教育範文工作計劃

公司年度工作計劃15篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編爲大家整理的公司年度工作計劃,希望對大家有所幫助。

公司年度工作計劃15篇

公司年度工作計劃1

一、指導思想

20xx年是後勤發展總公司發展關鍵的一年,隨着學院新校區建設工程初具規模,學院的後勤管理和服務工作面將愈來愈廣,後勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院後勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規範管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,爲廣大師生提供優質的服務,爲學院三大工程提供有力的後勤保障。

二、工作目標

1、以食品衛生安全爲中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。

2、以學生公寓管理爲重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。

3、以師生員工滿意爲目標,樹立後勤服務新形象,力爭師生對後勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,爲學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的後勤保障。

4、以深化後勤改革爲動力,確保20xx年公司按準企業化模式運作。規範並開拓學院後勤經營服務市場。

三、主要工作

(一)、以開展誠信教育爲主題,加強公司員工的職業道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。

1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能瞭解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂於奉獻。

2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信爲主題的員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模範作用和黨支部的戰鬥堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

3、制定公司員工崗位技能培訓計劃並組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,爲下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。

4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務明星和先進班組,並在各服務窗口進行一次宣傳。

5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。

6、穩定公司員工隊伍,加強後勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高後勤人員的整體素質。

(二)、以落實規章制度爲抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。

1、將《後勤發展總公司規章制度》編印成冊,並多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人瞭解、個個遵守總公司的相關規定。

2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。

3、狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考覈和績效工資掛鉤。

4、加強公司運行成本覈算,節約開支,杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

(三)、以食品衛生安全爲中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例學生食物中毒現象。

2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。

3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識,做到進貨質量達標,生產過程規範,質量價格相符,剩餘飯菜保存好,銷售過程防感染。

4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯繫,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。

5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。

6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察並研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。並對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。

(四)、以學生公寓管理爲重點,加強學生在公寓內的行爲規範教育,總結學生公寓物業管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。

1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規範,並定期進行檢查。

2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。

3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,爲學生提供特色的公寓服務項目。

4、加強對學生公寓教導員業務指導,充分發揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行爲規範教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。

5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開闢公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動,開展宿舍衛生競賽。

(五)、以師生員工滿意爲目標,加強與各部門的聯繫,經常聽取師生對後勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立後勤服務新形象。

1、牢固樹立始於師生需求,終於師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對後勤服務的滿意度,打造後勤服務的新形象。

2、堅持與學生系統聯繫制度,發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。

3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對後勤服務的意見和要求,並及時處理,加以改進。

4、加強和學院相關部門的聯繫,與後勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案,並組織演練。

5、配合後勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,爲學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施,以便公司今後更好的管理。

6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。

後勤發展總公司

20xx年xx月xx日

公司年度工作計劃2

XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發展形勢下,根據公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計劃如下:

一、督察辦的定位:

在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”爲原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”爲基本準則,協助並協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用),確保公司長遠發展爲前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。

二、XX年工作目標:

重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率爲0。

三、運作思路:

督察辦XX年整體思路是:“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察並重,通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。

四、XX年度組織架構及薪酬體系:

督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區域經理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考覈由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考覈。

五、具體工作細化:

1、日常工作項

(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)

(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)

2、XX年度每月重點工作(見附表3)

公司年度工作計劃3

  一、XX年工作計劃完成情況

1月:歡天喜地過大年。

2月:耕種農作物、準備羊只飼草、母羊產出xx只羊羔、申請辦理公司環保手續 (xx元) 。

3—4月:新建160㎡彩鋼棚一個,支出xx元。承租xx畝土地,耕種飼草,支出xx元。

5—6月:硬化廠區(生活區)地面xx㎡,支出xx元。申請辦理公司各項營業執照。

7月:收購飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只,收入xx元。其他(房屋新建)

