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工程部年終工作總結模板錦集七篇

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工程部年終工作總結模板錦集七篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編幫大家整理的工程部年終工作總結9篇,歡迎閱讀與收藏。

工程部年終工作總結 篇1

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依託公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,爲了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

一、部門團隊建設工作:

1、根據20xx年工作計劃,我部於今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源爲行人部,解決了部分人員招聘壓力,並於9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,爲後期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案後。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處於行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

三、體系文件建設工作:

1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,並通過部門全員培訓後,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、爲了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作:

根據項目實際情況,工程部爲了保證接管設備設施的正常運行,每週對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門爲了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對後期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,後期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交併通過地產項目部的審覈。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門採納並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、採納侍後期實施的40條。

4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和佈置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入夥的準備工作。完成物業管理用房傢俱及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門採納並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、採納侍後期實施的45條。

六、工程營銷配合:

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每週五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯繫責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作:

1、爲響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售後得到有效保證,同時也使採購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料採購清單對比)

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月爲地產節約10534元左右的能耗費用,爲了更有效的響應公司節能降耗的精神,於8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用於清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產20xx年與20xx年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)

3、工程材料方面,部門於5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最後在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售後質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,並促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備註明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,爲公司節約材料費用8572元,並大大的降低了物業後期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題:

1、由於花園城物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處於成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作爲前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕鬆、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成爲一支優秀的團隊。

2、衆所周知工程部作爲物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關係,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善於處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入夥,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的`有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成爲一支優秀的團隊。

九、工作計劃:

1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考覈,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結20xx年前期工程介入經驗,做好N4N5N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

工程部年終工作總結 篇2

時間飛逝,轉眼間200x年已經過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有SARS的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終於迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。爲了公司的上市驕傲和自豪,也爲了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。

年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返於三家營業部之間,搭建測試環境,仔細的測試,在測試中發現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統終於順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,爲做以後的集中交易奠定了基矗之後,負責中關村證券B股集中交易,因爲以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩週時間,十幾家營業部全部上線,系統運行正常。

從前年開始,公司意識到我們櫃檯軟件版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對櫃檯的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部,中信白家莊營業部,金信北京營業部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區櫃檯軟件的版本的統一。

由於券商的需要,公司適時推出了針對區域集中的產品KB32櫃檯軟件系統。三月份,我負責漢唐證券的區域集中。由於軟件剛剛推出,還存在着一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司籤的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先後完成了漢唐南京營業部,漢唐蚌埠營業部,漢唐湛江營業部(兩家營業部,四家服務部),漢唐茂名營業部,漢唐佛山營業部的區域集中。工作中比較仔細,使得系統上線都比較順利,沒有什麼問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩餘配售和中籤繼承。九月份銀河證券也開始做區域集中。先給銀河天津石家莊營業部升級到KB32。然後實施北京三家營業部(銀河北京月壇營業部,銀河北京天壇營業部,銀河北京西直門營業部)的區域集中。做完銀河北京地區的區域集中後,公司派我到天津實施天津地區三家營業部(銀河天津雲景營業部,銀河天津大連道營業部,銀河黑龍江路營業部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售後服務工作,增加了很多經驗,證券行業的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售後維護過程中保持着很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關係相處的很融洽,得到了客戶的認可。有着很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的能力,和程序方面的水平。今後還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,更好的服務於客戶,爭取更大的進步,爲公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。

工程部年終工作總結 篇3

xxx項目自20xx年5月18日開工以來,引橋樁基、承臺及立柱全部完成;帽樑完成36個,佔總量的78。3%;空心板製作完成158榀,佔總量的53。7%;空心板安裝完成19榀,佔總量的6。5%;碼頭樁基及下橫樑已全部完成,上橫樑完成24榀,佔總量的70。6%;預製樑安裝全部完成;預製面板製作完成328塊,佔總量的62。1%;預製面板安裝完成167塊,佔總量的31。6%。現將工程技術管理總結匯報如下:

一、參與工程實施前期技術準備工作,提出合理化建議

1.1 參與施工組織設計的編制

根據投標文件及投標方案,結合現場實際情況,積極參與本項目的施工組織設計的編制;並上報公司審批。根據審批意見,及時進行修改,並書面回覆給公司;在後期施工中,指導生產。

1.2 參與圖紙會審

工程開工前期,認真學習、熟悉設計圖紙 ,複覈圖紙工程量;瞭解了本項目的設計內容、要求和技術標準,明確了工藝流程;同時複覈了圖紙工程量、對有疑問的、需協調解決的問題以書面的形式提交建設單位;通過項目部全體人員的努力,針對項目實際情況,在圖紙會審會議上提出17條疑問,得到了建設單位、設計單位的答覆。

