結構是長效,產品結構促發展。在練內功方面需對管理、員工素質及員工觀念進行提升,加強崗位創新、提升員工行爲素質,加強員工以業務爲中心的觀念。在促發展方面,他希望通過全體寶塔山人的共同努力,在未來5年裏,乳膠漆和重防腐塗料業務量實現新的突破。新建項目能夠有效地運轉,促進企業的快速發展。

聚一份歡暢,聚一份吉祥。會後,大家歡聚一堂,共進盛宴,一首首歡快之歌更是將整個宴會推向了***。

最新個人工作總結 篇2

20xx年即將結束,只有回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收穫。

算算從事導遊工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。爲了堅持,爲了繼續,我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經歷了酸甜苦辣,留下了經驗。1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前爲止,共帶了54個團。以下對一年帶團情況做總結:

一、熟悉線路,接團前做好充分的準備。

a.出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導遊團款時,要索要收據)

b.地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。(問清餐怎麼做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關係到錢財時,發信息,以防事後發生糾紛時可以做憑證。)

二、用心服務。做旅遊就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質高低,只要用心去服務總是對的。但服務並不等同於服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時,有個很優秀的地接跟我說過,一個優秀的導遊就是導遊,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。

三、注意協調,隨機應變,以不變應萬變。出現問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦裏職工赴海南療養。因種種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現了一系列狀況。雖然這事於導遊無關,因爲帶此團的全陪導遊是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。

四、書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團後,查資料才知道,他是遂昌本地人。對於一個遂昌有着重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多瞭解瞭解,也不至於客人問起時,一問三不知的尷尬。

20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫院,第一次送機到機場,卻發現關門.

很多人說,做三年導遊,相當於走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。

最新個人工作總結 篇3

回顧一年的工作,較好的完成了去年全年的計劃!人的精力是有限的,20xx年的工作會更聚焦、更有成效。

20xx年是我職業生涯的一個轉折點!如果將我的職業生涯分爲三個階段,20xx年是第二個階段的開端。進入第二個階段的標誌有四:一是自己專業和管理邏輯的形成,表現是提問能力的明顯提升和思想更成體系;二是對知行合一的落實,表現是對讀書的認識從“讀書是爲了思考”轉變爲“獲取信息和提高認識是爲了更好的實踐”!三是明白了團結的力量和實踐路徑,表現是深刻認識到支持你的合夥人成功,就是管理合夥人的成功。四是把事業戰線拉長,成功是一個過程,不要太拼命,至少再用25年走完自己的職業生涯,勞逸結合,一張一弛的工作,有點生活品味。所以,從思想、行動和心態上已經表明自己進入到職業生涯的新階段。

理念上,崇尚極簡生活,確定了以價值爲導向的自我管理和團隊建設理念。推薦呂蒙正的《命運賦》。

在專業方面。承辦案件16件,諮詢及管理案件近百件。承辦的案件近60%是同行介紹的!繼續舉辦所內卷宗管理與產品成果發佈會,進一步推進規範化管理。所內例會二十多期,繼續完善了已有的六個產品(離婚談判、婚前調查與培訓、家事訴訟、婚內財產約定、遺囑與執行、家庭戰略顧問)並研發了私人財富管理、股權的設置和股權融資兩個新產品。被新聞媒體採訪報道4次。20xx年我在專業方面主要是打磨私人財富管理課程和企業法律風險管理部分課程,在市場方面我會注重市場和產品的有效結合。全球視野的家族財富管理和財富傳承會成爲我所的新品牌。

在律所管理方面。主持召開管委會會議三次,重點打造了婚姻家庭部門和企業法律風險管理部門兩個專業團隊。20xx年在律所管理方面,繼續提升我所婚姻家庭和企業法律風險管理專業團隊的影響力。所外幾個律所聯盟的活動會助力律所產品研發、人才培養、信息化建設和市場拓展,會大大助力律所的發展。