8—9月:其他(房屋新建),支出xx元。公司由之前“xx鄉xx標準化養殖小區”正式更名註冊爲“xx市xx養殖有限責任公司”、領取其他相關手續。

10月:飼草豐收、母羊產羔xx只、成立公司黨支部、環保項目敲定落戶、誠招合作伙伴買進山羊xx只,支出xx元、收購50畝飼草,支出xx元。找門路跑貸款。

11月:新增商業貸款xx元、環保項目建成8個畜禽糞便收集池,2個飼草青貯池(環保部門投資)。

12月:出售xx只山羊,收入xx元。買進xx只高山細毛羊,支出xx元。環保項目驗收通過、母羊產羔xx只。

  二、XX年公司計劃

1月:活體出售羊羔xx只,上市屠宰xx只。

2月:張燈結綵,喜迎蛇年。

3月:考取駕照、找門路申請新增貸款。

4—5月:新建xx㎡庫房兼屠宰車間一間、建立健全羊舍基礎設施、新建管理房2間(黨支部一間、值班室一間)、硬化大門周圍道路、植樹若干棵、僱傭員工2名。

6月:新增貸款xx元、養殖土雞xx只、申請商標註冊。

7—12月:擴大養殖規模,擴展銷售市場(廣東、新疆等)、年計劃販賣羊只xx只,公司年終實存欄xx只。

  三、結語

願:家人健康、朋友安好、事業進步!

計劃人(簽名):xx

企業(蓋章):

日期:XX年2月28日

公司年度工作計劃4

爲了xxx物業公司順利的運作發展,爲業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委託的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木的水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化爲經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。

一、定編定崗及培訓計劃

今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業管理公司 管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠裏的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠裏的培訓安排參加培訓。

二、代租、代收計劃

按照廠裏的物業管理委託要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代爲租賃,計劃完成xxx大樓委託租賃的房屋出租率大於96%,今年完成代租收入不少於xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。

三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)

今年完成物業管理費xx萬元,代租、代辦費xx萬元(xx×20%),一共爲xx萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計爲xx萬元,其它收入xx萬元。

四、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在xx萬元之內(不包括xx元以上的修理費用),其中:

1. 人員工資包括三金總額爲:xx萬元(按現48人計算)

2. 自擔水電費:xx萬元。

3. 稅金:xx萬元。

4. 其它:xx萬元。

五、拓展業務、創收計劃

1. 計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少於2萬元。

2. 組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小於5000平方米,實現盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

1. 保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。

2. 每月24日爲例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。

3. 完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4. 五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,並結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少於三次。

5. 保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。

七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大樓拆遷時間待定)

1. 大樓沿街外牆的清洗、粉刷、改造。

2. 大樓內部的維修、粉刷。

3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。

4. 消防報警系統的維護、清洗、調試。

5. 管路系統的更換。

公司年度工作計劃5

20xx年,我公司將主動適應經濟發展新常態,以推進企業轉型發展和服務縣域經濟爲目標,實施全面預算管理,健全內部控制體系;做強招商引資“第一菜單”,提升項目招引水平;緊盯重點重大項目,夯實經濟發展基礎;降低融資成本,優化融資債務結構;抓牢幹羣工作作風,夯實工作開展基礎;實現公司科學跨越發展的同時,爲我市實現“挺進三十強,再創新輝煌 ”目標和建設省會副中心城市和湘贛邊區域性中心城市貢獻力量。

一、主要目標計劃

實現經營收入10億元,新增融資到位資金15億元,完成政府投資項目58個,投資總額11.3億元。重點建設好西北環線、道吾西路、瀏陽河六橋等重大工程項目,大力推進浦梓港片區、新屋嶺片區、教師進修學校等重大項目經營。

二、工作舉措

爲確保上述目標任務實現,我公司將重點抓好以下四個方面的工作:

(一)建立實施預算和計劃體系,增強企業發展質效

1、突出戰略發展研究作用。圍繞“城市更新、城市產業、城市生活、城市動力”四大功能,深化戰略發展研究,充實項目庫,強化項目儲備,科學制定城建集團20xx年至20xx年重大項目戰略發展計劃,將瀏陽河西段休閒旅遊產業開發、醫療健康產業、高端商務總部經濟區等項目納入其中。

2、突出財務預算控制。以計劃爲龍頭,以預算爲核心,以經營爲目標,加強部門聯動,在公司投資經營和財務管理全過程貫穿預算指導作用。對建設項目、開發項目從宏觀層面把好技術關,確保方案實施最優,經濟效益和社會效益最大化。

3、突出審計監督職能。以全面預算及財政雙控爲契機,健全部門內控體系,增強審計監督職能和風險防控能力,爲建立現代企業制度提供堅強保障。

(二)科學策劃和包裝一批項目 ,推廣公私合營(ppp)模式

一是科學策劃,加強與優企強企合作。綜合20xx年我市國有土地出讓情況及20xx年政府投資項目計劃,全年計劃圍繞重點圍繞新屋嶺片區開發、教師進修學校、浦梓港片區開發等13個項目,鎖定高端客商,提高招商工作的針對性和時效性。