二、注重管理提升,按章辦事

根據公司成熟的工程技術管理流程,施工前進行施工方案的編制,並上報審批,同時方案編制前組織協作人員共同商議;確定切實可行的方案。及時組織技術交底,施工過程中嚴格按照交底執行。開工以來共編制xx個專項方案,組織xx次技術交底;目前現場施工正有序進行。

編制好施工進度計劃,分解到季度、每月、每週,做到總體進度的可控,報表上報及時。

做好設計變更工作,一項設計變更直接關係到項目部的利益,因此工程部全體人員,在總工的帶領下,積極主動的去發現問題,並及時形成工程業務聯繫單,上報監理、業主、設計單位審批。進一步加強了此類文件的跟蹤和反饋。本工程進行比較大的變更有:引橋樁基、承臺、立柱的變更、增加防撞設施的變更、增加拋石厚度的變更等。

三、深入施工現場,加強過程控制

過程決定結果,細節決定成敗,技術工作有效與否的關鍵,正是在於實施過程是否細緻,工作開展是否深入。在過去的一年,工程部技術人員,深入施工一線,發揮“盯”的精神,一盯圖紙,查找有無遺漏、不清或錯誤;二盯文件,盯合同內容,盯施工方案盯工程聯繫單等,確保心中熟知施工重點,工程變更及時實施;三盯現場,這也是最重要的一點,技術人員要嚴盯現場施工是否按照設計圖紙、施工方案、技術交底施工,是否違反技術與安全操作規程,是否合理的使用機械設備和材料等,同時做好施工原始記錄,讓施工現場,成爲自己的第一戰場。隨身配工具包,圖紙、捲尺、記事本、筆收納其中。嚴格執行“三檢制”,在過程中去發現,及時解決問題。由於管理細緻,上橫樑施工過程中,發現2個預埋件位置偏差10cm,及時讓協作隊予以了糾正,避免了後期返工損失。

四、後期工作計劃

本工程計劃於20xx年7月21日完工,剩餘工作量主要是碼頭及引橋現澆面層、現澆帽樑10榀、空心板製作xx6榀、空心板安裝275榀、繫纜平臺安裝及附屬設施施工。其中繫纜平臺鋼結構安裝需要在枯水位季節搶水位施工,節點目標20xx年3月底完成。工程部全體人員繼續發揮團結合作精神、加強現場技術管理,保質保量完成施工任務。

在省交通廳、質監局及公司檢查的過程中,發現不足,需進一步加強施工進度計劃的動態管理,加強施工過程資料的填寫與收集(砼施工原始記錄)。後期工程部部將繼續加大現場技術管理力度,針對不足努力改進,將工程技術管理工作推上一個新的臺階。

工程部年終工作總結 篇4

20xx年我部在伴隨着xx飛速發展的基礎上,也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務,保證了所有設備的正常運轉。現將我部20xx年的工作總結如下:

一、加強員工思想道德教育,做好崗位培訓工作

企業的發展必定要有一支過硬的團隊,這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業,所以,思想道德教育必不可少。我部在每週例會上除了總結工作以外,還對企業的長遠規劃、個人的發展空間做具體分析,讓員工切身體會到自己是企業的主人,在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結,將設備徹底學精學透。除

會上以外,領導針對每個員工進行思想道德教育,並針對個人身上存在的缺點加以剖析,使員工深刻認識到自身不足,在日後大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題,形成良好的工作生活習慣,使工程部上下思想更加統一、團結、一致,促進了本部門工作順利開展,奠定了以學習爲基礎,工作中以剖析自身爲已任,從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發展。

今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上,還增加了“注重細節”,在提升整體技能的同時,主抓設備維修過程中的細節,領導在各項會中也非常注重對設備細節的維修,往往發生重大事故都是由於對細節的疏忽所造成的,在維修中,一臺設備發生故障,我部人員要將其他設備進行檢查,發現類似故障,同時解決,避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習,總結,相互探討,相互促進,這與領導經常在會上會下要求員工抓細節重分析是分不開的。

二、對一零年工作的具體回顧

⑴要使xx集團在我市得到得到合理發展,要把企業做大、做活、做優、做強,首先要給顧客創造一個新鮮良好的購物環境。配合商場改造,原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,不能夠突出商場現代化的整體氣息,按照公司領導的要

求進行整改,更換地下一層超市地面磚,將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線,僅用了一個月時間全部完工,更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由於客流量多造成地板表面多處劃痕,經領導指示在夜間將其全部更換。改造完成後將樓內主通道牆壁地角線兩側全部用油漆粉刷,解決了牆皮脫落現象。

⑵今年,隨着商場的發展,將優化電力資源、節約電力資源、整合電力資源,使用電更加合理化、規範化列爲商場內電力優化的重點。商場佈局改造的過程,也是電力資源優化的過程。經過調整,將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節能美觀的格柵燈。今年共改造節能燈具600餘套,還在各樓層的主要位置增設了停電後的輔助照明設備,停電期間商場有了短期照明。各個節前將各商場及超市所有燈具進行整體維修,更換鎮流器及燈管,保證了商場照明的合理使用。

