2017實習總結報告

隨着知識經濟時代的來臨，大學生素質和能力的培養愈來俞顯得重要。下面是小編收集的2017實習總結報告，希望對大家有所幫助!

　　【2017實習總結報告1】

這個暑假裏，我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裏，我瞭解了有關保險的知識，並體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這裏有一種很活躍的氣氛，在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗，不能跑業務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。

在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人 主持，一般就是組訓或負責的經理，但爲了鍛鍊各個業務員，也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節拍下做各種 滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟着做完晨操後緊張 感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公佈昨天各個業務室的業績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會後一天的工作將會充滿 激情。

這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什麼叫有壓力纔會有動力。產 說會是有關產品的說明會，各個業務員會帶着自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關於這個產品的情況，讓客戶瞭解到該險種的價值，有何優惠，自己能 得到什麼利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶 溝通得很好的橋樑。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現場簽單的客戶並不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因爲票價的問題，因爲我們的票價 太便宜，有時甚至不需要用票，所以業務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場 票價爲110元省公司的產說會中，現場籤的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業 務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。

還有就是創說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會，之後有意者將會留下面試。從事保險 行業，首先必須通過從業資格考試，拿到資格證書，於是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規，像是 《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。爲了瞭解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關於保險法的知識，收 獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司裏有許許多多的客戶服務團隊和員工在爲此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微 笑耐心的.態度和專業的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在爲客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起 了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅 力，無論任何人與她想出一段時間後，都會感到她身上所散發的激情，並被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背後，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推 薦的險種感興趣，於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至，金石爲開”，只有自己真誠地對待別人，別人才 有可能接納你，纔會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她 同樣的優秀，據說很快會升爲副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發展了很多的下線，因爲她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都願意跟着她幹， 於是她的業務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以後的生活中，無論從事什麼工作，都要有對工作的熱情和待人的真 誠。

每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正爲客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因爲堅持不了，所以中途放棄了這樣一份爲人類造福的事業;也因爲堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉 大。無論從事任何職業，只有那些堅持和守望着自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力着，打開自己成功的大門，堅持着，走出屬於自 己的明天。

這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，並不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續向前衝。我想，這次實習將會給我很大的啓發，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。

　　【2017實習總結報告2】

一、實習背景

(1)公司介紹

貴州同濟規劃設計研究院有限公司是一家剛剛起步的私營公司，迄今爲止成立時間僅半年多，但在這半年多的時間中，貴州同濟規劃設計院秉承“事實求是，艱苦奮鬥的管理理念”和“以人爲本，與時俱進”的設計理念完成了多項村規，總規編制工作。經營範圍比較廣泛，例如：城市規劃設計研究，建築工程設計，城鎮規劃，水利項目規劃設計，市政項目規劃設計，商業規劃，工程勘察技術服務，土地整治與開發等。相信在未來的發展規劃中，貴州同濟設計院會走的更遠。

(2)實習基本情況

9月21日，我們城D0901班等二十四人在正式開始了在貴州同濟設計院的實習工作，考慮到我們的實際情況，公司將我們分到了一所辦公室下辦公，並按照學校的要求爲我們每人分派了三位指導教師，雖然在用計算機畫圖方面有點跟不上，但在專業理論方面卻能給我以極大的啓示，在實習期間我在指導老師身上學到很多課本以外的東西，這些東西足以受用終生。

(3)、工程介紹

1)新農村規劃

社會主義新農村建設，是農村全面建設小康社會的一個重要載體，是在農村建設和諧社會的一個有力支撐，是改變千百年來農村落後的生活習慣和農村髒亂差的人居環境，推進農村城鎮化的一場偉大革命。

2)總體規劃

2009年從江縣由貴州設計院進行過總體規劃編制，經過幾年的實施，隨着經濟和社會的發展與進步，縣政府提出對秀塘鄉總體規劃進行一輪修編，由我單位承擔了秀塘鄉總體規劃編制任務。

(4)、實習的目的、意義

1)目的

使我們對在新農村規劃和總體規劃進一步的認識，並完善各規劃編制體制。

2)意義

使我在實際中學習到了關於新農村規劃和總體規劃的知識及在學校無法學到的實踐知識。在實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

二、實習內容

(1)新農村規劃

按照貴陽市和惠水縣高鎮鎮和新農村創建工作安排，我公司受惠水縣建設局和高鎮鎮人民政府，承擔該鎮新農村規劃編制任務。我共完成3個村的規劃編制工作，分別是赤土村、姚新村和平地村。

規劃期限：期限：2011年——2015年

主要文本包括：村莊概況、現狀條件分析、規劃依據規劃編制指導思想和原則、規劃範圍、規劃期限、村莊性質與規模、規劃目標、新農村建設規劃、防災規劃、環保節能規劃、分期建設、實施規劃的保障措施等。主要圖紙包括:村域規劃圖、村莊建設現狀圖、村莊建設整治規劃圖、村莊工程規劃圖等。

在承擔高鎮鎮2個新農村的規劃編制任務中，我係統的學習了《貴州省社會主義新農村建設村莊整治技術導則》，並根據在學校做新農村的經驗出色的完成了實習任務。期間，我對新農村建設規劃的認識更深刻了，也學到了很多學校裏沒有學到的東西，比如，在文本中加入了財政預算的內容，這是我以前從來沒有接觸過的，我只能從頭學起，好好的向各位輔導老師請教;再如，做實際的工程必需對現場地形特別熟悉，這樣做起設計才遊刃有餘，有的放矢，也最符合實際。下面我將我在新農村建設規劃中學到的一些專業理論整理