二是依託資源,拓展信息渠道。一是建立網絡平臺,打造更專業的資源平臺;二是加強與招商局、商會、協會等機構聯絡,建立更爲寬廣的招商信息渠道;三是優化招商項目庫、資源庫,做優招商服務。

三是轉變思維,豐富招商方式。第一,堅持“走出去,引進來”戰略,建立“主題活動推介、組團定向對接、新聞媒體宣傳”多層次立體宣傳,打開招商工作新局面。第二,把招商與ppp融資方式相結合,加強與銀行對接,探索新的合作方式。

(三)緊緊圍繞民生保障和經濟發展,提升項目推進水平

一是抓好工程項目。全力推進西北環線、瀏陽河六橋等重大項目實施,進一步拉開城市骨架,提升城市品位。堅持民生優先,優質高效推進城東、禧和、浦梓港等保障性住房建設。新建和續建道吾西路、白沙東路、翠園路、花炮大道南北輔道等16條城市道路,構建暢通的路網體系。精心實施環境整治,打造“生態美城”。

二是抓好安置項目。一是圍繞重點項目、招商項目等,集中人力物力財力,突出重點,攻克難點。二是各方聯動,展開清零。三是落實安置,維護穩定。維護拆遷戶合法權益,優先攻克安置用地項目,公開公平公正做好保障房分配工作。

三是抓好經營項目。一是繼續貫徹落實舊城提質改造和新城擴容提質的方針,做好土地運營,實現土地收入穩步增長。二是加大土地儲備力度,把握土地生命線不斷。

(四)着力強化資金保障和成本管控,做優公司融資平臺

一是建立多元可持續的資金保障機制。進一步拓寬融資渠道,積極探索實踐道吾西路等項目ppp投融資新模式,廣泛吸納資金參與融資、建設和經營。

二是降低融資成本。打通融資渠道,降低融資成本,大力發展直接融資,實現融資成本逐年下降。

三是用好金融資金。認真落實償債責任和資金來源,確保按時足額償還、維護政府信譽。

公司年度工作計劃6

一年來,公司在區委、區政府的直接領導下,全面落實科學發展觀,堅持改革和創新,緊緊依靠廣大幹部和職工,社會效益和經濟效益都取得明顯成效,安全生產局面平穩,企業效益不斷提高,電力供應秩序穩定,電網建設紮實推進,黨的建設和文明創建工作不斷深入,直屬企業發展出現新的生機。公司榮獲溫州市百強企業,排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強行列,同時繼續保持省級文明單位稱號。

xx年,公司認真落實區委區政府的決策部署,同心協力,堅持精細化管理,向管理要效益,開拓進取,圓滿和超額完成年度既定的目標任務。

全年供電量達到16.727億千瓦時,比去年同期15.99億千瓦時,增長4.59%(但11-12月份供電量有所下降,負增長3.7%)。自發電量344.65萬千瓦時,營業收入10.98億元,增長5.4%,電費匯收率達到99.95%。完成和超額完成以上指標,主要做了以下幾方面工作:

一、致力於抓電力保障,增加供電能力。

公司面對網架制約,大電網嚴峻的缺電形勢,公司上下同心協力,科學調度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力,在目前110kV海濱供電所未建成之前,在省電監辦的支持下,今年調用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當於一座110kV變電所一臺主變容量,實現了電力資源整合,從而進一步提高了供電能力。二是盡最大努力調節好局部地區的配變負荷,適時安排企業做好避峯用電和錯峯用電,提高負荷率,對供區內鑄鋼和高能耗鍊鋼等105家企業進行錯避峯用電。以確保電網安全穩定運行,保障居民優先用電。利用負荷監控手段,全面實時調控負荷,對確保正常供電秩序起了至關重要作用。三是將有序用電和節能減排、產業轉型升級,產業結構調整,拆違等工作有機結合起來,優化電能配置,堅持“三個保障”、“有保有壓、區別對待”原則,鼓勵新技術和節能環保企業用電,限制高能耗、能源嚴重超標企業用電。爲促進節能降損做了應有努力。特別是10kV線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩定,確保了居民生活和重點企業單位用電。

二、致力於抓電網建設和改造,打造堅強電網。

爲了破解矛盾,克難攻堅,在電網建設上有所突破。一是抓好變電所建設,積極與區政府、市電力局、省電力公司、省電監辦等做好溝通、協調,盡最大努力促進110kV海濱變上馬,110kV海濱變電所今年已有重大進展,國家電網公司已審批同意,擴初設計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實到位,已進入招投標階段。