⑶xx林園路店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造,嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,增設消防補水箱,對消防聯動系統進行發行及維護,改造冬季供暖電加熱鍋爐,並對整個供暖系統進行維護。

⑷去年供暖期間,商場內供暖主管道大面積出現沙眼,跑水現象頻出,說明管道嚴重腐蝕,存在重大的安全隱患。今年夏天經我部工作人員實地勘察、研究、測算,用最短的時間,最快的速度,最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接,廢除舊管道,解決了主管漏水問題。

⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏,用來更新商場的促銷信息,使顧客一進門口就能瞭解到商場所有促銷信息,方便了顧客購物。及時修復樓內電子監控系統,改造超市收銀臺,防盜器。

三、在工作中節能降耗

⑴廣場的改造工程需要的費用非常大,所以在施工過程中最注重節約每一項費用,在建築材料、工人工資方面爲減少公司的資金壓,領導親自與施工方

工程部年終工作總結 篇5

今年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。爲了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成明年工作再上一個新的臺階,現將工作總結如下:

一、主要工作彙報:

1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪着看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟着施工隊,當然在跟着的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常維修工作的開展;

在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11、5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼菸頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向餘經理做了彙報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4、日常設備維護保養情況

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二、本年度工作遺留問題

1、小區路圍牆1千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成,等待迴應中。

2、小區一號橋二號橋的欄杆,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5只,分別爲西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別爲37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三、目前存在的問題

1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

2、工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3、養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整,

4、倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤

5、個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高

6、和各部門工作銜接還不是很完美

四、維修工作重點設想;

針對以上提到的問題和薄弱環節,對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”。等幾個方面開展

1、計劃:主要對工作做一個全年工作計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看爲業主服務的滿意程度

3、規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準爲規範,一切以業主滿意爲目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準爲規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處

以上就是我今年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

工程部年終工作總結 篇6

20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。爲了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

一、主要工作彙報

1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,戶線路全部斷,戶主線斷,報警電源壞只,解碼器壞只,系統隔離器壞只,控制箱壞只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪着看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟着施工隊,當然在跟着的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常維修工作的開展。

今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先後完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行彙總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼菸頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向餘經理做了彙報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4、日常設備維護保養情況。

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二、本年度工作遺留問題

1、小區湖路圍牆千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成,等待迴應中。

2、小區一號橋二號橋的欄杆,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5只,分別爲西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別爲37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三、目前存在的問題

1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

2、工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。

3、養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整。

4、倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤。

5、個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高。

6、和各部門工作銜接還不是很完美。

四、20xx年工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”等幾個方面開展:

1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看爲業主服務的滿意程度。

3、規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準爲規範,一切以業主滿意爲目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準爲規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄。

4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

工程部年終工作總結 篇7

雖然我來公司的時間不長,但是在入職之後,我積極向有經驗的老同事請教,並且積極配合部門的培訓與考覈,在工作當中我也盡心盡力,我想以我的能力爲公司的發展、爲部門的建設添磚增瓦,現在我對入職以來的工作進行總結如下:

一、全面熟悉工作

在入職後全面學習公司企業文化,同時瞭解公司各項規章制度,在工作中,系統的瞭解管委會項目設施設備現狀及運行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。

二、管理工作

我應聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之後,我利用工作和工作之餘的所有時間主動和老員工、新員工交流,瞭解部門的運行狀況,之後我發現目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣於被動召修等問題。於是我主動找部門領導溝通,尋找解決辦法並帶頭工作,最終使部門實現了劃區管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。

三、工作的計劃與組織實施

工程管理的精髓在於有計劃地提前進行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間裏,我主要帶頭完成了以下工作:

1、粉刷管委會排污井,並劃分井蓋標識。

2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養,測量、緊固零、地線系統並同步完成箱式變壓器內外衛生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。

3、檢查消防系統,對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯繫並組織施工單位調試,並投入運行。之後組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。

4、組織人員給供水系統閥門加油,並清理井內衛生。

四、關注細節、發現並解決問題

在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高杆燈螺絲生鏽,這件事情雖然不大,但不予更換會對日後的維修工作帶來諸多不便。之後,申請材料採購並及時組織更換,確保以後便於維修中省時省力。

五、新一年的工作重點

1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》,同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。

2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。

3.在冬季來臨前,全面檢查管委會空調設備,保障冬季採暖正常使用。

近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因爲我的工作還有很多不足之處,我要在以後的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優秀的管理者,爲管委會增光添彩。

以上是我對這一年的工作總結,不足之處,敬請領導同事給予指正和幫助。

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