在行業活動方面。20xx年召開的第二屆東城律協律師代表大會中我當選爲理事並擔任財務和稅務管理指導委員會主任;在北京市律協律管委祕書長履職方面,配合主任和副主任工作,策劃並組織了8次活動:在新設合夥人培訓方面的講座主題分別是律所市場開拓和品牌建設、律所專業化和服務能力建設;行政主管聯誼會重點研究了行政主管的崗位職責和業績考覈;管理合夥人沙龍做了兩期,主題分別是:律所接班人計劃、軍地管理經驗交流;管理論壇的主題是:律所主任領導力培訓。12月初,隨王雋副會長帶隊的北京市律協訪問團到訪了廣東省律協和深圳市律協,12月18日我代表北京市律協參加山西省律協首屆合夥人論壇並做了主題爲《管理合夥人的價值及實踐路徑》的發言。作爲中華全國律協環資委委員,參加了環資委的兩次會議:6月28日的“從法律視角看大氣污染防治”研討會和9月份主題爲“生態文明建設法律服務論壇”的年會。在律和律師聯盟活動方面,策劃組織了8次活動:兩期律所主任私董會、兩期微訪談、兩期研討會、兩次成員所活動。20xx年我在行業活動方面,以財稅管理爲線索,進一步推進管理實踐;重點建設律和律師聯盟的全國網絡和聯盟凝聚力;開始我的律所管理諮詢和培訓課程;開展針對環境和資源等行業的企業家培訓活動。

總之,今年工作小時數爲2300個小時。感謝家人、同事、委員、領導對我的信任、支持和幫助,感謝所有幫助過我們的人!20xx年,讓我們看得更遠,走得更近!

最新個人工作總結 篇4

20xx年的腳步悄然間已經離我們遠去,對我們每個人來說都不可能重新來過,20xx年留給我們每一給人365個腳印,每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。20xx年對自己來說是非常幸運的,七月份告別了大學校園,使自己的社會角色發生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的壓力。

在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現在回過頭來想想,這些已經都成爲過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們每一個人都會成功。如果給自己的'20xx年定位的話,我覺得可以定位於:學業的成功,事業的起點。

當“20xx年”這個字跡不斷在工作日誌中出現的時候,自己才明白過來:原來20xx年已經來臨,我們已經生活在20xx年。新的一年對於我們每一個人來說都是一張白紙,在年初的時候發給我們,經過自己一年的描繪,在年末的時候給自己一個答卷,看是否是自己心中的那幅風景。

展望我的20xx年,我期待着自己有一個新的突破,因爲這一年對於自己非常的關鍵,這一年不單單是步入律師行業純粹實習的一年,更重要的是這一年是自己事業的起步年,是自己社會角色轉變的一年,這一年的實習、生活、做人等各個方面都將會對自己以後的路產生定性,將影響自己的一生。

所以自己沒有理由去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優秀的環境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負責任,是對自己前途的一種扼殺。所以,在步入20xx年的時候爲了讓自己在20xx年飛得更高,更好,給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的XX是非常有必要的。

在20xx年之初,我有幸地加入到了律師事務所這個充滿活力、團結、奮進、和諧的團隊中來,成爲了這個團隊中的一分子,開始了自己的實習階段,邁開了事業的第一步。20xx年將自始至終的將貫穿與自己的實習階段,站在XX的起跑線上,我想我會用自己百分之百的努力去跑完20xx年,如果對自己20xx年做一個展望概括的話,我想僅僅用二個字就可以了————學習。

首先,要把自己的心態擺正,戒驕戒躁。我個人認爲一個人心態的好壞將決定一個人事業的成敗。有人說:實習律師不好當,收入低,老幹活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態過於急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠,我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業,就要鋪下身子認認真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務實、理性的平常心來對待實習期。