積極推進惠民工程建設,掀起了新一輪電網升級改造的熱潮,實施高、中、低三個等級立體化補強工程。在抓好變電所建設同時,抓好10kV中壓線路的改造和調節,特別是加強互倒、手拉手線路工程建設,加強絕緣化、地埋化工程建設,進一步縮小供電半徑,統一和加大導線截面,合理配置節能型的配變,提高電能利用率和質量。20xx年改造和新架10kV線路(包括預埋線路)40公里。特別是調用溫州局周邊變電所線路,就投入20xx多萬元進行聯接和改造。再一個,永強大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補助75%)。初步建立起佈局合理、結構優化、技術適用、供電質量高、電能損耗低的新農村電網。

公司自籌資金對供區內的0.4kV低壓網升級改造,加快新農村電氣化建設步伐。在去年的基礎上,20xx年完成11個村13個小區表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區用電設備。爲農村提供安全、可靠、經濟、優化的供電環境。公司“十二五”電網發展規劃已經編制完成,並上報溫州電力局,有待組織會審通過,“十二五”期間規劃要再建4個變電所。

生產技術部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,爲了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峯季節前送電,放棄節假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅持在工地現場,做好調用線路的聯絡搶建工程。

三、致力於抓電力營銷管理,提高經濟效益。

公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經濟指標圓滿完成,一是加強線損管理,按月統計分析,節能增效,效益明顯。二是加強負荷調節和削峯填谷用電,平衡峯谷電量,峯谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強反竊電、反違章工作,進一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費15萬元。五是加強網絡無功管理,提高功率因數,電容補償47582千乏,包括高低壓和隨機補償。功率因數達到0.97。六是表計輪換現場校驗和故障表處理,臺變輪換新裝表計409臺,現場校驗20xx臺,在校驗中及時處理失流,失壓互感器極性接反等計量故障,故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統,先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進行試點,總安裝3382戶,提高抄表準確率和到戶率,爲智能化建設邁出新的一步,這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強電費匯收,20xx年匯收電費10.98億元,同比增長5.4%,由於民間借貸風波等因素影響,有些企業因資金斷鏈,對電費匯收帶來很大難度。但仍達到99.95%,總欠費69萬元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達到100%。這是全體管理員、收費員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結果。八是增容工作,努力擴大營銷,20xx年共增容9.7450kVA,其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。

供電營銷工作從業務受理、現場勘查、提供、用戶選擇設計、審覈、用戶選擇設備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監管辦法》規定辦理。營業大廳、電費覈算、電錶校驗、用電稽查等班組,工作認真負責、服務到位、嚴格把關,爲提高經營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費匯收工作,對跑路用戶欠費,做了很大努力和周折,終於將電費如數匯收。

公司年度工作計劃7

  一、課程設置針對性更強,形式更多樣。

1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內容分爲通用類、管理類、業務類、工程類以及維序類,發佈在網上,學員可根據自己的需求選相應的課程,培訓部將彙總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優化課件,提高職員的培訓參與度。

2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數爲36人,20xx年,擬將參加外訓人數提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成爲公司的基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值

3、建立新職員年、月、週三級培訓教育體系

年度培訓是負責物業發展歷程、企業文化、物業服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象爲公司新職員,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象爲公司新職員,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

  二、推進課件標準化 ,組織各課研組進行課件評比。

根據公司轉型升級規劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優化崗位培訓內容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優化,並組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內容、調整教學方法,提升培訓效果。

  三、加大對內訓師的培養,實現異地培訓工作穩步提升。

1、組織內訓師培訓,20xx年上半年完成。

2、內訓師的定級,20xx年下半年完成。

3、增加異地內訓師。

4、通過微信平臺,開闢新媒體推廣途徑,以利於各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現與異地項目培訓工作。

  四、實行學分制管理,增強職員培訓效果。

1、管理員要求每年學習不少於25學分。

2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。

3、年度獲得學分可做爲崗位升職、提薪的參考依據,鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學習積極性。

公司年度工作計劃8

20xx年在大家忙碌的身影中已載史冊,20xx年是酒店穩步上升,跨越發展的一年,回顧20xx的工作,餐飲部在各級管理人員,全體員工的共同努力下,多方面學習提升,完善各種標準化管理,已基本形成一套比較成熟的管理體系,展望20xx年,殷董的“學順峯、超金爵”將始終是我們工作的目標和方向,下面彙報我們餐飲部20xx年度工作計劃。

一、培訓考覈工作

管理人員培訓:

⑴業務技能

⑵管理方法

⑶處事技巧

員工培訓:

⑴擺臺技能培訓

2月15日—4月15日。

4月20日以後考覈。

⑵服務用語培訓

5月20日—6月30日。

7月5日考覈。

⑶應急問題處理培訓

7月10日—8月30日。

9月5日考覈、

⑷溫故而知新

9月份—12月份。

每月15日、30日兩次集中培訓。

部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,滿1年員工要求考中級服務員,滿2年員工要求考服務師資格。

二、加強部門管理,提高執行力

1、制定部門獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創新服務。

2、制定管理人員考評辦法,提高管理人員自我管理能力和工作執行力。

3、修訂部門二級管理制度,提高員工自律意識、節約意識、培養員工良好工作習慣,做好節能降耗工作。

三、組織員工娛樂活動

豐富員工業餘生活,營造和諧工作環境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如普通話比賽,員工溝通分享會,員工聯歡會等。

四、做好對客服務

⑴嚴抓員工儀容儀表、連接服務、肢體語言、有聲服務。

⑵每餐關注菜單安排、客戶滿意度,嚴抓顧客投訴,要求每位管理人員每餐跟進1—2桌重要客戶用餐,每週回訪至少5位老客戶,發展至少1位新客戶,建立和完善客戶檔案,資源共享。

⑶繼續做好個性化服務。

針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀念日等客戶用餐做好房間氛圍佈置,酒店播音祝福,拍照留念,贈送小禮物等形式,做好“感動服務”,贏得更多回頭客。

五、同廚房緊密配合

每天及時反饋客戶用餐意見及信息,每週召開前廳後廚溝通會,協調解決問題,根據季節變化及時建議調整時令菜品及水果,調整婚宴、商務宴、套餐配菜菜單。

六、根據不同節日,推出不同形式的優惠酬賓活動

遵循“策劃好、宣傳好、執行好”的方針,讓活動切切實實收到好的效果。

七、配合其他部門

做好本部門工作的同時,密切配合其他部門工作,力爭20xx年度盛世開元取得經濟效益和社會效益雙豐收。

公司年度工作計劃9

20xx年,物業公司在後勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創新,圓滿完成了全年工作任務。20xx年,是集團倡導的優質服務年,是集團發展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實幹意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,爲全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定紮實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對於物業公司來說有一定難度,公司管轄範圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。儘管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,爲學校、爲集團爭光。

2.整頓幹部隊伍。物業公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,幹部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分幹部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善幹部隊伍,選拔高素質、能力強的員工爲基層領導。

3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定爲五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理 部、樓宇管理 部、保安部、辦公室。

4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什麼,維修範圍多大?界限怎麼分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是儘快修好,不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。

5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備儘量把年輕有作爲的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人佔據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

6.有計劃、有步驟地進行幹部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,爲期一個星期。培訓之後,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會 ,大家普遍認爲很有必要進行這樣的培訓。正是因爲我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的'任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創收。在後勤集團所有公司當中,論創收能力,我們物業公司恐怕是最低的,因爲所有的工作都是圍繞“服務”

這個主題進行的,創收很難。但是儘管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:

(1)開展家政業務。物業公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多幹部有這樣的實際經驗 。在家政這一方面從衛生 保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。爲了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們願意替老師們解決。

(3)花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房,現只是爲會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與後勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加爲學生進行更多的有償服務項目。目前,物業公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能爲公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在爲學生服務方面下功夫,儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

公司年度工作計劃10

在新的一年裏,xx公司要站在新起點,圖謀大發展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發展。

一、奮鬥目標

完成銷售收入xx萬元,公司直屬超市、門店實現銷售xx萬元,實現利潤xx萬元,稅金xx萬元,商品零售價差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠,安全經營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息xx萬元。

積極籌措資金,落實貸款,爭取在x城新區申報徵地xx畝,建設新區大型農貿市場和配送中心。並爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補xxx萬元,省級直補xx萬元或貼息)。

主動與省、市商務主管部門聯繫,爭取對鄉、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(08年爭取扶持資金萬元)。具體佈局爲:繼續在xx、xx、xx、xx、xx五個縣區全年投資xxx萬元,發展加盟店xxx戶(戶均xxxx元,共計xxx萬元),直營店xx戶(戶均投資xx萬元,共xxx萬元),年配送額爲xxxx萬元。,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實效。

前不久,市發改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發改委,爭取中央和xx省項目扶持資金,申報扶持資金爲xxx萬元,這是一個不小的數目,難得的機會,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳。我們必須做爲頭等大事,高度重視,抓緊聯繫,積極爭取,獲得成功。

