《所謂情商高,就是會說話》讀後感
本文已影響
1.14W人
全書大綱總結:
一 、揣摩對方心理,巧妙提出訴求,追求雙方得利。
二 、7個突破口:
1.投其所好:以對方愛好需求爲先,能獲得對方的好感;。
2.儆其所惡:“因爲有這樣的.壞處,所以請不要這樣做”阻止對方,可以形成強大的強制力。但要注意場合,避免連續使用。
3.選擇的自由:讓對方自主選擇,減少被迫感。首先考慮對方的想法需求心理,讓措辭符合對方利益後再開口。
4.滿足被認可欲:人都有被認可的需求,讓對方感到被認可,會樂於迴應期待。
5.非你不可:告訴對方別人都不行,只有你最特別能做到,非你不可的特殊感,會樂於給予積極的迴應。
6.團隊化:讓讓對方產生一種,“我和你是一個團體”的感覺,樂於幫忙。
7.感謝:在提出請求的瞬間,趁對方還沒做出思考和決定時就說出謝謝。
三 、說話的八個說話技巧 驚奇法,反差法,赤裸裸法,重複法,高潮法,數字法,組合法,頂點法。