其次,以積極的行動來吸收周圍環境帶給自己的營養。對於一個實習律師來說我個人認爲選擇律師所是非常重要的,實習期是一位律師步入這個行業的前奏曲,對於這個行業的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習期將會使實習律師完成從理論到實踐的轉變。對於這一角色的轉變,律師所帶給一個實習律師的將會對他以後從事這一行業產生定型。對於我個人來說,非常幸運的加入到了龍和律師事務所,在這個優秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。

再次,在不斷鞏固以前法律基礎的基礎上,加強對以前未涉及的法律法規的學習,加強對新的法律法規的學習。對於不懂不會的要敢於大膽提出,堅決不止步與模棱兩可,做出任何結論都應該做到有明確的法律依據。

最後,要處處做一個有心人,需要自己去學習的地方並不僅僅是上面的幾點,那僅僅是一小部分。在所裏處處都是自己學習的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結其中的注意細節和辦案技巧,有疑問的地方大膽的向經辦律師提出疑問,請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中,大膽提出自己的想法,多看多問多記多總結。對所裏的各項工作都多多參與,我相信其中的每一步都會使自己得到提高。20xx年,我會嚴格按照自己的計劃走好每一部,明年此時,我會告訴自己:XX,我成功走過。

在此,感謝律師事務所諸位老師和同事對我的指導和幫助。

最新個人工作總結 篇5

20xx年即將過去,一年來,在領導和同事的關心支持下,順利完成了各項工作任務,並取得了一定成績,現將一年的工作總結

1、德:

在工作中時時以共產黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守國家法律、學校規章制度,主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。認真履行教師職責,爲人師表,教書育人。

2、能:

作爲一名教師,深知自己肩負的重任,因此認真學習新知識、掌握新技能,努力提高自己的理論水平和業務水平。言傳身教,用自己勤奮工作的行動去影響和教育學生,並適時地將自己的科研成果轉化到教學過程中去,以科研帶動教學,達到了良好的教學效果。

3、勤:

本年度擔任圖學中心主任一職,認真做好本部門的教學、科研、管理工作。在本科教學評估中,積極組織和協調了圖學中心的迎評工作;此外,xx年年初起開始組織教師進行建立機械製圖開放式實訓室的論證與資產申報,目前實訓室已初步建成並投入使用;作爲教學管理委員會及學位委員會成員,積極參與學院的學科建設與教學管理,爲學院的發展獻計獻策。在工作中牢固樹立服務意識,在領導的鼓勵支持下,在教研室全體老師的熱情協助和積極配合下,教研室工作取得了一定的成效。在教學中,本人認真備課,授課過程中注重工程訓練和工程思想的挖掘,認真做好課後的輔導環節,堅持在答疑中對個別學生進行質疑,對課後作業全批全改,下大力氣抓學生的作業質量,取得了良好的效果。

4、績:

在教學方面,本年度承擔了畫法幾何與機械製圖、工程製圖Ⅳ、畫法幾何以及計算機輔助繪圖等4個門次累計約400人的本科生課程的主講任務,指導碩士生一名,指導了製圖大作業以及畢業設計,其中有一名學生獲得校級優秀畢業設計,當年院內純教學計算工作量約570學時,超額完成了學院規定的教學任務。在科研方面,主持和參與山東省自然科學基金項目各一項,其中一項即將完成;在《計算機集成製造系統CIMS》等期刊上發表B類科研論文4篇,其中1篇已被ISTP檢索,其餘幾篇待檢;主持及參與校級及院級教研項目5項,發表教研論文1篇;在20xx年10月於天津舉辦的第八屆海內外青年設計與製造科學會議ICFDM20xx上做學術報告一次。此外,本年度繼續擔任機自0605、0606的班主任工作,通過對學生的專業引導、生活習慣引導使學生們樹立正確的學習觀念和生活觀念,效果顯著,在學院的勵志成才活動月啓動儀式中被評爲優秀班級,本人也獲得濟南大學優秀班主任稱號。

總結一年來的思想、工作和學習情況,有成績也有不足,在新的一年將繼續努力,爭取在教研室課程建設以及科研方面取得新的突破。

最新個人工作總結 篇6

20xx,在這一年裏,我經歷了很多,感受了很多,收穫了很多。經歷了平生的好多第一次,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機

回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對於一個進入弘曆不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨着金融危機一起犧牲幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!