二、加強鄉村直營超市建設,擴大零售網點佈局。

截止目前,我公司建設鄉、村級直營超市累計已達到xx戶,其中xx戶在xx縣,是企業全額投資建設,在企業經營中發揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務部,下至縣區商務主管部門,對這一作法都十分重視,密切關注,給予充分肯定和支持,省商務廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金x萬元。09年,我們要繼續選點建設xx戶鄉村直營超市,擴大零售網點佈局,使其更加趨於合理。

三、不懈努力,發展加盟店。

根省商務廳得來的消息,20xx年“萬村千鄉市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最後的機會,積極主動地發展改造加盟店,充分利用國家實施“萬村千鄉市場工程”的政策,把物流配送和流通網絡做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,村、鄉到位,分工明確,專司其職。發展的重點放在4個外縣區,尤其是x縣、xx區和xx區的x部山區,目前尚無實施企業前去發展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經較大的情況下,我們必須有此明確認識。具體目標,如前所述爲xxx戶,關鍵是要抓好落實。

四、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關係。

由於扶持資金到位滯後,公司建設直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直採用先建立加盟關係,後予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結08年下半年的做法,明確認識,捨得投資,認真落實對加盟店的承諾,主動與各縣區工商管理部門取得聯繫,出資爲加盟店更換營業執照,最終達到農家店建設規範,符合驗收標準。

五、做強配送,周到服務。

“在萬村千鄉市場工程”實施中,物流配送是主體,商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送,我們採取的是保本經營、允許略虧的經營策略,做到了商品價格當地最低,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,人員、設備、車輛相對固定,加強專業化管理,增加商品品種,注重名優新特商品的試銷和

宣傳,設在xx、xx、x縣的配送部,要提高配送能力,加強電話訪銷,給加盟店提供更多的質優價廉的商品,鞏固加盟關係,樹立良好的企業信譽。

六、提早動手,備足貨源。

春節是一年裏銷售最火的季節。緊緊抓住這一時機,是實現0X年“開門紅”的關鍵。0X年春節打了一個漂亮仗,09年春節前,要多條渠道,籌措資金,爲春節前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,提前動手,安排精兵強將,組成幾個採購組,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”。

七、加大力度,盤活資產。

充分利用現有資產,將其盤活,保值增值。我公司原有的經營網點基本上都採取租賃經營的方式,隨着市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產高度重視起來,根據市場需求,採取靈活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產保值增值。

八、嚴格管理,規範經營。

我公司的經營網點迅速擴大,點多面廣,企業管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協調和財務帳目的準確結算。工作能否協調,關鍵在領導班子,班子成員能各負其責,相互配合,取長補短,拾遺補缺,就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設,增強責任感和使命感。

公司年度工作計劃11

20某年,是物業公司致爲關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,2某年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。爲能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展:

物業公司到了2某年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成爲一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,2某年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今後較長的一段時間裏仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就勝業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在2某年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過2某年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,2某年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定2某年的拓展目標計劃爲23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果2某能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較爲容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司2某年的拓展前景是美好的。

二、換取企業資質

按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將於2某年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定爲四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定爲三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在2某年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

三、內部管理工作:

(一)人力資源管理:

物業公司在2某年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

在員工的晉升上,更注重於不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展爲自己的事業。在今後的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性,同時有利於員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作爲年終考覈的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。2某年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質管理:

質量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯後,執行的標準沒有真正的落實。爲此,2某年將繼續貫徹公司的質量體系,爲公司通過ISO9:2某的認證認真的打好基礎,爭取能夠在2某年通過認證。

在2某年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。

2某年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作項目質量管理審覈報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。

2某年12月擬將進行一次內部質量管理體系審覈,將嚴格依照ISO9:2某的要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

(三)行政工作:

綜合管理部在2某年中,未能徹底的起到承上啓下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。爲此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢,由行政主管人員抽專門的時間瞭解,並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審覈。

公司年度工作計劃12

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審覈,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、覈保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,爲公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司爲中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在**年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入****萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃爲實現全年保費收入****萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,**年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業。

公司年度工作計劃13

xx有限公司成立於20xx年x月,20xx年正式運營,成立時註冊資本金僅xx萬元。在縣委、縣政府和財政局的直接領導下,在社會各界的大力支持下,經過幾年的經營,幾年的拼搏,特別是經過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴股,截止到20xx年xx月底,擔保公司的註冊資本已達x億元整。公司先後與xx建立了擔保業務合作關係。幾年來,擔保公司嚴格堅持"三項基本制度",在不斷擴大擔保貸款規模的基礎上,努力規避風險,擔保公司成立以來累計擔保貸款6億多元,有效地發揮了對本地金融信貸市場的融通和橋樑作用,對發展地方經濟、優化投資環境和融資環境都起到了積極的促進作用,取得了明顯的經濟效益和社會效益。

一、20xx年擔保公司運行情況

1、20xx年擔保業務開展情況:

20xx年擔保公司全年共完成擔保貸款xxxx萬元,其中:從xx貸款xxxxx萬元、從縣農行擔保貸款xxxx萬元、從xx擔保貸款xxx萬元。在上述擔保貸款中爲企業擔保貸款xx筆共計xxxx萬元,爲個體工商戶擔保貸款xxx筆共計xxxxx萬元,目前在保餘額爲xxxx萬元,全年實現保費收入xxx萬元,實現淨利潤xxxx萬元。

2、擔保公司運營產生的相關效益分析:

①、有力地促進了全縣中小企業、個體工商戶、農業生產經營大戶和養殖大戶的發展,爲他們提高裝備水平、把握商機、加快發展提供了新的便捷融資渠道。擔保公司20xx年全年提供貸款擔保xxxx萬元,按投入產出比xx測算,新增產值和銷售額xxxx萬元,按xx%毛利計算,增加企業生產經營毛利潤xxx萬元;

②、創造了新的就業崗位,爲提高就業率及社會穩定做出了貢獻。20xx年在保餘額xxx萬元,按每投入x萬元增加一個就業崗位測算,全年爲社會可創造xxx個就業崗位;

③、爲財政增加了稅源,按xxx綜合稅收貢獻率x%測算,累計可增加稅金xxx萬元;

④、化解並承擔了銀行的貸款風險,降低了銀行的信貸成本,提高了銀行的貸款積極性,有力地促進了銀行對縣域經濟發展的投入。

3、20xx年擔保公司經營管理中存在的主要問題:

①、資本金少,擔保貸款規模受限制。由於公司註冊資本金少,達不到我縣xx等多家金融機構合作門檻,擔保業務的合作銀行就少,幾年以來開展擔保業務主要是與縣聯社合作。由於缺乏競爭,擔保業務範圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約,由於擔保基金較少,再加上20xx年x月份銀行收緊銀根,壓縮貸款規模,擔保公司全年只完成擔保貸款xxxx萬元,沒有達到年初制定的確保xx億元、爭取xx億元的目標;

②、擔保貸款代償數額較大,清收難度也比較大。前期由於公司在風險控制、風險責任等方面還存在不完善的地方,加之清收代償資金力度不夠,因此幾年來累計代償資金數額比較大,同時,清收的難度也比較大,不僅花費了不少的精力和時間用於清收,而且也影響正常擔保貸款業務的開展;

③、人員少,業務水平還有待進一步提高。擔保公司和小額貸款公司兩個公司目前只有業務人員x名,隨着兩個公司的業務量的迅速擴大,人員明顯不足,沒法明確管理人員與業務人員職責,沒法區分內勤與外勤,崗位設置不能細化,另外員工的整體業務水平、服務意思等方面還有待進一步的提高。

二、20xx年擔保公司工作計劃

xxx有限公司20xx年總體工作目標是,完成公司註冊資本金1億元,進一步擴大擔保貸款業務範圍和擔保貸款額度,實現全年擔保貸款x億元,實現保費收入xxx萬元,實現淨利潤xxx萬元,擔保貸款代償率控制在x%以內。爲實現上述工作目標,擔保公司20xx年主要抓好以下幾個方面的工作:

1、進一步加強制度建設,規範操作行爲,完善反擔保措施。要建立和健全公司內部管理制度,嚴格遵守擔保業務"三項基本制度",規範操作行爲,強化貸前調查,嚴格審批手續,完善反擔保措施,努力規避風險,確保資金安全;

2、進一步拓寬擔保貸款渠道,廣泛開展同xx銀行的合作關係。在擔保公司註冊資本金達到x億元的目標之後,公司要積極主動地同我縣xx銀行開展擔保業務合作關係,進一步拓寬擔保貸款業務範圍,優化擔保貸款環境,擴大擔保貸款規模,提高擔保貸款辦理速度,增強爲企業和個體工商戶提供流動資金的能力。同時,擔保公司要主動加強與企業的聯繫,全面瞭解我縣企業的經營狀況,不斷擴大擔保貸款服務對象,積極主動地爲企業排憂解難,進一步促進我縣經濟又好又快的發展;