我於20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,於是在後面的動態關單中表現較差,以致於我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。

從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:

1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以後沒有足夠的資源

2、10月份以前電話打得比較多,10月份以後電話打得比較少;

3、10月份以前維護比較到位,10月份以後維護的網員態度都不是很好;

4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以後基本上都沒有怎麼講解。

在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家裏要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:

1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術);

2、弘曆軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;

4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);

在20xx這極不平凡的一年裏,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收穫頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,並學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一倖免於難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。

工作佈局和計劃:

1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;

2、儘可能多地學習股票方面的知識,並用心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護做到細心、耐心、用心;

6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規律的整理好客戶資料;

8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。

計劃:

1、爭取每個月至少一個網介(軟件);

2、爭取每個月至少35個終免(動靜);

3、爭取每個月網員帶35個非網員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

最新個人工作總結 篇7

xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在xx年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度0年下半年,行政部組織召開了0年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了爲人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已爲是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,爲企業創造良好的工作環境和形象。

宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對對20xx年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量,要合作纔會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,CSSM大安防的明天更美好!

最新個人工作總結 篇8

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間裏,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:

也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這麼認爲的,可是現在看來,等我自己成爲一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想象中那麼簡單,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生的時候,組裏的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間裏,自己一直是保持着工作室的熱情,心態也是一平和爲主。我深深的知道,作爲一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉着冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力的去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因爲我們不僅僅代表着我們自身,更代表着公司的形象。在工作的期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務纔是最重要的,作爲服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,爲了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘,自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們爲自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但是給自己的的感受卻很深,無路實在是自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該是多學習多進步,做好做精自己的工作。爲了美好的明天,我們努力吧。

最新個人工作總結 篇9

一年來,我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在分管書記和部長的正確領導下,在各位同事的幫助支持下,勤奮學習、努力工作,積極進取、奮發有爲,忠誠履職、敢於擔當,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

一、以學習爲引領,持之以恆提高素養

真學。年初制定學習計劃,包括每天業餘時間堅持讀書,做學習筆記等。一年來,共閱讀各類書籍28本,包括文學、小說、散文等。同時,堅持學習黨風廉政建設、中國監察、中國紀檢監察報等紀檢監察業務知識,基本做到了每期必讀,遇到重要文章進行照抄和剪報。

深學。學而不思則罔。今年,我努力在深學上下功夫,無論學習業務知識還是理論政策,努力做到“不動筆墨不看書”。一年來,各類累計達到10萬字左右。另外,積極參加中國金融博物館書院讀書學習、PM之家等社會化讀書學習活動,視野得到了進一步開拓和深化。

學用結合。學習的一個重要目的就是指導實踐、促進工作。我在學習中,努力尋求工作靈感,把學以致用貫徹在學習的全過程。比如在讀黨風廉政建設20xx年第6期時,看到一篇文章,感覺非常具有借鑑意義,經過轉化後,運用到工作中,實踐證明效果非常好。

二、以實幹爲主線,一如既往積極履職

實幹,首務實。長期以來,習慣於務虛。一年來,雖然本職工作內容沒變,但我努力把務虛的工作做實,體現在具體的行爲上就是複雜問題簡單化、簡單問題標準化、標準問題流程化。比如,在組織基層半年工作總結時,與部裏其他同事一道,把一件常規性工作做成了一個亮點,贏得了委局領導、各部門和基層紀檢監察組織的一直認可,靠的就是這股子“務實勁”。

實幹,力道勁。行勝於言。一年來,我努力把每件事情做到更好。比如,在編制委局職位說明書過程中,從一開始的醞釀、動員部署、修訂、彙報等各個環節,與部裏其他同事一起研究、一起思考,數易其稿,最終形成委局歷史上第一份職位說明書。再比如,在推進委局內設機構調整過程中,在分管書記的領導下,與部裏同志,共同對方案的每一個環節、每一句話、每一個字詞,都字斟句酌,力求精益求精。

實幹,貴有恆。不能幹一陣,歇一陣,“宜守不移之志,以成可大之功”。一年來,每次月度總結和計劃,我們都做到了集體研究、羣策羣力,把每一次總結都做到了盡善盡美。在這個過程中,抱定的就是持之以恆、久久爲功。這也體現在全年工作總結和工作計劃上,我們的總結和計劃真正做到了部門全員參與,體現出集體的智慧,也受到了分管書記的高度肯定。

三、以大局爲導向,一以貫之忠誠擔當

信奉“衆星捧月”。個人認爲,在一個部門裏,每個人都是星星,只有主要負責人是明月。對於明月,作爲星星的我們必須捧,還得用力捧、用心捧。明月越亮,星星纔會越明,也纔會贏得更大範圍、更高層次的認可和尊重,也纔可能有更大作爲。具體到工作上,那就是對於可敷衍做、可認真做的事情,不但要做,而且要做好、做細,做紮實、做全面。對於我們所負責的某一項具體任務來說,交給部門主要負責人的必須是成品,最好是自己的一幅作品,而不能是半成品,讓部門主要負責人來深加工、細推敲,只有這樣,才體現出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同,但態度、標準必須一致。

恪守“團結和諧”。實事求是的說,同事之間尤其是同一個部門的同事之間,一天當中在一起的時間甚至比與家人在一起的時間都長。所以,我一直主張團結和諧、積極向上、輕鬆愉快的工作氛圍。我是這麼說的,也是這麼做的。面對任何工作,我一直主張開誠佈公、暢所欲言,首先在部門內部達成共識,然後才能羣策羣力、握指成拳,最後實現“1 1> 2”的預期目標。豪不誇張地講,現在我們的工作氛圍在全部門的共同努力下,非常團結和諧。

回顧一年來的工作,還是有很多不足,比如對具體業務政策掌握的還不夠精準,對組織人事政策理解的還不夠透徹,對個別事務工作執行得還不夠到位等,所有這些,使自己每到年終總結時,越來越強烈感覺到“計日有餘,計年不足”,對此,我應該好好考慮,深入思考,創新思維、更新理念、革新方法,強化學習結合、知行合一和“三嚴三實”,力爭在20xx年啃幾個“硬骨頭”,實現自我突破,不斷提高自身素質和工作水平,爲部門建設和全區紀檢監察工作貢獻自己的一份力量。

最新個人工作總結 篇10

回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。儘自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到遊客百分之百的滿意,爲三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展,貢獻着自己的力量。

通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年以來的工作情況總結

1.在帶領旅遊團遊覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給遊客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。

2.加深與遊客的交流,在最短的時間內融入到遊客當中。並像陪伴家人一樣對待全團每一位遊客,儘量滿足遊客所提出的要求,虛心聽取遊客的建議,以最好的服務讓每一位遊客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規定範圍內,爲我社及個人爭取最大的經濟效益。

4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導遊學習,借鑑先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。

5.在接到社裏分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致遊客的不滿。

以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛鍊了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細緻,由於個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間裏我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

在新的一年裏,我決心認真提高業務工作水平,爲我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年裏我將在以下幾點進行加強以便於更好的完成社裏佈置下的每次帶團任務:

1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識以及相關常識。

2.關注本地旅遊業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同羣體的遊客不同模式不同主題的講解。

3.及時瞭解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導彙報,以便領導作出發展計劃及工作調整。

4.對內完成好每一次接團任務,對外儘自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。

以上是我在新的一年裏爲自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的蒐集,聽取對我社發展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺餘力的爲我社發展作出貢獻,我社可以採取獎賞制度,凡採納的意見或有利於我社發展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性。

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