3、要不斷創新思路,採取靈活多樣的反擔保措施。擔保公司要在規避風險、確保資金安全的前提下,不斷創新思路,採用靈活多樣的反擔保措施,完善反擔保手續,切實爲企業提供優質快捷的服務;

4、加大代償資金清收力度,嚴格控制代償率。擔保公司要進一步增強風險意識,加強貸後管理與服務,嚴格執行擔保貸款合同,及時催要到期擔保貸款,對逾期的擔保貸款,要依照反擔保合同的約定,該通過財政扣發擔保人工資的要堅決扣發,該依法起訴的要堅決依法起訴,力爭把損失降到最低水平,把擔保貸款代償率控制在x%以內;

5、要增人增效,加強隊伍建設。擔保公司20xx年要通過公開招考的辦法,增加部分員工,擴大隊伍。要採取多種方式加強員工的學習與培訓,全面提高員工的政治素質和業務素質,提高服務意識,提高辦事效率,清正廉潔,一心爲公,促進公司健康快速發展。

公司年度工作計劃14

一、計劃概要

本計劃主要內容爲瀋陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。

本計劃目的在於強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰略轉型和年度經營目標的實現。

二、計劃依據

本計劃依據公司產品經理戰略目標、銷售部人員和管理管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。

銷售部現狀分析如下:

1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務 2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃 3)銷售競爭力若,未形成良好的銷售局面 4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊

5)銷售人員職業素養欠缺,工作主動性需進一步提升 6)人員儲備不足,與公司規劃不匹配

7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏

8)日常工作鬆懈,個別時間段存在聚衆聊天、沒有緊迫感(電話量平均在20個左右)

9)銷售考覈沒達到預期效果,部分指標應付成分居多

三、銷售工作策略、方針和重點

爲確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

1、公司策略

2、銷售部門工作策略:

要事爲先,步步爲營;優勢合作,機制推動。

要事爲先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步爲營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。

優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢爲團隊做貢獻;

機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

3、工作方針:

以提高銷售人員綜合能力爲基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,並最終提高銷售人員和部門的工作績效。 以提高銷售人員綜合能力爲基礎, 以形成銷售工作常態機制爲重點 以提高工作績效爲目的

4、工作重點

1)、規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,並逐步形成銷售人員成長機制

2)、強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性

3)、規範日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率

4)、完善激勵與考覈:針對性提供員工考覈

5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售3部,理順日常人員招聘、考覈等程序

四、銷售工作目標

根據市場競爭情況,結合公司產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。並以此作爲日常銷售工作的依據,詳細內容見《20xx年銷售目標分解

五、銷售技能培訓

1、學習時間

每週一個晚上3小時 每月一個週末下午 每半個月打球 每週錄音2天

1、20xx年培訓方式規劃

2、產品學習安排

3、技能培訓安排(20xx年2月至6月)

4、自我學習安排(20xx年2月至6月)

六、銷售策劃

銷售是一個系統工程,需要不斷的強化和推進,形成銷售局面,挖掘銷售商機,並達成銷售成交。

1、日常銷售策略:商機優先,策略跟進

商機優先:客戶溝通中以客戶需求爲導向,並在日常溝通中優先安排商機的跟進與聯絡;

策略跟進:在商機跟進同時,輔以階段性策略性產品推銷,並在後續跟進過程。針對客戶需求產生相應的培訓和諮詢 工具

責任

定位

具體操作

公司年度工作計劃15

花園二期作爲一箇中高檔樓盤,又在一期售價基礎上增漲了260元/m2。因此,爲了使整個銷售工作順利,而且完美執行。更好的與銷售中心一道,並肩作戰,完成二期銷售任務,在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監督執行:

一、開盤前

1、鳥瞰圖:在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計製作。

2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤製作,公司在6月底完成製作

3、現場照片:6月2日之前完成花園現場拍攝工作,主要用於以後宣傳中用的實景圖片。

4、dm單:在6月5日之前完成設計製作,在6月10日之前完成印刷工作

5、樓書:在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的製作後,在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。

6、現場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什麼地方做多大?怎麼做?

7、在6月10日之前完成售樓部裏面近10平米的廣告鳥瞰圖的製作和門楣的燈箱製作。

8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執行工作中。

9、在6月20日之前,把銷售過程中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。

10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃

二、廣告策劃計劃

1、在6月15日之前確定廣告語。

2、在6月15日之前確定開盤廣告內容,並設計出廣告樣稿。

3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。

4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。

5、在對開盤廣告進行測評調整後,制定強銷期廣告內容,並設計製作廣告樣稿。

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